一、傳統(tǒng)的教學(xué)模式給微機組裝與維修課帶來的弊端

微機維修課在計算機類科目中是較為特殊的一門課，在整個學(xué)期的教學(xué)中，理論教學(xué)所占的比例較大，學(xué)生先要學(xué)習(xí)大量的枯燥無味的理論知識，如果教師使用傳統(tǒng)的教學(xué)模式來授課，無疑會令課堂氣氛變得死氣沉沉。技校學(xué)生是教師的教學(xué)對象，他們不喜歡滿堂灌的教學(xué)，不喜歡空泛的理論教學(xué)，不喜歡只有老師在活躍的教學(xué)。傳統(tǒng)的教學(xué)模式只會使學(xué)生失去主動學(xué)習(xí)的機會、失去主動思考的機會、失去在實踐中相互交流的機會、失去表達(dá)自我的機會，這就使得微機維修課的課堂變得枯燥無味，學(xué)生昏昏入睡，最終導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量變差，教學(xué)目標(biāo)無法實現(xiàn)，作為任課老師，必須因材施教，打破傳統(tǒng)，運用適合技校學(xué)生特點的教學(xué)方法。

二、職業(yè)任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的優(yōu)勢

職業(yè)任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的教學(xué)模式能彌補傳統(tǒng)教學(xué)上的不足，它強調(diào)以學(xué)生為主體，以老師為主導(dǎo)，任務(wù)明確，職業(yè)崗位感強，教學(xué)組織形式豐富多樣，以培養(yǎng)學(xué)生的自主思考能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、溝通表達(dá)能力以及職業(yè)崗位的工作能力為目標(biāo)?！奥殬I(yè)任務(wù)驅(qū)動教學(xué)”是在任務(wù)驅(qū)動教學(xué)的基礎(chǔ)上，以貼近企業(yè)崗位工作來確定典型的任務(wù)，并為實現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)而按完整的工作程序進(jìn)行的教學(xué)活動。技工學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生直接服務(wù)于各個行業(yè)，在職業(yè)競爭中學(xué)生需要的是具有較強實踐技能、較高的職業(yè)素質(zhì)，具有能適應(yīng)某類工作群或轉(zhuǎn)崗的一種能力。

經(jīng)過實踐驗證，作者認(rèn)為，在微機組裝與維修課中，職業(yè)任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法可以使用以下的模式進(jìn)行教學(xué)：一是引入崗位工作情景，擬定工作任務(wù)。二是學(xué)生分組討論完成工作任務(wù)的方法。三是老師提示完成工作任務(wù)的技巧。四是分組完成工作任務(wù)。五是各分組作任務(wù)總結(jié)，老師最后作點評并歸納知識點。

三、職業(yè)任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法在微機維修課中的應(yīng)用實例

下面就以筆者所任教的微機組裝與維修課為例。

授課班級：07計機1班，全班33人共分11組。

任務(wù)內(nèi)容：掌握計算機開機黑屏故障的快速診斷與排除。

任務(wù)目標(biāo)：讓學(xué)生掌握計算機開機后黑屏故障的快速診斷與排除方法。

模擬崗位：某客服中心維修工程師。

實施過程：

第一，引入崗位工作情景（5分鐘）：某日收到前臺接待人員的維修單，某顧客的臺式機出現(xiàn)開機之后黑屏沒反應(yīng)的現(xiàn)象，由于顧客急需用這臺機進(jìn)行日常的工作，故希望維修工程師能夠在1個小時之內(nèi)處理故障。

第二，學(xué)生分組討論（7分鐘）：老師組織學(xué)生分組討論解決故障的思路和方法。

第三，老師提出要求并做簡單提示（13分鐘）：現(xiàn)由于沒有真實的故障機，要求各學(xué)生分組利用15分鐘時間，自行為本組電腦桌上的主機設(shè)置故障，故障現(xiàn)象為開機黑屏沒反應(yīng)，故障設(shè)置完畢后，將與其他分組交換主機，并進(jìn)行快速檢測及故障排除，同時將故障的詳細(xì)現(xiàn)象、監(jiān)測分析過程及故障排除過程記錄在實驗記錄表中。

老師通過提問或討論的形式，提示出能夠影響主機正常運作開機并能夠看到開機畫面的主要硬件為：電源、主板、CPU、內(nèi)存、顯卡和顯示器。

第四，學(xué)生分組實操（40分鐘）：學(xué)生根據(jù)老師提示，開始對本組的計算機進(jìn)行設(shè)置故障，可通過替換有故障的硬件，改變主板跳線，改變BIOS參數(shù)設(shè)置，令板卡或數(shù)據(jù)線、電源線接觸不良等故障來實現(xiàn)開機黑屏。

學(xué)生分組之間交換位置，根據(jù)老師所提示的要點，對故障機進(jìn)行快速診斷，并進(jìn)行排除，同時將故障現(xiàn)象、分析思路及處理過程記錄下來。

第五，學(xué)生作任務(wù)總結(jié)及老師點評（15分鐘）：各分組學(xué)生針對本組處理的故障機，向老師匯報任務(wù)的各主機的黑屏故障原因及排除過程以及處理結(jié)果。老師逐一點評后，請三個學(xué)生分組派代表填寫以下表格，最后由任課老師完善。

開機黑屏故障的處理流程：

先采取最小系統(tǒng)法——將電源、主板、CPU、內(nèi)存、顯卡和顯示器獨立成一個硬件系統(tǒng)，然后根據(jù)以下三種不同的黑屏情況分別進(jìn)行處理，見表1。

表1

以上是這一微機組裝與維修課中引入職業(yè)任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的過程。

在這一課程中，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，在討論完成任務(wù)方法中、在設(shè)置機器故障及分析排除故障過程中、在匯報任務(wù)完成情況中，始終體現(xiàn)著學(xué)生的主體地位；而在引入崗位工作任務(wù)，提示工作要點及任務(wù)點評中，老師起到“穿針引線”的作用。教師再也不用像以前傳統(tǒng)教學(xué)中整堂課都在灌輸黑屏故障產(chǎn)生的原因及解決辦法等大量理論知識，而且通過引入職業(yè)崗位情景，使學(xué)生對于電腦公司的客服中心的具體工作情況有了深一層次的了解，同時分組內(nèi)部及分組之間均有互動，培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神及溝通能力。

四、教學(xué)成效

學(xué)校職業(yè)任務(wù)驅(qū)動教學(xué)改革早在2007年就已經(jīng)開始，計算機應(yīng)用與辦公自動化是計算機工程系的首個教改專業(yè)，而07計機1、2班是首批教改班，這兩個教改班的所有計算機課程均使用職業(yè)任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)。在微機組裝與維修課中引入了職業(yè)任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法之后，這兩個班在學(xué)習(xí)成績和考證合格率上比以往的計機班有比較大的提升見表2、表3。

表2 微機維修相關(guān)課程成績比較

表3微機維修工考證合格率比較

目前，這兩個教改班已經(jīng)畢業(yè)，其就業(yè)情況比較令人滿意。07級教改班共有學(xué)生67名，其中46名已就業(yè)，其余學(xué)生繼續(xù)升學(xué)深造，在46名已就業(yè)的學(xué)生中有25名進(jìn)入與自身專業(yè)有關(guān)的行業(yè)工作，即對口就業(yè)率為54%，而其中月薪超越2000元以上的有2人，1500～2000元月薪的有17人，1500以下的有6人。

五、結(jié)束語

“職業(yè)任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)模式使學(xué)生處于積極的思維與學(xué)習(xí)狀態(tài)，活躍了課堂氣氛；學(xué)生能根據(jù)自己對當(dāng)時問題、情感、任務(wù)的理解，運用已有的知識、技能提出問題解決方案，從而提高了學(xué)習(xí)的主動性、積極性；學(xué)生通過完成任務(wù)提高了職業(yè)能力，增強了成就感，學(xué)習(xí)成績大大提高。憑借著學(xué)生主動性強、崗位目標(biāo)明確、學(xué)科適應(yīng)性廣等優(yōu)點，已經(jīng)在技校的日常教學(xué)中得到了廣泛的認(rèn)可和推廣。但并非任何科目都能夠?qū)⑵浼右詰?yīng)用，例如微機組裝與維修、微機原理和網(wǎng)絡(luò)管理員等相關(guān)課程的起步學(xué)習(xí)階段，由于學(xué)生的基礎(chǔ)知識薄弱，崗位意思也不強，因此難以使用職業(yè)任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，如果生搬硬套就只會適得其反。

（作者單位：廣州市公用事業(yè)技師學(xué)院）