敬慧穎

（天津市紅橋區(qū)職工大學(xué) 天津 300131）

高職教育已經(jīng)成為高等教育的重要組成部分，但由于我國的高職教育起步較晚，基礎(chǔ)薄弱，發(fā)展速度較快，導(dǎo)致高職教育發(fā)展面臨一種尷尬的矛盾處境：一方面，社會上技能型人才嚴(yán)重短缺，另一方面，相當(dāng)多的高職生卻“有業(yè)難就”或“無業(yè)可就”。

究其原因，主要是高職教育過分注重理論知識而忽視了職業(yè)崗位能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致理論與實踐嚴(yán)重脫節(jié)，培養(yǎng)的學(xué)生專業(yè)技能差，職業(yè)素質(zhì)低，越來越不能適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會對人才的需求。如何提升高職學(xué)生的就業(yè)競爭力，培養(yǎng)適應(yīng)市場需求的高技能應(yīng)用型人才呢？針對這一問題，筆者擬提出基于價值鏈理論的人才培養(yǎng)與校企融合思路。

企業(yè)產(chǎn)品價值鏈

價值鏈的涵義 價值鏈理論是美國哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾·波特于1985年提出的。波特認(rèn)為：“每一個企業(yè)都是在設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助其產(chǎn)品的過程中進(jìn)行種種活動的集合體。所有這些活動可以用一個價值鏈來表明?！逼髽I(yè)的價值創(chuàng)造是由一系列活動構(gòu)成的，這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，構(gòu)成了一個創(chuàng)造價值的動態(tài)過程，形成價值鏈。

構(gòu)建企業(yè)產(chǎn)品價值鏈 企業(yè)在生產(chǎn)過程中，為了實現(xiàn)利潤最大化，需要以用戶為核心，主動迎合市場需求，生產(chǎn)出符合需求的產(chǎn)品。在這個過程中，企業(yè)的各項價值活動包括：市場調(diào)研，了解用戶需求；根據(jù)用戶需求，制定產(chǎn)品計劃；按照產(chǎn)品計劃，進(jìn)行生產(chǎn)；檢驗產(chǎn)品，投放市場；根據(jù)用戶反饋，改進(jìn)產(chǎn)品（見圖1）。

圖1 企業(yè)產(chǎn)品價值鏈圖

上述各個環(huán)節(jié)構(gòu)成企業(yè)產(chǎn)品價值鏈，并非所有的環(huán)節(jié)在創(chuàng)造價值中都起到同等作用，在企業(yè)了解用戶需求的基礎(chǔ)上，產(chǎn)品的質(zhì)量和性能將直接決定產(chǎn)品的競爭力，因此，生產(chǎn)過程環(huán)節(jié)將成為企業(yè)產(chǎn)品價值鏈中的核心環(huán)節(jié)，將決定整個價值鏈的綜合競爭力。

高職人才培養(yǎng)價值鏈

構(gòu)建高職人才培養(yǎng)價值鏈 從某種角度而言，高職院校也是一個生產(chǎn)組織，只不過它生產(chǎn)的不是有形產(chǎn)品，而是人才，高職院校和企業(yè)一樣也存在著產(chǎn)品價值鏈，即人才培養(yǎng)價值鏈：市場調(diào)研，了解企業(yè)用人需求；根據(jù)企業(yè)用人需求，制定培養(yǎng)目標(biāo)；根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)，確定教學(xué)過程；根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)，全面考核；根據(jù)用人單位反饋，調(diào)整教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)過程（見圖 2）。

圖2 高職人才培養(yǎng)價值鏈圖

高職人才培養(yǎng)價值鏈的內(nèi)容 在該價值鏈中，由于各個環(huán)節(jié)的作用不同，從而決定了在整個人才培養(yǎng)價值鏈中的價值增值也不同。

1.市場調(diào)研，了解用人需求。企業(yè)是高職教育的最終用戶，也決定著高職教育的價值。因此，高職院校要牢固建立為用戶服務(wù)的理念，時刻自?。何覀兊淖罱K用戶是誰？我們將為用戶做些什么？只有高職教育主動適應(yīng)企業(yè)用人要求，才能保證培養(yǎng)的人才與企業(yè)需求不錯位、不滯后。

2.根據(jù)企業(yè)用人需求，制定培養(yǎng)目標(biāo)。在了解企業(yè)用人需求的基礎(chǔ)上，制定符合職業(yè)要求的培養(yǎng)目標(biāo)，對培養(yǎng)適應(yīng)市場需求的高技能應(yīng)用型人才至關(guān)重要，因為只有適應(yīng)企業(yè)需求才能體現(xiàn)出人才的適應(yīng)性，才能充分體現(xiàn)人才的價值，才能實現(xiàn)培養(yǎng)的人才與企業(yè)需求的無縫對接。

3.根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)，制定教學(xué)過程。為了保證人才培養(yǎng)目標(biāo)的順利實現(xiàn)，確定適應(yīng)職業(yè)需求的教學(xué)過程成為重中之重，因此，本環(huán)節(jié)成為人才培養(yǎng)價值鏈中的核心環(huán)節(jié)。隨著高職教育的快速發(fā)展，高職教育教學(xué)改革的目標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)職業(yè)性，即按照職業(yè)要求確定培養(yǎng)目標(biāo)，按照職業(yè)崗位開發(fā)課程體系，按照工作任務(wù)確定教學(xué)內(nèi)容，按照工作過程設(shè)計教學(xué)過程，按照工作場景建設(shè)教學(xué)環(huán)境。因此，在教學(xué)中應(yīng)以市場需求為驅(qū)動，真正讓教學(xué)貼近市場，培養(yǎng)適應(yīng)市場需求的專業(yè)人才。

4.根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)，全面考核。高職院校培養(yǎng)的學(xué)生是否適應(yīng)市場需求，是否滿足用戶需求，需要一套科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。因此，嚴(yán)格按照職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定考核標(biāo)準(zhǔn)，成為人才培養(yǎng)價值鏈中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

5.根據(jù)企業(yè)反饋，調(diào)整教學(xué)計劃和教學(xué)過程。學(xué)院應(yīng)定期對畢業(yè)生的專業(yè)知識和實踐技能進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)企業(yè)反饋意見，及時調(diào)整教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)過程，使人才的培養(yǎng)具有適應(yīng)性和有效性。

企業(yè)產(chǎn)品價值鏈與高職人才培養(yǎng)價值鏈的融合

（一）構(gòu)建價值網(wǎng)

企業(yè)與企業(yè)之間的競爭不只是某環(huán)節(jié)的競爭，而是整個價值鏈的競爭，整個價值鏈的綜合競爭力決定企業(yè)的競爭力。在開放的市場經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)與其他經(jīng)濟(jì)主體之間的關(guān)系越來越密切，要為客戶提供滿足需求的產(chǎn)品，原材料的供應(yīng)、人才的供應(yīng)以及互補企業(yè)的合作將直接影響到企業(yè)產(chǎn)品價值鏈。單個企業(yè)產(chǎn)品價值鏈的體現(xiàn)需要經(jīng)過其他價值鏈環(huán)節(jié)的合力才能實現(xiàn)。因此，企業(yè)必須善于整合上下游企業(yè)資源，以自身價值鏈為核心，鏈接所有相關(guān)價值鏈，與價值鏈上的主體點之間做好有機(jī)結(jié)合，構(gòu)建一個涵蓋多價值鏈的價值網(wǎng)。該價值網(wǎng)將以多贏為目標(biāo)，使價值網(wǎng)上所有主體都能受益（見圖3）。

圖3 價值網(wǎng)示意圖

高職教育作為價值網(wǎng)中的重要一環(huán)，擔(dān)負(fù)著為企業(yè)培養(yǎng)合格的高技能應(yīng)用型人才的重任，因此，高職人才培養(yǎng)價值鏈將以用人單位需求為核心，必須充分考慮培養(yǎng)出的學(xué)生能否滿足市場需求，就業(yè)時是否適銷對路，是否被市場認(rèn)可。高職教育滿足企業(yè)用人需求的過程，既是高職人才培養(yǎng)價值鏈與企業(yè)產(chǎn)品價值鏈的有機(jī)融合，又是人才培養(yǎng)過程的融合。為了深入貫徹高職教育職業(yè)性、實踐性、開放性的要求，高職人才培養(yǎng)過程應(yīng)不斷融入企業(yè)價值鏈，由校企雙方共同培養(yǎng)高技能人才，即雙方根據(jù)市場需求，共同制定人才培養(yǎng)目標(biāo)，共同制定教學(xué)方案，共管教學(xué)過程，共監(jiān)教學(xué)質(zhì)量，共同制定考核標(biāo)準(zhǔn)，共同考核學(xué)生。

依據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和職業(yè)崗位對人才的要求，應(yīng)在校企雙方充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上，共同確定適應(yīng)市場需求的人才培養(yǎng)方案。在課程體系和教學(xué)內(nèi)容上，學(xué)院將針對企業(yè)的實際需求，以實踐教學(xué)和職業(yè)技能訓(xùn)練為主，強(qiáng)調(diào)除了具備必要的基礎(chǔ)理論知識外，重點突出對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，要建立相對獨立的實踐教學(xué)模塊，實踐內(nèi)容要根據(jù)學(xué)生未來預(yù)定工作崗位所對應(yīng)的技能要求確定。同時，要完善實訓(xùn)監(jiān)督機(jī)制，對實訓(xùn)教學(xué)過程和質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控，由校企雙方共同建立對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評價指標(biāo)和評價體系，共同考核學(xué)生的實踐能力。

（二）融合模式——企業(yè)冠名訂單培養(yǎng)

為了培養(yǎng)滿足企業(yè)需求的專業(yè)對口人才，企業(yè)冠名訂單培養(yǎng)成為校企價值鏈融合的重要模式，即高職院校與企業(yè)建立長期的 “冠名訂單式”人才培養(yǎng)協(xié)議，在企業(yè)冠名的基礎(chǔ)上，由企業(yè)與學(xué)院聯(lián)合辦學(xué)。校企雙方根據(jù)企業(yè)崗位需求，協(xié)商制定冠名班的教學(xué)計劃，開設(shè)與崗位相關(guān)的專業(yè)課程，冠名企業(yè)將派專門人員對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)知識、職業(yè)道德和職業(yè)情感的培養(yǎng)，并適時安排學(xué)生到企業(yè)實習(xí)。畢業(yè)后，冠名班學(xué)生將直接進(jìn)入冠名企業(yè)工作。該模式依托學(xué)院的專業(yè)培養(yǎng)手段，學(xué)生第一年在學(xué)院學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)專業(yè)知識，進(jìn)行基礎(chǔ)技能訓(xùn)練。第二年到企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)性實訓(xùn)，主要進(jìn)行專業(yè)技能和綜合技能訓(xùn)練，實訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)學(xué)生未來預(yù)定工作崗位所對應(yīng)的技能要求確定。第三年到企業(yè)帶薪頂崗實習(xí)，主要進(jìn)行崗位技能訓(xùn)練。學(xué)生的培養(yǎng)由冠名企業(yè)與學(xué)院共同管理，在專業(yè)知識的學(xué)習(xí)過程中，以學(xué)院管理為主，而在實訓(xùn)和頂崗實習(xí)過程中，則以企業(yè)管理為主，形成校企雙方齊抓共管的管理格局。

在冠名訂單培養(yǎng)過程中，除了培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)知識和基本技能外，還必須培養(yǎng)學(xué)生較高的職業(yè)素質(zhì)。通過校企文化融合，讓學(xué)生多渠道、多層面接觸企業(yè)，使學(xué)生更容易在真實的企業(yè)實踐情境中感悟優(yōu)秀的企業(yè)文化，尤其是企業(yè)員工的競爭意識、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、積極進(jìn)取的態(tài)度等優(yōu)秀的文化理念，對于學(xué)生良好職業(yè)素質(zhì)的形成可起到巨大的推動作用。

通過企業(yè)冠名訂單培養(yǎng)，企業(yè)不僅可從學(xué)院源源不斷地獲取新鮮血液，學(xué)院也能培養(yǎng)出質(zhì)量“過得硬”，讓企業(yè)“信得過”的高技能專業(yè)人才，從而順利實現(xiàn)校企雙方的互利和雙贏。

隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)產(chǎn)品價值鏈會隨之變化。高職教育為了培養(yǎng)滿足企業(yè)需求的高技能人才，必須隨時跟蹤企業(yè)產(chǎn)品價值鏈的變化，對人才培養(yǎng)價值鏈的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行不斷的補充、更新、修正和完善，以滿足企業(yè)的用人需要，從而順利實現(xiàn)人才培養(yǎng)價值鏈與企業(yè)產(chǎn)品價值鏈的有效融合。

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