李瑋

摘要：日益嚴重的大學生心理健康問題使得高校圖書館開展閱讀療法迫在眉睫，成熟的3G技術為高校圖書館開展閱讀療法提供了堅實有效的業(yè)務平臺。高校圖書館應當抓住機遇實現(xiàn)主動為讀者服務的夙愿。

關鍵詞：3G技術；高校圖書館；閱讀療法

近來，大學生非正常死亡事故屢見不鮮，這些不幸事故引起社會各界的極大關注，經(jīng)過一番思考，本文嘗試探究高校圖書館利用3G技術和閱讀療法可以在“防范……事故”方面施展用武之地。因而提筆展抒己見，拋磚引玉。

1. 高校圖書館開展閱讀療法的必要性

閱讀療法（biblitherpy） 一詞源于希臘語，就是以文獻為媒介，將閱讀作為保健、養(yǎng)生以及輔助治療疾病的手段，使自己或指導他人通過對文獻內容的學習、討論和領悟，養(yǎng)護或恢復身心健康的一種方法[1]。早在1810 年作為已知的第一位有意識利用書單治病的美國內科醫(yī)生B. 拉什呼吁精神病院不僅要能提供醫(yī)療設備，而且要提供有益精神健康的讀物，通過閱讀減輕病人的壓力，矯正病理性情緒狀態(tài)[2]。隨著研究的逐步深入，它成了醫(yī)學、社會學、圖書館學的一個交叉領域，近些年圖書情報學成為研究的主要陣地。應該說閱讀療法是圖書館學研究的新領域，是高校圖書館信息服務的新拓展，是大學生心理健康干預的新途徑，是大學生心理調適和排除大學生心理障礙的一劑輔助良藥。高校圖書館開展閱讀療法對解決日益增多的大學生心理問題，有著十分重要的實踐意義。

2. 3G 時代高校圖書館開展閱讀療法的可行性

2.1 高校圖書館應當借助3G技術。業(yè)已成熟的3G技術，即第三代移動通訊技術，傳輸聲音和數(shù)據(jù)的速度有了顯著的提升，它能夠有效快速地處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務。這些功用為現(xiàn)代圖書館在移動通訊環(huán)境下的信息服務提供了前所未有的拓展空間，讀者可以隨心所欲地在任何時間和地點。

2.2 手機是實施閱讀療法的得力助手。大學生擁有手機是十分普遍的現(xiàn)象?，F(xiàn)在的3G手機具有功能齊全，操作簡單，網(wǎng)速快，容量大，費用低廉等優(yōu)點，實踐證明它是一種競爭力十分強盛的信息傳播（閱讀）終端。大學生大量使用3G手機，使得高校圖書館的服務手段獲得前所未有的拓展和延伸，從而孕育出更多備受歡迎的服務品種，當然，高校圖書館實施閱讀療法也就水到渠成的。此外，它還具備眾多優(yōu)勢，分述如下：

2.2.1 擺脫時空限制。在3G技術的支撐下，互聯(lián)網(wǎng)絡與移動網(wǎng)絡完美結合，為日益普及的移動通訊工具——手機有效地擺脫了速度、性能的瓶頸，讀者可以隨時隨地享受到圖書館的閱療人員全方位多層次的服務[6]。

2.2.2 有效保護讀者的隱私。進入3G時代，讀者的年齡、身份、職稱、被“模糊化”了。同時，圖書館也更加注重加快推進虛擬化進程的速度，從而有效地改變了館場服務模式。通過3G手機讀者不需要直接面對輔導老師，它既可避免面對面的尷尬，又可以在隱秘地、無精神壓力和顧慮的小環(huán)境中輕松愉快地獲得自己所需的心理衛(wèi)生知識，一身輕松地接受閱讀治療。

3. 3G時代高校圖書館如何開展閱讀療法

3.1 視頻通話。視頻通話的優(yōu)點是主動性、互動性強，使交流更加生動、直觀、準確。這一服務主要是針對那些敢于尋求救助的讀者，這類讀者若非碰到尷尬問題都敢于面對閱療人員直接提問，閱療人員也能夠更快更清晰地為讀者解疑答惑，突破了語言表達和時空上的障礙，真正實現(xiàn)信息的即時傳遞。如心煩焦慮、考試恐懼的讀者，更愿意向閱療人員當面傾訴心中的苦悶，此時的耐心傾聽和及時疏導則更容易取得成效。

3.2 移動電子閱讀。移動電子閱讀是讀者獲取、閱讀信息資源的主要發(fā)展趨勢，但它必須具備相應的知識積累庫和心理健康信息數(shù)據(jù)庫。首先，必須通過智能語義分析功能，將館藏心理健康信息數(shù)字化，方便讀者隨時隨地利用3G手機進行網(wǎng)上查詢和瀏覽；同時，應建設網(wǎng)上心理健康信息的指引庫，將一些有代表性的咨詢問題進行分類組織，編成列表，指引讀者自行查找。心理咨詢專業(yè)人員還可以利用咨詢臺，開展網(wǎng)上調查，了解大學生的心理素質狀況為讀者提供自助回答服務。這一服務主要是針對那些已經(jīng)存在心理問題的讀者，如有軀體疾病的、失戀的、憂郁癥的讀者，通過這一途徑以便得到自我心理上的開導和慰藉。

3.3 信息推送服務。利用3G技術使得信息推送服務由原來的異步推送服務提升到同步推送服務，如利用短信（彩信）傳輸信息等等。它最大特點是實時性、移動性、交互性且覆蓋面廣、費用低等。需要幫助又性格靦腆的讀者，如同性戀者或性失足而導致的癔病患者可以通過這種動態(tài)聯(lián)系，用匿名求助的方式及時地表達各自的需求，獲得閱療人員通過互聯(lián)網(wǎng)定期傳送的相關信息，得到有效診治。

3.4 移動在線互動式咨詢。3G時代圖書館的咨詢服務不但可以無線遠程在線可視咨詢，而且還可以多人同時在線互動討論。利用3G手機提供一個虛擬的“面對面”環(huán)境，使得需要咨詢的讀者可以與圖書館館員或心理咨詢師或聘請的學科專家之間直面、相互、多人交流[8]，既提高了閱療的質量和效果又減輕了咨詢工作量，也使得咨詢服務更加生動鮮活，更具個性化和人性化。

4 結束語

閱讀療法關涉人的心靈，是一項對象微妙、方法微妙、態(tài)度微妙的軟治療技術[9]。有了3G技術為依托閱讀療法從業(yè)余到專業(yè)再到社會化發(fā)展，它的進一步推廣，能更好地發(fā)揮其預防保健作用。高校圖書館擁有豐富的閱讀療法信息資源，最大限度地發(fā)揮它應有的作用，為培養(yǎng)具有強健生理、康健心理的人才做貢獻是高校圖書館義不容辭的責任。3G技術既是成熟的，又是暫新的。牛頓說過：“如果說我比旁人看得遠些，那是因為我站在巨人的肩膀上”。現(xiàn)代化的高校圖書館如何借力飛速發(fā)展的科學技術更新、拓展自己的服務手段與服務領域，提升高校圖書館使用價值，這是值得同仁們深刻思考和給力探究的新課題。

參考文獻

[1] 王波. 閱讀療法[M] 北京：海洋出版社，2007，（6）：12.

[2][4] 李健，楊秀真. 閱讀療法研究進展[J]. 中國行為醫(yī)學科學，2000（3 ）：237.

[3] 張芳娟. 閱讀療法：大學生心理調適的良藥[J].高教研究，2006（7）：35.