趙永芹

（河海大學(xué) 力學(xué)與材料學(xué)院，江蘇 南京 210098）

缺乏科學(xué)的教學(xué)管理并非實(shí)效之管理，缺少科學(xué)管理能力的教學(xué)管理者難有務(wù)實(shí)之管理。對(duì)于高校的教學(xué)管理而言，科學(xué)性和科學(xué)應(yīng)該是值得深思的兩個(gè)重要問題。長(zhǎng)期以來，固有的僵化教學(xué)管理思想觀念束縛著我們的思維和行為方式，并體現(xiàn)在實(shí)際教學(xué)管理工作中，造成一定的惰性、滯后性、散亂性、不穩(wěn)定性等非科學(xué)現(xiàn)象，即便一些細(xì)微的教學(xué)變化也往往引起一連串連鎖反應(yīng)，需要花費(fèi)較多的時(shí)間和精力在教學(xué)管理關(guān)系的處理上，從而對(duì)教學(xué)造成不同程度的沖擊。同時(shí)，由于人的素質(zhì)、能力、水平各異，對(duì)事物與問題的認(rèn)識(shí)往往局限于自己所留意或者專注的領(lǐng)域，從局部利益角度出發(fā)而非從管理全局認(rèn)真思考產(chǎn)生的結(jié)果，這也無形中給教學(xué)管理工作增加了許多不必要的障礙。至于對(duì)科學(xué)涵義的理解也一直多強(qiáng)調(diào)定性，實(shí)際上，科學(xué)本身是量與性兩面的結(jié)合，既要求在事實(shí)基礎(chǔ)上作出客觀中肯的評(píng)判，又要求以一定數(shù)量方法給予解釋和驗(yàn)證。

對(duì)于什么是科學(xué)的教學(xué)管理，大多數(shù)教學(xué)管理者未必能給出確切答案。因?yàn)榻虒W(xué)管理是一項(xiàng)體現(xiàn)綜合性學(xué)科知識(shí)與能力水平的復(fù)雜系統(tǒng)性工作，也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，做好這一工作關(guān)系的要素較多，需要以科學(xué)的理論為基石、科學(xué)的方法為手段、科學(xué)的素養(yǎng)為支撐、科學(xué)的技術(shù)為保障，并相互關(guān)聯(lián)，相輔相成。所謂科學(xué)的理論是指具體管理依托的理論基礎(chǔ)，應(yīng)涵蓋包括教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、組織行為學(xué)、社會(huì)學(xué)等多門學(xué)科，其中，教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)是重中之重，也是做好教學(xué)管理工作的重要基石。從事教學(xué)管理的人要將所學(xué)專業(yè)技術(shù)靈活運(yùn)用于管理中，但許多教學(xué)管理者并不具備系統(tǒng)的教學(xué)管理知識(shí)與技術(shù)，只是某一學(xué)科領(lǐng)域、具有相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職稱的、有著最基本管理能力和素質(zhì)的教師。若以所掌握的單一學(xué)科并輔助于“蜻蜓點(diǎn)水”式的多學(xué)科汲取而不加以細(xì)細(xì)消化、吸收和補(bǔ)充，就會(huì)因視野的局限影響到教學(xué)管理工作創(chuàng)造性思維的形成，進(jìn)而影響管理實(shí)效。關(guān)于科學(xué)的方法總體包括定量和定性兩大類，定性主要對(duì)于現(xiàn)象、問題或事物給出主觀的或者客觀基礎(chǔ)上的部分主觀評(píng)價(jià)，從管理角度看，主觀評(píng)價(jià)往往缺乏相應(yīng)的技術(shù)支撐、可信度不高、經(jīng)驗(yàn)性內(nèi)容較多，缺乏科學(xué)依據(jù)；定量則是量化體現(xiàn)，通過一定數(shù)據(jù)的處理，采用技術(shù)和數(shù)學(xué)方法，充分運(yùn)用數(shù)字和數(shù)據(jù)說話，以作出科學(xué)的判斷和評(píng)價(jià)。在教學(xué)規(guī)劃制定、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)、學(xué)科專業(yè)建設(shè)、教學(xué)體系設(shè)計(jì)等方面使用定量方法可大幅提高管理的科學(xué)性，而這也是目前我們比較缺乏的。因此，教學(xué)管理在方法上應(yīng)講究定性和定量的結(jié)合，不應(yīng)有所偏失。過多的定性是經(jīng)驗(yàn)性管理，而過多的定量會(huì)帶來管理的煩冗復(fù)雜性，因?yàn)槎鄶?shù)的教學(xué)管理者并不具備相應(yīng)的數(shù)量分析與研究能力?？茖W(xué)的素養(yǎng)則是對(duì)教學(xué)管理者綜合能力和水平的體現(xiàn)，其中，“講求奉獻(xiàn)、全力投入、恪盡職守、心系本職”是根本原則，以關(guān)心學(xué)校、教師和學(xué)生之心，展自身之全能，不圖以虛名浮利，恪盡職守，做好本職工作，這是作為教學(xué)管理者之根本要求?？茖W(xué)的技術(shù)則指善于運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)，如信息、通訊、網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)平臺(tái)來提高管理工作的便捷性、經(jīng)濟(jì)性和有效性，提高管理效率，技術(shù)是效率的重要保障。

何為教學(xué)管理的科學(xué)性？科學(xué)性具體體現(xiàn)在管理的科學(xué)度量上，包括管理科學(xué)與方法的運(yùn)用程度、管理成效和業(yè)績(jī)的提高度、管理效率增長(zhǎng)幅度、管理者素質(zhì)水平提升度等多方面的衡量。簡(jiǎn)單來說，我們可通過主要的幾個(gè)因素加以評(píng)價(jià)，如教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和忠誠(chéng)度、教學(xué)管理的創(chuàng)造性和創(chuàng)新能力體現(xiàn)、教學(xué)管理實(shí)際成效和服務(wù)滿意度、教學(xué)管理方法的科學(xué)運(yùn)用等。一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、積極進(jìn)取的管理團(tuán)隊(duì)勢(shì)必形成管理合力，從而心系一處，力聚焦點(diǎn)，共同努力，產(chǎn)生管理實(shí)質(zhì)性變化。這種實(shí)質(zhì)變化符合甚至超越形勢(shì)發(fā)展的需要，置高校發(fā)展于極其有利的地位，并在高校辦學(xué)大方向指引下積極尋求多點(diǎn)突破，最終促成面上更新，以獲取的創(chuàng)造性和創(chuàng)新性成果獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)教育管理的特色化、辦學(xué)的特色化。應(yīng)該說，具有顯著特色的教學(xué)管理是最富有成效的管理，也是涉眾均感滿意的管理。在這一過程中，管理的方法和技術(shù)選擇至關(guān)重要，傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理、延續(xù)管理僅會(huì)增加管理的惰性，若不加以妥善處理反而會(huì)挫傷其他管理者進(jìn)取的積極性和創(chuàng)造性。管理的科學(xué)性整體強(qiáng)調(diào)的是科學(xué)管理度的把握。

何為教學(xué)管理真章？教與學(xué)和管理是相互依賴的關(guān)系。真章并非真知灼見，而是立于高校自身辦學(xué)實(shí)際基礎(chǔ)上的、通過教學(xué)管理來實(shí)現(xiàn)辦學(xué)效率的最大化、辦學(xué)目標(biāo)的滿意化，這一過程既符合教育、心理和管理活動(dòng)的科學(xué)性，又體現(xiàn)內(nèi)在蘊(yùn)涵的規(guī)律性，而管理則發(fā)揮著引領(lǐng)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)與控制等重要作用。教師的教學(xué)與學(xué)生的學(xué)習(xí)須在科學(xué)的管理之下求得最合規(guī)律性與科學(xué)性的統(tǒng)一，這既是高校的責(zé)任，又是教學(xué)管理的職責(zé)所在。教學(xué)管理是聯(lián)系高校運(yùn)作與其服務(wù)對(duì)象——學(xué)生、社會(huì)單位等的中間紐帶，也是處理好各種關(guān)系的重要手段，管理好壞直接關(guān)系著連接左右能否順利運(yùn)轉(zhuǎn)，其不應(yīng)成為眾矢之的，也不是無為之地。只有充分認(rèn)識(shí)教學(xué)管理的作用，并協(xié)調(diào)好各管理要素，創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)管理工作，才能使教學(xué)工作處于良性循環(huán)的狀態(tài)同時(shí)有更大跨度的超越，進(jìn)而帶來高校辦學(xué)質(zhì)量的飛躍，否則這種管理只是落后的管理，必將是涉眾指責(zé)之處，長(zhǎng)此以往，將會(huì)高校發(fā)展延緩甚至阻礙的進(jìn)程。此外，對(duì)于教學(xué)管理常用方式之一的借鑒與取經(jīng)等，應(yīng)盡可能在較大區(qū)域內(nèi)的優(yōu)秀多層面單位進(jìn)行，同層次間的互取雖有可取之處，便于相互比較，但眼界不免狹窄，不利于前進(jìn)式比較與評(píng)價(jià)，也不利于科學(xué)管理決策的作出，卻容易產(chǎn)生盲目自信和隨從，并滋生自滿情緒，久之，發(fā)展步伐會(huì)相對(duì)減緩。由此，教學(xué)管理的真章應(yīng)體現(xiàn)科學(xué)、規(guī)律、超越和創(chuàng)造。

如何實(shí)現(xiàn)教學(xué)的科學(xué)管理？這是一個(gè)實(shí)踐的技術(shù)問題。常規(guī)的方法有加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與研究、提高管理素質(zhì)和修養(yǎng)、增強(qiáng)現(xiàn)代技術(shù)運(yùn)用等，顯得較為空洞，實(shí)際效果并不理想。破解這一難題的關(guān)鍵之處還在于尋找突破口。教學(xué)管理有章可循，應(yīng)有所立，立有所破。教學(xué)、管理等任何工作，核心要素是人，“人”的質(zhì)量最終決定管理工作成敗。在人、財(cái)、物等資源相對(duì)有限的條件下，或許選擇合適的教學(xué)管理者是最佳捷徑，具體可通過組建一支精干、高效、先進(jìn)的管理團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)，在選人方面，需要具備應(yīng)有的條件，包括精明強(qiáng)干、高效務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、多學(xué)科專業(yè)素養(yǎng)、善用先進(jìn)技術(shù)工具等。許多已有的管理經(jīng)驗(yàn)告訴我們，任何一項(xiàng)事業(yè)的成功若沒有一支甘于奉獻(xiàn)、勇往直前、團(tuán)結(jié)活潑、精干高效的管理團(tuán)隊(duì)就是不可能實(shí)現(xiàn)的，局限于個(gè)體利益和權(quán)位之爭(zhēng)、固宥于人情往來和小群體之交的組織是難以實(shí)現(xiàn)超越式發(fā)展的。雖然高校作為獨(dú)特的社會(huì)組織與企業(yè)類組織有一定區(qū)別，但管理本質(zhì)是相同的。因此，高校的教學(xué)管理者，要想管理好教學(xué)工作，就要汲取更多的包括理論和技術(shù)在內(nèi)的管理養(yǎng)料。

若沒有一支懂管理、懂教育、善創(chuàng)造、創(chuàng)高效、勤奉獻(xiàn)的先進(jìn)教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)，要想形成富有活力的教學(xué)管理局面是不可能的。高校的發(fā)展快慢并不完全取決于資源投入的多寡而在于能否塑造出特色。特色是生命的源泉，那么特色又該如何尋找，有關(guān)的頂層設(shè)計(jì)、學(xué)科專業(yè)打造、課程體系設(shè)置、師資隊(duì)伍培養(yǎng)、研究實(shí)力提升等最終還需要運(yùn)用“管理”來實(shí)現(xiàn)不同要素間的協(xié)同與優(yōu)化組合，沒有科學(xué)的管理作為“黏合劑”或者使用的是質(zhì)量低下的“黏合劑”，就會(huì)使高校無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不可避免帶來走彎路、重復(fù)浪費(fèi)、決策失誤等不良現(xiàn)象，這無論是對(duì)高校自身發(fā)展還是教學(xué)管理本身，都是極為不利的?？茖W(xué)管理有度，方可見教學(xué)管理真章。