于 松金 煥

(1.黑龍江科技學(xué)院，黑龍江哈爾濱150027;2.哈爾濱商業(yè)大學(xué)，黑龍江哈爾濱150028)

一、引言

近年來，我國高等教育國際化程度進(jìn)一步提高，為提升辦學(xué)水平各大高校紛紛引進(jìn)外籍教師，外教的聘用和管理工作直接影響高校國際化人才的培養(yǎng)質(zhì)量。如何對(duì)外教進(jìn)行更加科學(xué)有效的管理，從而提高他們的聘用效益，成為高校中外合作辦學(xué)管理者面臨的問題。目前在對(duì)外籍教師的實(shí)際管理工作中，仍存在著諸多不科學(xué)、不合理之處，需要高等教育辦學(xué)者和管理者深入思考。

二、當(dāng)前高校在聘用和管理外籍教師方面所存在的問題

(一)外教聘用部門與教學(xué)院系之間缺乏積極有效溝通

外籍教師管理一般由高校的外事部門負(fù)責(zé)，包括外教選聘、合同簽訂、辦理簽證和居留證等工作。但需要何種類型外教、如何最大化發(fā)揮其作用、具體聘用標(biāo)準(zhǔn)卻只有教學(xué)系部才掌握。目前在外籍教師管理方面所存在的問題是外教聘用部門與教學(xué)系部之間缺乏有效的溝通和交流，未能真正了解教學(xué)系部對(duì)外教的實(shí)際需求，外籍教師的教學(xué)效果和對(duì)教學(xué)工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響缺乏了解和評(píng)估，從而造成所聘外籍教師不符合實(shí)際要求以及外教資源的浪費(fèi)。

(二)外教管理制度不健全

中外合作辦學(xué)在我國仍屬于新的辦學(xué)模式，因此許多高校缺乏外教管理經(jīng)驗(yàn)和有效的管理制度，造成外籍教師管理與教學(xué)工作相脫節(jié)的局面。此外許多外教管理人員缺乏對(duì)國外文化的了解，在中外文化發(fā)生沖突時(shí)，不懂得如何有效處理，在一定程度上影響了外教工作管理的效果;有些學(xué)校與外籍教師簽訂的合同過于粗略，對(duì)具體教學(xué)工作與職責(zé)沒有詳細(xì)說明，造成外教資源未能充分發(fā)揮作用。

許多外教未能全面考慮所教學(xué)生的具體情況，使其教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法不適合學(xué)生，無法達(dá)到因材施教的效果，一定程度上影響了教學(xué)效果和質(zhì)量。有些院校的外籍教師甚至出現(xiàn)了整個(gè)學(xué)期沒有教學(xué)工作，卻照常拿工資的狀況，導(dǎo)致了外教資源的極大浪費(fèi)和外籍教師管理的缺失。此外，許多院校將注意力過多放在外教的教學(xué)工作方面，對(duì)外籍教師的課余生活關(guān)心不夠，這會(huì)影響外籍教師的情緒，進(jìn)而導(dǎo)致外教消極的個(gè)人情緒影響到教學(xué)效果，降低教學(xué)質(zhì)量。

三、完善外籍教師聘用和管理工作的對(duì)策建議

(一)明確聘用目標(biāo)

高校應(yīng)本著“以我為主，為我所用，取其精華，保證質(zhì)量”的原則，按照高校人才培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)科建設(shè)方向等方面的發(fā)展規(guī)劃，科學(xué)、合理地制定出外教需求計(jì)劃，保證聘請(qǐng)外教質(zhì)量。對(duì)于外教引進(jìn)，要做到寧缺勿濫。外籍教師聘用部門應(yīng)積極與教學(xué)院系共同商議制定出外籍教師聘用標(biāo)準(zhǔn)，明確外教的工作職責(zé)。此外，高校應(yīng)通過網(wǎng)站、報(bào)紙等媒體平臺(tái)，加大引進(jìn)對(duì)外宣傳力度，充分展示高校在教學(xué)和科研等方面的優(yōu)勢(shì)，增加對(duì)外籍教師的吸引力，努力引進(jìn)更多優(yōu)秀外籍教師。

(二)建立健全外籍教師管理制度及激勵(lì)機(jī)制

高校應(yīng)結(jié)合本校的實(shí)際辦學(xué)情況，制定合適的外教管理制度，做到按制度辦事，有章可循。建立健全評(píng)估體系和激勵(lì)機(jī)制，建立完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度，對(duì)外教的工作情況進(jìn)行科學(xué)化、常態(tài)化的監(jiān)督，了解其在教學(xué)過程中存在的不足和需要改進(jìn)之處，了解其教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。對(duì)于考評(píng)結(jié)果良好的外教，應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)，以激勵(lì)其工作熱情。而對(duì)于考評(píng)較差的外教，應(yīng)及時(shí)溝通反饋，及時(shí)調(diào)整并改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。

(三)堅(jiān)持以人為本，多關(guān)心外教的日常生活

高校要為外籍教師安排舒適的居住環(huán)境，尊重其風(fēng)俗習(xí)慣和個(gè)人禁忌。并及時(shí)解決其所遇困難，幫助他們更好地融入高校環(huán)境，從而以良好的精神面貌投入到教學(xué)工作中。

(四)充分發(fā)揮外教作用，提高聘用效益

高校應(yīng)充分利用外教資源，充分發(fā)揮其作用。如在除正常授課外，還可以安排外教負(fù)責(zé)碩士、博士的口語課、聽力課、寫作課等，以及開設(shè)專題講座等。為了增強(qiáng)高校的師資力量，也可以安排外籍教師為學(xué)校骨干教師進(jìn)行外語培訓(xùn)。另外，也可以邀請(qǐng)外籍教師參加外語大賽評(píng)委、作為特約嘉賓進(jìn)行學(xué)校英文廣播播音等以充分發(fā)掘和利用外教資源。

四、結(jié)語

綜上所述，高校外籍教師的聘用和管理是一項(xiàng)十分重要的工作，各高校要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹國家有關(guān)外籍人員聘用和管理精神，并結(jié)合各實(shí)際情況，本著以引進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源、提高高校辦學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量的教學(xué)宗旨，認(rèn)真做好外籍教師的聘用和管理工作，充分發(fā)揮外教在教學(xué)中的作用，提高我國高校的國際化人才培養(yǎng)能力，使外籍教師在提高我國高校國際化人才培養(yǎng)中能夠真正發(fā)揮應(yīng)有作用。

［1］陳燕.提高外教管理水平，做好外教管理工作［J］.讀與寫雜志，2010(7).

［2］喬峰.跨文化科學(xué)管理提高外教聘用的效益［J］.菏澤醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2009(3).