摘 要：高校貧困生是個特殊的群體，不但需要物質(zhì)上的幫助，更需要“精神資助”。高校在解決貧困生經(jīng)濟問題的同時，更應(yīng)注重其心理幫助，可以以社會工作小組的形式，通過成長的朋輩效應(yīng)，加強對貧困生的成長扶助，從而引導(dǎo)和幫助貧困生樹立正確的人生觀和價值觀，促進其身心的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：小組工作；高校；貧困生；成長扶助

中圖分類號：G645 文獻標志碼：A 文章編號：1002—2589（2012）27—0146—02

高校貧困生是個特殊的群體，不但需要物質(zhì)上的幫助，更需要“精神資助”。因此，要在理解他們的基礎(chǔ)上加以引導(dǎo)，在經(jīng)濟資助的同時注重精神關(guān)懷，引導(dǎo)他們確立自強、自信、樂觀的生活態(tài)度。針對高校貧困生群體的特點，在調(diào)查某校貧困生的基礎(chǔ)上，筆者組織成立了“心靈之約”助樂小組，旨在用小組社會工作方法，通過小組活動引導(dǎo)和幫助有意愿改變自身現(xiàn)狀的“困難學(xué)生”，最終實現(xiàn)小組成員之間互惠互助、健康成長、快樂成人。

一、“心靈之約”助樂小組成立的背景分析

（一）高校貧困生的成因及現(xiàn)狀

高校貧困生家庭困難的成因大致有以下幾個方面：因災(zāi)致貧，因病致貧，特殊家庭（單親或孤兒），子女多負擔(dān)重而導(dǎo)致的因上學(xué)致貧，下崗失業(yè)，其他意外原因等?！吨袊毨{(diào)查報告》的公益調(diào)查結(jié)論顯示，2006年有6成貧困高考生湊不齊學(xué)費，包括生活費在內(nèi)，平均每年每個貧困高考學(xué)生家庭子女教育支出在6 780元左右，高于他們的平均家庭總收入4 756元，超過2/3的家庭入不敷出。81%的家庭總收入尚不足以支付子女的教育費用，10.2%的家庭的教育支出比例高達79.8%，只有4.7%的家庭的教育支出比例在40%以內(nèi)[1]。近幾年，隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展，人民的生活水平大幅提高，界定貧困的標準也在提高。有資料顯示，高校在校生中經(jīng)濟困難學(xué)生的比例占學(xué)生總數(shù)的25%，特困生比例接近10%[2]。

（二）高校貧困生心理及行為障礙表現(xiàn)

由于家庭經(jīng)濟困難，相當一部分貧困生存在自卑心理，在人際交往中趨于封閉，對周圍的人與事存在著戒備心理，甚至，為了滿足虛榮的物質(zhì)需求，有的學(xué)生不惜鋌而走險，做出違法犯罪的行為，或者在現(xiàn)實中找不到歸屬感進而尋求網(wǎng)絡(luò)的庇護。

高校貧困生問題不僅是學(xué)生個人和家庭的問題，在貧富差距越來越大的今天，更是關(guān)乎社會的安全穩(wěn)定。因此，采取積極、穩(wěn)妥、有效的政策與措施幫助貧困生解決現(xiàn)實問題，對我國高校學(xué)生的健康發(fā)展具有重大的現(xiàn)實意義與歷史意義。

小組工作方法利用了大學(xué)生之間交往需求強烈，朋輩效應(yīng)明顯的特點，通過成立有針對性的小組，營造和諧輕松的小組氛圍，在小組成員的相互促進下，能夠使組員獲得價值觀、思想以及行為模式等方面的提高甚至改變，對改善大學(xué)生的人際關(guān)系，促進學(xué)生自身的健康成長，以及對家庭、學(xué)校、社會的和諧發(fā)展都具有重要的意義。社會工作的某些理念和方法運用于大學(xué)生思想政治教育中[3]，能更好地幫助大學(xué)生解決問題，消除他們發(fā)展過程中的障礙，增強他們的社會適應(yīng)性，從而更好地促進他們的成長。

二、小組活動概況

（一）理論模式：徐西森的小組動力模式[4]

（二）注意事項

1.設(shè)計“小組計劃書”，從宏觀上把握小組活動過程。2.采取自愿原則招募組員。3.明確保密原則和措施，強調(diào)保密的相對性。4.平等公正地對待每個組員，相信組員的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

（三）活動形式

1.會談。將組員聚集在實驗室里，按照預(yù)先擬定的主題進行談?wù)?，由小組組長和指導(dǎo)老師對會談進程進行控制。領(lǐng)導(dǎo)者運用專業(yè)工作方法引導(dǎo)和幫助組員說出內(nèi)心的想法，通過主題討論分享彼此的感受，讓組員在具有相似經(jīng)歷的同輩群體中得到接納和地位，并學(xué)習(xí)處理人際交往的能力和方法。

2.講座。聘請心理學(xué)專家針對貧困而導(dǎo)致的心理障礙進行指導(dǎo)干預(yù)，幫助組員分析貧困的成因，讓他們正確認識貧困，從而在心理上戰(zhàn)勝貧困所帶來的困擾，激發(fā)他們的個人潛能，培養(yǎng)他們戰(zhàn)勝貧困的信心，變“被動輸血”為“主動造血”。

3.游戲。根據(jù)小組發(fā)展不同階段的要求設(shè)計相應(yīng)的游戲，活躍氣氛，從而達到各個階段的預(yù)期目的。游戲主要有：夸夸其談、尋找相似點；同心協(xié)力、匿名紙條；價值拍賣、信任背摔等。

4.個案訪談。針對小組群體活動中無法解決的問題，可以由工作者和小組成員單獨交流，以發(fā)現(xiàn)和解決問題，彌補小組的空白。

5.其他交流方式。在小組之外，成員可以以信件、QQ、博客、飛信、紙條等形式向工作者提問、咨詢，以滿足個別成員的需要。

（四）小組歷程

本小組屬于成長小組，針對的是高校貧困大學(xué)生。根據(jù)自愿原則，篩選8—10名學(xué)生，通過系列活動引導(dǎo)他們走出因貧困導(dǎo)致的一系列心理障礙，以樹立正確的價值觀和人生觀，提高自信心，促進人際關(guān)系的和諧，并鼓勵他們積極參與學(xué)校生活，投身社會實踐，自立自強，做生活的強者。為此，我們在正式進行小組活動之前播放了影片《美麗人生》，通過意大利式的黑色的幽默，讓大家體味在困境中如何微笑面對生活。正式活動共分為三個階段。

1.回憶昨天。小組初期，組員之間比較生疏，心理防御機制很嚴，動作表情都很矜持，相互交流很少。通過自我介紹，結(jié)合電影的觀后感討論，以及游戲“夸夸其談”和“尋找相似點”促進成員之間相互了解。小組長運用自我流露技巧，講述自己的過去，使得組員之間有了初步的信任。在合理的引導(dǎo)下，組員通過回憶過去，分享曾經(jīng)的經(jīng)歷以及這些經(jīng)歷帶給個人的影響，找到歸屬和安慰。當然，在此過程中也有沖突和沉默，需要組長合理引導(dǎo)和疏解。

2.駐足今天。小組中期，組員之間相互熟悉，小組活動趨向于成熟。在這一階段小組成員對各自現(xiàn)階段的學(xué)習(xí)、生活、情感、人際關(guān)系等方面進行總結(jié)，坦言自己面對的困難，在群體中獲得積極向上的力量，重新喚醒心中的夢想。這一階段穿插有專家講座，游戲“同心協(xié)力”、“匿名紙條”等，通過問卷對組員的自信心進行測試，建議提高自信心的方法等。

3.展望明天。小組后期，小組成員之間基本獲得了彼此的了解和信任，建立了組員間的支持網(wǎng)絡(luò)，小組目標基本達到。此時，進一步引導(dǎo)組員規(guī)劃大學(xué)期間的思想、學(xué)習(xí)、生活，并以積極的態(tài)度面對未來，最終的目的是將小組中學(xué)到的經(jīng)驗運用到現(xiàn)實生活中去。這一階段的游戲主要是開展對價值觀和信任度的測試，如“價值拍賣”、“信任背摔”等。在小組的尾聲階段，各組員能坦率地陳述自己的現(xiàn)實處境，并有意識地通過自己的努力嘗試改變現(xiàn)狀，提升自己的社會能力。但不排除少數(shù)組員會產(chǎn)生倦意，這將導(dǎo)致小組活動結(jié)束。

小組后期的到來預(yù)示著小組的結(jié)束，組員即將分開，有些組員可能會產(chǎn)生恐懼、矛盾的心理，甚至出現(xiàn)兩極感情的宣泄，產(chǎn)生否定、失落等情緒，同時會積極回憶群體活動經(jīng)驗。這時，工作者就要合理地處理離別情緒；協(xié)助組員維持和鞏固在團體中所學(xué)到的知識和技巧，并將其擴展到現(xiàn)實生活環(huán)境中去；協(xié)助組員走向獨立，逐步適應(yīng)不具支持的小組外的環(huán)境；計劃未來，處理遺留工作，安排跟進工作等。

（五）小組評估

通過組員的自我評估和工作者的記錄、觀察，組員在參加小組之前及小組結(jié)束后的表現(xiàn)有很大區(qū)別。

首先，在小組中期時，他們能夠談吐自如，直面自己的困難，直言不諱地說出曾經(jīng)“羞于啟齒”的話語，表達自己的思想和困惑，同別人分享自己的快樂和憂愁，對于其他組員的遭遇和不幸表示同情并加以鼓勵。這種風(fēng)格與進組之前大相徑庭。正如舒茨的需要層次理論認為：“當人的感情需要得到滿足時，他會表現(xiàn)出超個人行為，如強烈尋求愛，希望與人建立密切的情緒聯(lián)系”[5]。在小組這個相似的群體中，每個人更容易找到共鳴。

其次，克服自卑感，提高自信心。自卑是產(chǎn)生自我封閉心理的根源，對于家庭困難的同學(xué)來說，如何以寬容、豁達的態(tài)度來對待挫折，然后想辦法克服短時間內(nèi)他們難以解決的困難，有助于克服自卑，重獲自信。在小組中，有4/5的學(xué)生感到自卑，自信心不足，通過工作者的合理引導(dǎo)及組員之間的相互支持，跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)，所有組員都在努力克服自身弱點，不斷進取，取得了良好的效果。

再次，小組結(jié)束后，各組員間還保持著密切聯(lián)系，在小組中建立了自己的友誼圈，通過互助自助，達到小組成員共同成長的目標，真正不再把“貧困”看作自己的攔路虎，從“活在別人的眼睛里”解放出來，合理定位，重建自信。

三、總結(jié)與展望

貧困是把“雙刃劍”，一方面催人奮進，另一方面讓人墮落，在給予他們經(jīng)濟資助的同時不能忽視精神上的關(guān)懷，小組可以充分利用組員間的相互影響，讓貧困生找到歸屬感和努力的方向。小組的引導(dǎo)、幫助和支持會沖掉貧困生心頭的污水。人天生是需要與人交往的，封閉自己是很痛苦的，這種痛苦就是“孤獨、寂寞、空虛、恐懼”還有“自卑和不自信”，這是人的心理負擔(dān)，而這一切的根源是對自己出身的不滿意，自己瞧不起自己。人本質(zhì)上是沒有任何區(qū)別的，我們無權(quán)選擇出身，但有權(quán)選擇自己，做自己的主人。坦率地告訴別人，“我來自怎樣的家庭，我沒有財，但我有才”?！柏敗鄙粠?，死不帶走，而“才”能生“財”。放下心頭的包袱，做生活的強者。

在貧困生幫扶方面，我們發(fā)現(xiàn)，單純的經(jīng)濟資助并不能轉(zhuǎn)變學(xué)生由于貧困而導(dǎo)致的心理成長能力的缺失。我們需要在關(guān)注貧困生生存壓力的同時，實現(xiàn)經(jīng)濟和心理幫扶并重政策[2]，因此小組具有很大的發(fā)展空間。我們期待越來越多的貧困生能通過幫扶小組，獲得心理和情感上的解脫，從而實現(xiàn)自己人生的飛躍！

參考文獻：

[1]李俊杰.中國貧困生調(diào)查報告.公益時報[EB/OL].http：//china.rednet.cn/c/2006/07/11/935387.htm.

[2]趙春魚，蔡玲麗，宋茜.高校貧困生職業(yè)決策自我效能現(xiàn)狀及教育對策[J].高校輔導(dǎo)員學(xué)刊.2011，（1）.

[3]張莉.社會工作理念與方法在大學(xué)生思想政治教育中的應(yīng)用[D].武漢：華中師范大學(xué)，2008.

[4]劉夢，張和清，主編.小組工作[M].北京：高等教育出版社，2003.

[5]李瀅銓，譚碧茵，孔繁強，蘇湘.社會公平發(fā)展游戲集[M].北京：社會科學(xué)文獻出版社，2005.

（責(zé)任編輯：范秀利）