鄭 寧 趙 娜

摘要：圖書館是一個多學科、多層次、學術(shù)性與服務(wù)性于一體的文化教育機構(gòu)，除個別特殊的崗位外，實行圖書館工作崗位的輪換，是圖書館員良性循環(huán)的最有利方法之一。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；崗位輪換

高校圖書館的崗位輪換是根據(jù)現(xiàn)代化圖書館發(fā)展需要而采取的一項新舉措，它將會最大限度地調(diào)動館員的積極性和創(chuàng)造性，滿足館員的心理需求和工作需求，最大限度地為館員提供自我發(fā)展的空間和條件，從而實現(xiàn)圖書館員的良性循環(huán)，推動圖書館業(yè)務(wù)工作的良性發(fā)展，為圖書館的發(fā)展注入新的活力。

新時期，圖書館已發(fā)展到培養(yǎng)學科館員、實行學科服務(wù)體系的新時期，圖書館必須首先培養(yǎng)學科館員，建立學科館員制度。學科館員是指圖書館根據(jù)某一學科專業(yè)需要而指定的信息服務(wù)人員，這些人員能與對口專業(yè)建立聯(lián)系，在學科專業(yè)與圖書館之間架起一座相互溝通的橋梁，為用戶主動地、有針對性地收集和提供信息服務(wù)。學科館員制度是為了保證學科館員與對口的學科專業(yè)人員和部門保持經(jīng)常性的接觸，為其提供深層次的信息服務(wù)而制定的一系列保障措施。圖書館輪崗制正是實現(xiàn)這一目的的重要手段，為學科館員多種能力的鍛煉提供了條件和平臺。

一、崗位輪換的種類

（一）部門管理層的輪換

圖書館部門管理層的崗位輪換是為了培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才。優(yōu)秀領(lǐng)導干部和管理人員的培養(yǎng)需要通過多個工作崗位的鍛煉，積累經(jīng)驗，豐富閱歷，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導能力。

（二）部門內(nèi)部崗位的輪換

部門內(nèi)部人員進行崗位輪換是全面熟悉本部門業(yè)務(wù)、提高工作效率的好方法。有些部門規(guī)模大，負責的工作種類多，工作技術(shù)含量也較高，圖書館員往往不能勝任其他崗位的工作，一旦遇到某項緊急任務(wù)，不能集中部門力量來完成。

（三）部門間的輪換

部門崗位之間的輪換是圖書館員輪流到圖書館內(nèi)其他部門的崗位上工作。挑選年輕、有發(fā)展?jié)摿Φ膱D書館員到相關(guān)業(yè)務(wù)部門學習是培養(yǎng)復合型人才的重要途徑。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，電子資源和數(shù)據(jù)庫的重要性日益顯現(xiàn)。高素質(zhì)的圖書館員輪流到各崗位工作，帶動各部門圖書館員開發(fā)利用電子資源，能起到積極的示范作用，提高整個圖書館的工作質(zhì)量和工作效率，是一種操作性強、收效顯著的輪換方式。

（四）館際間的崗位互換

在圖書館館際之間，可以選派優(yōu)秀人員進行崗位輪換。通過崗位輪換，使工作人員能夠從不同館情出發(fā)考慮問題，能夠?qū)W習其他圖書館的優(yōu)點和特長，能夠進行有效的比較和提高。這對于整個圖書情報事業(yè)的發(fā)展都有積極的推動作用。

二、加強崗位輪換工作的幾點建議

（一）崗位輪換之前要做好必要的培訓工作

高校圖書館在實行輪崗前首先必須組織輪崗人員進行崗前宣傳培訓，使全體館員都能正確認識輪崗制的管理方法、實施計劃及實施目的，科學辯證地看待輪崗制，消除館員的心理壓力。其次，為使輪崗館員對新崗位的崗位職責、規(guī)章制度、工作性質(zhì)和要求、基本操作程序有個初步的了解，并能很快適應(yīng)新的工作崗位，可采用館員一幫一的方式進行培訓，即輪換崗位上的館員之間進行相互學習和幫助，使大家對新崗位都能有一個初步的認識和了解，提前掌握崗位業(yè)務(wù)和工作情況，以便換崗后能迅速勝任新崗位。

（二）要做好崗位輪換的交接工作

高校圖書館工作是一項專業(yè)性很強的工作，在長期的工作實踐中形成一套完整的工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范。因此，崗位輪換的交接工作就顯得尤為重要。為避免崗位輪換工作遺留，所有參與崗位輪換的館員都要認真做好崗位交接工作，同時明確在崗位輪換后的一周內(nèi)，原崗位館員有責任和義務(wù)幫助輪換館員解決在工作中遇到的問題，保證工作在崗位輪換后不受影響，能夠有條不紊、持續(xù)有序地開展。同時，原崗者的工作經(jīng)驗、工作技巧有助于后任者少走彎路提高功效，因此，應(yīng)心甘情愿毫無保留地將經(jīng)驗、技巧傳授給輪崗者。此外，需要建立交接日志，完整記錄交接前后的流程和細節(jié)，有助于崗位輪換的順暢進行。

（三）保持合理流向的原則

輪崗時人員流動一般有下列三種情況：一是平行流向，即近似或關(guān)系密切崗位間流動。例如：編目工作人員可到參考咨詢崗位，參考咨詢?nèi)藛T則可到采購崗位，采購館員可派到參考咨詢或流通服務(wù)柜臺。又如，高校電子閱覽室與期刊閱覽室是學生讀者查閱最新信息資料常去的地方，期刊閱覽室的館員到電子閱覽室輪崗，可提高信息檢索查詢技巧和計算機網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗；電子閱覽室館員到期刊閱覽室，可學到期刊分類、登記、加工及排架知識，這種相互間的學習有利于館員協(xié)助讀者多途徑、多角度獲取所需信息。二是低位流向，即能力強的館員到一般普通崗位。三是高位流向，即能力一般館員到重要崗位。為節(jié)約圖書館的人力資源，合理的流向應(yīng)是平行近似流向，所設(shè)崗位也要與輪崗館員業(yè)務(wù)能力的逐漸增強相匹配，這意味著個別重要崗位的館員將暫時或一段時間內(nèi)沒有參與輪崗的機會和條件。

（四）加大崗位輪換的考核力度

輪崗人員要定期進行工作考評，看其是否適應(yīng)和勝任本崗位工作，發(fā)現(xiàn)問題要及時解決。在崗位輪換期間，圖書館的職能部門要建立動態(tài)的考核制度和衡量標準，并加強對薄弱崗位的業(yè)務(wù)指導，做到勤檢查、常過問、多幫助。對圖書館的崗位設(shè)置要進行科學論證，摒棄為“職稱、職務(wù)”而設(shè)崗的做法。同時要根據(jù)館員的實際工作能力和業(yè)績，定期定量進行綜合考核，打破一崗定終身、不思進取的局面，讓每個館員在最適合的崗位上發(fā)揮作用。對個別不能勝任者，及時予以調(diào)整，以便合理使用人才，充分發(fā)揮現(xiàn)有員工的使用效益。

綜上所述，實行崗位輪換是高校圖書館深化改革的一項重要內(nèi)容。圖書館有必要建立一套科學合理的館員崗位輪換制，鼓勵圖書館人才在內(nèi)部合理流動，充分調(diào)動館員的工作積極性和創(chuàng)造性，促使館員整體素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)、應(yīng)變能力和服務(wù)水平的不斷提高，使圖書館事業(yè)得以持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。

（作者單位：保定學院圖書館）