馬秀斌 魏雪艷 遲學(xué)芹

(山東省萊州市人民醫(yī)院科教科 261400)

1 實(shí)習(xí)護(hù)生人文精神培養(yǎng)的重要性

當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展給護(hù)生帶來(lái)深刻的影響，反映在護(hù)士群體中出現(xiàn)政治思想弱化，經(jīng)濟(jì)意識(shí)強(qiáng)化，集體意識(shí)淡化等不良影響。護(hù)生進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)過(guò)程中，如果忽視了對(duì)護(hù)生的人文精神培養(yǎng)，而只是要求她們學(xué)習(xí)護(hù)理理論知識(shí)和各項(xiàng)技能操作，那么這種缺乏人文精神的帶教勢(shì)必只能把護(hù)生培養(yǎng)成“三冷”護(hù)士。護(hù)生處于品性可塑性較強(qiáng)的年齡段，臨床實(shí)習(xí)中帶教老師除了“傳道授業(yè)”，注重對(duì)護(hù)生專業(yè)知識(shí)、技能的培養(yǎng)，更要注重對(duì)他們進(jìn)行人文精神的熏陶和培養(yǎng)，這樣才能培養(yǎng)出未來(lái)合格的“二心”護(hù)士，既對(duì)工作充滿熱心，又對(duì)病人充滿愛(ài)心。

2 人文精神是提高護(hù)士整體素質(zhì)的基礎(chǔ)

2.1 學(xué)習(xí)人文知識(shí)，培養(yǎng)人文精神 現(xiàn)代整體護(hù)理對(duì)護(hù)士的要求更高更全面，護(hù)士不僅要精通專業(yè)知識(shí)，更要樹(shù)立“以人為本”的工作思想，“以人為本”正是人文精神的核心，也是整體護(hù)理內(nèi)涵之所在。在臨床帶教中，帶教老師應(yīng)有目的地向護(hù)生講解人文精神的知識(shí)，讓護(hù)生充分理解到醫(yī)學(xué)人文精神的核心就是敬畏、關(guān)愛(ài)和善待生命。教會(huì)護(hù)生在診療活動(dòng)中，充分尊重病人的人格，對(duì)病人使用得體的稱謂，注重溝通與交流，關(guān)心病人疾苦，操作時(shí)保護(hù)病人隱私;適時(shí)對(duì)病人進(jìn)行心理安慰，幫助病人克服自卑，消除顧慮，樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣等。這些都充分體現(xiàn)了醫(yī)務(wù)人員高尚的人文精神。

2.2 培養(yǎng)良好職業(yè)道德，塑造健康護(hù)士形象 在人文精神的培養(yǎng)中，最基本的就是保證職業(yè)道德的建設(shè)。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中，醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)道德時(shí)刻會(huì)受到正反兩方面的影響和沖擊.對(duì)于初入臨床和社會(huì)的護(hù)生，帶教老師應(yīng)強(qiáng)化其職業(yè)道德教育，讓“救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)”的意識(shí)牢固樹(shù)立在護(hù)生心中。同時(shí)，帶教老師要規(guī)范護(hù)生的言談、儀表、行為、舉止，使她們?cè)谛袨橐?guī)范上養(yǎng)成良好的習(xí)慣，從而使護(hù)生形成正直的人格，豐富健康的精神世界，樂(lè)觀積極的生活態(tài)度。

2.3 樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，掌握有效溝通技巧“以病人為中心”。這一理念已經(jīng)在醫(yī)務(wù)工作者中形成共識(shí)。在臨床實(shí)習(xí)期間，帶教老師要指導(dǎo)護(hù)生樹(shù)立正確的服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)關(guān)心病人，耐心細(xì)致為病人服務(wù)，盡可能使病人在溫馨、和諧的氛圍中得到精心周到的治療和照料;在工作中就要以身作則，對(duì)待病人時(shí)主動(dòng)、熱情，耐心、細(xì)致，并運(yùn)用有效的語(yǔ)言和非語(yǔ)言溝通技巧，尊重患者人格，表情親切自然，微笑服務(wù)等。并對(duì)行動(dòng)不便者主動(dòng)攙扶，對(duì)咳嗽痰多者輕拍背部助其排痰，給無(wú)人照料者送水、送飯等。通過(guò)言傳身教讓護(hù)生學(xué)會(huì)換位思考，樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，并善于運(yùn)用溝通技巧對(duì)不同病人開(kāi)展個(gè)性化護(hù)理。

2.4 積極關(guān)愛(ài)護(hù)生，營(yíng)造人文氛圍 護(hù)生在臨床實(shí)習(xí)過(guò)程中，常會(huì)受到一些來(lái)自各方面的壓力。帶教老師應(yīng)主動(dòng)關(guān)心護(hù)生的心理狀態(tài)，及時(shí)幫助她們釋放或緩解壓力。如因靜脈穿刺不成功而遭到病人的責(zé)怪時(shí)，應(yīng)指導(dǎo)護(hù)生立即誠(chéng)懇地向病人表示歉意，老師在旁也向病人作出解釋和安撫，隨后加強(qiáng)觀察和溝通，這樣會(huì)取得病人的諒解和信任。同時(shí)，勸導(dǎo)護(hù)生，要理解病人因?yàn)樯眢w有病，故而脾氣變壞，要求較高，這樣，護(hù)生也會(huì)諒病人。因此，護(hù)生一方面會(huì)提高了應(yīng)對(duì)此類事件的處理能力，另一方面，也加深對(duì)病人的同情心，學(xué)會(huì)理解和體諒病人，感受到人文關(guān)懷的氛圍。同時(shí)，因?yàn)槔蠋熂皶r(shí)的關(guān)懷和疏導(dǎo)，消除護(hù)生心理上的不良?jí)毫完幱?，從而保護(hù)了護(hù)生的工作積極性和對(duì)護(hù)理職業(yè)的熱愛(ài)之情。

3 小結(jié)

在臨床實(shí)習(xí)中，通過(guò)對(duì)護(hù)生人文精神的培養(yǎng)，可以使護(hù)生樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)和對(duì)病人高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，使他們?cè)谖磥?lái)的護(hù)理工作中，融入高度的人文關(guān)懷精神，尊重、關(guān)心、體諒患者，熱愛(ài)護(hù)理專業(yè)，為護(hù)理事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)。