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        基于企業(yè)人力資源儲(chǔ)備管理問題的探討

        2012-08-15 00:49:14中國(guó)礦業(yè)大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院雷震
        中國(guó)商論 2012年12期
        關(guān)鍵詞:儲(chǔ)備人力資源核心

        中國(guó)礦業(yè)大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院 雷震

        人力資源就好比自然資源,物資資源一樣,需要一定的儲(chǔ)備。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,由于人類社會(huì)的不斷發(fā)展不斷完善,人類社會(huì)已經(jīng)邁入了一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,所以,人力資源儲(chǔ)備與管理顯得非常的重要。做好企業(yè)的人力資源的儲(chǔ)備問題,對(duì)企業(yè)在強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)中崛起,有重要的意義,本文就是以企業(yè)人力資源儲(chǔ)備管理問題來展開論述。

        1 企業(yè)中人力資源儲(chǔ)備的必要性

        在企業(yè)中,人是企業(yè)的單位細(xì)胞,是組成企業(yè)的重要部分,企業(yè)人員的良好而有機(jī)的組合能幫助企業(yè)很好的發(fā)展,而企業(yè)人員素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的綜合實(shí)力。我國(guó)企業(yè)存在一個(gè)很嚴(yán)重的問題,那就是人才的流失率普遍較高,人才流失率過高,直接影響我國(guó)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而導(dǎo)致企業(yè)的生存問題。企業(yè)人才流失有很多原因,對(duì)于我國(guó)企業(yè)人才流失率高的原因有:首先,企業(yè)的工資待遇不好,留不住人;其次,企業(yè)的用人方式不完善,有很多尋機(jī)搗把的現(xiàn)象存在。企業(yè)出現(xiàn)員工離職,或者崗位空缺等現(xiàn)象,無疑給企業(yè)在人力成本上帶來壓力,還會(huì)在企業(yè)的順利發(fā)展上帶來阻礙,所以企業(yè)人力資源儲(chǔ)備顯得非常重要。

        2 企業(yè)有預(yù)見性地招聘人才

        在以往,企業(yè)選定人才的方式都是按照已有崗位的需求來聘請(qǐng)合適的人選,就是先制定好方針再根據(jù)方針戰(zhàn)略布置相關(guān)的武器(人才),這樣的情況有個(gè)最大的弊端就是錯(cuò)過最佳戰(zhàn)略性頂尖人才,因?yàn)榘凑者@種制定崗位選擇人才的方式,在很大程度上會(huì)失去預(yù)見性,即企業(yè)再壯大發(fā)展的人才需求。柯林斯等人的研究表明,一個(gè)卓越的公司必須嚴(yán)格遵守的一項(xiàng)原則:“先找到合適的人,再制定戰(zhàn)略”。企業(yè)有預(yù)見性的招聘人才是為了自身企業(yè)的下一步再擴(kuò)大而謀劃,看事物要有一個(gè)發(fā)展的眼光,對(duì)于企業(yè)也同樣,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有一個(gè)“發(fā)展的眼光”預(yù)見企業(yè)的下一步發(fā)展,從而為更好的招攬人才做準(zhǔn)備,中國(guó)四大名著之一《三國(guó)演繹》中,劉備就力圖要做一番大事業(yè),為了他的這個(gè)報(bào)復(fù),劉備開始了對(duì)人才的選定,于是有“三顧茅廬”請(qǐng)諸葛亮的故事,為后來諸葛亮定下,“三分天下”,二取中原做了一個(gè)鋪墊。所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者招聘人才要有預(yù)見性,要為以后的更進(jìn)一步發(fā)展而謀劃。

        3 人才的保留

        在企業(yè)中核心員工是至關(guān)重要的,核心員工是指具有能夠很好的適應(yīng)未來的變革和可能出現(xiàn)的危機(jī),并能夠從環(huán)境持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和對(duì)自身持續(xù)再造的人才。企業(yè)核心員工的流失會(huì)給企業(yè)人力資本,無形資產(chǎn)帶來嚴(yán)重的損失,企業(yè)為了更好的發(fā)展,必須保留住核心員工。按照馬斯洛的需要層次理論,核心知識(shí)員工的需要已不僅僅限于經(jīng)濟(jì)水平,而更重要的是自我實(shí)現(xiàn)需要和尊重需要,因此企業(yè)在人力資源管理這方面,應(yīng)該注重核心員工的自我需求與滿足,讓核心員工感覺到企業(yè)對(duì)自己的發(fā)展有幫助,讓核心員工感覺到自己的潛力可以在企業(yè)發(fā)揮,從而激勵(lì)核心人才。其次,企業(yè)應(yīng)該和核心員工保持良好的溝通,對(duì)核心員工的心理和價(jià)值觀做一個(gè)引導(dǎo),讓核心員工的目標(biāo)和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)達(dá)成一致,讓核心員工感覺到,企業(yè)發(fā)展就是自己發(fā)展。從而為企業(yè)保留核心員工打好基礎(chǔ)。

        4 企業(yè)內(nèi)部對(duì)人才的培養(yǎng)和塑造

        俗話說得好:“養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)?!逼髽I(yè)應(yīng)該注重內(nèi)部員工的提高,從而讓企業(yè)員工能夠在實(shí)際的工作中脫穎而出,在需要的時(shí)刻發(fā)揮其作用。企業(yè)應(yīng)該定期為員工技能等進(jìn)行在深化再培訓(xùn),讓員工的技能與時(shí)俱進(jìn)。企業(yè)員工可以總體的分成兩大類型,第一類是新人類型;第二類是“元老類型”,對(duì)于這兩種類型的員工,企業(yè)應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)于新人的培訓(xùn)要著重讓其了解本職業(yè)務(wù),掌握本職技術(shù)等,而對(duì)于元老級(jí)別員工而言,應(yīng)該從不斷的提高元老職工技能素養(yǎng),樹立一種“精益求精”的理念作為培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)。最后搞好新老員工的合作關(guān)系,能讓老員工對(duì)新員工進(jìn)行指導(dǎo),新員工能配合老員工工作。

        5 多渠道選擇人才

        在中國(guó)古代,惟一的女皇帝就是:“唐朝的武則天”,被后人稱為天生的管理者,她為唐朝盛世的發(fā)展,打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。從武則天的用人來看,武則天破格啟用了狄仁杰,可以看出武則天尊重人才,愛惜人才的管理理念,狄仁杰是個(gè)很清明,很有才能的人,武則天對(duì)他十分重用,還任命狄仁杰為宰相。同樣的,作為企業(yè)管理者的我們,也必須注重人才,必須尊重人才,做人才的挖掘者,挖掘新的人才、挖掘個(gè)體人才的潛力。企業(yè)不僅僅要提高企業(yè)內(nèi)部員工的素質(zhì),還要注重給企業(yè)注入新鮮的血液,為企業(yè)的人才儲(chǔ)備提供一個(gè)有利的后背軍團(tuán)。比如說啟用新人時(shí)不要局限于工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于工作來講,其實(shí)都有一個(gè)熟能生巧的過程,而我們企業(yè)者要做的就是,“巧中生花”。不僅僅只是讓員工能夠完成現(xiàn)有的工作任務(wù),而且還能提高員工的能力,開發(fā)員工的潛能。所以企業(yè)者在招聘員工的時(shí)候,可以錄用學(xué)生,可以自行發(fā)覺人才破格使用等,筆者認(rèn)為,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者是可以看見每一個(gè)員工身上的潛在能力,把員工安排到最合適的工作崗位,發(fā)揮員工的最大潛力。

        6 企業(yè)人力資的儲(chǔ)備需要反饋

        處理問題要抓住問題的主要方面,從實(shí)際出發(fā)來思考問題,從而對(duì)問題采取具體的解決方案。一旦方案建立了,就要在實(shí)踐中,進(jìn)一步的觀察方案的可行性。企業(yè)對(duì)于人力資源的儲(chǔ)備策略上,要有一個(gè)反饋信息,對(duì)發(fā)出的人力資源儲(chǔ)備方案要有一個(gè)反饋階段,這樣可以讓企業(yè)很快的知道方針的合理性程度的高低,從而做進(jìn)一步調(diào)整。可以通過調(diào)查問卷、談話、討論會(huì)、深度會(huì)談和企業(yè)其他部門的評(píng)價(jià)、人力資本的支出和企業(yè)業(yè)績(jī)利潤(rùn)等來做一個(gè)反饋。反饋的目的只有一點(diǎn),以更加準(zhǔn)確的戰(zhàn)略計(jì)劃指導(dǎo)企業(yè)的人才儲(chǔ)備工作,實(shí)現(xiàn)人力資源的持續(xù)優(yōu)化。理論可以指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐又可以反作用于理論。

        7 企業(yè)人力資源儲(chǔ)備的原則

        企業(yè)人力資源的儲(chǔ)備應(yīng)該具有原則性,在此總結(jié)出三個(gè)原則,第一 “從自身實(shí)際出發(fā)原則”?!皬淖陨韺?shí)際出發(fā)原則”即是,企業(yè)進(jìn)行人才儲(chǔ)備管理的目的,是為了滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,避免人才供應(yīng)不足及人才流失給企業(yè)帶來的不利影響。該原則要求企業(yè)在進(jìn)行人才儲(chǔ)備管理時(shí),需要從實(shí)際出發(fā),準(zhǔn)確的分析和定位自己,很明確的知道自己對(duì)哪方面人才的近來需求和長(zhǎng)遠(yuǎn)需求;第二是“與人為本原則”,企業(yè)在進(jìn)行人力資源儲(chǔ)備管理時(shí),一定要注重“以人為本”的理念,尊重人才,愛護(hù)人才等。給予每個(gè)人才最貼心的關(guān)懷,讓每個(gè)人才都感覺很幸福。注重新老員工的和諧相處等;第三是權(quán)變?cè)瓌t,企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)的形式,不斷的調(diào)整經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略與企業(yè)的人才儲(chǔ)備管理的關(guān)系,使之更能為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

        8 把人力資源和企業(yè)文化連接在一起

        一個(gè)企業(yè)有著好的形象和品牌,無疑會(huì)給企業(yè)帶來吸引力和威望性。如果企業(yè)擁有好的文化傳承模式無疑就是一種企業(yè)的靈魂,是企業(yè)品牌形象的推廣者。把企業(yè)的文化同人力資源儲(chǔ)備相結(jié)合,讓企業(yè)的文化滲透到員工的內(nèi)心,讓每個(gè)員工都成為企業(yè)的一個(gè)代理形象,這樣不僅有利于企業(yè)自身形象的宣傳,還可以讓員工和企業(yè)之間形成一個(gè)完美的整體。

        9 建立輔助制度

        企業(yè)為了更好的實(shí)施人才儲(chǔ)備計(jì)劃,可以實(shí)施輔助制度,什么是輔助制度。輔助制度就是一種安撫的手腕,讓員工的心理有踏實(shí)感。比如說,公司可以對(duì)員工做一些調(diào)查,對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)比較困難的員工給予生活上和精神上的安慰,讓員工感覺到企業(yè)對(duì)他們的關(guān)懷,同時(shí)企業(yè)還可以把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,錄用新人可以把眼光放到即將畢業(yè)的大學(xué)生身上,挖掘未來的員工,對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)比較困難的學(xué)生給予一些經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助等。企業(yè)做到與員工相互扶持的理念。

        10 核心理念能激發(fā)員工的工作激情

        激發(fā)員工的創(chuàng)造激情,而為企業(yè)謀福利是人力資源管理的最終目標(biāo)。如果能讓員工感覺到工作是有意義的,會(huì)讓員工工作富有很大的激情與動(dòng)力,從而刺激員工不斷的提高自己,不斷的完善自己。那么要激發(fā)員工的激情,讓員工感覺到工作是一件有意義的事情,企業(yè)就需要一個(gè)科學(xué)合理的核心理念。樹立明確的核心理念,打破僅僅追求“稅利增長(zhǎng)”目標(biāo)的局限性,有效地不斷激發(fā)員工的創(chuàng)業(yè)激情與自我改進(jìn),對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展的益處非常大。比如,我國(guó)很多企業(yè)過多地強(qiáng)調(diào)稅利增長(zhǎng)目標(biāo),造成了許多企業(yè)自身存在的戰(zhàn)略缺失和經(jīng)營(yíng)短視,不可避免地形成和固化了許多企業(yè)一味追求壟斷性收益的不良傾向。從許多業(yè)績(jī)卓著的中外企業(yè),特別是從西方強(qiáng)國(guó)煙草企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)來看,擁有一個(gè)持久的核心理念并追求超越利潤(rùn)指標(biāo)的目標(biāo)局限,達(dá)到高能效企業(yè)管理,這是其取得成功并保持長(zhǎng)盛不衰最為重要的因素。所謂理念,其實(shí)質(zhì)是一種精神追求。眾所周知,精神的力量是無窮的,要知道很多奇跡的發(fā)生就是因?yàn)橛幸粋€(gè)強(qiáng)大的精神做支柱。在苦難中崛起的人還少嗎,就拿中國(guó)達(dá)人秀來說,中國(guó)第一屆達(dá)人秀冠軍劉偉,他是一個(gè)沒有雙手的殘疾人,但是他沒有被自己的殘疾所擊倒,他毅然的追求著自己的夢(mèng)想,他要成為一個(gè)音樂人,他愛音樂,他用自己的一雙腿彈起了鋼琴,并且取得了中國(guó)達(dá)人秀第一屆總冠軍,他的自我格言是“人生有三樣?xùn)|西不能缺少,空氣、水、音樂,”劉偉成功的動(dòng)力來自哪里?是什么樣的力量讓他創(chuàng)造了生命奇跡?那就是精神的力量。所以激發(fā)員工的激情企業(yè)需要一個(gè)核心理念。

        11 企業(yè)自我評(píng)估從而達(dá)到吸引人才的目的

        俗話講得好:“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆?!币粋€(gè)企業(yè)要明確的了解自己,比如,企業(yè)的地理位置、企業(yè)的發(fā)展前景、市場(chǎng)地位、企業(yè)能提供的發(fā)展空間、福利以及與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力等,做一個(gè)系統(tǒng)的了解與分析。通過對(duì)自身的了解和對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的了解,然后加以分析,再來協(xié)調(diào)自己的不足,真正做到“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”的效果,從而對(duì)人才做一個(gè)平衡點(diǎn)的吸引(自己有差的方面可能造成人才的流走,但是自己也有好的方面可以吸引人才,在了解這樣的現(xiàn)實(shí)狀況后,做出利弊的平衡,從而吸引人才)。當(dāng)年漢高祖劉邦與項(xiàng)羽爭(zhēng)天下時(shí),劉邦比起項(xiàng)羽,劉邦是個(gè)不太擅長(zhǎng)沖鋒上陣的人,而項(xiàng)羽那是戰(zhàn)場(chǎng)上的一條殺手啊,劉邦在評(píng)定了自己的利弊以后,做出了與項(xiàng)羽的權(quán)衡,從而與項(xiàng)羽展開了激烈的戰(zhàn)爭(zhēng),事實(shí)表明劉邦是最后的贏家。企業(yè)也一樣,要評(píng)定好自己的能力,做好調(diào)整,為更進(jìn)一步吸引人才,更好的發(fā)展自己而努力。

        12 結(jié)語

        企業(yè)在實(shí)施人力資源儲(chǔ)備管理的過程中,要充分地認(rèn)識(shí)自己,了解自己,知道自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并且不斷地調(diào)和自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),從而能吸引和留住人才。企業(yè)人才就是企業(yè)的建設(shè)者,是企業(yè)的重要組成部分,只有擁有一支很好的企業(yè)人才隊(duì)伍,才能更好的發(fā)展企業(yè)。同時(shí)企業(yè)在實(shí)行人力資源儲(chǔ)備管理中,應(yīng)該有一個(gè)預(yù)見性的理念,不僅僅為當(dāng)下工作崗位的需求而培養(yǎng)和儲(chǔ)蓄人才,更重要的是要有一個(gè)預(yù)見性的眼光,看到企業(yè)將來的發(fā)展趨勢(shì)而儲(chǔ)備人才。

        [1]徐艷.論企業(yè)人力資源儲(chǔ)備戰(zhàn)略的原則與實(shí)施措施[J].中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品,2011(14).

        [2]優(yōu)秀人力資源師企業(yè)需求大[J].出國(guó)與就業(yè)(就業(yè)版),2010(19).

        [3]劉澈.企業(yè)人力資源儲(chǔ)備的戰(zhàn)略性思考[J].經(jīng)營(yíng)管理者,2011(18).

        [4]蔣學(xué)勤.工程建設(shè)企業(yè)人才管理與儲(chǔ)備的分析[J].中國(guó)外資,2011(15).

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