高志軍,劉偉,朱衛(wèi)平
(上海海事大學交通運輸學院,上海 201306)
20世紀80年代以來,網(wǎng)絡組織、價值鏈、供應鏈、知識鏈、企業(yè)集群等涉及企業(yè)間長期合作關系的聯(lián)盟組織模式成為許多公司變革的戰(zhàn)略選擇.理論研究和實證調(diào)查都已經(jīng)注意到并開始揭示戰(zhàn)略聯(lián)盟中的風險和不穩(wěn)定性情況,但相關資料表明,一半以上聯(lián)盟的構建都是失敗的,這就引起學者們對戰(zhàn)略聯(lián)盟構建成功因素的重視.目前,大部分學者對戰(zhàn)略聯(lián)盟構建的研究主要集中在對聯(lián)盟企業(yè)的結構、資源和能力、文化、風險以及運作等方面的單一因素分析,缺乏系統(tǒng)性的探討.因此,本文在分析航運戰(zhàn)略聯(lián)盟內(nèi)涵和分類基礎上,提出基于“結構—文化—風險”(SCR)與戰(zhàn)略聯(lián)盟構建過程相結合的理論模型,并進行案例分析,以實現(xiàn)對航運戰(zhàn)略聯(lián)盟構建成功因素的分析.
戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念最早由美國DEC公司總裁HOPLAND和管理學家NIGEL提出,他們認為戰(zhàn)略聯(lián)盟是指由兩個或兩個以上有著共同戰(zhàn)略利益和對等經(jīng)營實力的企業(yè),為達到共同擁有市場、共同使用資源等戰(zhàn)略目標,通過各種協(xié)議、契約而結成的優(yōu)勢互補、風險共擔、生產(chǎn)要素水平式雙向或多向流動的一種松散的合作模式.[1]戰(zhàn)略聯(lián)盟自提出以來就受到國內(nèi)外學者的關注.目前,對戰(zhàn)略聯(lián)盟的研究主要集中在聯(lián)盟形成動因、聯(lián)盟類型劃分、聯(lián)盟結構、聯(lián)盟成員企業(yè)之間文化管理和聯(lián)盟風險管理等方面.
在戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成動因方面,國內(nèi)外學者采用各種理論對其進行解釋,主要包括資源基礎理論[2]、交易成本理論[3]、利益相關者理論[4]、學習理論[5]、制度理論[6]、合作博弈[7]和風險理論[8]等.
在戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型劃分方面,從形態(tài)看,可分為國內(nèi)戰(zhàn)略聯(lián)盟和國際戰(zhàn)略聯(lián)盟;從領域看,可以分為生產(chǎn)制造、市場占領和知識聯(lián)盟;從股權結構看,可分為有股權參與和無股權參與的聯(lián)盟等[9];從供應鏈聯(lián)盟的類型看,可分為供應鏈縱向聯(lián)盟關系[10]和供應鏈橫向聯(lián)盟關系[11].
在聯(lián)盟成員企業(yè)之間的文化協(xié)同方面,艾德勒提出解決聯(lián)盟企業(yè)之間跨文化沖突的3種處理模式,分別是凌越、妥協(xié)和協(xié)同[12].
在戰(zhàn)略聯(lián)盟風險管理方面,DAS等[13]提出通過簽訂正式契約結束聯(lián)盟伙伴之間可以預期的機會主義行為;DAS等[14]也提出,正式契約的復雜程度與機會主義風險控制程度正相關.NOOTEBOOM等[15]提出用多種方法控制關系風險,如減少投資專用性資產(chǎn),采用多合作者戰(zhàn)略,通過契約和監(jiān)控、聯(lián)盟質押、接管或合資等方法減少機會主義行為.
在航運戰(zhàn)略聯(lián)盟方面,胡獻禮等[16]從內(nèi)外兩個方面分析航運戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成動因,并闡述國有航運企業(yè)的對策.王丹等[17]從演化博弈論的視角分析航運戰(zhàn)略聯(lián)盟的演變機理.朱國鋒等[18]基于模糊綜合評判法研究航運戰(zhàn)略聯(lián)盟合作伙伴的選擇.梁慎剛[19]分析航運戰(zhàn)略聯(lián)盟的發(fā)展動因、本質特征、積極效應和局限性等重要問題,并提出我國航運業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)盟的建議.
綜上所述,目前國內(nèi)外學者對戰(zhàn)略聯(lián)盟構建的理論模型研究較少.本文在前人研究的基礎上,將聯(lián)盟構建過程與結構、文化和風險等因素相結合,建立航運戰(zhàn)略聯(lián)盟成功構建的理論模型,并進行案例研究.
航運業(yè)是具有航運服務屬性的產(chǎn)品或服務經(jīng)濟活動的總稱,是同類經(jīng)濟活動橫向的集合概念.若以航運企業(yè)為單位,航運業(yè)是指從事這種經(jīng)濟活動的所有企業(yè)單位的總和;航運服務業(yè)是指圍繞航運和海事活動而形成的服務產(chǎn)業(yè).[20]按照其發(fā)育程度的不同,可劃分為低端航運服務業(yè)(L型)、中間航運服務業(yè)(M型)和高端航運服務業(yè)(H型),見表1[20].
表1 航運服務業(yè)的分類
根據(jù)航運服務業(yè)的分類可以知道,要完成一項航運服務項目,可能需要提供多種航運服務,并且會超出單個航運企業(yè)的能力和資源.為了取得成功,企業(yè)必須將其內(nèi)在能力和外在能力以合適的方式組合起來,以便能夠最大限度地滿足顧客需要和保證企業(yè)贏利.MAHONEY等[21]通過區(qū)分“競爭性協(xié)同”和“特殊性協(xié)同”,證明組織在將不同能力緊密結合起來的時候能夠創(chuàng)造價值,這種特殊性協(xié)同能促進對聯(lián)合的需要.因此,航運企業(yè)之間以不同航運服務的分工和合作為前提的聯(lián)盟成為必然.一個航運企業(yè)向客戶提供的價值,不僅受制于其自身的能力,而且還要受到整個服務鏈上下游企業(yè)的制約.航運戰(zhàn)略聯(lián)盟是基于分工經(jīng)濟的一種產(chǎn)業(yè)組織形式,強調(diào)不同服務或企業(yè)之間的分工合作關系.航運戰(zhàn)略聯(lián)盟是介于市場和企業(yè)之間的中間性組織,充當企業(yè)經(jīng)營活動所需要的組織者和協(xié)調(diào)者.
鑒于以上分析并結合戰(zhàn)略聯(lián)盟的內(nèi)涵,對航運戰(zhàn)略聯(lián)盟作出如下界定:(1)是不同航運企業(yè)之間分工和協(xié)作的聯(lián)盟形式;(2)是將不同航運服務能力組合起來創(chuàng)造價值的;(3)是介于市場和企業(yè)之間的中間性組織;(4)滿足一般戰(zhàn)略聯(lián)盟的特征,即兩個或兩個以上的航運企業(yè)或跨國航運公司為達到共同的戰(zhàn)略目標在相互合作、共擔風險、共享利益的聯(lián)合行動基礎上形成的一種優(yōu)勢互補、分工協(xié)作、聯(lián)合行動的松散式網(wǎng)絡化聯(lián)盟.
根據(jù)表1,以航運服務組合以及航運企業(yè)擴大規(guī)模為依據(jù),本文將航運戰(zhàn)略聯(lián)盟劃分為以下7類:(1)低端航運服務與中間航運服務相結合的(LM型);(2)低端航運服務與高端航運服務相結合的(LH型);(3)中間航運服務與高端航運服務相結合的(MH型);(4)3種航運服務相結合的(LMH型);(5)低端航運服務相融合的(LL型);(6)中間航運服務相融合的(MM型);(7)高端航運服務相融合的(HH型).它們的特征和劃分依據(jù)見表2.
表2 航運戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型、特征和劃分依據(jù)
從管理的視角看,航運企業(yè)之間構建戰(zhàn)略聯(lián)盟主要是為了滿足企業(yè)戰(zhàn)略和運作的需要.一方面,航運企業(yè)高層管理人員需要注意構建戰(zhàn)略聯(lián)盟的戰(zhàn)略過程和決策質量;另一方面,合作過程本身也需要管理.因此,在構建戰(zhàn)略聯(lián)盟的過程中必須考慮戰(zhàn)略和運作水平的影響.只有將戰(zhàn)略和運作過程相結合,同時注意結構、文化和風險三維度的戰(zhàn)略和運作適應性,才能確保航運戰(zhàn)略聯(lián)盟構建的成功,見圖1.
圖1 航運戰(zhàn)略聯(lián)盟的戰(zhàn)略與運作適應性
正如大多數(shù)企業(yè)之間的合作一樣,航運戰(zhàn)略聯(lián)盟的構建可以被劃分為5個階段:發(fā)起、戰(zhàn)略合作伙伴選擇、建立、實現(xiàn)和終結或者重復,見圖2.
圖2 航運戰(zhàn)略聯(lián)盟構建過程
(1)發(fā)起階段.發(fā)起的主要原因可能是航運企業(yè)為了擴大自身規(guī)模、增強企業(yè)自身競爭力、增強抵御風險的能力、增加市場占有率.交易成本理論認為,航運企業(yè)構建戰(zhàn)略聯(lián)盟主要是為降低企業(yè)之間的交易成本;而資源基礎理論認為,航運企業(yè)構建戰(zhàn)略聯(lián)盟主要是為使企業(yè)長遠收益最大化.不管出于何種目的,在航運戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)起前,必須將交易成本和長期收益作為戰(zhàn)略決策予以考慮,為此,企業(yè)需要進行必要的戰(zhàn)略分析,以確保有可以選擇的聯(lián)盟合作企業(yè).
(2)伙伴選擇階段.不僅要評估被選擇企業(yè)自身的資源和能力,而且也要評估其戰(zhàn)略和文化適應性.合作伙伴的選擇過程具有循環(huán)性質,選擇過程見圖3.①對伙伴的要求.航運企業(yè)管理層需要明確合作伙伴的核心能力和能夠提供的資源,地理距離也是需要考慮的因素,企業(yè)的目標應該是相似或者相聯(lián)系的,另一個重要的影響因素是聯(lián)盟的結果依賴于過去聯(lián)盟企業(yè)的經(jīng)驗.②伙伴尋找主要包括3種途徑:根據(jù)同類企業(yè)員工獲取豐富的信息資源;根據(jù)報紙、互聯(lián)網(wǎng)等媒介獲取信息;根據(jù)與一些合作伙伴的聯(lián)系獲取信息.③根據(jù)要求選擇合適的聯(lián)盟伙伴,需要考慮伙伴選擇的標準,高層管理人員必須參與并支持整個選擇過程.④獲取聯(lián)盟伙伴最簡單的方法就是展示聯(lián)盟關系的直接收益.另外,伙伴企業(yè)的主要目標必須是相聯(lián)系的,這通常會導致雙贏的結果.
圖3 航運戰(zhàn)略聯(lián)盟合作伙伴選擇過程
(3)聯(lián)盟建立階段.需要對聯(lián)盟實際情況進行調(diào)查,實施聯(lián)合SWOT分析,明確聯(lián)盟的戰(zhàn)略定位、財務狀況、風險情況和收益分享.
(4)實施階段.要與日常項目管理相聯(lián)系,參與航運戰(zhàn)略聯(lián)盟構建的高層管理人員不應該因為協(xié)議的簽訂而退出,相反,應該與聯(lián)盟的企業(yè)之間保持長期合作聯(lián)系,這是促進航運戰(zhàn)略聯(lián)盟成功構建的一個重要條件.
(5)結束階段.構建結束后,要對聯(lián)盟合作項目進行管理,主要針對聯(lián)盟成員的合作、機會主義行為和信息不對稱等問題.
為了研究航運戰(zhàn)略聯(lián)盟的構建,主要從“結構—文化—風險”3個維度論述模型的基礎.企業(yè)結構是指企業(yè)的組織結構和管理結構,都隨著企業(yè)的發(fā)展逐漸呈現(xiàn)出網(wǎng)絡化.企業(yè)結構的網(wǎng)絡化分為內(nèi)部結構的網(wǎng)絡化和組織間結構的網(wǎng)絡化,網(wǎng)絡化的不斷發(fā)展促使網(wǎng)絡組織的產(chǎn)生,因此從結構的視角探討戰(zhàn)略聯(lián)盟的構建是可行的.企業(yè)文化是指一個企業(yè)對外所呈現(xiàn)的一種特殊的文化形象,主要包括經(jīng)營哲學、價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團隊意識、企業(yè)形象、企業(yè)制度、文化結構和企業(yè)使命等.只有企業(yè)文化相似或相近的企業(yè)之間才具備構建聯(lián)盟的可能性,文化差異較大的企業(yè)之間構建戰(zhàn)略聯(lián)盟會因為聯(lián)盟文化的不兼容等因素導致聯(lián)盟解體,因此從文化的維度探討戰(zhàn)略聯(lián)盟的構建是可能的.企業(yè)風險管理是對企業(yè)內(nèi)可能產(chǎn)生的各種風險進行識別、衡量、分析和評價,并適時采取有效的方法進行防范和控制,以最經(jīng)濟合理的方法綜合處理風險,實現(xiàn)最大安全保障的一種科學管理方法.不同的企業(yè)對待風險的態(tài)度不同,有些企業(yè)采取風險偏好態(tài)度,有些則采取風險厭惡態(tài)度,因此對待風險的不同態(tài)度也是影響企業(yè)之間構建戰(zhàn)略聯(lián)盟的一個關鍵因素.當然,類似的維度還有很多,如企業(yè)戰(zhàn)略等,限于篇幅,本文選取“結構—文化—風險”3個維度與航運戰(zhàn)略聯(lián)盟構建的5個階段相結合.建立基于“結構—文化—風險”的航運戰(zhàn)略聯(lián)盟構建的理論模型.結構維度主要是為了描述聯(lián)盟目標、決策和過程;文化維度主要是規(guī)范聯(lián)盟過程中企業(yè)和人的行為;風險維度主要是為了指出風險分析和收益分享等問題的重要性.航運戰(zhàn)略聯(lián)盟的構建模型見圖4.
圖4 航運戰(zhàn)略聯(lián)盟成功構建的理論模型
(1)發(fā)起階段.航運戰(zhàn)略聯(lián)盟的結構是由聯(lián)盟的組織層次和構建過程決定的.當企業(yè)決定要構建聯(lián)盟時,需要對聯(lián)盟所面對的機遇和挑戰(zhàn)進行分析,以確定聯(lián)盟的戰(zhàn)略目標,構建航運戰(zhàn)略聯(lián)盟的一個主要目標就是使聯(lián)盟成員企業(yè)之間形成互補的協(xié)同體,促進資源、能力和管理的整合與提升.
(2)伙伴選擇階段.聯(lián)盟應該對成員企業(yè)之間的平等性,風險和收益共享的合理性以及資源分配的公平性達成共識.另外,航運戰(zhàn)略聯(lián)盟的構建還存在其他一些標準:①合作伙伴要具有相似的規(guī)模,避免選擇規(guī)模較小或剛剛成立的航運企業(yè);②合作伙伴要具有相似的組織結構;③合作伙伴應該是知名的且具有參與聯(lián)盟的經(jīng)驗.也可以采用合作伙伴選擇系統(tǒng)來進行選擇.
(3)建立階段.航運戰(zhàn)略聯(lián)盟的構建,應該使成員企業(yè)之間達成多贏的局面.聯(lián)盟企業(yè)應該對聯(lián)盟的戰(zhàn)略定位達成共識,同時提供充足的人力和財力資源.要將發(fā)起階段的合作要求達成共識.聯(lián)盟企業(yè)之間簽訂的協(xié)議要具有靈活性,建立有效的機制以解決成員之間的沖突.另外,聯(lián)盟要建立合理的規(guī)制,明確信息如何共享,企業(yè)之間合作如何終結,收益如何公平分配等問題.
(4)實施階段.應該保持聯(lián)盟成員企業(yè)之間的協(xié)調(diào),聯(lián)盟成員企業(yè)的責任、規(guī)范應該具體化.這就需要滿足3個條件:①項目經(jīng)理必須要有很強的能力,并得到聯(lián)盟成員企業(yè)中高層管理人員和項目參與成員的支持;②有效控制項目實施的過程;③聯(lián)盟的組織結構應該是扁平型的,有利于信息的傳遞和上下層之間的溝通,提高信息的轉移速度,同時也可以避免對其他成員企業(yè)信息的濫用.
(5)構建結束.項目結束不僅要評價項目的結果,而且要分析聯(lián)盟合作進步的原因,從而更加明確聯(lián)盟的優(yōu)勢和劣勢,提高聯(lián)盟效率.
(1)發(fā)起階段.必須核查合作伙伴在合作文化方面的重視程度,重視合作伙伴在其他聯(lián)盟中是否發(fā)揮積極的影響.一個明智的合作伙伴會將聯(lián)盟視作一個機會,而不是風險.這些因素將決定合作伙伴是否對企業(yè)聯(lián)盟持積極態(tài)度.
(2)伙伴選擇階段.一些學者指出不同企業(yè)之間的文化差異對伙伴選擇具有重要影響,而另一些學者認為聯(lián)盟成員企業(yè)的文化兼容性是決定伙伴選擇的重要因素.文化差異會對企業(yè)日常工作造成影響,相似的倫理和道德價值觀會促進企業(yè)聯(lián)盟的實現(xiàn).在項目運作過程中,對聯(lián)盟的承諾、個人屬性(如信任、開放、誠實)都會促進聯(lián)盟的成功構建.
(3)建立階段.聯(lián)盟管理層與執(zhí)行層之間的信息交流越少,員工的抵觸情緒越強烈,這種情況應該避免.管理層與執(zhí)行層之間應該構建信任機制,保證聯(lián)盟的穩(wěn)定性.在管理層的支持下,不同聯(lián)盟企業(yè)之間應相互溝通,促進文化的兼容.對聯(lián)盟中個體社會競爭力的鼓勵也是聯(lián)盟構建成功的一個重要因素.
(4)實施階段.應該讓有經(jīng)驗的管理者完成項目目標,可以通過正式會議、信任文化和開放的態(tài)度促進企業(yè)之間合作的實現(xiàn).一個好的管理者應該是聯(lián)盟企業(yè)相互融合的催化劑.對戰(zhàn)略聯(lián)盟來說,成員企業(yè)之間的交流行為和頻率對合作項目結果是至關重要的.STAUFER強調(diào)正式交流頻率的重要性.交流行為可以分享信息,保證合作的實現(xiàn),這可以通過在各個企業(yè)的信息系統(tǒng)之間建立聯(lián)系實現(xiàn).另外,高層管理者的承諾也對合作項目結果有重要的影響.
(5)終結階段.伙伴企業(yè)的意愿對聯(lián)盟成員之間的合作具有重要的影響.即使聯(lián)盟終結,成員企業(yè)之間的人際關系網(wǎng)絡不應該終結,因為這是聯(lián)盟構建成功最重要的一步.
風險通常是指不確定事件的發(fā)生,它會對項目目標的完成產(chǎn)生影響.整合風險管理主要是對企業(yè)層級結構風險的識別、結構化風險分析系統(tǒng)的實施以及風險的處理方法(避免、預防、共享和吸收風險).企業(yè)聯(lián)盟的一個主要動機就是降低、最小化和共享風險和不確定性.LITTLER指出,雖然聯(lián)盟是降低和共享風險的一個重要手段,但是聯(lián)盟企業(yè)也面臨挑戰(zhàn),聯(lián)盟也會產(chǎn)生許多風險,主要包括:①直接控制的減弱;②更高的交易成本;③由于不同的目標和管理風格導致的沖突和爭論;④合作伙伴的低承諾度或者由合作者變?yōu)楦偁幷?⑤潛在的機會成本;⑥所有權的改變和戰(zhàn)略目標的適應性.
(1)發(fā)起階段.對商業(yè)風險的溝通和診斷對聯(lián)盟合作效果具有正向影響,信任是風險診斷的一個決定性因素.在發(fā)起階段,風險識別是必要的,一個系統(tǒng)的項目風險分析也非常重要.明確的項目目標定位對分析風險十分關鍵.另外,還可以利用小的、可完成的項目建立商業(yè)聯(lián)系以減小聯(lián)盟風險.
(2)伙伴選擇階段.風險識別是進行伙伴選擇的重要一步,伙伴企業(yè)必須證明已做好風險共享的準備,同時應該從風險的角度分析待選企業(yè)的航運服務能力、資源控制能力以及管理能力.在共同完成某一項目時,如果服務能力不足則會導致服務的低效率;資源控制能力和管理能力直接決定服務過程中的運作效率.因此,在伙伴選擇階段需要對待選企業(yè)的這幾個方面進行風險分析.
(3)建立階段.航運企業(yè)應該認識到利益和依賴都是相互的,風險識別和信任關系的構建對聯(lián)盟關系的確立是有益的,企業(yè)之間相互溝通、團隊精神可以促進聯(lián)盟企業(yè)長遠利益的增加.另外,必須分析節(jié)點的風險,對風險信息的識別越詳細,不確定性對企業(yè)造成的損害就越小.再者,企業(yè)之間應該就風險和收益共享達成共識,這種共識也可以促進聯(lián)盟企業(yè)合作關系的建立和發(fā)展.
(4)實施階段.需要對項目進行系統(tǒng)的風險管理,保證項目可以順利且高質量完成.另外,對項目的控制能夠幫助識別新的風險,或者可以改變風險的結構,從而控制項目的目標和行為.
(5)終結階段.在項目結束后,聯(lián)盟企業(yè)應該分析并吸收項目成功和失敗的經(jīng)驗和教訓.
選取兩個航運企業(yè),構建LH型航運戰(zhàn)略聯(lián)盟的案例進行分析,兩個航運企業(yè)通過以上分析過程構建戰(zhàn)略聯(lián)盟.本案例主要通過對兩個航運企業(yè)高級管理人員以及項目參與人員的半結構化訪談完成,對高層管理人員在聯(lián)盟構建中的作用,企業(yè)的結構、文化和風險對聯(lián)盟構建的影響,以及合作完成項目過程中所涉及的一些因素進行調(diào)研,得到影響航運企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟構建的主要因素,見圖5(圖中加劃線的文字代表不滿足的因素).由圖5可知,雖然并非所有的因素都滿足,但是兩個航運企業(yè)之間戰(zhàn)略聯(lián)盟的構建仍然是成功的.這說明企業(yè)在聯(lián)盟過程中,有些因素并不能對航運戰(zhàn)略聯(lián)盟的構建起到?jīng)Q定性的作用.如“需配置的文件”“對聯(lián)盟需求達成原始的共識”“企業(yè)項目風險分析”“員工之間溝通的頻率”等,雖然在項目執(zhí)行過程中具有一定的積極意義,但是從根本上講,缺少這些因素并不會過多阻礙航運戰(zhàn)略聯(lián)盟的構建和項目的執(zhí)行.
圖5 案例中構建航運戰(zhàn)略聯(lián)盟需滿足的因素
一些因素如“明確的戰(zhàn)略定位”“聯(lián)盟企業(yè)的相似結構和經(jīng)驗”“規(guī)則的制定”“明確項目之間的轉化”“文化兼容性”“相似的價值觀”“建立信任關系”“有效的沖突解決機制”“建立和諧成員關系”“風險診斷、識別”“對安全和風險的相同承諾”“利益共享與相互依賴”“項目控制”“學習項目成功或失敗的經(jīng)驗”等,在航運戰(zhàn)略聯(lián)盟的構建中可能會起到推動性作用.因此,從結構維度看,航運企業(yè)的需求以及聯(lián)盟企業(yè)具有相似的結構和經(jīng)驗為航運戰(zhàn)略聯(lián)盟的構建奠定基礎,需求決定聯(lián)盟企業(yè)的類型,相似的結構和經(jīng)驗促進聯(lián)盟企業(yè)之間的相互吸引、相互依賴;從文化維度看,企業(yè)文化的兼容性和適應性有利于航運戰(zhàn)略聯(lián)盟內(nèi)部文化的融合,促進不同企業(yè)內(nèi)部人員之間建立良好的協(xié)作關系,達成和諧聯(lián)盟,同時也有利于企業(yè)之間建立良好的信任關系,促進聯(lián)盟的持久性和穩(wěn)定性;從風險維度看,通過風險的診斷、識別分析,明確聯(lián)盟成員企業(yè)對待企業(yè)風險的態(tài)度,具有相同風險態(tài)度的企業(yè)之間容易構建戰(zhàn)略聯(lián)盟,具有不同風險態(tài)度的航運企業(yè)之間構建聯(lián)盟容易出現(xiàn)危機,導致聯(lián)盟的破裂.在聯(lián)盟結束后應該學習項目成功和失敗的經(jīng)驗教訓,為企業(yè)再次構建聯(lián)盟提供經(jīng)驗支持.
鑒于此,從企業(yè)的“結構—文化—風險”3個維度構建航運戰(zhàn)略聯(lián)盟,可以得到如下結論:(1)航運企業(yè)相似的結構和經(jīng)驗在聯(lián)盟構建過程中發(fā)揮推動作用;(2)航運企業(yè)之間須有良好的文化適應性和兼容性,且具有相似的經(jīng)驗和價值觀,這是推動航運企業(yè)構建聯(lián)盟的文化基礎;(3)聯(lián)盟企業(yè)對風險的相同態(tài)度有利于航運戰(zhàn)略聯(lián)盟的構建.
在對航運服務業(yè)分類研究的基礎上,以航運服務組合和企業(yè)擴大規(guī)模為依據(jù),劃分航運戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型,并提出各類航運戰(zhàn)略聯(lián)盟的特征.在此基礎上提出航運戰(zhàn)略聯(lián)盟構建的過程,主要包括發(fā)起、伙伴選擇、建立、實現(xiàn)和終結等5個階段,并從結構、文化和風險3個維度分析各個階段影響航運戰(zhàn)略聯(lián)盟實現(xiàn)的成功因素,建立航運戰(zhàn)略聯(lián)盟成功構建的理論模型,并進行案例分析.分析結果表明,本文所提出的模型對航運企業(yè)之間構建戰(zhàn)略聯(lián)盟具有一定的實際意義.
本文的分析局限于航運戰(zhàn)略聯(lián)盟構建的成功因素,對航運戰(zhàn)略聯(lián)盟構建的阻礙因素涉及較少;對航運戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的內(nèi)在機理缺乏有效解釋,對航運戰(zhàn)略聯(lián)盟的運作機制沒有進行研究.這些都是今后進一步研究的方向.
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