請(qǐng)還原真實(shí)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

吳帥醫(yī)生，媒體觀察員

前不久，廣東中山二院副院長(zhǎng)宋爾衛(wèi)表示，有統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)曾對(duì)涉及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的報(bào)道進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，在47篇涉及醫(yī)院的報(bào)道中，45篇是負(fù)面報(bào)道。很多醫(yī)療從業(yè)者時(shí)常會(huì)有“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)被人為的扭曲”這樣的抱怨，它恐怕也是有某些現(xiàn)實(shí)根源的。

一種傾向是，某些媒體只對(duì)醫(yī)生們的“壞消息”特別感興趣。有時(shí)候，為了在第一時(shí)間提供聳人聽(tīng)聞的壞消息，有記者甚至在還未真正弄清楚事實(shí)真相的基礎(chǔ)上，就冒險(xiǎn)性的草率發(fā)稿。從去年深圳的“縫肛門”事件，再到不久前的“八毛錢”事件，無(wú)不體現(xiàn)了少數(shù)媒體的這種趨向性。

如果本來(lái)只是個(gè)別害群之馬在行敗壞醫(yī)德之舉，卻被媒體當(dāng)成了整體的、普遍性的現(xiàn)象。壞消息越多，越會(huì)讓人們以為，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在不斷滑坡，醫(yī)生越來(lái)越不可靠、不值得信任。醫(yī)患關(guān)系往往因此而變得越來(lái)越敏感脆弱。

醫(yī)生們很苦惱，卻有苦難言，他們很難主動(dòng)為自己洗刷這種冤屈。每個(gè)行業(yè)總是一樣，只要愿意挖，都能源源不斷的挖出各種各樣的“壞消息”，醫(yī)療行業(yè)同樣不例外。在這種挖丑與審丑的疲勞中，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)很難得到真實(shí)的還原，難以得到客觀的評(píng)價(jià)。

雖然也時(shí)有媒體想贊美醫(yī)生這個(gè)職業(yè)群體。但這種“贊美”通常又存在著誤區(qū)，比如將之臉譜化，一味將醫(yī)生塑造成“高大全”的形象。實(shí)際上，金無(wú)足赤，人無(wú)完人，醫(yī)生也是人，沒(méi)有一絲瑕疵的道德形象固然美好，但離現(xiàn)實(shí)卻很遠(yuǎn)。還有媒體將開(kāi)出一毛錢一分錢處方的醫(yī)生評(píng)為醫(yī)德的楷模，這也時(shí)常會(huì)令醫(yī)者們感到困惑。難道處方開(kāi)得越小越稱職，越等于醫(yī)德高尚嗎？如何判斷一張?zhí)幏降膬r(jià)值？合理、有效、安全、價(jià)格是基本元素，如果只看錢不看其它的客觀因素，很容易得出錯(cuò)誤的印象與判斷。

難道處方開(kāi)得越小越稱職，越等于醫(yī)德高尚嗎？得明白，如何判斷一張?zhí)幏降膬r(jià)值？合理、有效、安全、價(jià)格是基本元素。

曝光害群之馬，對(duì)行業(yè)進(jìn)行監(jiān)督，協(xié)助管理部門整頓醫(yī)療亂象，這是媒體的社會(huì)責(zé)任，但它應(yīng)該只是其中的一方面。如何站在公正客觀的立場(chǎng)，如實(shí)地還原醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，將真實(shí)的全貌展現(xiàn)給公眾，它也同樣應(yīng)該是媒體要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。

值得慶幸的是，這種媒體意識(shí)正在逐漸覺(jué)醒。前幾天，臺(tái)灣眼科名醫(yī)蔡瑞芳宣布不再做激光近視眼手術(shù)后，絕大多數(shù)媒體都保持了克制與客觀，邀請(qǐng)很多醫(yī)生在媒體上發(fā)表意見(jiàn)，通過(guò)充分的專業(yè)討論，讓公眾得到了更多的重要信息。而不再是像以往一樣，選擇了非此即彼，非黑即白的報(bào)道。

還原真實(shí)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，更要借力于專業(yè)的力量。在對(duì)一種醫(yī)療行為定性時(shí)，不妨多聽(tīng)聽(tīng)專家們的意見(jiàn)與忠告，多方了解事情的本來(lái)面目，才不至于鬧笑話、乃至假新聞。判斷一家醫(yī)院，一位醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)如何，還得多參考一些客觀因素，比如誤診誤治率、手術(shù)成功率及并發(fā)癥、感染風(fēng)險(xiǎn)、處方質(zhì)量，來(lái)作為評(píng)價(jià)醫(yī)德好壞的標(biāo)準(zhǔn)，告別以往那種記者只停留在“聽(tīng)患者一面之詞”與“一次打交道”得到的壞印象，就草率行事的不良取向。

還原真實(shí)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，也需要醫(yī)方的共同協(xié)助。醫(yī)院應(yīng)向媒體坦誠(chéng)開(kāi)放，讓記者們可以獲得足夠多的信息；醫(yī)療專家多和記者打交道，讓醫(yī)院的大門不再難進(jìn)。從而才能讓記者們得到更全面準(zhǔn)確的信息，減少錯(cuò)判與誤斷。