【摘 要】文章主要介紹了文獻信息檢索的效果評價的幾個標準，以及如何提高文獻信息檢索的檢索效果。

【關(guān)鍵詞】信息檢索 文獻檢索 效果評價

在日常的學習和科研工作中，為了掌握更多的知識，把握科研的最新動態(tài)，進行更多的知識積累和科研創(chuàng)新，我們離不開對文獻信息的檢索。面對浩如煙海的信息資源，我們必須對信息檢索進行科學的效果評價，才能及時有針對性的調(diào)整檢索策略，從而提高整個信息檢索的效率。

一、文獻信息檢索的效果評價

文獻信息的檢索效果（retrieval effectiveness）是指檢索系統(tǒng)檢索的有效程度，即信息檢索效率，它不僅是影響文獻信息檢索系統(tǒng)價值的主要因素，也是人們評價信息檢索質(zhì)量的重要指標。評價檢索效果，主要是為了準確掌握檢索工具的各種性能水平，分析影響檢索效果的因素，調(diào)整檢索策略，改進檢索系統(tǒng)的性能，提高檢索效果，滿足用戶檢索信息的需求。判定一個檢索系統(tǒng)的優(yōu)劣，主要從質(zhì)量、費用和時間三方面來衡量。

（一）質(zhì)量標準

質(zhì)量標準主要通過查全率與查準率進行評價。查全率是指被檢出的相關(guān)文獻占系統(tǒng)總文獻內(nèi)所有相關(guān)文獻總數(shù)的百分比，查準率則是指被檢出的相關(guān)文獻占被檢出文獻總數(shù)的百分比。查全率和查準率是判定檢索效果的主要標準。

（二）費用標準

費用標準即檢索費用是指用戶為檢索課題所投入的費用。不同的系統(tǒng)檢索的費用是不同的，有的按照下載頁數(shù)收費，有的按照下載篇數(shù)收費。在選擇檢索系統(tǒng)時檢索者應(yīng)優(yōu)先選擇檢索費用較低的系統(tǒng)。

（三）時間標準

時間標準是指花費時間的多少，它包括檢索的準備時間、檢索過程中的時間以及獲取文獻時間等。

二、影響檢索效果的因素

（一）用戶對信息需求表述不準確

信息用戶分為一般的信息用戶和專業(yè)的信息檢索人員。對于一般用戶來說，沒有掌握系統(tǒng)的信息檢索方法和技巧，不能準確表達自己需要的信息，不能對概念詞或關(guān)鍵詞進行全面的分析和提取，以致不能形成一個完整的檢索提問式來準確表達自己的信息需求。專業(yè)檢索人員有可能受自己的學科專業(yè)限制，對其他學科的概念詞也不能進行準確地表達，從而影響了檢索效果。

（二）標引的準確性

標引是指通過對文獻信息資源的分析，選用準確的檢索標識，如主題詞、分類號、關(guān)鍵詞、地名、人名等，用來反映文獻信息資源內(nèi)容的過程。標引是信息資源加工中的非常重要環(huán)節(jié)，對文獻信息檢索效果有直接的影響。通過標引，才可編成各種目錄和索引等檢索工具。標引不詳、標引前后不一致、標引人員遺漏了原文的重要概念或用詞不當?shù)染绊懥藱z索的效果。

（三）檢索策略過于簡單

在實施檢索時，選擇的檢索詞不當、不全，例如檢索時所用檢索詞或檢索式專指度不夠，檢索面寬于檢索要求將影響查準率和查全率；檢索詞間的邏輯組配關(guān)系有誤；檢索的途徑和方法太少。例如對于文獻信息的檢索，可以根據(jù)掌握的具體線索選擇題名途徑、主題途徑、著者途徑等多種檢索途徑進行檢索。

（四）檢索系統(tǒng)功能不完善

檢索系統(tǒng)不具備截詞功能和反饋功能，檢索系統(tǒng)不具備邏輯“非”功能和反饋功能；檢索式中允許容納的詞數(shù)量有限；截詞部位不當，檢索式中使用邏輯“或”不當?shù)鹊取＿@些都有可能影響檢索的效果。

（五）檢索人員的素質(zhì)

包括檢索人員的專業(yè)水平、計算機操作能力學科知識結(jié)構(gòu)、信息檢索知識、工作經(jīng)驗及敬業(yè)精神等，它們在很大程度上制約著檢索策略的制定。檢索策略就是在分析課題內(nèi)容實質(zhì)的基礎(chǔ)上，選擇檢索系統(tǒng)、檢索檔案、檢索途徑，確定檢索詞及相互間的邏輯關(guān)系，直到給出檢索順序的最佳實施方案等一系列的科學措施。信息檢索人員，肩負著把用戶提問轉(zhuǎn)化為檢索式的任務(wù)，是影響信息檢索效率的一個重要因素。

三、提高檢索效果的措施

（一）用戶要求應(yīng)盡可能準確詳盡

信息檢索的過程就是信息集合與信息需求的一個匹配過程。在實施檢索之前，需要分別對信息集合和需求集合進行某種形式化的加工．形成它們的特征化表示。用戶在檢索前應(yīng)將自己的信息需求進行加工。用戶提問的信息需求加工包括：分析需求的內(nèi)容，提取出主題概念或其他屬性，并利用與信息集合相同的標志系統(tǒng)（即檢索語言）來表示需求中所包含的概念和屬性，從而構(gòu)成用戶需求的特征化表示結(jié)果——信息提問。

（二）提高標引的準確性

掌握標引的要求。要求標引準確、充分性、前后一致；掌握標引的規(guī)則；了解幾種常見的標引方式。標引方式是根據(jù)資源特點和使用需要確定的標引和解釋文獻的形式。

（三）優(yōu)化檢索策略，靈活使用各種檢索方法與技巧

選取恰當?shù)臋z索詞，相應(yīng)的邏輯組配，靈活選用各種檢索方法和檢索技巧，優(yōu)化檢索策略，通過檢索結(jié)果反饋，根據(jù)用戶的信息需求進行檢索策略的調(diào)整，直到檢索出來的文獻信息滿足客戶的需求為止。

（四）選擇功能完善的檢索系統(tǒng)

了解多個常用的檢索系統(tǒng)，選擇適合某個具體課題的學科覆蓋范圍的、優(yōu)質(zhì)的檢索工具。要求改檢索系統(tǒng)收錄的信息全面、著錄項目清楚、詳盡、標引準確、完善、前后一致。充分發(fā)揮檢索系統(tǒng)的功能。檢索語言、檢索技術(shù)、方法的正確、靈活的使用，以使檢索者能更好地與檢索系統(tǒng)協(xié)調(diào)、配合。

（五）提升檢索人員的綜合素質(zhì)

檢索人員的綜合素質(zhì)的高低決定了信息檢索的效率，比如能否選擇合理的檢索詞，恰當?shù)倪壿嫿M配方式、適合的檢索途徑和檢索技術(shù)，制定和調(diào)整相應(yīng)的檢索策略，提高檢索效果。可以通過各種渠道提升檢索人員的綜合素質(zhì)，包括不定期培訓，學術(shù)交流，繼續(xù)教育等方式來提高檢索者的專業(yè)技能、知識水平、工作經(jīng)驗等。

【參考文獻】

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