西安外事學(xué)院 晉軍剛
所謂定位是指公司為自己的產(chǎn)品或者品牌在目標(biāo)顧客心目中占據(jù)一定的特殊位置而采取的行動。定位的結(jié)果就是成功創(chuàng)造聚焦消費者的價值主張,及目標(biāo)市場之所以購買該產(chǎn)品的有說服力的理由[1]。本文選擇的研究對象是目前市場上影響力較大的6個運動品牌,其中有4個國際品牌:Nike、Adidas、Puma和Kappa,2個國內(nèi)品牌:李寧和安踏。這6個品牌的市場知名度和占有率較高,在大型商場和商業(yè)區(qū)設(shè)立的專賣店或?qū)9褫^多,大學(xué)生和年輕人經(jīng)常購買,為大眾所熟悉。
因子分析法是一種降維的技術(shù),它通過研究原始變量相關(guān)矩陣的內(nèi)部關(guān)系,在眾多的原始變量中,尋求幾個獨立的不可觀測變量來綜合反映變量的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。這些不可觀測變量盡可能的保留了原始變量的主要信息,稱為公共因子[2]。
對應(yīng)分析也稱關(guān)聯(lián)分析,通過分析由定性變量構(gòu)成的交互匯總表來揭示變量間的聯(lián)系。對應(yīng)分析可以解釋同一變量的各種類型之間的差異,以及不同變量各種類型之間的對應(yīng)關(guān)系。它最大的特點是能把研究對象和變量同時做到同一張圖上,將研究對象的類型及其屬性在圖上直觀而又明了地表示出來。另外,對應(yīng)分析不需要進行因子選擇和因子軸旋轉(zhuǎn),在變量個數(shù)與變量的取值類別較多的時候具有明顯的優(yōu)勢。
本文參考國內(nèi)外相關(guān)研究的測量量表[3],最終選取了18項具有代表性的品牌感知點,分別為:面料舒適(X1);做工精致(X2);設(shè)計感強(X3);產(chǎn)品有品位(X4);款式時尚(X5);款式多樣(X6);色彩豐富(X7);引人注目(X8);個性活潑(X9);個性年輕(X10);個性輕松(X11);個性激情(X12);價格低廉(X13);廣告宣傳好(X14);代言人吸引力大(X15);品牌知名度高(X16);銷售網(wǎng)點多(X17);店面吸引人(X18)。要求被訪者對6個品牌在18項品牌感知點上的表現(xiàn)進行評價,分值在1~7之間,1分表示“表現(xiàn)非常差”,7分表示“表現(xiàn)非常好”。
為了獲取有效的數(shù)據(jù),本研究采用了隨機抽樣的方法,調(diào)查時間是2011年11月16日~11月26日,調(diào)查對象主要選取了西安外事學(xué)院商學(xué)院的本科學(xué)生。調(diào)查問卷總共發(fā)放150 份,收回123份,刪除15份無效問卷,最終得到108份有效問卷,問卷回收率為82%,問卷回收有效率為 72%。
根據(jù)市場調(diào)查的數(shù)據(jù),本文運用SPSS17.0軟件,分別計算出6個運動品牌的在18項品牌感知點的均值,然后進行對應(yīng)分析,從而得出運動品牌與品牌感知點的對應(yīng)關(guān)系圖1。
在對應(yīng)關(guān)系圖中,品牌與某個品牌感知點越接近,就表明被試對此品牌在這一感知點上的表現(xiàn)評價越高。從圖1中可看出,Nike與Adidas位置非常接近,兩者作為世界一流運動品牌,實力相當(dāng),堪稱“雙子星座”,相比較來看,與Nike距離比較近的是“引人注目”、“產(chǎn)品有品位”和“設(shè)計感強”,體現(xiàn)出美國消費文化的“酷”與“特立獨行”;與Adidas距離比較近的是“面料舒適”、“做工精致”和“產(chǎn)品有品位”,表現(xiàn)出德國產(chǎn)品始終不變的卓越品質(zhì)和實用風(fēng)格;另外兩個國際品牌Puma與Kappa則體現(xiàn)出鮮明的個性,與Puma距離最近的是“個性激情”、“個性年輕”和“款式時尚”;與Kappa距離最近的是“個性輕松”“個性活潑”和“色彩豐富”,與Puma的激情和力量相比,更多的體現(xiàn)出活潑和可愛;從圖1中還可看出,李寧和安踏作為國產(chǎn)品牌,表現(xiàn)出品牌大眾化的特點,讓消費者用便宜的價格方便的買到知名的產(chǎn)品。李寧依靠李寧的名人效應(yīng)和較長的品牌歷史,與“品牌知名度高”、“銷售網(wǎng)點多”和“廣告宣傳好”距離較近,相比較而言,安踏則更加個性化、年輕化一些,與“銷售網(wǎng)點多”、“ 色彩豐富”和“價格低廉” 距離較近。
圖1 品牌與感知點關(guān)系圖
本文運用SPSS17.0軟件,采用KMO和Bartlett 檢驗,結(jié)果顯示其中Bartlett球度檢驗的觀測值為132.528,相應(yīng)概率接近為0,應(yīng)拒絕Bartlett球度檢驗的零假設(shè),因此具有較好的效度。KMO 值為0.798,根據(jù)統(tǒng)計學(xué)家Kaiser給出的度量標(biāo)準(zhǔn),適合進行因子分析。
表1 總方差解釋表
表2 旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣
因此本文采用主成分分析法,對18個品牌感知點進行因子分析,從表1可以看出,得到的4個公共因子能夠解釋整個方差的99.29%,包含了原始指標(biāo)的大部分信息。為了使公共因子具有較為明顯的意義,需要方差最大化旋轉(zhuǎn)。得到的4個公共因子可以看做是消費者感知運動品牌定位的主要維度,如表2所示,因子1在廣告宣傳、代言人、品牌知名度、銷售網(wǎng)點的載荷值較大,將其定義為品牌形象因子。因子2在引人注目、個性時尚的載荷值較大,將其定義為個性體驗因子。因子3在設(shè)計感、款式、產(chǎn)品品位的載荷值較大,將其定義為款式設(shè)計因子。因子4在色彩、價格的載荷值較大,將其定義為色彩價格因子。
結(jié)合因子分析的結(jié)果,分別計算出6個運動品牌的4個定位因子的均值,然后進行對應(yīng)分析,從而得出6個運動品牌與4個定位因子的對應(yīng)關(guān)系圖2。
圖2 品牌與定位因子關(guān)系圖
從圖2可以看出,各個品牌在定位因子上的表現(xiàn)有比較明顯的差異性。耐克和阿迪達斯位置非常接近,相比較而言,耐克比較接近款式設(shè)計因子和個性體驗因子,凸顯了耐克品牌 “明星運動員代言”的宣傳效果,引領(lǐng)時尚的同時給人以鮮明的個性體驗,阿迪達斯比較接近款式設(shè)計因子和品牌形象因子,體現(xiàn)了該品牌贊助各項體育賽事,廣泛宣傳的效果;彪馬也比較接近款式設(shè)計因子和個性體驗因子,但它和耐克比較起來最大的弱點就是距離品牌形象因子太遠(yuǎn),卡帕的表現(xiàn)較為平衡,與個性體驗因子、色彩價格因子和品牌形象因子距離相當(dāng),反映了這個曾經(jīng)的國際品牌被國內(nèi)收購后的本土化戰(zhàn)略;作為國產(chǎn)第一品牌的李寧,距離品牌形象因子和國際品牌耐克、阿迪達斯相當(dāng),表現(xiàn)出色,但距離個性體驗因子和款式設(shè)計因子太遠(yuǎn),另一個國產(chǎn)品牌安踏,和李寧相比,較遠(yuǎn)離品牌形象因子,但更靠近色彩價格因子和個性體驗因子,體現(xiàn)出這一后起品牌的價格優(yōu)勢和個性化特色。
[1]科特勒著,吳泰宏,高輝譯.營銷管理(第13版中國版)[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2009.
[2]陳勝可.SPSS統(tǒng)計分析—從入門到精通[M].北京:清華大學(xué)出版社,2010.
[3]郎春敏,趙平.因子分析在女裝品牌風(fēng)格定位研究中的應(yīng)用[J].西安工程大學(xué)學(xué)報,2008(02).