宋玉杰

（興安職業(yè)技術(shù)學(xué)院，內(nèi)蒙古 烏蘭浩特 137400）

如何培養(yǎng)醫(yī)院需要的護士

宋玉杰

（興安職業(yè)技術(shù)學(xué)院，內(nèi)蒙古 烏蘭浩特 137400）

護理教育要結(jié)合醫(yī)院的需要，醫(yī)院是服務(wù)行業(yè)，而且其服務(wù)對象——患者有其特殊性，由于身體的不適等，患者的心理狀況往往復(fù)雜多變。這就需要護理人員細(xì)心洞察患者身體上和內(nèi)心的變化，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時通知醫(yī)生，給患者恰當(dāng)?shù)淖o理，這樣才能滿足患者及其家屬的要求，才能創(chuàng)造和諧的醫(yī)療環(huán)境。

護理教育；醫(yī)療環(huán)境；護理人員

1 護理工作的特殊性

1.1 醫(yī)院是特殊的服務(wù)行業(yè)，追求服務(wù)質(zhì)量

在競爭如此激烈的改革大潮中，醫(yī)院要盈利，患者要求高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)院需要高素質(zhì)的護士，護士的培養(yǎng)要從源頭抓起。要打造和諧的醫(yī)療環(huán)境需要多方面共同努力才能實現(xiàn)。醫(yī)學(xué)院校需要從自身尋找突破口，結(jié)合醫(yī)院的工作性質(zhì)，從護士的培養(yǎng)過程入手，對教學(xué)模式、學(xué)生管理方法等都要進行相應(yīng)的改革。創(chuàng)出品牌，培養(yǎng)出醫(yī)院需要的護士。

1.2 護理工作是技能性很強的工作

科技的發(fā)展使新理論、新技術(shù)層出不窮，護士要具備接受新知識的能力，要有較強的動手能力，要有創(chuàng)新開拓的精神。

2 醫(yī)院需要什么樣的護士

2.1 較高的基本素質(zhì)

身體健康，形象端莊，精神飽滿，著裝整潔得體，舉止文雅大方，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，愛崗敬業(yè)，忠于職守，具有良好的職業(yè)道德。責(zé)任心強，凡事著眼于大局，不斤斤計較，給患者創(chuàng)造安全、輕松愉快的診療環(huán)境，真正為患者著想。

2.2 良好的溝通能力

護士的溝通能力對服務(wù)質(zhì)量影響很大，很多醫(yī)療糾紛往往由溝通不暢引起，所以在診療過程中，護患之間良好的溝通非常重要。良好的溝通要求態(tài)度和藹，語言親切、得當(dāng)。良好的溝通可以不同程度地化解誤會、矛盾，甚至消除糾紛。優(yōu)秀的護士要具有良好的溝通技巧，溝通能力的強弱是決定護理工作順利與否的保證。

2.3 扎實的理論基礎(chǔ)

只有具備扎實的基礎(chǔ)知識，在工作中方能靈活應(yīng)對各種突發(fā)事件。用扎實的理論指導(dǎo)實踐，且在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新。同時護士還要具有舉一反三、觸類旁通的能力，這都需要有扎實的理論基礎(chǔ)，否則是難以達到的。

2.4 護理操作技術(shù)嫻熟，沉著勇敢，心理素質(zhì)好

護理工作是一項技術(shù)性很強的工作，要求護士有足夠的信心、良好的心理素質(zhì)。在搶救急危重癥患者時更能考驗一名護士的應(yīng)急能力。合格的護士首先要具備良好的心理素質(zhì)，學(xué)好理論，掌握操作技能。

2.5 熟悉醫(yī)療法規(guī)

醫(yī)療事故的防范要成為每一位醫(yī)務(wù)工作人員的習(xí)慣，不能麻痹大意。堅持學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，只有了解和熟悉相關(guān)法規(guī)才能具備防范意識。認(rèn)真履行告知義務(wù)、為患者保守秘密、及時認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑，注重細(xì)節(jié)，服務(wù)到位，各種醫(yī)療文書書寫規(guī)范。

3 培養(yǎng)符合醫(yī)院要求的護士

3.1 提高生源質(zhì)量

近幾年招生分?jǐn)?shù)差別太懸殊，結(jié)果高分學(xué)生沒顯示出優(yōu)勢，情緒低落，學(xué)習(xí)激情不高，成績一般。低分學(xué)生學(xué)習(xí)吃力，自我管理能力差、不努力，成績不理想。低分學(xué)生上課擾亂課堂紀(jì)律，影響教師授課情緒，干擾其他學(xué)生學(xué)習(xí)。

3.2 良好的教學(xué)管理

要選擇職業(yè)道德好、愛崗敬業(yè)、有較高的專業(yè)水平的教師任教，教師是學(xué)生的楷模，榜樣的影響是巨大的，良好的師德會影響學(xué)生一生。一支良好的師資隊伍培養(yǎng)出來的學(xué)生不但理論知識扎實、技能過硬，而且職業(yè)道德高尚，這樣的學(xué)生一定會受用人單位歡迎。

3.3 形成良好的班風(fēng)

班級是學(xué)校最小的教學(xué)單位，班主任的管理思想、敬業(yè)精神對良好班風(fēng)的形成有一定影響。班主任要有全局思想，引導(dǎo)學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣，形成正確的人生觀、世界觀。不斷教育學(xué)生熱愛祖國，感恩父母，感恩教師的教誨，并將我國的傳統(tǒng)文化滲透到班級管理之中，提升學(xué)生的精神境界。

3.4 先進的實踐教學(xué)

護理專業(yè)是實踐性很強的專業(yè)，護士工作多數(shù)需要動手來完成，為了使學(xué)生適應(yīng)醫(yī)院護理崗位的需求，學(xué)校的實訓(xùn)建設(shè)應(yīng)該設(shè)備齊全、先進，教師要不斷地學(xué)習(xí)以提高技能水平，不斷地深入臨床一線進修學(xué)習(xí)，了解醫(yī)院的現(xiàn)狀才能更有目的地培養(yǎng)學(xué)生。

3.5 抓好生產(chǎn)實習(xí)

生產(chǎn)實習(xí)占教學(xué)總課時的1/3，實習(xí)效果對學(xué)生至關(guān)重要，決定其就業(yè)。要求帶教教師不但要有過硬的技能，還要有扎實的理論知識。學(xué)校與教學(xué)醫(yī)院聯(lián)合制訂切實可行的實習(xí)教學(xué)計劃，帶教教師的配備要嚴(yán)格把關(guān)，并且做好監(jiān)督檢查工作，制訂嚴(yán)格的出科考試制度。

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1671-1246（2012）04-0094-01