武金娟

（周口職業(yè)技術學院，河南 周口 466000）

高校學生管理貫徹“以人為本”理念的有效路徑

武金娟

（周口職業(yè)技術學院，河南 周口 466000）

學生管理貫徹以人為本的理念是高校學生管理研究和改革發(fā)展的方向。文章正是基于這樣一個研究背景下開展研究，提出以人為本理念在高校學生管理運用中的有效對策，以期為高校學生管理改革的推進提供參考。

高校學生管理；以人為本；路徑

一、增強為學生服務的意識，完善具體服務機制

育人始終是現(xiàn)代高校的根本任務，全心為學生成才服務是學生管理工作的觀念，我們應該緊緊圍繞促進大學生成長來開展工作，增強為學生服務的意識，完善校內(nèi)服務的運作機制。

⒈設立完善學生心理咨詢中心

目前，大學已經(jīng)基本普及面向全體學生開展的心理咨詢，心理健康教育已成為高等教育的重要組成部分。《中共中央關于進一步加強和改進學校德育工作的若干意見》中指出：“要積極開展青春期衛(wèi)生教育，通過各種形式對不同年齡層次的學生進行心理健康教育和指導，幫助學生提高心理素質(zhì)，健全人格，增強承受挫折、適應環(huán)境的能力?！痹诟咝Ｗ龊脤W生管理工作，就要堅持以人為本的理念，建立起完善的心理咨詢教育機制，選聘專職咨詢?nèi)藛T開展好具體工作。學校還應該在人力、物力和財力等方面保證心理咨詢機構的創(chuàng)建，不僅要有受過專門培訓的心理咨詢師隊伍，而且心理咨詢師還需要具有心理學、教育學和精神病學等方面的知識，才能勝任具體工作。

⒉建立完善學生就業(yè)服務中心

高校已經(jīng)認識到，能否做好畢業(yè)生的就業(yè)服務工作，已經(jīng)成為衡量高校學生管理工作成敗的重要標尺。學生管理工作堅持以人為本的理念，校內(nèi)需建立和完善學生就業(yè)指導中心，高校還要在人、財、物等方面提供充分保障；提升就業(yè)指導教師隊伍的整體素質(zhì)就顯得特別關鍵，還要進一步提升就業(yè)指導教師的專業(yè)化和職業(yè)化水平；學校要與社會用人單位建立廣泛深入的聯(lián)系等；每年切實舉辦好學校畢業(yè)生招聘會，并建立學生和用人單位之間供需信息綜合收集與發(fā)布等工作，保證用人單位與學生之間的供需雙向順利及時交流；幫助大學生對自己合理定位，端正心態(tài)合理擇業(yè)。通過就業(yè)指導，幫助畢業(yè)生了解自我，確定自己的職業(yè)取向。

⒊建立完善學生資助中心

隨著市場經(jīng)濟制度的完善和繳費制度的改革深入進行，貧困大學生作為一個特殊群體，在相當長的時間內(nèi)會大量存在，做好貧困學生幫扶問題已成為當前學生管理工作的重要內(nèi)容之一。高校學生管理工作堅持以人為本的理念，就應通過建立完善的貧困學生資助體系，有重點、有針對性地對學生開展幫扶。目前，許多高校已經(jīng)建立了獎、貸、助、勤、減等的學生資助體系。學生的勤工助學工作顯得尤為重要，既有利于拓寬學生的視野，解決學生生活困難，又有利于培養(yǎng)大學生全面發(fā)展，鍛煉學生的動手能力、社會適應能力，培養(yǎng)學生樹立自立自強的觀念，促進學生健康成長。學校要采取具體措施為學生提供勤工助學的平臺和條件。

⒋設立完善學生科技活動指導中心

大學生課余生活對學生的發(fā)展起著非常重要的作用，發(fā)揮著第二課堂的功能。學習不再是課余生活的重要內(nèi)容，取而代之，是大學生們?yōu)楦蟪潭鹊卣宫F(xiàn)和實現(xiàn)自己的愿望，發(fā)展自己新的志趣，課余生活呈現(xiàn)出多樣的色彩。通過設立大學生科技活動指導中心，對學生課余生活進行具體指導。可以通過講座、演講、辯論等形式，提高大學生政治、經(jīng)濟、文學藝術、心理等方面的知識素養(yǎng)；與學生所學專業(yè)相結合，指導學生開展各種科技活動，提高學生的科學文化素質(zhì)，實現(xiàn)其社會價值；通過社會實踐活動，加深學生對社會的認知，提高適應社會的能力；通過開展一些健康、高雅、豐富多彩的社會活動，進一步拓寬學生的視野，活躍學生的思維，提高學生的各種能力。

二、強化業(yè)務培訓，建設高素質(zhì)的學生管理隊伍

堅持以人為本理念的學生管理是一種層次更高、難度更大的管理，對學生管理工作者的知識、能力提出了更高的要求。因此，要提高高校學生管理水平，首先必須通過采取具體措施來提高學生管理工作人員的素質(zhì)。

1.增強學生管理工作對高水平人才的吸引力

為實現(xiàn)全面育人的目標，必須把高校學生管理工作看作是專業(yè)化的工作，而深入研究大學生身心發(fā)展的規(guī)律，以及相應的教育規(guī)律，必然涉及教育學、管理學、心理學、社會學等相關專業(yè)領域。我國部分高校對學生管理工作以及對學生管理人員的價值不夠重視，造成吸引人才難的局面。所以高校還需在政策方面多下工夫，積極出臺優(yōu)惠政策，加大力度，引進優(yōu)秀的學生管理工作人員，吸納一些在人文學科和教育管理領域有所建樹的人加入到學生管理工作隊伍中來。同時，還應支持和鼓勵本校有能力、有經(jīng)驗并對人文學科感興趣的專業(yè)教師加入到學生管理工作隊伍中來。

2.提高學生管理工作者的人文素養(yǎng)

要提高學生管理工作人員的人文素養(yǎng)，就必須對他們進行相關的人文知識教育。剛到任的學生管理人員必須先培訓后上崗，對在崗的學生管理工作人員也要進行人文素質(zhì)的培訓。學校需要從制度上提出對學生管理工作人員的人文素養(yǎng)的根本要求，將人本教育有關內(nèi)容納入基本考評標準中，提高學生管理人員對人本教育重要性的認識，以轉(zhuǎn)化為自覺行為。從外部施加壓力，也是提高學生管理工作人員人文素質(zhì)的有效措施之一。

三、完善學生自我管理制度

學校內(nèi)部的運行是否能建立起符合教育規(guī)律，并主動適應和促進經(jīng)濟、社會發(fā)展的機制是高校學生管理工作成功與否的重要條件之一。這種機制要求學生管理需將學生的自我管理納入管理的整體體系中來。事實上，學生參與管理的狀況如何也是衡量高校管理水平的突出標志。

對于強化大學生的自我管理方面，關鍵還是在于引導。學生管理工作者必須根據(jù)學生的特點和需求來加以引導，使他們通過自我管理的方式來達到自我教育的目的。與此同時，要為學生的自我管理創(chuàng)造一定的條件。主要可從以下四個環(huán)節(jié)來考慮：第一，要讓學生熟悉學生相關管理制度。第二，建立一支精干的學生干部隊伍。一些學校設立學生助理輔導員，是有益的學生自我管理、自我教育的嘗試。第三，增強學生的參與意識，調(diào)動廣大學生自我管理的積極性。第四，建立更為科學的管理體制。高校在管理體制上要具有科學性，這樣才能增強學生的自我管理能力。這里突出強調(diào)兩個方面：第一是對學生干部管理要科學化；第二是對學生日常生活管理要科學化。通過一些具體化的措施，提高學生參與意識，達到增強自我管理、自我教育的目的。

四、倡導依法治校，加強法治建設

在法制社會中，高校必須轉(zhuǎn)變觀念，進一步強化法治精神和維權意識，必須倡導依法治校，對高校管理行為進行必要的規(guī)范，尤其要在實踐中尊重和保護學生的基本權利。

1.把對大學生的法律意識教育貫穿于學生的整個學習過程

在整個學習過程中，對大學生的法律意識教育要貫穿始終。既是為了提高大學生遵守校規(guī)校紀的自覺意識，方便對大學生在校期間的管理，更深遠的意義還在于大學生法律意識的增強，有利于他們在校期間對高校依法辦學的監(jiān)督，推動高校依法辦學的進程，為大學生奠定牢固的法律基礎，養(yǎng)成良好的學法、守法習慣，為他們畢業(yè)后走進社會發(fā)揮引導和示范作用，并推進整個社會法治化建設進程。作為高校學生管理工作者，需要學法、尊法，強化自身的法制觀念，增強法律意識。不管是在日常的教育、管理和服務中，還是在處理學生違紀問題上，都要做到依法管理、依法育人，真正把教育、管理學生與維護學生的權益結合起來，既要嚴格教育、管理學生，又要尊重和平等地對待學生，依法保護學生的合法權益。

2.不斷完善相關學生管理規(guī)章制度

高校制定相關學生管理制度時，不能和國家的法律法規(guī)相抵觸，否則就屬無效，如果依據(jù)不合法的校規(guī)做出的學生處分行為，也同樣是無效的。這里“依法治?！敝械摹胺ā?，主要是指《教育法》、《高等教育法》等法律。高等學校在修訂完善學生管理規(guī)章制度的時侯，應當以相關法律法規(guī)為基礎，同時兼顧大學生作為國家公民應當享有的憲法賦予的基本權利。學校在修訂完善現(xiàn)有的規(guī)章和條例時，要注意繼承和發(fā)揚，保持有關學生管理規(guī)章制度具有相對連續(xù)性、穩(wěn)定性和一致性，保證今后的發(fā)展在良好的法律環(huán)境下，維護學校以及學生的合法權益，真正體現(xiàn)法律的權威性。高校在出臺各項規(guī)章制度的同時也要注意遵循民主程序，廣泛吸納各方面的代表來參加討論，還要通過一定階段的試運行，再進行完善和修改，正式施行并告知全體學生。

3.規(guī)范學生違紀的處理程序

高校處理違紀學生，從實體和程序上都要合法，按照符合法治精神的步驟和方式行使懲戒權，避免工作運行中的隨意性、機動性。在處分前的程序中，應加大宣傳力度，真正使遵紀守法的觀念深入人心；在處分程序中，學校在對違紀學生做出處分決定之前，要通過口頭或書面的形式告知學生對其的“指控”事實，聽取學生的陳述、質(zhì)疑和申辯。有關處分下達后，高校需成立學生申訴處理委員會。由學校負責人、教師代表和學生代表組成學生申訴處理委員會，專門受理學生對處分決定不服而提出的申訴，并制定學生申訴處理的程序和辦法。

新形勢下，高校學生管理工作需確立以人為本的理念，在具體工作中要變被動為主動，學生既是管理對象，更是管理的主體，在管理過程中要充分發(fā)揚民主，充分調(diào)動學生的積極性，重視學生的自我管理。尤其要不斷加強學生管理工作隊伍建設，逐步運用現(xiàn)代化的教育及管理手段，進一步提升高校學生管理工作水平，實現(xiàn)科學化、制度化、規(guī)范化的管理。只要不斷地學習和積極探索，高校學生管理工作就一定能跟上新形勢的發(fā)展要求，為人才的培養(yǎng)作出更大的貢獻。

[1]彭玉丹等．學生自我管理在學生管理工作中的實踐[J]．中國環(huán)境管理干部學院學報，2006，（1）．

[2]馬海泉．創(chuàng)新高校學生管理勢在必行[J]．中國高等教育，2004，（8）．

[3]魏勝．高校學生管理工作應堅持以人為本[J]．教育與職業(yè)，2005，（1）．

[4]陳久奎．論高校學生管理體制的法制化改革[J]．重慶師范大學學報 (社會科學版)，2004，（6）．

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