摘 要：近年來，國家對高等教育的重視程度越來越高，高等院校學(xué)生教育管理是加強學(xué)生思想道德建設(shè)和促進高校平安發(fā)展的重要工作。在分析當前高等院校學(xué)生教育管理工作特點、規(guī)律和面臨的問題的基礎(chǔ)上，提出了加強高校學(xué)生教育管理工作的對策建議。

關(guān)鍵詞：教育管理；對策；高等院校

中圖分類號：G462 文獻標志碼：A 文章編號：1002—2589（2012）27—0144—02

近年來，國家對高等教育的重視程度越來越高，各項經(jīng)費投入越來越多，高校的學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)和技術(shù)創(chuàng)新取得了長足發(fā)展和較大進步。然而，高等院校學(xué)生教育管理工作面臨不少新情況、新問題、新挑戰(zhàn)。一些學(xué)生的思想道德素質(zhì)出現(xiàn)“滑坡”，一些高校也不同程度地存在學(xué)生違法違紀的問題，甚至引發(fā)惡性案件和重大事故，給高校的安全管理和全面發(fā)展帶來較大影響。為此，分析當前制約高校教育管理工作的不利因素，研究加強和改進工作的具體措施很有裨益。

一、當前高等院校學(xué)生教育管理工作的特點

學(xué)生教育管理，主要指高校對學(xué)生進行思想教育與日常管理，它是高校的一項重要工作，事關(guān)青年學(xué)生人生觀、價值觀的塑造和行為養(yǎng)成。目前，各高校都比較重視此項工作，特別是積極發(fā)揮各級黨組織和輔導(dǎo)員的職能作用，較好地促進了學(xué)生成長成才和人格養(yǎng)成，主要呈現(xiàn)出以下特點：

1.工作制度落實的比較實

絕大多數(shù)高校都把健全和落實工作制度作為做好學(xué)生教育管理工作的重要抓手，認真落實思想動態(tài)分析制度、行為規(guī)范督導(dǎo)制度、形勢政策教育制度和心理疏導(dǎo)化解制度等，較好地保證了學(xué)生教育管理工作制度化、常態(tài)化、規(guī)范化。

2.學(xué)生思想情況收集掌控比較細

大多數(shù)黨組織和輔導(dǎo)員把掌握學(xué)生思想動態(tài)作為工作的重要基礎(chǔ)，利用多種途徑了解學(xué)生所思所想。輔導(dǎo)員們有的利用晚上或節(jié)假日開展“談心”活動，逐個與學(xué)生進行交流；有的深入學(xué)生群體，詳細觀察他們的學(xué)習、生活、戀愛、畢業(yè)等情況；有的發(fā)動班長、學(xué)習委員等骨干了解學(xué)生的行為表現(xiàn)和思想困惑等。

3.思想教育引導(dǎo)比較及時

各高校都比較重視日常的思想政治教育工作。有的利用開會、黨團活動等契機，對學(xué)生開展理想信念、人生觀、價值觀等教育；有的輔導(dǎo)員針對學(xué)生出現(xiàn)的傾向性問題，采取思想溝通等形式開展婚戀觀和遵章守紀等教育；有的老師注重授課藝術(shù)，創(chuàng)新教育形式，提高了教育內(nèi)容的新穎性、吸引力。

4.學(xué)生行為管控比較扎實

絕大多數(shù)高校比較重視學(xué)生日常行為管理，較好地防止了事故案件的發(fā)生。有的采取24小時值班、隨機點名等形式，確保學(xué)生在位率；有的通過發(fā)揮學(xué)生骨干作用，形成逐級管理網(wǎng)絡(luò)，營造了學(xué)生自我管理的良好氛圍；有的把學(xué)生日常行為表現(xiàn)量化為考評指標，促使大家依規(guī)依章辦事和作風養(yǎng)成。

5.心理疏導(dǎo)化解比較有效

各高校都比較重視學(xué)生的心理健康，采取心理講座、個別溝通和調(diào)查隨訪等形式，對存在心理疾患、思想負擔重、行為異常等情況的學(xué)生，及時進行心理疏導(dǎo)和治療，幫助他們恢復(fù)心態(tài)，回歸正常的學(xué)習生活。

二、目前高校學(xué)生教育管理工作面臨的主要問題

從當前高校學(xué)生教育管理工作現(xiàn)狀來看，雖然整體情況良好，但仍然存在不少矛盾因素，對教育管理工作提出了挑戰(zhàn)。

1.青年學(xué)生個性特點鮮明

由于生活水平的逐步提高和社會的不斷開放，現(xiàn)在的學(xué)生大多思維活躍、個性突出，他們比較熱衷于新文化和新事物，追求自由開放的生活方式，對傳統(tǒng)的教育管理方法往往具有抵觸情緒。有的自我意識比較強，行為散漫，不愿受規(guī)章制度約束；有的身份認識不清，經(jīng)常與社會閑雜人員交往，容易受到不良思想的干擾。

2.教育管理還存在漏洞

從近期發(fā)生的一些學(xué)生違紀事件來看，既有學(xué)生個體的原因，也有學(xué)校經(jīng)常性教育管理缺失的問題。主要有：輔導(dǎo)員對學(xué)生思想狀況和行為表現(xiàn)的掌握還不夠全面細致，缺少對“苗頭隱患”的敏銳洞察力；學(xué)校對發(fā)生情感糾紛或個人矛盾學(xué)生的正面引導(dǎo)不夠，導(dǎo)致小問題引發(fā)成為“大矛盾”；學(xué)校對違紀行為的教育處罰不嚴格，管理的權(quán)威性、威懾力不足，導(dǎo)致同類事件反復(fù)發(fā)生；學(xué)校的行政管理趨于寬松，學(xué)生活動的自由化程度比較高，脫管脫教現(xiàn)象比較突出，等等。

3.輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)存在一定問題

目前，高校輔導(dǎo)員的政治素質(zhì)和學(xué)歷較以往有了很大提高，工作基本比較踏實，責任心也比較強，但不可否認，隊伍建設(shè)仍有一些問題。主要有：有的輔導(dǎo)員沒有思想政治教育專業(yè)背景，從事經(jīng)常性教育管理工作缺少必要的知識儲備和理論支撐；有的輔導(dǎo)員缺乏學(xué)生工作經(jīng)驗，高校一畢業(yè)就當輔導(dǎo)員，工作形式比較單一，方法簡單生硬，教育管理的效果欠佳；有的班級輔導(dǎo)員更替過于頻繁，導(dǎo)致教育管理工作容易出現(xiàn)“斷檔”，不能持續(xù)良性發(fā)展；有的輔導(dǎo)員事業(yè)心、責任感不強，在工作中容易被動應(yīng)付，熱情不夠，創(chuàng)新不足。

三、加強高校學(xué)生教育管理工作的幾點建議

為了進一步加強高校教育管理工作，筆者結(jié)合工作實際，提出如下建議：

1.著力提高輔導(dǎo)員的能力素質(zhì)

能力素質(zhì)是做好工作的前提和基礎(chǔ)，特別是高校學(xué)生教育管理工作專業(yè)性強，服務(wù)對象特殊，情況復(fù)雜，工作壓力大，如果沒有扎實的能力素質(zhì)，很難適應(yīng)繁重的工作任務(wù)。當前，一些輔導(dǎo)員的能力素質(zhì)與教育管理工作之間存在不少差距，制約了工作的科學(xué)發(fā)展。一要加強專業(yè)培訓(xùn)。把高校輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)制度通過法規(guī)形式確定下來，教育行政部門要根據(jù)實際嚴格制定培訓(xùn)大綱、計劃和方案，統(tǒng)一進行施訓(xùn)，或者由高校按照經(jīng)教育行政部門審定的培訓(xùn)方案自行組織培訓(xùn)。凡是擬任職的輔導(dǎo)員，必須經(jīng)過系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并經(jīng)統(tǒng)一理論考試和實踐考核通過后，方可核準上崗。培訓(xùn)期間，經(jīng)鑒定不符合錄用條件的，應(yīng)嚴格實行“淘汰”或轉(zhuǎn)崗。輔導(dǎo)員任職期間，高校應(yīng)每年安排一次專業(yè)培訓(xùn)，保證他們的知識結(jié)構(gòu)及時更新。專業(yè)培訓(xùn)要克服以往存在的內(nèi)容寬泛、指導(dǎo)性不強等弊端，力求在課程設(shè)置上達到科學(xué)性、針對性，特別是要加大實踐教育環(huán)節(jié)，增強實踐能力的培養(yǎng)，真正把知識轉(zhuǎn)化為實際運用能力。二是加強對外交流。高校要積極為輔導(dǎo)員搭建對外交流的平臺，可以采取派員調(diào)研和業(yè)務(wù)研討等方式，學(xué)習借鑒其他單位或個人的有益經(jīng)驗，掌握有效的方法手段，以達到開拓視野、增強能力的目的。三是做好以老帶新。教育管理工作實踐性強，很多經(jīng)驗方法通過短期培訓(xùn)是不可能迅速掌握的，除了實踐中不斷摸索，領(lǐng)導(dǎo)同事的幫帶至關(guān)重要。針對年輕輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗匱乏的實際，高校在干部配備上應(yīng)盡可能做好“新老搭配”，通過老同志親歷親為和傳授經(jīng)驗，促使年輕干部能盡快成長。

2.進一步增強輔導(dǎo)員的事業(yè)心、責任感

輔導(dǎo)員雖然屬于教師隊伍，但與專業(yè)任課老師相比，在收入待遇、發(fā)展空間等方面還存在不小差距，特別是社會認可度不高，容易挫傷他們的職業(yè)榮譽感和積極性。有的輔導(dǎo)員把目前的工作作為謀求新職位的“踏板”，工作不夠安心，做事不夠用心，解決問題不夠盡心。有的感到工作量與收入待遇沒有形成正比，思想上比較浮躁，教育管理中得過且過，不能把工作當成事業(yè)來干，等等。這些都嚴重制約了學(xué)生教育管理工作的良性發(fā)展。為此，無論是教育行政部門，還是高校，都應(yīng)該高度重視輔導(dǎo)員事業(yè)心、責任感的培育，在加強思想教育的基礎(chǔ)上，通過強化激勵機制，不斷增強他們投身工作的熱情。一是拓寬輔導(dǎo)員的發(fā)展平臺。要把輔導(dǎo)員作為高校一支重要的師資隊伍，重視他們的成長發(fā)展。一方面，應(yīng)參照專業(yè)教師，盡快健全輔導(dǎo)員職稱職級體系，為他們的發(fā)展鋪平道路；另一方面，要拓寬發(fā)展渠道，在輔導(dǎo)員與高校行政干部之間打開“壁壘”，對工作成績突出或是在教育管理中杜絕事故案件發(fā)生的輔導(dǎo)員，要納入后備行政管理人才隊伍，并在晉職晉級或領(lǐng)導(dǎo)崗位配備上，予以重點考慮。二是改善物質(zhì)條件。在工資待遇上，要盡快拉近和縮小與專業(yè)老師、行政干部之間的差距，逐步實現(xiàn)平等對待。此外，要根據(jù)工作量，對加班加點的輔導(dǎo)員給予經(jīng)濟補貼，對工作成績好或考核優(yōu)秀的輔導(dǎo)員，要給予獎勵性工資予以鼓勵。三是切實關(guān)心輔導(dǎo)員工作生活。高校輔導(dǎo)員事務(wù)繁忙，工作壓力大，很少有時間顧及家庭和親友。教育行政機關(guān)和高校要積極為他們排憂解難，努力幫助他們解決工作、生活和家庭方面遇到的實際困難，調(diào)動他們的工作熱情和激情，排除他們的后顧之憂。

3.不斷改進和創(chuàng)新工作方法

由于教育管理對象和社會整體環(huán)境發(fā)生了顯著變化，高校學(xué)生的經(jīng)常性教育管理工作必須與時俱進，創(chuàng)新發(fā)展。一是加強學(xué)生心理教育疏導(dǎo)。實踐表明，傳統(tǒng)說教和思想工作有時難以讓90后學(xué)生信服，必須針對當前青年學(xué)生心理情況和個性特點，注重運用心理疏導(dǎo)的方法加以教育引導(dǎo)，增強教育管理工作的實際效果。二是加大安全管理的科技含量。為避免學(xué)生發(fā)生不假外出、違法違紀等問題，各高校應(yīng)盡快建立健全視頻監(jiān)控和門禁系統(tǒng)，通過提升管理的科技含量，增強管理的實際效果。三是探索教育管理的方式方法。要把經(jīng)常性的教育管理工作與主題教育、創(chuàng)先爭優(yōu)、學(xué)生社團等活動有機結(jié)合起來，大膽探索工作理念，靈活采取方式方法，提高工作的科學(xué)性。

4.加強對基層工作的指導(dǎo)

輔導(dǎo)員要做好教育管理工作，離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)機關(guān)的指導(dǎo)。一是定期組織機關(guān)人員調(diào)研基層情況。了解和掌握基層的實際情況，是加強機關(guān)指導(dǎo)基層的基礎(chǔ)和前提。針對一些學(xué)校機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部不了解基層的實際，結(jié)合工作需要，組織機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層調(diào)查了解教育管理工作的現(xiàn)狀、矛盾和問題，研究探索解決的對策辦法。二是積極為基層做好工作提供意見建議。根據(jù)實際需要，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)應(yīng)采取發(fā)文、督導(dǎo)和意見等形式，就基層輔導(dǎo)員在落實教育管理工作的熱點難點問題，指導(dǎo)基層開展工作應(yīng)采取的程序和方法，減少基層工作的盲目性和隨意性。三是探索“現(xiàn)場辦公”的工作模式。學(xué)生教育管理工作涉及面寬，情況復(fù)雜，對一些疑難工作，僅靠基層和輔導(dǎo)員是解決不好或無法解決的。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)可以探索采取“現(xiàn)場辦公”的形式，定期派人入駐基層，幫助基層切實解決學(xué)生的實際問題。

參考文獻：

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（責任編輯：石 銀）