摘要：知識經(jīng)濟(jì)的到來，使得企業(yè)的文化建設(shè)愈加受到重視。在企業(yè)內(nèi)部建立起一種優(yōu)秀健康的文化，對全面提升企業(yè)的形象和實力，保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至為重要。本文在明確企業(yè)文化內(nèi)涵和特點的基礎(chǔ)上，對其在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要意義作了較全面的闡釋。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；經(jīng)濟(jì)發(fā)展；核心競爭力；企業(yè)形象；

隨著經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展，企業(yè)之間的競爭愈來愈激烈，企業(yè)核心競爭力的優(yōu)劣成為企業(yè)能否在復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢下存活的法寶。而企業(yè)文化作為企業(yè)核心競爭力的重要影響因素，在企業(yè)的競爭中起著尤為重要的作用。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵和特點

1、企業(yè)文化的內(nèi)涵

廣義的企業(yè)文化包括三個層面：物質(zhì)層面、制度層面以及精神層面。物質(zhì)層主要是指企業(yè)的整體面貌、企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品的形象外觀、企業(yè)技術(shù)設(shè)施的基本特征，以及企業(yè)人員的形象等。物質(zhì)層面是看得見的企業(yè)所有組成部分的外觀，是企業(yè)文化最為表層的部分。制度層面是較物質(zhì)層面稍深入的一個層面，主要指企業(yè)的各種規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則，以及組織結(jié)構(gòu)等；精神層面是企業(yè)文化的核心層面，主要是指企業(yè)文化觀念、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)道德規(guī)范以及企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)等，是較抽象的、深層次的文化，是影響企業(yè)核心競爭力的重要因素。

2、企業(yè)文化的特點

（1）獨特性。每一個企業(yè)的文化都具有自己的特色，只有具有屬于企業(yè)個體的獨特性特點，才能在企業(yè)的競爭中，保持優(yōu)勢特色。（2）科學(xué)性。任何一個企業(yè)的文化必須是科學(xué)的，即不僅要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律，符合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢，而且要適合企業(yè)的發(fā)展特點，是經(jīng)過嚴(yán)格的研究和考察總結(jié)出來的，絕不是經(jīng)過盲目不合時態(tài)的錯誤判斷而來的。（3）系統(tǒng)性。企業(yè)的文化是豐富的、自成體系的，既具有核心的哲學(xué)高度的價值理念，也有具體的執(zhí)行理念和道德行為規(guī)范條例，是一個多層次的系統(tǒng)的體系。（4）動態(tài)性。企業(yè)的文化絕不是固化不變的，必須要隨著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)形勢的變化，不斷作出相應(yīng)的調(diào)整，以實現(xiàn)其為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的任務(wù)，同時，也要保持一種開放的意識，以不斷豐富和完善企業(yè)文化。

二、企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的意義

企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展密不可分，企業(yè)文化的發(fā)展對企業(yè)經(jīng)濟(jì)能力的提升以及企業(yè)競爭優(yōu)勢的增強(qiáng)，都有著極為重要的意義。

（一）企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有導(dǎo)向功能

企業(yè)文化對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的引導(dǎo)作用，主要體現(xiàn)在兩個方面：一方面，企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)以及價值觀念的體現(xiàn)，它決定了企業(yè)的經(jīng)營方式和處理問題的方式，是經(jīng)營者正確決策的方向，是企業(yè)員工共同價值目標(biāo)形成的方向，對企業(yè)的整體發(fā)展起到形而上的引領(lǐng)作用。企業(yè)的哲學(xué)觀念到達(dá)一種什么層次，某種程度上將決定企業(yè)能發(fā)展到一個什么樣的高度。另一方面，企業(yè)文化又對企業(yè)的具體發(fā)展目標(biāo)起到指引作用。有了目標(biāo)，企業(yè)才有前進(jìn)的方向，才有發(fā)展的動力，才能在這一目標(biāo)下展開具體的工作。企業(yè)員工才能明確自己的工作職責(zé)，確定自己具體的工作范圍和工作方向，并為企業(yè)的正確發(fā)展盡心盡力，保證企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)?？梢?，企業(yè)文化是企業(yè)正確發(fā)展的導(dǎo)航儀。

（二）企業(yè)文化建設(shè)可以提高企業(yè)的核心競爭力

企業(yè)的核心競爭力是一個企業(yè)發(fā)展和走向成功的關(guān)鍵，企業(yè)文化的建設(shè)對企業(yè)核心競爭力則有著極深刻的影響。很多成功的企業(yè)正是憑借企業(yè)文化的強(qiáng)大的推動力，而使企業(yè)最終在激烈的競爭中脫穎而出的。百事可樂公司在創(chuàng)建時，并沒有先天的優(yōu)勢，因為當(dāng)時可口可樂已經(jīng)家喻戶曉，而百事可樂并沒有氣餒，而是通過深入研究可口可樂，確定了自己獨特的文化定位，找到了發(fā)展的突破口，即“百事可樂，新一代的選擇”，從而將客戶定位在廣大年輕人身上，同時，邀請新生代明星作為代言人，將品牌人格化，并樹立起一種“新鮮刺激，獨樹一幟”的消費理念，使得百事可樂獲得巨大創(chuàng)收。同時，百事可樂在發(fā)展中一直注重企業(yè)文化的經(jīng)營，并將其作為企業(yè)競爭力提升的極為重要的手段，讓企業(yè)的所有員工培養(yǎng)起一種積極追求發(fā)展結(jié)果、信守承諾、熱愛競爭、崇尚時尚的價值觀念，與公司的發(fā)展理念一脈相承，保持了百事可樂穩(wěn)定持久的競爭力。正是由于百事可樂將企業(yè)文化理念與增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力直接聯(lián)系起來，并時刻重視企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展，才保證了企業(yè)產(chǎn)品的競爭力，保證了百事可樂在飲品行業(yè)的競爭優(yōu)勢。

（三）企業(yè)文化建設(shè)是保證企業(yè)高效管理的有效途徑

企業(yè)文化對企業(yè)的管理效率有著重要影響，一個先進(jìn)的企業(yè)總是能將企業(yè)的文化巧妙地融入到具體的管理工作中。在對員工的利益進(jìn)行協(xié)調(diào)、責(zé)任和權(quán)力進(jìn)行分配的過程中，不是通過硬性的不合情理的規(guī)定來管理員工，而是通過讓所有員工在平時的工作中，潛移默化地受到企業(yè)文化的熏陶，并無意識中將企業(yè)的文化理念內(nèi)化為自己的一種認(rèn)識，成為自己工作和處理與同事關(guān)系的一種導(dǎo)向來完成管理的。通過企業(yè)文化的軟性影響，讓企業(yè)的管理依靠各個員工的自律意識來完成，不僅極大提高了管理效率，且保持了這種效率的恒久性，保證了企業(yè)在一種團(tuán)結(jié)向上的氛圍中不斷成長。另外，由于企業(yè)文化還具有一種約束功能，因而會對員工的行為和道德產(chǎn)生一種約束力，使他們在超出道德規(guī)范時，很容易就會為自己的行為感到不安和慚愧，并能及時予以糾正。企業(yè)文化的約束作用保證了企業(yè)管理能始終保持在一個正常的軌道上，對實現(xiàn)企業(yè)良性運轉(zhuǎn)有很大幫助。

（四）企業(yè)文化建設(shè)對留住人、發(fā)展人、凝聚人具有重要意義

知識經(jīng)濟(jì)的的到來，使得人才的競爭更加激烈，人才的力量對整個企業(yè)的競爭力起著重要作用。如何能吸引到優(yōu)秀的人才，并能順利留住人才呢？企業(yè)文化將會起著直接作用。

1、企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)的發(fā)展理念，體現(xiàn)了企業(yè)對待員工的態(tài)度，優(yōu)秀的人才在選擇企業(yè)時，總是會看重企業(yè)的文化理念是否與長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢處于一種和諧狀態(tài)中，是否對自己的成長發(fā)展有利，是否對自身的切實利益有保障，可見，良好的企業(yè)文化將能吸引到優(yōu)秀的人才。很多知名企業(yè)之所以能成為人才聚集地，除了它們自身經(jīng)濟(jì)實力的保障外，很重要的一點，便是它們同時還有很好的文化理念，有一種能促使企業(yè)長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展，并能在激烈的競爭中，能依然保持一種良好發(fā)展姿態(tài)的文化。諾基亞持久的生命力與“科技以人為本”的文化理念有密不可分的關(guān)系，正是將“人”的主體性凸顯出來，充分尊重人，相信人的創(chuàng)造力，所以才有大批優(yōu)秀人才愿意傾注自己的熱血為之奉獻(xiàn)，因為，這種理念真正讓“人”成為“人”，讓人看到自己的價值，并收獲成功的喜悅。

2、優(yōu)秀的企業(yè)文化還可以讓員工在自己的崗位上不斷得到全面發(fā)展，不僅是專業(yè)技術(shù)的提升，更重要的是綜合素質(zhì)的提高。優(yōu)秀的企業(yè)文化絕不僅僅是一種狹隘片面的文化，而是一種涵蓋了人的整個發(fā)展方向的，一種富有內(nèi)涵的，并能與時俱進(jìn)的文化。它對員工的影響是巨大的，首先對員工個人品行的端正、思想素養(yǎng)的提高具有正確的引導(dǎo)作用，同時，還可以通過自身的先進(jìn)性，來引導(dǎo)和培養(yǎng)員工的前瞻意識和做人處事的價值觀，保持員工樂觀向上的工作和生活狀態(tài)，并保證員工心理的健康發(fā)展。

3、企業(yè)文化具有極強(qiáng)的凝聚作用。企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)目標(biāo)，通過企業(yè)目標(biāo)可以將企業(yè)員工團(tuán)結(jié)起來，讓他們逐漸明白企業(yè)整體發(fā)展對個人發(fā)展的意義，從而會去依靠企業(yè)，去為企業(yè)的發(fā)展著想。另外，企業(yè)文化往往具有很強(qiáng)的激勵功能，會激發(fā)員工為企業(yè)發(fā)展努力的動力，拉近企業(yè)與員工的距離，并調(diào)動起所有的員工向著同一目標(biāo)前進(jìn)，使企業(yè)內(nèi)部形成一股強(qiáng)大的向心力。飛利浦公司的文化理念“讓我們做得更好”，雖然僅是簡單的七個字，卻可以有效地凝聚人心?！拔覀儭斌w現(xiàn)了一種集體理念，不僅可以讓員工認(rèn)識到自己是公司的一員，更能讓員工感受到自己不是孤立的，自己的發(fā)展是可以受到很多同事“協(xié)助”的，而同時，“做得更好”又讓員工認(rèn)識到企業(yè)的發(fā)展激情，企業(yè)不斷向前的沖力，因而必然會從中受到激勵，更加努力地去工作，并自愿與同事協(xié)調(diào)合作展開工作。企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)大的凝聚力必能保證企業(yè)發(fā)展的長久不衰。

（五）企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)形象塑造和企業(yè)變革與發(fā)展具有重要作用

如果將一個企業(yè)比作一個人，那么企業(yè)文化不僅指一個人的內(nèi)涵修養(yǎng)，還直接外化為一個人給人的印象，即這個人對外的一種整體形象。企業(yè)文化對一個企業(yè)形象塑造起著決定作用。企業(yè)對外展示的產(chǎn)品、技術(shù)設(shè)施、品牌榮譽(yù)、企業(yè)信譽(yù)等等，均內(nèi)含著企業(yè)的文化，由文化支撐起來。企業(yè)文化除了展現(xiàn)企業(yè)當(dāng)下相對靜止的形象之外，還對企業(yè)的動態(tài)發(fā)展變化起著重要作用。良好的企業(yè)文化才能保持企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿?，才能保持企業(yè)旺盛的生命力和不竭的發(fā)展動力。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，沒有靈魂的企業(yè)是不可能發(fā)展壯大，更不可能保持持續(xù)發(fā)展的。隨著全球化時代的到來，很多大企業(yè)，尤其是一些跨國企業(yè)，都將建設(shè)好企業(yè)文化作為一項企業(yè)發(fā)展的大事來抓，跨國企業(yè)的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展有著更重要和特殊的意義，由于這樣的企業(yè)中，往往生存著不同文化背景的員工，如何協(xié)調(diào)不同文化產(chǎn)生的矛盾，讓員工在一種和諧的狀態(tài)下達(dá)成一種共識呢？這就需要一種具有國際視野的、具有普世價值的企業(yè)文化，去協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各種不融洽因素，并能促使不同文化背景的人，能向著同一個企業(yè)目標(biāo)去共同努力。足可見，企業(yè)文化在當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢下的重要意義。同樣，對于一些中小企業(yè)，如果想在這種開放的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，找到自己的立足之地，并能站穩(wěn)腳跟，就必須注重企業(yè)內(nèi)部文化的建設(shè)和發(fā)展。我國一些中小企業(yè)，在面對比較嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢時，很多經(jīng)不起考驗而先后倒閉，細(xì)究之下，必然會發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)內(nèi)部都沒有建立一種穩(wěn)定的企業(yè)文化，甚至有的中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，由于個人認(rèn)識水平的局限，根本沒有意識到企業(yè)文化建設(shè)的必要，因而在企業(yè)成長中，并沒有創(chuàng)建適合企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部文化，來影響員工，提高工作效率，并推動企業(yè)發(fā)展。相反，如果中小企業(yè)自成立之初，便對內(nèi)部文化建設(shè)充分重視，并積極吸收其他優(yōu)秀企業(yè)文化的精髓，創(chuàng)建起自己企業(yè)的文化，以此來完善管理，凝聚人心，提升產(chǎn)品品質(zhì)，那企業(yè)必能經(jīng)受住任何經(jīng)濟(jì)形勢的考驗，也必然會持續(xù)發(fā)展，并最終走向大的成功。

（六）企業(yè)文化建設(shè)可以規(guī)范和完善企業(yè)的內(nèi)部機(jī)制

現(xiàn)代企業(yè)制度即現(xiàn)代公司制度，它要求企業(yè)產(chǎn)權(quán)清晰化、權(quán)責(zé)明確化，在市場機(jī)制下，依法自主經(jīng)營，并能自負(fù)盈虧。企業(yè)在獲得了較強(qiáng)的自主性后，如何能在經(jīng)濟(jì)大浪中保持自己的戰(zhàn)斗力呢？良好的企業(yè)文化將起著功不可沒的作用。從西方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展經(jīng)驗來看，道德的調(diào)節(jié)對經(jīng)濟(jì)利益的獲得有著直接作用，而道德調(diào)節(jié)即需要企業(yè)文化的參與。企業(yè)通過內(nèi)部文化可以不斷規(guī)范和調(diào)節(jié)內(nèi)部機(jī)制，以建立起高效運作的企業(yè)模式，在市場競爭中不斷增強(qiáng)自己的實力，并樹立起企業(yè)威望。

1、企業(yè)文化可以完善企業(yè)的選聘機(jī)制和權(quán)責(zé)機(jī)制。

明確的企業(yè)文化體系對企業(yè)所需人才也有著明確的要求，并對每一個具體的崗位具有特殊的上崗規(guī)定，企業(yè)文化的這種引領(lǐng)，直接制約著企業(yè)對人才的選聘，也更利于選到適合企業(yè)發(fā)展需求的人才，并再次通過企業(yè)內(nèi)部文化的調(diào)節(jié)，使得新聘人才與原有人才在崗位配置上更趨和諧。另外，企業(yè)文化通過完善內(nèi)部的制度文件，可實現(xiàn)企業(yè)的權(quán)責(zé)明確，對有貢獻(xiàn)的人才能及時予以授權(quán)，并不斷強(qiáng)化他們的責(zé)任意識，以保證整個企業(yè)的良好發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

2、企業(yè)文化可以完善企業(yè)的激勵機(jī)制和績效考核機(jī)制

企業(yè)文化可以形成一種有效的激勵效果，對員工的積極進(jìn)取形成很好的推動作用。在企業(yè)文化的指引下，可以不斷建立起與之相適應(yīng)的企業(yè)內(nèi)部激勵機(jī)制，對于優(yōu)秀的人才適時進(jìn)行獎勵，給予充分肯定，同時，將獎勵項目穩(wěn)定下來，對于所有達(dá)到要求的員工都給予獎勵，以充分調(diào)動員工的工作積極性，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。另外，可以依據(jù)企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的要求，對企業(yè)每個員工的發(fā)展目標(biāo)作出具體規(guī)定，并以此為據(jù)，對完成目標(biāo)的員工進(jìn)行績效考核，通過考核評定來調(diào)解員工的待遇，并以此激勵員工的進(jìn)取心，促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步。

結(jié)語：

企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，對企業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展具有不可替代的作用。企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識到企業(yè)文化的重要作用，在當(dāng)前的知識經(jīng)濟(jì)時代，制定適合企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部文化，以吸引到優(yōu)秀人才，并促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各種機(jī)制不斷完善，企業(yè)形象不斷提升，企業(yè)的核心競爭力不斷增強(qiáng)，保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)的良性健康發(fā)展。