【摘 要】在當(dāng)前終身學(xué)習(xí)和全民修身理念的驅(qū)動下，進(jìn)入電大學(xué)習(xí)就圓了很多人的夢。由于電大教育具有開放性、社會性、多樣性和靈活性等特點(diǎn)以及學(xué)員來源的多樣化、管理的多樣性、學(xué)員學(xué)習(xí)的迫切性和自主性等特點(diǎn)，因此，在這所沒有圍墻的學(xué)校，班主任作為學(xué)員的導(dǎo)學(xué)者，特別是在引領(lǐng)學(xué)員由“要我學(xué)習(xí)”到“我要學(xué)習(xí)”的轉(zhuǎn)變中任務(wù)艱巨，但意義重大。

【關(guān)鍵詞】開放教育 班主任 任務(wù) 經(jīng)驗(yàn) 體會

開放教育在當(dāng)今世界范圍內(nèi)為人們所普遍關(guān)注，并在當(dāng)前終身學(xué)習(xí)和全民修身理念的驅(qū)動下，它使許多因種種原因不能進(jìn)入普通高校讀書的人實(shí)現(xiàn)了接受高等教育的愿望和圓了他們的大學(xué)夢，成為我國培養(yǎng)應(yīng)用型人才和實(shí)施終身教育的一個重要途徑。電大是所沒有圍墻的學(xué)校，班主任作為學(xué)校學(xué)員的導(dǎo)學(xué)者，擔(dān)負(fù)著如何管理班級學(xué)員及引導(dǎo)學(xué)員在電大開放教育這一環(huán)境下學(xué)習(xí)。結(jié)合我市的全民修身行動和我校開展的“作風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)”的三風(fēng)建設(shè)活動，針對電大學(xué)員的來源的多樣化、管理的多樣性、學(xué)員學(xué)習(xí)的迫切性及自主性等特點(diǎn)，現(xiàn)對電大開放教育的班主任工作談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)體會：

一、電大開放教育的班主任工作的具體任務(wù)

重要的是從平凡具體的工作入手做好學(xué)生的思想政治工作。在成人學(xué)習(xí)過程中思想工作是很重要的，要充分調(diào)動和發(fā)揮每個學(xué)員的作用，把握教育契機(jī)，使大家共同進(jìn)步。少些空談，多點(diǎn)了解和理解，力所能及地關(guān)心、幫助學(xué)員解決學(xué)習(xí)、工作、生活中實(shí)際存在的問題。譬如個別學(xué)員因工作缺課而造成沒有領(lǐng)取資料，班主任想方設(shè)法為他們找尋到所需資料而不影響他們的情緒和學(xué)習(xí)。事情雖小，但學(xué)員就會說我們電大的老師對學(xué)員負(fù)責(zé)任。又如：每年組織學(xué)員為災(zāi)區(qū)捐款和慈善萬人行捐款；祖國六十華誕時，我發(fā)飛信或在QQ群動員各位學(xué)員收看閱兵式和晚會節(jié)目的電視直播而使他們得到愛國主義的教育；另外當(dāng)時我校技術(shù)中心發(fā)來的相關(guān)家長會和《永遠(yuǎn)的雷鋒》紀(jì)錄片視頻我也把網(wǎng)址掛在QQ群讓學(xué)員自行下載播看，從而獲得感恩、責(zé)任感和雷鋒精神等思想教育；從每次放長假前我都注意做好安全衛(wèi)生教育工作等的小事中，我體會到，只有從平凡具體的工作入手，才能較好地在學(xué)員中開展各項(xiàng)思想教育工作。

核心是教學(xué)質(zhì)量是電大教育的生命線。如果教學(xué)質(zhì)量高，學(xué)員的考試通過率高和畢業(yè)率高，學(xué)員既學(xué)到知識，領(lǐng)到文憑，又交到朋友，電大教育在社會上的聲譽(yù)亦隨之而高，那么走入電大校園就讀的人也隨之而增。然而班主任要做好教學(xué)管理工作，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。我認(rèn)為主要工作是：（1）組織教學(xué)的各項(xiàng)管理工作，為教學(xué)計(jì)劃的落實(shí)做好準(zhǔn)備；經(jīng)常掌握了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，向教師反饋教學(xué)信息，做好師生互通情況的橋梁和紐帶；組織動員好期末復(fù)習(xí)考試工作，并加強(qiáng)對學(xué)生的考風(fēng)考紀(jì)的教育；協(xié)助有關(guān)教師組織落實(shí)實(shí)踐性教學(xué)活動（撰寫畢業(yè)論文），并督促學(xué)生完成規(guī)定的平時作業(yè)（中央電大形成性考核系統(tǒng)的課改課程作業(yè)、學(xué)校本部的網(wǎng)上系統(tǒng)作業(yè)、形成性考核冊的作業(yè)及雙證課程的職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)練習(xí)等）。（2）根據(jù)班級學(xué)員的實(shí)際和特點(diǎn)制訂學(xué)期和學(xué)年的班級管理工作計(jì)劃，不斷提高教學(xué)管理工作水平，以促進(jìn)班級管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化；按照教學(xué)計(jì)劃及有關(guān)規(guī)定，指導(dǎo)學(xué)生辦理免修等有關(guān)學(xué)籍管理工作；做好有關(guān)檔案（入學(xué)報(bào)名登記表、專業(yè)課程計(jì)劃、每學(xué)期的考試成績單、補(bǔ)修課程成績、大學(xué)英語B和計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)或?qū)W位英語每次的考試成績、成績總表等資料）的整理工作。在電大開放教育中班主任擔(dān)負(fù)著十分繁重的任務(wù)，它不僅要抓管理，還要加強(qiáng)學(xué)生的日常思想政治工作，可以說班主任工作的質(zhì)量直接影響著教育質(zhì)量的高低。

二、電大開放教育的班主任工作的具體做法

第一是抓好入學(xué)教育。由于學(xué)員來自不同崗位，他們的素質(zhì)和文化水平各異，又有著不同需求。如何面對免試入學(xué)的學(xué)員，使他們在有限的年限中完成學(xué)業(yè)。首先必須抓好入學(xué)教育這個重要環(huán)節(jié)，要告訴他們讀電大需要有非常明確的學(xué)習(xí)目的，要深知其任務(wù)的艱巨性。這不僅要有激情而且更需要耐力。只有這樣才能有強(qiáng)大的學(xué)習(xí)動力，才能持之以恒，排除種種困難，取得豐碩的成果。我的具體做法：

一是務(wù)虛，組織學(xué)習(xí)電大的相關(guān)文件和資料，讓學(xué)員知道電大的學(xué)習(xí)模式和“寬進(jìn)嚴(yán)出”的辦學(xué)原則。告訴學(xué)員進(jìn)入電大學(xué)習(xí)，不等于進(jìn)了“保險(xiǎn)箱”，還需經(jīng)過長期艱苦的努力，才能夠完成學(xué)業(yè)。讓他們知道嚴(yán)格的畢業(yè)生資格審查工作和“發(fā)證關(guān)”是教務(wù)管理的最后一道程序，也是最為嚴(yán)肅的一項(xiàng)工作。在這個過程中，要檢查學(xué)生是否完成教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的全部課程，成績是否全部合格，費(fèi)用是否全部交齊。所以每個學(xué)期/學(xué)年的繳費(fèi)票據(jù)應(yīng)保管好并及時登錄網(wǎng)上查詢所修課程的成績和完成學(xué)分情況。上述工作完成之后，才可按規(guī)定向上級電大申報(bào)畢業(yè)生名單，辦理畢業(yè)證書。這種規(guī)范化的畢業(yè)管理，不僅可以檢驗(yàn)考核學(xué)生學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效果，而且又可以通過嚴(yán)格的畢業(yè)手續(xù)來促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，保證電大辦學(xué)的質(zhì)量。

班主任可利用管理這根杠桿，抓緊學(xué)風(fēng)教育，將班級進(jìn)行分組管理，并選舉班干，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性，變管理措施為學(xué)生的自覺行動。一是能有效地克服學(xué)生“混文憑”的尷尬局面，從根本上解決思想教育所不能解決的問題；二是有利于形成大學(xué)校門寬進(jìn)嚴(yán)出的局面，激勵學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)；三是能增強(qiáng)學(xué)生的競爭意識，樹立自強(qiáng)不息的信念和信心，以適應(yīng)社會主義發(fā)展的需要。從而克服盲目性，增強(qiáng)自覺性；

二是務(wù)實(shí)，指導(dǎo)學(xué)生制訂具體的學(xué)習(xí)計(jì)劃和措施。如指導(dǎo)學(xué)習(xí)《開放教育入學(xué)指南》及光盤，指導(dǎo)學(xué)會登錄中央電大、省級電大和市電大三級網(wǎng)絡(luò)平臺去進(jìn)行選課、網(wǎng)上討論、查找各科資料和享用網(wǎng)絡(luò)中的學(xué)習(xí)資源等，尤其明確形成性考核改革課程登錄選課及完成任務(wù)、校內(nèi)網(wǎng)上作業(yè)、網(wǎng)上成績查詢和報(bào)考方法等等的指導(dǎo)工作。

第二做好班主任的日常管理工作。從學(xué)生參加報(bào)名的學(xué)前階段，到接受教育的學(xué)中階段，再到畢業(yè)離校的學(xué)后階段，電大教務(wù)管理過程依次可劃分為招生管理、班級組織管理、學(xué)生選課管理、學(xué)籍管理、考試管理和畢業(yè)管理六個階段。班主任工作則是在秉承全心全意為廣大學(xué)員服務(wù)的宗旨下，協(xié)助教學(xué)部門實(shí)施各類教學(xué)活動，做好開放教育學(xué)員學(xué)籍注冊、考試報(bào)名、教材資料的發(fā)放、督促費(fèi)用收繳、成績管理等各類日常管理工作。舉個學(xué)員報(bào)到的簡單的例子：開學(xué)時發(fā)放教材，非常簡單的程序，可卻往往要花上一個月的時間，學(xué)員才能全部領(lǐng)取完，有的班甚至還不能在一個月內(nèi)發(fā)放完畢。這就充分顯現(xiàn)了開放教育學(xué)員的特點(diǎn)，由于地域、工作時間、積極性等的差異，使得報(bào)到工作延誤，以致影響學(xué)員的上課情況。此時班主任的作用就體現(xiàn)出來了，通知到位，督促及時，第一堂面授課之前做到逐一聯(lián)系，也許這種現(xiàn)象就可大大避免，那么學(xué)員流失率亦會隨之降低。

電大開放教育學(xué)員的在校時間較全日制學(xué)生大大縮短，這就有別于傳統(tǒng)的班主任管理班級的管理方法。在開放教育中，班主任的第一個任務(wù)應(yīng)是引導(dǎo)者的角色，必須承擔(dān)起溝通、指導(dǎo)和引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)等工作，并為學(xué)員解決自主學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種疑難問題。班主任的第二個任務(wù)就是服務(wù)者的角色，電大開放教育的學(xué)生不像在校的全日制學(xué)生，他們大多分散在社會的各個層次，而且大部分是自由職業(yè)者，要想調(diào)動他們的學(xué)習(xí)積極性，班主任就要有“以學(xué)員為中心”的思想，急學(xué)員之所急，想學(xué)員之所想，為學(xué)員準(zhǔn)備相關(guān)課程的信息或輔導(dǎo)材料等等，并且要及時地傳遞到學(xué)生手中。同時，及時向?qū)W員傳達(dá)有關(guān)教學(xué)精神、教學(xué)信息等。使學(xué)員能夠及時了解開放教育的各種教學(xué)動態(tài)。并協(xié)助課程教師做好開放教育的平時作業(yè)、小組學(xué)習(xí)、直播課堂、 BBS 討論、上網(wǎng)瀏覽等形成性教學(xué)環(huán)節(jié)的落實(shí)以及形成性考核成績評定與管理工作。

此外，加強(qiáng)學(xué)員之間交往，增強(qiáng)學(xué)員團(tuán)隊(duì)精神。如在管理當(dāng)中，印發(fā)班級通訊錄，人手一份，建立班級QQ群和飛信群，便于同學(xué)間的相互聯(lián)系，相互了解，相互督促。定期針對開放教育學(xué)員關(guān)心的熱點(diǎn)問題組織討論，了解掌握學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，及時反饋給有關(guān)教學(xué)管理部門，熱心幫助學(xué)員解決學(xué)習(xí)上遇到的各類困難。最后，活躍學(xué)員的業(yè)余文化生活，組織有益于學(xué)員身心健康發(fā)展的各類文體活動，也是班主任必不可少的工作。而且學(xué)員對此類活動也很積極，并建議多辦幾次活動，一方面相互了解，拉近師生及學(xué)員之間的感情；另一方面，能調(diào)動學(xué)員積極性，增強(qiáng)互動，讓學(xué)員能在工作之外感受另一種久違的班級氛圍，從而達(dá)到一種相互學(xué)習(xí)的目的。無可否認(rèn)，這點(diǎn)是我們傳統(tǒng)教育的特征，但卻符合我們學(xué)員受教育習(xí)慣，是從傳統(tǒng)教育到開放教育的過渡管理方式。我所帶班級經(jīng)常舉行聚餐、登大尖山和假期出游的班集體活動；工商本科班同學(xué)們積極參加學(xué)校組織的歌唱和朗誦比賽，郭莉詩同學(xué)參加省電大組織非英語專業(yè)的英語寫作比賽且獲二等獎的好成績，范牡靈同學(xué)獲得中央電大優(yōu)秀畢業(yè)生的稱號；工商管理?？瓢鄬W(xué)員們參加學(xué)校元旦文藝演出節(jié)目比賽的《快樂一班》小品榮獲一等獎；凡集體組織各種活動，學(xué)員都積極參加、氣氛濃厚、熱情高漲且興奮不已。

在管理班級過程中，要通過構(gòu)建開放化、網(wǎng)絡(luò)化、制度化的管理體系，確保教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作為一個開放教育管理人員 ， 應(yīng)充分適應(yīng)開放教育這一全新環(huán)境下的學(xué)員管理特點(diǎn)，轉(zhuǎn)變封閉的學(xué)員管理模式。學(xué)會利用現(xiàn)代通訊設(shè)備與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等多種方式實(shí)現(xiàn)學(xué)員時空分散情況下的教學(xué)集中管理。網(wǎng)絡(luò)可以說是開放教育的一重要媒介。一方面學(xué)生可以通過在電大網(wǎng)站注冊，利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，參加在線學(xué)習(xí)及課后輔導(dǎo)。另一方面班主任也可以利用網(wǎng)絡(luò)，集中學(xué)生。如QQ群和飛信群的建立，既方便了學(xué)員交流，利于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，也使班主任的管理工作更為輕松，有什么事可通過QQ群和飛信群通知，與原有的電話聯(lián)絡(luò)方式形成互補(bǔ)，以便通知到位。這就是班級管理方式的網(wǎng)絡(luò)化，開放化了。

第三，要深入學(xué)員生活，熟悉每個學(xué)員。學(xué)員學(xué)習(xí)的良好情緒很大程度上來源于師生之間良好的感情交流。我當(dāng)班主任的第一件事是盡快地認(rèn)識學(xué)生，如果姓名都叫不出，何從談起了解其性情。為此班主任一定要抽出時間接近學(xué)員。在工作中我深刻地體會到，只有在與學(xué)員日常的實(shí)際接觸中，班主任才能及時地把握班級動態(tài)，對班級中出現(xiàn)的有利和不利因素就能隨時予以具體的引導(dǎo)和控制，從而在建立良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)上，避免工作的主觀性和盲目性，順利地對學(xué)員開展各方面的工作。比如說，對于年齡偏大的學(xué)員，我們就應(yīng)該去鼓勵他們學(xué)習(xí)。對他們而言，就不僅僅是為了文憑，文憑似乎已經(jīng)不是很重要了，更重要的是學(xué)到一些知識。這就要求班主任拿出真誠，在了解他們的學(xué)習(xí)、生活、家庭、健康等等情況的基礎(chǔ)上，幫她們出主意、想辦法，從而找出適合于他們的最佳學(xué)習(xí)方法。

第四要勤于觀察學(xué)員，善于捕捉與學(xué)員交流的機(jī)會。由于開放教育不僅局限于進(jìn)行組班教學(xué)，還以學(xué)科為單位組織教學(xué)，因此，班主任要獲得關(guān)于學(xué)員的第一手資料，就更要事事留心、時時注意、處處發(fā)現(xiàn)學(xué)員各方面的情況和發(fā)展態(tài)勢，要隨時掌握學(xué)員的作業(yè)完成情況、情緒表現(xiàn)、人際關(guān)系等。當(dāng)然這需要長時間的觀察，并進(jìn)行多方面的驗(yàn)證。比如：我英語?？瓢嗟囊晃粡埿旅吠瑢W(xué)，開學(xué)后的一個月內(nèi)面授課從不缺席，而且作業(yè)也完成的非常好，后來，發(fā)現(xiàn)有一個階段她未來上課，經(jīng)過了解，原來她在單位工作很忙，如果完不成工作任務(wù)，則面臨下崗，加上自己家務(wù)事又多，還有不到一歲大的小孩要照料，感到壓力很大，因此產(chǎn)生放棄學(xué)習(xí)的想法。作為班主任，我曾多次和她談心，了解她的困難，幫她一起想辦法做她丈夫的思想工作，承擔(dān)好主要的家務(wù)。經(jīng)她主觀上的不斷努力，學(xué)習(xí)信心也就增強(qiáng)了，在學(xué)習(xí)中自身的素質(zhì)和成績都得到了不斷的提高。由此可見，只有和學(xué)員交朋友，與他們廣泛接觸，了解他們，細(xì)心認(rèn)真地捕捉每一次與學(xué)員交流的機(jī)會，掌握第一手材料，才能更有效地施以調(diào)控。

第五要勤于思考。班主任需要思考的內(nèi)容十分廣泛，如：通過怎樣的途徑、手段、方式、方法，才能使學(xué)員適應(yīng)開放教育的學(xué)習(xí)；怎樣在學(xué)員具體的學(xué)習(xí)、工作、生活實(shí)際中發(fā)揮開放教育班主任的作用等等。通過與學(xué)員的接觸，我深刻地體會到開放教育學(xué)生對學(xué)業(yè)的通過率始終比較關(guān)心；學(xué)習(xí)壓力較大；在學(xué)習(xí)方法上，尤其是在適應(yīng)開放學(xué)習(xí)的特點(diǎn)上，剛開始表現(xiàn)出明顯的不適應(yīng)。我在工作的過程中也感覺到：有部分學(xué)員對開放教育還沒能真正適應(yīng)，他們還把希望寄托于老師的面授，因而觀念上的轉(zhuǎn)變?nèi)孕韪冻龊艽蟮呐Γ涣硗庥械膶W(xué)員學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)的學(xué)習(xí)方法；也有的學(xué)員對于自身估計(jì)有時不切實(shí)際，或高或低。因此，幫助他們適應(yīng)開放教育學(xué)習(xí)的方式、制定正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)尤為迫切。在成人學(xué)習(xí)過程中思想工作也很重要，要充分調(diào)動和發(fā)揮每個學(xué)員的作用，把握教育契機(jī)，使大家共同進(jìn)步。

第六要爭取任課教師、班干部和社會的配合。任課教師在開放教育學(xué)員學(xué)習(xí)的過程中的作用不僅僅是傳授知識，還要指導(dǎo)學(xué)員自主學(xué)習(xí)，而班主任則要在做好各項(xiàng)管理工作的同時，積極配合任課教師指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，經(jīng)常主動與任課教師取得聯(lián)系，了解學(xué)員上課的情況、作業(yè)完成的情況等。這樣才能統(tǒng)一思想，協(xié)同任課教師對學(xué)員的學(xué)習(xí)方法進(jìn)行指導(dǎo)。同時要深入到學(xué)員中間，做好學(xué)員與任課教師的溝通協(xié)調(diào)工作。在開放教育的班級中還要建立學(xué)習(xí)小組，并指定各學(xué)習(xí)小組的組長。經(jīng)過實(shí)踐，我深切感受到學(xué)員中的很多問題，都可以通過組長反饋上來。另外，通過經(jīng)常到課堂聽課，與師生面對面的交流，溝通教與學(xué)、師與生之間的人際關(guān)系，也使班主任和任課教師的溝通更具有實(shí)效性，并取得任課教師的支持。因此，很多的問題就可以在課堂上得以解決和控制，避免一些問題的蔓延，使得問題的解決更具有針對性和及時性。同時，學(xué)習(xí)小組的組長還可以起到督促和帶動全組的作用，除了做好上述交流與協(xié)調(diào)工作，我建議以后在考試前，學(xué)員可提前打印好考試通知單，帶給單位的領(lǐng)導(dǎo)，通知中說明學(xué)員的考試日期和注意事項(xiàng)，還可以對單位領(lǐng)導(dǎo)的支持表示感謝。通過溝通，增進(jìn)理解，爭取全社會對電大教育工作的合作和支持。

三、對電大開放教育班主任工作的體會

首先，強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感是做好班主任工作的動力。開放教育班主任的工作任務(wù)復(fù)雜具體，十分辛苦，必須要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，并要付出辛勤的勞動。必須明確班主任工作的意義，認(rèn)識到班主任在電大開放教育中的重要作用。

其次，以身作則、嚴(yán)于律已是做好班主任工作的關(guān)鍵。電大開放教育班主任在對學(xué)員進(jìn)行教育時，既要喻之以事、曉之以理、動之以情，又要用自己的模范行動去影響學(xué)生，做到言傳身教，身教重于言教。比如有位學(xué)員對某一科目總考不合格，問我能不能花錢買學(xué)分或找人代考又或作弊的方法幫她過關(guān)？為此，我列舉她熟悉的同學(xué)且有類似情況經(jīng)過刻苦后終于考及格了的事作范例，另外對她分析了如作弊將給她帶來負(fù)面后果和誠信為人的益處，并指導(dǎo)她查找相關(guān)的復(fù)習(xí)資料和復(fù)習(xí)方法，最后她端正了態(tài)度攻破了關(guān)。后來她來電高興地對我說：“老師，太感謝您了，我終于考過去了。”

再次，了解學(xué)員、關(guān)心學(xué)員是做好班主任工作的基礎(chǔ)。班主任的工作，特別是思想政治工作，必須在深入了解學(xué)員、掌握學(xué)員各方面情況的前提下才能有針對性地進(jìn)行。為此，就要求班主任必須要了解、掌握每一個學(xué)員的學(xué)習(xí)情況、工作情況、家庭情況、健康情況以及性格特征等等。要了解學(xué)員，就必須加強(qiáng)和學(xué)員的接觸，增進(jìn)與學(xué)員的感情。

如去年12月初的一個晚上，距離期末考試只有一個月的時間了，我所擔(dān)任的工商管理?？瓢嗟膭⒋溆裢瑢W(xué)，不幸發(fā)生車禍導(dǎo)致兩腿折骨、多顆牙齒掉落及其他部位多處重傷，當(dāng)時她家人給我來電說她傷得嚴(yán)重且說不了話而不能繼續(xù)就讀并有打算放棄再讀的念頭。當(dāng)時，我先安慰她家人并讓其向翠玉同學(xué)轉(zhuǎn)達(dá)我的關(guān)懷和鼓勵，告訴她別擔(dān)心讀書的事，先安心治傷，待傷勢好轉(zhuǎn)再讀就行。我知道：她是一位外來打工人員，經(jīng)濟(jì)有點(diǎn)困難。于是第二天我則召開班會向同學(xué)們說了此事，同學(xué)聽后，自發(fā)地為她捐款并派班干部代表親自送到醫(yī)院以幫她減輕醫(yī)療費(fèi)用，而且同學(xué)們不時地去醫(yī)院探望她，鼓勵和幫助她，為她送去學(xué)習(xí)資料。讓她感動不已而打消了放棄就讀思想，到期末考時，同學(xué)到醫(yī)院接她坐著輪椅來到考場（考務(wù)處也為她專設(shè)座位）參加當(dāng)學(xué)期開設(shè)課程的考試且成績都過關(guān)了。通過這一次，劉翠玉同學(xué)說：“電大的老師和同學(xué)真好！我一定會好好療傷并堅(jiān)持完成學(xué)業(yè)，保證不辜負(fù)老師和同學(xué)的期望?！?/p>

最后，敢于管理、嚴(yán)格要求是做好班主任工作的前提條件。與學(xué)員交朋友并不等于不嚴(yán)格要求和不敢管理。從學(xué)員自身來講，他們希望老師能嚴(yán)格要求；從教師方面講，只有對學(xué)員加強(qiáng)管理，嚴(yán)格要求，才能確保正常的教學(xué)秩序。實(shí)踐證明，班主任走進(jìn)學(xué)員的生活，有利于全面了解學(xué)生的智力狀況、健康狀況、生活問題等；有利于掌握班級總貌、特點(diǎn)及基本傾向；有利于制訂出切實(shí)可行的教育計(jì)劃。孟子說：“心之官則思，思則得之，不思則不得也”。班主任工作雖然有一定的規(guī)律可循，但教育對象是千差萬變的，班主任只有進(jìn)行全方位的立體思維，做到三思而后行，才能提高班級工作的效率。

總之，“傳道、授業(yè)、解惑”是對傳統(tǒng)教育教學(xué)行為的高度概括，開放教育也不例外，且“終身教育”才是開放教育的靈魂。通過對開放教育的認(rèn)識及理解，讓我深刻體會到作為開放教育的班主任，更多的是需要用心做事，在繁瑣的日常事務(wù)中正其心、整其容、修其身并做好熱心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和盡心的“五心”服務(wù)，找尋突破點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，抓住教育契機(jī)并及時總結(jié)適合開放教育的新工作方法，為培養(yǎng)出有“健康的身體、健全的人格、陽光的心態(tài)和良好的習(xí)慣”的社會人才而努力，為早日把我國從人力資源大國轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源強(qiáng)國做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

【參考文獻(xiàn)】

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［2］朱璟. 對電大開放教育及班主任工作的認(rèn)識和體會. 發(fā)展論壇，http：//www.ycrtvu.com/file_post/display/read.php？FileID=6381.

［3］曾毅峰. 中山全民修身在行動. 光明日報(bào)，2011-9-30.

［4］中山電大辦公室. 加強(qiáng)作風(fēng)教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)活動方案. 2010-10-14.