【摘 要】本文就當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館信息資源共建共享的積極因素和國(guó)內(nèi)外圖書(shū)情報(bào)界共同的奮斗目標(biāo)，分析高校圖書(shū)館應(yīng)結(jié)合社會(huì)發(fā)展特點(diǎn)，建立特色數(shù)字資源聯(lián)盟、整合文獻(xiàn)信息以實(shí)現(xiàn)共享，闡述信息共享空間的構(gòu)建模式、構(gòu)建原則和構(gòu)建意義。

【關(guān)鍵詞】高校圖書(shū)館；信息共享空間；構(gòu)建

信息資源共享是圖書(shū)館界一個(gè)長(zhǎng)盛不衰、歷久彌新的實(shí)踐活動(dòng)和理論研究領(lǐng)域。21世紀(jì)的高校圖書(shū)館將進(jìn)行國(guó)際間的文化、學(xué)術(shù)和信息交流，構(gòu)建信息資源共享，可以緩解很大一部分圖書(shū)館信息資源短缺的現(xiàn)象。通過(guò)資源共享體系，可豐富每個(gè)成員館的可利用文獻(xiàn)信息資源種類(lèi)，保證文獻(xiàn)信息資源學(xué)科品種的穩(wěn)定性和全面性。

1.信息資源共享構(gòu)建的涵義

信息共享空間，譯自“Information Commons”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“IC”），是為適應(yīng)新技術(shù)條件而建立起來(lái)的一種基于為用戶學(xué)習(xí)和研究傳遞信息、檢索信息、促進(jìn)學(xué)術(shù)交流、創(chuàng)造合作機(jī)會(huì)、支持交叉研究的空間，是集計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息資源、參考咨詢服務(wù)、信息素質(zhì)培養(yǎng)和個(gè)性化與合作化學(xué)習(xí)空間于一體的一站式服務(wù)設(shè)施和新型信息服務(wù)模式。最早始于20世紀(jì)90年代美國(guó)愛(ài)荷華大學(xué)建成的圖書(shū)館IC，名為“信息拱廊（Information Arcade）”，至今已在世界上許多大學(xué)和研究型圖書(shū)館得到了成功實(shí)踐。[1]

高校圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源的共建、共享、共同投入，就是根據(jù)廣大師生利用信息的客觀需要，以“為教育、教學(xué)、科研提供更有效、更快捷的服務(wù)”為目標(biāo)，集成、整合現(xiàn)有信息資源及開(kāi)發(fā)新的數(shù)字資源，在標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范等條件允許的情況下，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、互通有無(wú)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，在共享的基礎(chǔ)上共同建設(shè)文獻(xiàn)信息資源平臺(tái)。而且，每所高校都具有其自身的專(zhuān)業(yè)特色，高校圖書(shū)館也就隨之具有了明顯的專(zhuān)業(yè)特色。構(gòu)建信息共享空間，將使各成員館的文獻(xiàn)信息資源得到優(yōu)化配置，便于提高文獻(xiàn)資源利用率，從而為教育、教學(xué)和科研提供更深層、更主動(dòng)的服務(wù)空間，最終實(shí)現(xiàn)共享共贏。[2]

2.信息資源共享空間構(gòu)建模式和原則

2.1 構(gòu)建模式

IC的構(gòu)成可用三層模型來(lái)描述，即物理層（實(shí)體層）、虛擬層和支持層。這三個(gè)層次始終都是以用戶為中心：為用戶研究提供適當(dāng)?shù)奈锢砜臻g；提供各種相應(yīng)的硬件和軟件資源；提供各種形式的信息研究指導(dǎo)與技術(shù)支持。[3]各成員館通過(guò)電子版期刊、文獻(xiàn)或數(shù)字化特色館藏，可使用戶隨時(shí)隨地都能在多元的、開(kāi)放的數(shù)字環(huán)境下，獲得所需的信息資源。

2.2 以用戶需求為導(dǎo)向

高校圖書(shū)館要以主動(dòng)服務(wù)的方式，來(lái)了解、預(yù)測(cè)和識(shí)別讀者的閱讀需求，及其對(duì)信息資源查詢、學(xué)習(xí)、交流、研究的簡(jiǎn)潔性、方便性及舒適性的需求。要從讀者需求出發(fā)，在圖書(shū)館所有信息資源實(shí)施開(kāi)放式管理的基礎(chǔ)上，給予弱勢(shì)群體用戶（如殘障者）額外的關(guān)照，為他們提供一些特殊幫助。如：設(shè)置飲水區(qū)來(lái)滿足用戶放松和休息的需要；延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間，使安排不同學(xué)習(xí)時(shí)間習(xí)慣的用戶得到照顧；從細(xì)節(jié)之處入手，設(shè)置助殘?jiān)O(shè)施使相關(guān)人士得到方便。針對(duì)學(xué)生讀者的學(xué)習(xí)風(fēng)格和教師的科研習(xí)慣營(yíng)造大小適宜、舒適便捷的實(shí)體場(chǎng)所，分隔出互動(dòng)討論區(qū)、個(gè)人學(xué)習(xí)區(qū)、信息服務(wù)區(qū)等多個(gè)獨(dú)立空間。對(duì)不同的行為習(xí)慣和方式予以理解和考慮，盡可能的讓不同的用戶都能夠在IC中找到適合的空間，從而滿足用戶的綜合需求。

高校讀者不論是進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、豐富業(yè)余愛(ài)好，還是為教育教學(xué)研究，都需要有能為其提供各種信息檢索、信息傳遞、信息查新和信息借閱的平臺(tái)，高校圖書(shū)館作為學(xué)校的第二大課堂，應(yīng)該為讀者提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)、寫(xiě)作輔導(dǎo)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用和信息利用等方面的技術(shù)支持和學(xué)習(xí)、研究環(huán)境。[4]

2.3 資源協(xié)作及其意義

構(gòu)建高校信息資源共享空間，就是要使不同高校的圖書(shū)館IC資源與服務(wù)得以有效的融合和利用。在各成員館明確其自身館藏結(jié)構(gòu)和館藏重點(diǎn)的體系下，合理布局文獻(xiàn)信息資源配置，協(xié)調(diào)采購(gòu)、聯(lián)合議價(jià)，可以避免重復(fù)建設(shè)，并有利于降低館藏建設(shè)的成本，節(jié)約購(gòu)買(mǎi)經(jīng)費(fèi)，提高資金使用效率，實(shí)現(xiàn)低成本高效益的共享機(jī)制。另外，館際之間還可以直接進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，達(dá)到“一館錄入，多館使用”的目的。每一位用戶，無(wú)論其身份是學(xué)生、職工，還是老師，都能夠享受到平等、公正的信息服務(wù)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為高校圖書(shū)館逐步實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地為用戶提供便捷服務(wù)、滿足用戶個(gè)性化信息需求及和諧發(fā)展做了有力保障。

2.4 自愿、平等、互惠

作為成員館關(guān)系的各個(gè)高校圖書(shū)館是學(xué)校的信息中心，是共享共建系統(tǒng)信息資源的來(lái)源，也是信息資源共建共享的參與者、使用者。成員館間資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，應(yīng)本著自愿、平等、互惠的基本原則來(lái)構(gòu)建信息資源共享空間。

3.信息資源共享空間對(duì)圖書(shū)館信息服務(wù)的創(chuàng)新和挑戰(zhàn)

3.1 對(duì)原有的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)新

李長(zhǎng)春同志曾指出：“要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式和傳播手段，積極運(yùn)用音像、電子、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科技手段開(kāi)發(fā)利用館藏資源，加強(qiáng)數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)，盡快形成聯(lián)通數(shù)字圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)……”[5]。

一站式服務(wù)是信息共享空間的靈魂，以空間為基礎(chǔ)對(duì)各種服務(wù)的整合是IC最大的創(chuàng)新。[6]高校圖書(shū)館可將原有的紙質(zhì)文獻(xiàn)整合到信息共享空間之中，根據(jù)空間情況，從“以藏為主”到“以用為主”。另外，在保持原有圖書(shū)館參考咨詢服務(wù)特色的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)信息共享的“移動(dòng)性”，[7]各成員館通過(guò)調(diào)整服務(wù)模式，以用戶為本，使用戶能以低成本、快速度的方式存取資源庫(kù)中的信息，不僅可以提高館藏資源的利用率和信息資源的共享水平，也能更有效地使用戶滿意度提升。

3.2 對(duì)館員素質(zhì)的新挑戰(zhàn)

工欲善其事，必先利其器。未來(lái)的高校圖書(shū)館將是一個(gè)不斷發(fā)展的信息資源庫(kù)。需要有專(zhuān)業(yè)的、熟練的圖書(shū)館員為讀者提供快速靈活的獲取資源的服務(wù)，以讀者為中心，不斷調(diào)整自身適應(yīng)讀者學(xué)習(xí)和科研行為變化的要求。這將迫使廣大館員及時(shí)更新觀念，學(xué)習(xí)IC的服務(wù)理念，提升自身信息技術(shù)素養(yǎng)及溝通能力。要具備敏銳的洞察力，以及較強(qiáng)的思維分析能力、較好的語(yǔ)言表達(dá)能力和較強(qiáng)的社交能力。因?yàn)樾畔⒐蚕砜臻g是一個(gè)合作的空間，館員之間的協(xié)作很重要。具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢(shì)，才能為圖書(shū)館打造IC服務(wù)平臺(tái)提供有力保障。

4.結(jié)語(yǔ)

信息資源的共建、共享是圖書(shū)館建設(shè)及發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。加強(qiáng)館際之間的交流與協(xié)作，實(shí)現(xiàn)高校圖書(shū)館之間的資源共享，是充分貫徹讀者利益至上理念的要求。[7]信息資源共享，是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的背景下，讓讀者無(wú)論在何時(shí)何地都能平等、自由、便捷地獲取信息、知識(shí)，這將大大促進(jìn)圖書(shū)館工作的整體發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]陽(yáng)國(guó)華.丘東江.圖書(shū)館信息共享空間建設(shè)[M].

[2]李嘉林.高校圖書(shū)館資源共享共建的思考[J].哈爾濱學(xué)院學(xué)報(bào)，2002（6）.

[3]施強(qiáng).基于Information Commons的大學(xué)圖書(shū)館信息服務(wù)[J].情報(bào)雜志，2008（8）：108—111.

[4]曾湘瓊.美國(guó)ARL大學(xué)館信息共享空間發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查分析[J].圖書(shū)館，2011（3）：80—82.

[5]李長(zhǎng)春.國(guó)家圖書(shū)館建館100周年慶祝大會(huì)上的講話[EB/OL].[2009—09—11].http：//culture.people.com.cn/GB/22226/167654/10036479.html

[6]OCLC.審視發(fā)展環(huán)境認(rèn)清前景趨勢(shì)：OCLC關(guān)于全球圖書(shū)館和信息服務(wù)現(xiàn)狀與未來(lái)的研究報(bào)告[M].清華大學(xué)圖書(shū)館，2005，11.

[7]陽(yáng)國(guó)華.丘東江.圖書(shū)館信息共享空間建設(shè)[M].108—109.

[8]陳冰.淺議網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校圖書(shū)館建設(shè)[J].河南圖書(shū)館學(xué)刊，2011（4）：33—34.

作者簡(jiǎn)介：來(lái)蔓均（1981—），女，2003年畢業(yè)于江西藍(lán)天學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，助理館員，現(xiàn)供職于南陽(yáng)理工學(xué)院圖書(shū)館。