胡曉松

（武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書信息中心，湖北武漢 430050）

電子閱覽室作為數(shù)字圖書館的閱覽服務(wù)模式，是高校圖書館電子信息化發(fā)展的客觀需要，也是數(shù)字圖書館建設(shè)的必然要求。它改變了傳統(tǒng)圖書館服務(wù)的技術(shù)手段，有利于數(shù)字資源的管理、開(kāi)發(fā)和利用，并且加快了圖書館數(shù)字化建設(shè)步伐，成為圖書館信息服務(wù)中心。電子閱覽室以嶄新的服務(wù)方式和強(qiáng)大的服務(wù)功能為高校的教學(xué)與科研工作提供高質(zhì)量服務(wù)。

1 電子閱覽室的功能

電子閱覽室的主要功能是幫助讀者利用圖書館電子信息資源而提供的一系列服務(wù)。目前高校圖書館電子閱覽室的功能主要有以下幾種：

1.1 檢索和閱讀網(wǎng)絡(luò)電子文獻(xiàn)

主要指瀏覽Internet網(wǎng)上的電子圖書、電子期刊和檢索某些專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，如萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)、CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)、國(guó)道數(shù)據(jù)庫(kù)和美國(guó)化學(xué)文摘（CA）等。

1.2 館藏資源檢索服務(wù)

主要提供本校圖書館的館藏書目檢索，包括書目查詢、期刊查詢、新書查詢、網(wǎng)上續(xù)借圖書、網(wǎng)上預(yù)約圖書等功能。從而方便讀者利用圖書館。

1.3 網(wǎng)上多媒體學(xué)習(xí)功能

讀者可以利用電子閱覽室里豐富的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，如新東方多媒體學(xué)習(xí)庫(kù)、銀符考試模擬題庫(kù)、愛(ài)迪科森多媒體資源庫(kù)、各類考試的在線教程等。

1.4 隨書電子資源學(xué)習(xí)服務(wù)

圖書館有部分圖書附有光盤、軟盤等電子資源載體需要計(jì)算機(jī)才能閱讀，電子閱覽室能夠提供這種服務(wù)。

1.5 開(kāi)展信息素質(zhì)教育和培訓(xùn)

電子閱覽室可以用來(lái)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行信息素質(zhì)教育，從而增強(qiáng)信息意識(shí)和信息能力。

1.6 娛樂(lè)功能

電子閱覽室提供各種娛樂(lè)功能，如：各類競(jìng)技游戲娛樂(lè)、視頻娛樂(lè)、聊天等。［1］

2 電子閱覽室功能弱化

2.1 高校網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和計(jì)算機(jī)的普及，弱化了電子閱覽室的功能

高校圖書館提供的很多在線電子資源都可以在校園網(wǎng)任意一臺(tái)電腦上閱覽并下載。高校師生足不出戶，就可以通過(guò)一定的檢索途徑和方法，輕松獲取需要的信息。他們不需要到電子閱覽室，就能享受到電子文獻(xiàn)的查閱服務(wù)，這就減少了電子閱覽室的讀者人數(shù)，在一定程度上弱化了電子閱覽室的作用。

2.2 電子閱覽室趨向“網(wǎng)吧化”

在電子閱覽室里面轉(zhuǎn)悠一圈，就會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分讀者都是在聊天、游戲、休閑、娛樂(lè)，使電子閱覽室有成為“網(wǎng)吧”的危機(jī)。利用其進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的讀者太少。由于圖書館對(duì)電子閱覽室的服務(wù)功能宣傳力度不夠，部分讀者并不了解電子閱覽室的服務(wù)功能和用途，因此就無(wú)法充分利用電子閱覽室的信息資源，從而將電子閱覽室等同于社會(huì)上的一般網(wǎng)吧。

2.3 電子信息資源建設(shè)的弱化

豐富的信息資源是電子閱覽室開(kāi)展服務(wù)的基礎(chǔ)。但由于各高校購(gòu)買電子資源的經(jīng)費(fèi)是有限的，大大限制了購(gòu)買的種類和數(shù)量，不能滿足讀者的需求。還有一些很受歡迎的資源由于價(jià)格太高而無(wú)力購(gòu)買，造成資源配置不夠合理。

3 電子閱覽室可持續(xù)發(fā)展的對(duì)策

3.1 要加強(qiáng)本館已有資源建設(shè)

對(duì)已有的電子資源，如隨書光盤，聲像資料等及時(shí)加工上傳，和讀者建立良好的信任關(guān)系，加大電子閱覽室在他們學(xué)習(xí)生活中的影響力，還可為校園網(wǎng)外教師提供全文檢索傳遞服務(wù)。由于圖書館電子數(shù)據(jù)庫(kù)受知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，只能在校園網(wǎng)內(nèi)使用，外宿教師的信息需求受到影響。在沒(méi)有條件實(shí)現(xiàn)VPN技術(shù)的情況下，為外宿教師提供全文檢索傳遞服務(wù)。利用QQ在線文獻(xiàn)傳遞和郵箱傳遞服務(wù)，及時(shí)反饋，做好為教學(xué)服務(wù)的保障工作。

3.2 建設(shè)特色信息數(shù)據(jù)庫(kù)

特色信息資源是指圖書館為學(xué)校的特色專業(yè)或特定對(duì)象而收集的、有別于他館的信息資源。特色數(shù)據(jù)庫(kù)可以突出顯示館藏重點(diǎn)，更好地為教學(xué)科研服務(wù)，同時(shí)也是高校圖書館在合作與競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展的重要保障。特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)關(guān)鍵在于資源的收集，例如學(xué)院的科研專題、優(yōu)秀畢業(yè)生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）、教師的優(yōu)秀課件、各類特色講座錄像、教學(xué)軟件等。在自建數(shù)據(jù)庫(kù)的方法方式上要有所規(guī)劃，應(yīng)采取館際聯(lián)合建庫(kù)方案，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，以便能共享各館的特色資源。特色數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)一般有兩種方式，一是將館藏的特色印刷型資源數(shù)字化，比如本館的孤本、珍藏本，本校特色專業(yè)的圖書和期刊，以及其他各類特色資源。一是收集網(wǎng)絡(luò)上分散的免費(fèi)信息資源。這部分資源量非常大，高校圖書館應(yīng)整合網(wǎng)上免費(fèi)資源，為之導(dǎo)航，使之有序化，形成自己的特色數(shù)據(jù)庫(kù)，既滿足了讀者的文獻(xiàn)需求，又能節(jié)省經(jīng)費(fèi)。

3.3 加強(qiáng)區(qū)域合作

目前高校各館電子閱覽室的數(shù)字化信息資源建設(shè)的現(xiàn)狀是相對(duì)孤立，缺少協(xié)調(diào)合作。但數(shù)字化信息資源建設(shè)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，需

要大量的資金投入。高校圖書館以現(xiàn)有的人、才、物三個(gè)方面的條件，僅憑一己之力獨(dú)立完成這項(xiàng)工作是不可想象的，必須走合作共建之路。各館應(yīng)以規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化為原則，積極參加數(shù)字化信息資源的共建共享。通過(guò)合作既能達(dá)到減少建設(shè)投資的目的，又能避免重復(fù)建設(shè)造成的浪費(fèi)，從而提高數(shù)字圖書館建設(shè)的效率與效益。

3.4 開(kāi)展特色服務(wù)

要盡可能地使電子閱覽室的每臺(tái)計(jì)算機(jī)滿足讀者學(xué)習(xí)方面的需求，盡可能地安裝讀者學(xué)習(xí)所需要的教學(xué)軟件，開(kāi)展輔助教學(xué)服務(wù)，如英語(yǔ)教學(xué)和等級(jí)考試、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、動(dòng)畫建模、工業(yè)設(shè)計(jì)、各種電子論文閱讀器等專業(yè)軟件。定期舉辦計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、檢索技術(shù)等培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生的信息獲取能力。對(duì)讀者的培訓(xùn)可以有針對(duì)性的開(kāi)展：對(duì)新入學(xué)的學(xué)生，可以組織他們參觀電子閱覽室，并開(kāi)展新生培訓(xùn)，向他們講解一些入門級(jí)的知識(shí)；對(duì)高年級(jí)的學(xué)生，則開(kāi)設(shè)“論文寫作”、“專題數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索與使用”等專題講座。通過(guò)這些講座，既起到了宣傳的作用，同時(shí)也提高了學(xué)生利用電子閱覽室資源的能力。

3.5 加強(qiáng)電子閱覽室隊(duì)伍建設(shè)

高校電子閱覽室是教師和學(xué)生獲取知識(shí)和信息的一個(gè)重要場(chǎng)所。作為在電子閱覽室工作的老師必須具備高水平的綜合素質(zhì)，既要具有一流的電腦維護(hù)技術(shù)，又要具有較高水平的圖書情報(bào)技術(shù)，還要具備一些學(xué)科的專業(yè)技術(shù)，這樣才能在幫助讀者答疑解惑時(shí)應(yīng)對(duì)自如。電子閱覽室的隊(duì)伍建設(shè)要采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去和堅(jiān)持自學(xué)的原則，可以邀請(qǐng)行內(nèi)專家到館內(nèi)講學(xué)，可以針有對(duì)性地派人出去學(xué)習(xí)專門技術(shù)。［2］

電子閱覽室作為高校圖書館數(shù)字化建設(shè)的一個(gè)重要組成部分，是圖書館開(kāi)展特色服務(wù)和深層次服務(wù)的基礎(chǔ)和保障。盡管在目前的發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)了功能弱化的問(wèn)題，但是只要我們遵循發(fā)展規(guī)律，加強(qiáng)特色信息數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，加強(qiáng)區(qū)域合作，開(kāi)展特色服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)電子閱覽室的管理，必將實(shí)現(xiàn)電子閱覽室的可持續(xù)發(fā)展。

1 王森.高校圖書館電子閱覽室服務(wù)中的問(wèn)題與對(duì)策［J］.內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2010，13.

2 吳丹.高校圖書館電子閱覽室可持續(xù)發(fā)展的對(duì)策性［J］.成人教育，2008，6.