沈揚(yáng)/文

（作者系北大縱橫管理咨詢(xún)公司總監(jiān)）

記得還是上小學(xué)的時(shí)候，我所居住的不大的城市里，有幾家小小的民營(yíng)書(shū)店。書(shū)店不大，也就一百多平米，里面看書(shū)、買(mǎi)書(shū)的人總是擠得滿(mǎn)滿(mǎn)的。那時(shí)候關(guān)于學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)書(shū)，還有一些課外書(shū)幾乎都能在里面找到，即使有時(shí)候沒(méi)有買(mǎi)到，賣(mài)書(shū)的阿姨也會(huì)笑著告訴我，這書(shū)過(guò)幾天就會(huì)有，下周再來(lái)一定能買(mǎi)到。

后來(lái)去讀大學(xué)，然后考研究生，全市也有幾家在學(xué)生中非常出名的書(shū)店，細(xì)想想不管是備考的艱難時(shí)期，還是考取后的快樂(lè)時(shí)光，逛書(shū)店也是當(dāng)時(shí)的一大樂(lè)趣。

最近突聞，廣州三聯(lián)書(shū)店、北京風(fēng)入松先后倒閉，中國(guó)最大的民營(yíng)書(shū)店，光合作用也在2011年底關(guān)閉了所有門(mén)店，宣布停業(yè)。猛然發(fā)現(xiàn)，即使是我這個(gè)很愛(ài)看書(shū)的人，都已經(jīng)把曾經(jīng)朝夕相伴的書(shū)店遺忘到了九霄之外。我開(kāi)始反思，我上次去民營(yíng)書(shū)店是什么時(shí)候？大約是十年前吧。

我個(gè)人非常喜歡看書(shū)，一日不看，還真會(huì)覺(jué)得少了點(diǎn)什么，我的家里、車(chē)上隨手都會(huì)有幾本看到一半的書(shū)，手機(jī)里除了幾個(gè)時(shí)尚的游戲之外，電子書(shū)也是必不可少的。我和朋友約了見(jiàn)面，很多時(shí)候都會(huì)提前到，然后邊看手機(jī)里的電子書(shū)，邊等。也偶爾弄得朋友很不好意思，以為讓我久等了。當(dāng)然，有這種閱讀習(xí)慣的人估計(jì)也越來(lái)越少了，更多的人選擇每天遛網(wǎng)，很快地瀏覽全世界的各種新聞，這也是閱讀。

時(shí)代變了，吸取知識(shí)的方式變了，甚至買(mǎi)書(shū)的方式也發(fā)生了變化。近十年我都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)，上網(wǎng)購(gòu)書(shū)，基本想買(mǎi)的書(shū)都能買(mǎi)到，而且還能很快地找到一些可能曾經(jīng)以為并不存在的好書(shū)，價(jià)格還便宜。

不由感慨，大江東去浪淘盡。我們中國(guó)人對(duì)于一些曾經(jīng)伴隨著我們成長(zhǎng)的有代表性的東西都是很有感情的，當(dāng)時(shí)代改變，一些東西即將消失的時(shí)候，我們總會(huì)依依不舍，希望能保留下這些美好的東西。比如我們的“國(guó)粹”京劇，在不遠(yuǎn)的幾百年前，京劇曾經(jīng)是上至帝王將相，下至貧苦百姓文化娛樂(lè)的至愛(ài)。然而隨著時(shí)代的變遷，更多的人開(kāi)始喜歡上其它更加時(shí)尚、更加多樣性的娛樂(lè)方式，比如遛網(wǎng)、網(wǎng)游、看電視、旅游、泡吧、KTV、運(yùn)動(dòng)等等。于是一些有識(shí)之士便站出來(lái)開(kāi)始呼吁要保護(hù)京劇，然而保護(hù)來(lái)、保護(hù)去，最終還是避免不了被陳列于博物館的命運(yùn)。即使是春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)，為數(shù)不多的濃縮得快變成雜技的精華京劇節(jié)目，也只是給更多的人一個(gè)跑廁所的時(shí)間而已。我們狂熱的執(zhí)著，讓一個(gè)值得尊重的文化活動(dòng)，變成了沒(méi)有尊嚴(yán)的茍延殘喘。

其實(shí)我想要說(shuō)的是，很多事物的消失是因?yàn)槲覀兊臅r(shí)代在進(jìn)步。人有悲歡離合、月有陰晴圓缺，這就是自然規(guī)律。社會(huì)在發(fā)展，我們?nèi)祟?lèi)總是在創(chuàng)新，然而不要忘記，新的東西發(fā)展起來(lái)的時(shí)候，也有一些老的東西要衰退、消亡。而消亡帶來(lái)的不是時(shí)代的倒退而是進(jìn)步。

以書(shū)店為例，一些方便的購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)站，往往有數(shù)十萬(wàn)，甚至上百萬(wàn)種書(shū)籍。如果要建一個(gè)同等規(guī)模的書(shū)店，得要多少成本。在這樣的書(shū)店里找書(shū)，光看分類(lèi)目錄就能把你累死。如果要找一些不確切知道名字的書(shū)，就同大海撈針。即使能找到，時(shí)間成本和金錢(qián)成本都會(huì)很高。而得益于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，我們現(xiàn)在可以通過(guò)電腦、手機(jī)、電視等設(shè)備，鏈接網(wǎng)絡(luò)，更加方便地購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍。這是為消費(fèi)者提供了便利。

網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)還大大地簡(jiǎn)化了書(shū)籍流通的成本、提高了效率。如果是開(kāi)書(shū)店，每個(gè)書(shū)店都要有樣書(shū)，書(shū)還沒(méi)賣(mài)出去，放在店里的積貨成本就已驚人。再說(shuō)居民區(qū)高昂的房租和書(shū)店的人工成本，這些成本都要老百姓買(mǎi)單。而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)，這些成本都可以降到很低，所以很多人會(huì)發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上買(mǎi)書(shū)會(huì)得到一個(gè)極有吸引力的折扣優(yōu)惠。這是為消費(fèi)者提供了實(shí)惠。

網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)，也大大提高了一些好書(shū)的流通速度。那邊剛寫(xiě)好，這里就可以推廣，剛印刷出來(lái)，就可以全國(guó)開(kāi)賣(mài)。而且購(gòu)買(mǎi)手段方便了，其實(shí)也刺激了買(mǎi)書(shū)的行為。這是有利于優(yōu)秀文化傳播。我敢說(shuō)如果沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)，喬布斯的自傳現(xiàn)在還像蘋(píng)果5一樣，只存在于傳說(shuō)中。

可見(jiàn)，在傷感于民營(yíng)書(shū)店命運(yùn)的同時(shí)，我們也要明白，這是社會(huì)進(jìn)步的必然。當(dāng)然大江東去浪淘盡的結(jié)局并非是滴水?dāng)嘟^、寸草不生。也許是奔騰的大河變成了涓涓小溪，別有風(fēng)味呢。

在民營(yíng)書(shū)店以驚人的速度減少的同時(shí)，由于文化市場(chǎng)的繁榮，一些特色書(shū)店也生存得很好。原因很簡(jiǎn)單，并非所有人都喜歡或習(xí)慣于上網(wǎng)買(mǎi)書(shū)。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)并非針對(duì)所有客戶(hù)，它只能針對(duì)有上網(wǎng)習(xí)慣的人。其實(shí)我們只要想想哪些人不會(huì)上網(wǎng)，而也很喜歡看書(shū)，就能夠找到我們的客戶(hù)。

例如在圖書(shū)市場(chǎng)有一個(gè)非常大的消費(fèi)群是很難上網(wǎng)買(mǎi)書(shū)的，這就是兒童。我有一個(gè)朋友，幾乎每周都要帶他的小女兒去書(shū)店買(mǎi)書(shū)，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的效率對(duì)于兒童來(lái)說(shuō)太快了。而一些兒童書(shū)店，里面除了賣(mài)書(shū)，還有很多科普活動(dòng)、文具、玩具等等。對(duì)于兒童，這些都具有極大的吸引力。大江東去浪淘盡的意思并非是被淘汰，只是不能再那么風(fēng)光而已。其實(shí)只要我們留心，總能找到一些特色的書(shū)店，然后安靜地生存下去。

這就是自然規(guī)律，笑看風(fēng)云起，曾幾何時(shí)還有人感慨小品比相聲火，現(xiàn)在卻也聽(tīng)到了“小品沒(méi)市場(chǎng)”的感慨，而一些相聲專(zhuān)場(chǎng)，火得就差“賣(mài)掛票”了。也許有一天，我們又習(xí)慣離開(kāi)電腦，到書(shū)店去看書(shū)了呢。