牟紅霞

摘要：隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的不斷發(fā)展，統(tǒng)計(jì)工作在我們醫(yī)院的日常管理工作中作用凸顯，其意義也十分巨大，已經(jīng)成為醫(yī)院管理工作中不可缺少的部分，同時(shí)也為醫(yī)院的決策工作、實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的合理利用、整個(gè)資源的優(yōu)化組合、促進(jìn)醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展等方面發(fā)揮了巨大的推動(dòng)作用。本文從醫(yī)院的現(xiàn)階段統(tǒng)計(jì)的主要任務(wù)出發(fā)，深入探討了醫(yī)院管理中統(tǒng)計(jì)工作對(duì)科學(xué)研究、決策支持與監(jiān)督、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等方面的重要意義。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；統(tǒng)計(jì)工作；意義；現(xiàn)階段

中圖分類(lèi)號(hào)：R197.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2012）03-00-01

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高速發(fā)展，國(guó)家管理系統(tǒng)不斷完善，分工更加細(xì)致，統(tǒng)計(jì)的功能正在逐步擴(kuò)大，在科學(xué)研究、國(guó)家決策與監(jiān)督、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理以及社會(huì)生活的各個(gè)方面日益發(fā)揮著重要的作用。因此，作為醫(yī)院的一名工作者，探討醫(yī)院內(nèi)部現(xiàn)階段統(tǒng)計(jì)工作的重要意義有助于加深醫(yī)務(wù)工作人員對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的理解，很有必要，本文筆者就現(xiàn)階段統(tǒng)計(jì)工作的重要意義進(jìn)行簡(jiǎn)單的闡述。

一、科學(xué)研究的有效工具

從學(xué)科上講，現(xiàn)階段，無(wú)論是自然科學(xué)的研究還是經(jīng)濟(jì)科學(xué)，都是建立在對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行實(shí)證研究的基礎(chǔ)上的。權(quán)威資料顯示：近年來(lái)，物理學(xué)預(yù)期中很多最偉大的成就都被公認(rèn)為源于統(tǒng)計(jì)學(xué)法則，而并非依賴(lài)于因果律。同時(shí)，迄今為止，作為因果關(guān)系所接受的某些重要的法則，經(jīng)過(guò)仔細(xì)研究后，均被證明具有統(tǒng)計(jì)學(xué)特征。統(tǒng)計(jì)工作不僅為科學(xué)研究提供了大量的一手?jǐn)?shù)據(jù)，而且為人類(lèi)探索與發(fā)現(xiàn)規(guī)律提供了科學(xué)的方法與思路。從使用目的上講，在科學(xué)研究中，統(tǒng)計(jì)工作既可以用來(lái)進(jìn)行探索創(chuàng)新，又可以用來(lái)進(jìn)行可行性驗(yàn)證。有的科學(xué)研究是探索性研究，面對(duì)大量的數(shù)據(jù)資料，研究人員常常感到無(wú)處下手。

二、國(guó)家決策與監(jiān)督的重要依據(jù)與手段

對(duì)于國(guó)家而言，統(tǒng)計(jì)工作是國(guó)家決策時(shí)的重要依據(jù)，是國(guó)家對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國(guó)家政策進(jìn)行有效監(jiān)督的重要手段：

第一，統(tǒng)計(jì)工作可以為國(guó)家制定相關(guān)政策、計(jì)劃，規(guī)劃國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展發(fā)展布局提供依據(jù)。每個(gè)國(guó)家在開(kāi)展經(jīng)濟(jì)、政治、文化建設(shè)的過(guò)程中都積累了大量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)中蘊(yùn)藏著非常豐富的信息，如果有效掌握了這些信息，必將對(duì)本國(guó)經(jīng)濟(jì)、政治、文化等的發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用，確保各項(xiàng)事業(yè)有效開(kāi)展。

而統(tǒng)計(jì)工作就是要全面挖掘出國(guó)民經(jīng)濟(jì)于社會(huì)發(fā)展的水平、規(guī)模、速度、結(jié)構(gòu)、效益、比例等，把握住其發(fā)展趨勢(shì)與內(nèi)在規(guī)律，為國(guó)家提供系統(tǒng)、準(zhǔn)確與完整的統(tǒng)計(jì)信息，使國(guó)家的計(jì)劃、規(guī)劃與目標(biāo)的制定都建立在實(shí)證的基礎(chǔ)上。

第二，統(tǒng)計(jì)工作是國(guó)家開(kāi)展檢查與監(jiān)督的重要手段。黨的路線、方針、政策在各地區(qū)、各部門(mén)的貫徹執(zhí)行情況如何，地方各級(jí)政府、部門(mén)、單位制定的相關(guān)計(jì)劃、規(guī)劃、目標(biāo)的實(shí)施情況、完成情況與進(jìn)度情況如何等等有需要統(tǒng)計(jì)工作來(lái)來(lái)檢驗(yàn)與衡量。通過(guò)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的對(duì)比、分析與檢驗(yàn)，國(guó)家一方面可以全面把握相關(guān)政策、計(jì)劃與目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題與不足，積極構(gòu)建解決問(wèn)題的措施與建議，另一方面，可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析檢驗(yàn)相關(guān)政策、計(jì)劃與目標(biāo)本身的合理性，這樣可以及時(shí)調(diào)整，避免造成更大的危害。

三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的有效手段

現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的重要依據(jù)是數(shù)據(jù)，只有準(zhǔn)確把握了數(shù)據(jù)信息，才能做到按客觀規(guī)律辦事，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。而數(shù)據(jù)主要來(lái)源于統(tǒng)計(jì)，也只有通過(guò)統(tǒng)計(jì)工作，才能準(zhǔn)確把握住市場(chǎng)的脈搏，制定正確的經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略。

同時(shí)，統(tǒng)計(jì)工作作為加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督、進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)、提高管理效率的必要手段，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展意義重大。具體而言，統(tǒng)計(jì)工作對(duì)企業(yè)的意義主要表現(xiàn)在：

第一，它既可以反映企業(yè)目前的各種屬性，如自然屬性與社會(huì)屬性；也可以反映企業(yè)的生產(chǎn)狀況，產(chǎn)品質(zhì)量狀況，以及企業(yè)的科技開(kāi)發(fā)、財(cái)務(wù)盈虧、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售等方面的狀況，還可以預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

第二，它既可以表現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)、資產(chǎn)、人員、營(yíng)銷(xiāo)與規(guī)模，也可以反映企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)與質(zhì)量結(jié)構(gòu)等方面的狀況。

既可以顯示企業(yè)產(chǎn)量的增長(zhǎng)情況，也可以反映企業(yè)的效率。

第三，它既可以反映企業(yè)在投入產(chǎn)出等量化方面的許多數(shù)量特征，也可以反映企業(yè)在產(chǎn)品與服務(wù)方面的質(zhì)的特征。

四、統(tǒng)計(jì)信息對(duì)于醫(yī)院管理工作的作用

醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)于醫(yī)院工作進(jìn)行管理、醫(yī)院事件上進(jìn)行決策、醫(yī)院政策上進(jìn)行實(shí)施的有效性的充分保證，所以，醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作信息對(duì)于醫(yī)院管理工作的重要性不言而喻。

第一，醫(yī)院工作管理的重要基礎(chǔ)。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息是一種有效且多方面評(píng)價(jià)醫(yī)院各項(xiàng)工作的質(zhì)量以及制定醫(yī)院工作計(jì)劃和醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃的主要憑借及依據(jù)手段。

第二，制定有效規(guī)劃指標(biāo)的依據(jù)。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息往往可以從理性的角度來(lái)反映醫(yī)院近幾年來(lái)的各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。

合理地運(yùn)用該統(tǒng)計(jì)信息，不僅可以讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各科室的情況了如指掌，還可以為管理者制定有效規(guī)劃指標(biāo)提供一定的依據(jù)及支撐條件，進(jìn)而引導(dǎo)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

第三，醫(yī)療質(zhì)量管理的根本保障。在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理工作中 ，充分合理地運(yùn)用統(tǒng)計(jì)信息資料，在一定程度上可以起到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和主動(dòng)采取改進(jìn)措施的作用，進(jìn)而提高醫(yī)院本身的醫(yī)療質(zhì)量水平。

第四，醫(yī)院目標(biāo)管理和績(jī)效管理的重點(diǎn)依據(jù)。醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息往往可以作為檢測(cè)醫(yī)院管理者管理行為的依據(jù)，因此，可以通過(guò)對(duì)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息的分析來(lái)檢測(cè)醫(yī)院管理者得管理行為是否有效，并能在一定程度上反映。

通過(guò)上面的闡述我們不難看出醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作在醫(yī)院管理中的意義是醫(yī)院管理中不可或缺的一部分，隨時(shí)能滿足領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)量化指標(biāo)、統(tǒng)計(jì)數(shù)字的要求。盡管如此，我們還應(yīng)堅(jiān)信只有我們積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析方法，才會(huì)使統(tǒng)計(jì)工作更加有魅力，為醫(yī)院自身，為社會(huì)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展更好的服務(wù)。

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