位於蘇州上高路口的禎祥(蘇州)食品有限公司,是一家外觀看上去並不起眼的企業(yè),沒有高大的廠房,也沒有華麗的辦公樓,只有已經(jīng)略顯過時和陳舊的廠房,暗示著這家企業(yè)的不短歷程。
創(chuàng)立於1959年的禎祥食品,是現(xiàn)任董事長張晁禎的父親和叔叔早年創(chuàng)立的。張晁禎介紹,「禎祥」二字其實取自自己和弟弟(張晁祥)的名字。公司最初的名稱是禎祥貿(mào)易股份有限公司,經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品外銷和進口業(yè)務(wù),後來業(yè)務(wù)逐步發(fā)展壯大,由最初的農(nóng)產(chǎn)品出口擴展到冷凍食品行業(yè),之後投入臺灣冷凍市場,建立銷售網(wǎng)絡(luò)。
父輩嘔心瀝血大陸創(chuàng)業(yè)
「在企業(yè)逐步發(fā)展壯大的過程中,父親和叔叔也開始考慮公司的 長遠發(fā)展規(guī)劃?!箯堦说澱f。上個世紀90年代初,正是大批臺商湧入大陸投資設(shè)廠的黃金時期,出於長遠發(fā)展的考慮,父親和叔叔開始到大陸市場考察規(guī)劃,經(jīng)過幾年的籌備,1995年底蘇州工廠正式落成,1996年正式投產(chǎn)運營。
1997年4月,通過日本農(nóng)林水產(chǎn)省熱加工偶蹄類產(chǎn)品注冊工廠認證,得以對日本出口含肉製品,這項許可對禎祥可謂意義重大。張晁禎說,「現(xiàn)在大陸擁有此項許可的企業(yè)也屈指可數(shù)。」就在本以為一切都進入正常軌道運行時,噩耗卻突然傳來:為籌建蘇州工廠而長期勞累的叔叔,積勞成疾,在日本拜訪客戶途中突然病逝。
叔叔過世後,張晁禎接替起叔叔在大陸工廠的職責,同時弟弟張晁祥開始負責臺灣市場。
代工經(jīng)驗
建立可靠品質(zhì)
雖然是一家老字號企業(yè),但是禎祥並不像龍鳳、元祖等臺灣其他品牌一樣讓人耳熟能詳,也只有業(yè)內(nèi)或熟悉的人知道。張晁禎解釋,雖然禎祥已經(jīng)有50多年的歷史,但是由於一直以來以出口代工為主,因此人們對禎祥這個名字不熟悉。
但是說到禎祥的產(chǎn)品,張晁禎就如數(shù)家珍般介紹起來。「禎祥目前擁有三大生產(chǎn)線,冷凍食品、調(diào)理、烘焙,8大系列的產(chǎn)品,包括米麵系列、凍菜系列、點心系列、烘焙系列、濃湯系列、調(diào)理系列、速食系列、年菜系列,最近我們又推出了素有臺灣第一魚之稱的虱目魚系列(狀元魚)。」
2005年,禎祥與肯德基建立了長期合作夥伴關(guān)係,成為肯德基蛋撻的供應(yīng)商,之後又與其兄弟企業(yè)必勝客及東方既白取得了合作關(guān)係。不僅如此,還有很多臺灣知名品牌的餐飲連鎖加盟業(yè)者都慕名來找禎祥來代工。一家看似規(guī)模不大的企業(yè)如何贏得這些著名品牌的信任?
「以雪菜包為例,大陸市面上賣的雪菜包,裏面的雪菜都是經(jīng)過醃漬的暗黃色雪菜,而禎祥的雪菜包是純天然的綠色雪菜。而這些雪菜都來自我們自己的蔬菜基地?!沟澫椋ㄌK州)食品有限公司執(zhí)行副總莊煥平介紹,禎祥在蘇北、浙江、太倉等地擁有3000多畝蔬菜基地,這些蔬菜基地雖然是委託當?shù)氐霓r(nóng)戶種植,但是管理團隊是禎祥直接派駐的農(nóng)業(yè)技術(shù)專家。每一種蔬菜都有一個追溯碼(TBS),在網(wǎng)站輸入編號,可以追溯蔬菜的成長歷程,何時播種、何時施肥、何時採收……
除了食材的的安全保證,生產(chǎn)過程的安全控制也是一道天然的屏障。禎祥的外銷市場遍及日本、歐洲(主要是荷蘭和德國)、美國、加拿大、澳大利亞等國家。長期的外銷貿(mào)易,禎祥逐步建立與世界接軌的安全標準?!赋隹谕怃N是我們不斷提高研發(fā)技術(shù)及安全標準的動力?!沟澫椋ㄌK州)食品有限公司董事陳勁初解釋,「尤其是日本,我們從日本學到很多,新的技術(shù)、新的研發(fā)品項,而農(nóng)藥殘留、重金屬、監(jiān)測標準都是日本要求我們做的?!?/p>
不僅有技術(shù)上的受益,還有文化上的學習。禎祥的管理模式總體上沿襲了日式企業(yè)管理風格,企業(yè)把員工看做家人,員工也以廠為家,這種榮辱與共的企業(yè)文化,使得禎祥在高流失率的勞動密集行業(yè)創(chuàng)造了只有5%的員工流動率。穩(wěn)定的管理團隊、熟練的技術(shù)工人也構(gòu)成了禎祥品質(zhì)的第三道安全屏障。
「兩條腿」走路 邁上新征途
產(chǎn)品的品質(zhì)雖然好,但是消費者並不知道是誰做的,而且再怎麼也要受制於人,加之2008年又遇到經(jīng)濟危機,還受到大陸「毒水餃」、「三聚氰胺」等食品安全事件的影響,外銷市場急劇下滑。做了多年的幕後英雄後,禎祥也要轉(zhuǎn)型了。
但是轉(zhuǎn)型又談何容易,做慣了外銷和代工的禎祥,要從上到下轉(zhuǎn)變經(jīng)營思維,並不是一蹴而就的事。張晁禎說,「公司的員工從高階主管到基層主管思維要轉(zhuǎn)變,產(chǎn)品的口味及生產(chǎn)佈局也要做相應(yīng)的調(diào)整?!?/p>
雖然困難重重,董事會還是下定決心做內(nèi)銷市場。「最重要的還是資金預(yù)算,打品牌沒有錢一切都是空談,尤其是面對現(xiàn)在的製造業(yè)成本持續(xù)上漲的狀況?!箯堦说潚袢×藘蓷l腿走路的策略,一邊繼續(xù)給其他品牌代工,一邊慢慢發(fā)展自己的通路,以代工養(yǎng)品牌。
除此之外,歐尚、大潤發(fā)、麥德龍等大賣場也漸漸出現(xiàn)了禎祥的專櫃,通過大賣場建立口碑後再逐步進入小賣場。張晁禎說,「大陸的市場很大,我們要一步步地走,現(xiàn)在禎祥的市場還主要集中在華東市場?!?/p>
2012年3月禎祥根據(jù)華東市場的消費特點,尤其大眾化消費者的口味特點,對狀元魚系列進行了深加工,先期開發(fā)了狀元魚肚、狀元魚鬆、狀元魚丸三個系列,並組合推出「狀元及第」大禮盒,內(nèi)含臺灣粽、狀元魚肚、蘿蔔糕等臺灣經(jīng)典特色食品,一經(jīng)推出就引起了市場的強烈反響。通過舉辦一系列的現(xiàn)場試吃、團購促銷等手段,禎祥品牌正逐步走入消費者的心中。
如今,禎祥的外銷、內(nèi)銷比例已經(jīng)實現(xiàn)了2:8的規(guī)模突破,內(nèi)銷已經(jīng)越來越成為禎祥的「主戰(zhàn)場」。2009年2月29日,為慶祝禎祥成立50週年,作為臺灣第一家冷凍蘿蔔糕的開發(fā)者,禎祥特地製作了一個重達4500kg、可以供2000人食用的世界最大蘿蔔糕,創(chuàng)造了世界吉尼斯紀錄。張晁禎、張晁祥兩兄弟站在巨型蘿蔔糕面前,兩人也握拳互相打氣,希望這個老字號的食品廠能日益精進壯大。
現(xiàn)在弟弟張晁祥主要還是負責臺灣的業(yè)務(wù),張晁禎平時都是臺灣大陸兩地跑,莊煥平作為家族第三代,現(xiàn)在也已經(jīng)進入家族企業(yè)服務(wù),主要負責大陸市場的業(yè)務(wù)。在張晁禎看來,禎祥凝聚了父輩的心血,是他們用血汗換來的,能發(fā)展到今天來之不易,因此他要格外的小心和努力,來不得半點的懈怠。
企業(yè)發(fā)展歷程:
●1959年禎祥貿(mào)易股份有限公司成立,經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品外銷及進口業(yè)務(wù);
●1970年成立禎祥食品工業(yè)股份有限公司;
●1971年增設(shè)加工罐頭工廠生產(chǎn)蔬菜、水果罐頭外銷;
●1974年增設(shè)冷凍蔬果工廠生產(chǎn)蔬菜、水果外銷;
●1981年增設(shè)調(diào)理食品工廠;
●1989年投入冷凍食品臺灣市場、建立銷售網(wǎng)絡(luò);
●1992年設(shè)立禎祥美食點心、鹽酥雞、戶外餐飲連鎖加盟業(yè)務(wù);
●1995年設(shè)立經(jīng)營冷凍蔬果、冷凍調(diào)理食品外銷業(yè)務(wù);
●1996年蔬果、調(diào)理生產(chǎn)線設(shè)立;
●1997年通過對日出口肉製品的註冊;
●1999年調(diào)味蔬菜生產(chǎn)線設(shè)立;
●2003年蛋撻線設(shè)立;
●2005年元和分公司成立,生產(chǎn)烘焙系列產(chǎn)品;
●2008年設(shè)立蘇州寶億餐飲服務(wù)管理有限公司;
●2009年投入大陸冷凍食品市場,開發(fā)零售通路網(wǎng)點;
●2010年設(shè)立素食產(chǎn)品生產(chǎn)線。
●2012年於蘇州廠舉辦【臺灣第一魚「虱目魚」美食發(fā)佈會】,並將「虱目魚」定名為「狀元魚」於大陸行銷。