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        “星座招聘”惹爭(zhēng)議

        2012-05-30 10:48:04應(yīng)琛
        新民周刊 2012年1期
        關(guān)鍵詞:屬相應(yīng)聘者血型

        應(yīng)琛

        如果你是天蝎座或是處女座,那最近可要有些郁悶了。因?yàn)樵谀承┢髽I(yè)主眼中,天蝎座的“個(gè)性強(qiáng)勢(shì)”與“說(shuō)翻臉就翻臉”畫上等號(hào),而“追求完美”的處女座被認(rèn)定“非常挑剔,凡事干不長(zhǎng)”。

        繼“拒招富二代”后,如今又有“星座招聘”襲擊職場(chǎng)。在春節(jié)后又一個(gè)招聘高峰即將來(lái)臨之際,武漢一用人單位拒絕招收天蝎座與處女座的消息引發(fā)熱議。

        雖然星座、血型等性格測(cè)試頗受年輕人熱捧,但很多網(wǎng)友還是表示這些拿來(lái)娛樂(lè)、開心、解悶可以,要是將這種無(wú)科學(xué)依據(jù)的指標(biāo)用在嚴(yán)肅的招聘場(chǎng)合恐怕有些不妥,紛紛戲稱招聘看星座,可謂是“天雷滾滾,雷倒眾生”。

        以充滿“創(chuàng)意”的招聘手段來(lái)決定人的命運(yùn),著實(shí)令人慨嘆。在荒唐表象的背后,有著管理部門的無(wú)畏,有著組織者的無(wú)知,有著現(xiàn)代人面對(duì)無(wú)常的無(wú)奈。來(lái)自中國(guó)科協(xié)的一份調(diào)查表明,目前我國(guó)在一定程度上相信算命的公眾仍然占總數(shù)的25%。在日常生活中,無(wú)論是何種階層,找人算命是一種相對(duì)普遍存在的現(xiàn)象,由此,也養(yǎng)活了一大批算命先生。因此,現(xiàn)在,很多單位在決定人事、選拔人才的時(shí)候,采用星座、算命等手段。

        但正如痞子蔡在《第一次親密接觸》中所說(shuō):“世界上沒(méi)有合不來(lái)的星座,只有合不來(lái)的人”,星座與人個(gè)性的關(guān)系一直都沒(méi)有科學(xué)定論。而工作應(yīng)該只與人的性格、能力、知識(shí)水平等方面相關(guān)。

        用人單位開出如此招聘條件的背后,恐怕還在于在當(dāng)前人力資源市場(chǎng)供大于求的情況下,應(yīng)聘者往往處于劣勢(shì)。我們不妨回頭再看一看各企業(yè)五花八門的招聘啟事,“買方市場(chǎng)”讓招聘者開出越來(lái)越多苛刻甚至無(wú)理的條件,如考察體型、酒量等。這種不對(duì)等在很大程度上就容易造成類似的招聘歧視。

        企業(yè)應(yīng)該更多地考量應(yīng)聘者真實(shí)的能力,而不是“招聘看星座”這種讓人啼笑皆非的托辭。

        不專業(yè)、不科學(xué)

        如今企業(yè)的招聘條件可謂是“怪招不斷”,讓人目不暇接。在遭遇了性別歧視,血型拷問(wèn)后,求職者應(yīng)聘竟又要遭遇星座考驗(yàn)。

        “處女、天蝎(座)不要,摩羯、天秤、雙魚(座)優(yōu)先。”日前,據(jù)《楚天都市報(bào)》報(bào)道,在中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(武漢)老漢口校區(qū),一家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)貼出了招聘英語(yǔ)教師和文員的啟事,其中竟對(duì)應(yīng)聘者的星座有要求。

        據(jù)了解,招聘方是一家私人英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),目前在武漢青山、寶豐路以及武漢二中附近開設(shè)了培訓(xùn)點(diǎn)。對(duì)于招聘員工為何要看星座,該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人夏女士是這樣解釋的:根據(jù)她對(duì)星座的“研究”,天蝎座的人個(gè)性強(qiáng)勢(shì),說(shuō)翻臉就翻臉;而處女座的人則非常挑剔,不容易在一個(gè)崗位上做長(zhǎng)久。

        “我之前也招過(guò)這兩個(gè)星座的人,他們不是愛(ài)和同事吵架就是干不長(zhǎng)。”夏女士并不覺(jué)得自己武斷和絕對(duì),她進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),“而且是無(wú)一例外。”

        相反摩羯座、天秤座和雙魚座的候選人成為招聘首選,因?yàn)樵谙呐靠磥?lái),這三個(gè)星座被認(rèn)為是具備勤懇工作、友善外向優(yōu)勢(shì),并且具有良好人際能力的群體。

        華中師范大學(xué)心理學(xué)院博士劉亞早前在接受媒體采訪時(shí)表示,“星座與個(gè)性關(guān)聯(lián)說(shuō)”缺乏科學(xué)依據(jù),一些人對(duì)星座的判斷屬于心理學(xué)中的“期望效應(yīng)”,“夏女士因?yàn)閷?duì)這兩個(gè)星座的人有先入為主的看法,就會(huì)用自己的固有觀念對(duì)他人進(jìn)行‘對(duì)號(hào)入座,以成全自己的判斷?!?/p>

        更有專家指出,特別是女性招聘經(jīng)理人在招聘過(guò)程中,對(duì)這些星座具有一定的偏好傾向。

        其實(shí),招聘看星座,這家教育機(jī)構(gòu)并不是第一家。2010年12月,就有媒體曝光廈門大學(xué)招聘會(huì)上一家物流企業(yè)參考應(yīng)聘者星座與血型的用人辦法。報(bào)道稱,這家物流企業(yè)的招聘代表在得知一位應(yīng)聘者是AB血型后,就表示這樣的血型比較容易走極端。這家招聘企業(yè)還坦承表示,之所以詢問(wèn)應(yīng)聘者血型和星座,主要還是想“了解了解”,作為一種參考。他們表示,如果應(yīng)聘者符合招聘要求,且血型或星座又是單位期望的,那就十分完美了。

        當(dāng)提及什么血型和星座是他們期望的時(shí),該企業(yè)負(fù)責(zé)人列舉道,如人力資源崗位中,屬于檔案管理的,也許O型血的人并不適合,而比較適合被安排到人力資源開發(fā)的崗位,因?yàn)镺型血的人普遍比較有激情。

        這家企業(yè)表示,在面試中引入諸如血型、星座的人格測(cè)試,他們也是情非得已,因?yàn)楝F(xiàn)在要找到一個(gè)合適的人越來(lái)越難,“我們也只是在摸索中”。

        在采訪中,一位不愿意透露姓名的HR(人事)則表示,“星座招聘”有一定道理,但一般專業(yè)的HR在篩選簡(jiǎn)歷和面試的過(guò)程中不會(huì)過(guò)多參考此類指標(biāo):“比方說(shuō),之前公司的老外老板是巨蟹座,單身并且把公司當(dāng)家,把員工當(dāng)家人關(guān)心。他手下三個(gè)經(jīng)理也都是工作認(rèn)真又顧家的巨蟹座,所以整個(gè)團(tuán)隊(duì)就很和諧。”

        同時(shí),她還透露,她現(xiàn)在在面試應(yīng)聘者時(shí),偶爾也會(huì)用血型參考一下,“如果某個(gè)職位工作非常細(xì)致的話,A型會(huì)相對(duì)B或者O型更適合些。當(dāng)然這是先天條件,后天的能力習(xí)慣的培養(yǎng)絕對(duì)是更重要的?!?/p>

        但上海優(yōu)銳人才資源服務(wù)有限公司合伙人王高利對(duì)以星座和血型來(lái)判定應(yīng)聘者性格的做法不敢茍同并表示很不專業(yè)。他告訴《新民周刊》記者:“以我為例,我是射手座,很多星座書對(duì)射手座的判定是不安于現(xiàn)狀,心思活躍,人在現(xiàn)實(shí)生活,但思想常常飛向遙遠(yuǎn)的過(guò)去和美好的未來(lái)。而我,恰恰是一個(gè)很樂(lè)于現(xiàn)在,尋求穩(wěn)定,不喜幻想的人?!?/p>

        王高利還補(bǔ)充道,從事獵頭7年,他服務(wù)的客戶里,很少聽說(shuō)是以應(yīng)聘者的星座或血型來(lái)做選才依據(jù)的。

        “不過(guò)確實(shí)有候選人跟我反饋,他們?cè)诿嬖嚂r(shí)被其他公司詢問(wèn)過(guò)以上兩點(diǎn)?!蓖醺呃f(shuō),“有時(shí)我們?cè)跇I(yè)內(nèi)的聚會(huì)上,同行間也會(huì)討論過(guò)這個(gè)問(wèn)題,我們大多認(rèn)為星座、血型沒(méi)有參考的價(jià)值,真正影響一個(gè)人的性格形成的因素是先天的遺傳和后天的生活環(huán)境,而起確定性作用的因素是我們父母的性格,我們成長(zhǎng)過(guò)程中的家庭環(huán)境,我們學(xué)習(xí)時(shí)所處的氛圍,我們工作的職業(yè)特性?!?/p>

        而這次的這家私企卻將星座列為硬性指標(biāo)之一。有評(píng)論指出,這種“小家子氣”的招聘,只能自毀企業(yè)形象。

        事實(shí)上,這種招聘方式早已隱秘地在海外以及港臺(tái)地區(qū)興起和發(fā)展多年了。被企業(yè)高薪聘請(qǐng)的星相師、命理師經(jīng)常會(huì)以招聘咨詢顧問(wèn)的名義出現(xiàn)在一些重要人才的招聘現(xiàn)場(chǎng),并且這種以星象命理學(xué)領(lǐng)域多視角招聘的方式在小范圍內(nèi)頗受歡迎。

        如此看來(lái),招聘看星座,這家教育機(jī)構(gòu)估計(jì)也不會(huì)是最后一家。畢竟在當(dāng)前,大學(xué)生畢業(yè),面臨的不再是“賣方市場(chǎng)”,昔日的天之驕子,今天面臨的就業(yè)壓力或許并不比當(dāng)年“千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋”考大學(xué)輕松。

        剛剛走出大學(xué)校園的職場(chǎng)新人,如果不是出身“名門”,又沒(méi)有過(guò)硬的家庭背景,在求職時(shí),挑肥揀瘦的余地并不大,相反,被人挑選的機(jī)會(huì)倒是很多的。今日有招聘企業(yè)提出看星座,明日,要看的,或許還有星座之外的別的因素。

        赤裸裸的歧視

        除了“星座招聘”,無(wú)獨(dú)有偶的是,前幾年還曾發(fā)生過(guò)企業(yè)按照“屬相招聘”的先例,不要屬猴屬蛇屬豬的,理由竟然是這些屬相與經(jīng)理的屬相“相沖”。當(dāng)然,企業(yè)招聘,針對(duì)不同崗位的需要,自然可以因“崗”而異。但諸如此類的荒唐招聘條件,在極具爭(zhēng)議性的招聘條件背后,說(shuō)白了就是赤裸裸的歧視。

        上海市華榮律師事務(wù)所朱平晟律師在接受《新民周刊》的采訪時(shí)表示,這種以星座、屬相等來(lái)作為招聘條件,無(wú)疑是對(duì)其他星座和屬相應(yīng)聘者的歧視,這明顯是違背《勞動(dòng)法》平等就業(yè)精神的。

        “國(guó)家規(guī)定不能因?yàn)槟承┘膊 ⒚褡?、性別、與應(yīng)聘職位沒(méi)有相關(guān)性的缺陷等等歧視就業(yè)者。企業(yè)區(qū)別對(duì)待不同星座的(也有人區(qū)別對(duì)待生肖和血型),廣義上講,本質(zhì)上這就是一種就業(yè)歧視,法律肯定不鼓勵(lì)、不支持。不同星座的人跟是否符合應(yīng)聘崗位的要求完全無(wú)關(guān),至少目前沒(méi)有任何科學(xué)依據(jù)顯示星座跟人的行為、能力完全掛鉤,所以企業(yè)的這種行為是不科學(xué)、不合理,更是不合法的?!敝炱疥蛇M(jìn)一步解釋,“一個(gè)企業(yè)招聘員工不是看其素質(zhì)和能力,而是先看星座和屬相,這不僅是人才價(jià)值觀的嚴(yán)重錯(cuò)位,同時(shí)也是企業(yè)文化的畸形和愚昧。”

        按星座招聘的背后,除了涉嫌就業(yè)歧視外,還從另一個(gè)方面凸顯了企業(yè)倫理的墮落與企業(yè)“道德血液”的匱乏。朱平晟表示,比如這家按星座招聘的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),其負(fù)責(zé)人給出的理由竟然是“之前招過(guò)這兩個(gè)星座的,他們不是愛(ài)和同事吵架就是干不長(zhǎng)”,“這樣的理由除了荒唐,更透出一種‘企業(yè)是老子的,老子愛(ài)要誰(shuí)要誰(shuí),不愛(ài)要誰(shuí)就不要誰(shuí)的霸蠻戾氣?!?/p>

        于是,有評(píng)論認(rèn)為,很難相信,這樣的招聘規(guī)則,這樣的企業(yè)文化,特別是如此迷信和霸道的企業(yè)負(fù)責(zé)人,能真正把一個(gè)企業(yè)管理好、發(fā)展好,能使其員工工作和生活得更有尊嚴(yán)。一個(gè)在畸形價(jià)值觀指導(dǎo)下的企業(yè),恐也難有作為。對(duì)于這樣的荒唐招聘,有關(guān)勞動(dòng)監(jiān)管部門自然有必要教育、警告,對(duì)于廣大應(yīng)聘者來(lái)講,這樣的企業(yè),看著都鬧心,不去也罷。

        “但目前的問(wèn)題是,對(duì)于企業(yè)的這種招聘行為很難監(jiān)管。例如民營(yíng)企業(yè)的招聘本來(lái)就有隨意性,老板可以根據(jù)個(gè)人喜好而決定是否錄用一個(gè)人。所以最終他是不是非要以這個(gè)理由去拒絕人,很難說(shuō),即使他撤下這個(gè)噱頭,但暗地里還是按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去遴選,就更難阻止了?!敝炱疥蔁o(wú)奈地告訴記者,可以確定的是這種把星座作為選人的標(biāo)準(zhǔn)明確公示且宣揚(yáng)的行為肯定應(yīng)該禁止,否則也等于宣揚(yáng)了就業(yè)歧視,造成不良的社會(huì)影響。

        那企業(yè)招聘究竟應(yīng)該看什么?

        就職于上海某化工行業(yè)外企的資深HR劉侃(化名)認(rèn)為,招聘過(guò)程應(yīng)以公平為前提,一般規(guī)模較大的用人單位都不會(huì)因候選人的星座差異而在招聘用人取舍方面有所偏向。

        劉侃告訴記者,首先HR部門會(huì)綜合考察候選人的工作經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)資格能力和以往工作表現(xiàn),將會(huì)為對(duì)候選人選拔提供更為合理和平衡的結(jié)論,從而確保招聘部門能夠招聘到最優(yōu)秀、最適合其需要的合格候選人。

        “例如學(xué)歷之類的這些都是硬件條件,而之后我們考慮更多的就是其軟件條件,例如團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,最后就是招聘部門的專業(yè)面試以及和直系領(lǐng)導(dǎo)能否產(chǎn)生‘化學(xué)反應(yīng),比方說(shuō)有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡下屬?gòu)?qiáng)勢(shì),而有的領(lǐng)導(dǎo)比較喜歡實(shí)干型,不要拔尖的那種?!眲①┱f(shuō),這也是企業(yè)招聘困難的原因所在,要人力資源部門和招聘部門同時(shí)認(rèn)可才行。

        劉侃同時(shí)還表示,星座論并不適用于每一個(gè)人:“就像泥土,有不經(jīng)雕琢只能在地上被人踩的,也有能燒成磚砌墻的,也可以煉成瓷具被人捧在手里的,還有可能成為稀世奇珍的。先天的基因只不過(guò)提供了一份原材料,像什么星座屬相姓氏連個(gè)原材料都算不上,不過(guò)是外加的一件衣服罷了。穿上了,根據(jù)功能最多是一件裝飾品,如果只憑裝飾品就斷定其這個(gè)人如何,不是和買櫝還珠的人一樣愚蠢?”

        雖然“不知命不以為君子”,星相學(xué)等一些性格分析方法的存在想必有其存在的道理,至于最終是否錄用一名員工,還得在現(xiàn)實(shí)的考察中加以靈活的運(yùn)用,切不可完全相信諸如血型、星座、面相或者測(cè)評(píng)的建議。同時(shí),加強(qiáng)法律與監(jiān)管約束,規(guī)范招聘市場(chǎng),保障每個(gè)求職者的利益才是亟待解決的問(wèn)題。

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