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        對企業(yè)員工培訓(xùn)的思考

        2012-04-29 00:00:00徐江朝
        職業(yè)·中旬 2012年12期

        摘 要:企業(yè)的競爭,實際上是人才的競爭,有效的培訓(xùn)可以為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益,是提高企業(yè)核心競爭力,使企業(yè)獲得長足發(fā)展的有效手段。企業(yè)員工培訓(xùn)應(yīng)注重在教學(xué)內(nèi)容和手段、方式上的創(chuàng)新。

        關(guān)鍵詞:企業(yè) 員工培訓(xùn) 意義 內(nèi)容

        21世紀的國際競爭,越來越取決于科技實力和勞動者的素質(zhì)。在這知識更新越來越快的時代,人們只有通過不斷的學(xué)習(xí)、深造,才能成為企業(yè)需要的人才。而有效的培訓(xùn)可以為企業(yè)培養(yǎng)更多的人才,從而創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益;是提高企業(yè)核心競爭力,使企業(yè)獲得長足發(fā)展的有效手段。

        一、員工培訓(xùn)的重要意義

        按照現(xiàn)代管理學(xué)的觀點來看,企業(yè)最基礎(chǔ)的能力就是其員工具有的知識與技能水平和整體素質(zhì)。要使廣大員工學(xué)會和掌握因工作內(nèi)容變化所需要的新知識和技能,要使新的員工接受本企業(yè)價值觀、行為規(guī)范和從事某一新的工作崗位所需要的知識和技能,就必須對廣大員工進行培訓(xùn)教育。從市場競爭的角度來看,市場競爭的本質(zhì)或取得市場競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵就是人。只有掌握技術(shù)知識的人才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的符合市場需要的新產(chǎn)品,只有擁有高質(zhì)量人才的企業(yè),才能不斷地研制出市場需要的新產(chǎn)品。因此企業(yè)組織進行員工培訓(xùn)工作,可以培養(yǎng)和造就一大批始終站在科學(xué)技術(shù)前沿的高級人才,并可通過培訓(xùn)使廣大員工能適應(yīng)工作內(nèi)容變化的需要。

        1.員工培訓(xùn)是企業(yè)提高核心競爭力的有效手段

        員工培訓(xùn)是企業(yè)開發(fā)人力資源的基礎(chǔ),是提高員工素質(zhì)的重要途徑。企業(yè)組織只有保持一支科學(xué)技術(shù)水準合格、價值觀與行為標(biāo)準都能與企業(yè)要求一致的素質(zhì)良好的員工隊伍,才能提高工作效率。據(jù)權(quán)威教育機構(gòu)統(tǒng)計,企業(yè)每投入1元用于培訓(xùn),便可有3元的產(chǎn)出。成功的學(xué)習(xí)型企業(yè)與一般的企業(yè)最大的區(qū)別就是,重視培訓(xùn),重視員工全面素質(zhì)的提升和對企業(yè)文化的認同,把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,通過不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新來提高企業(yè)的核心競爭力。

        2.員工培訓(xùn)是企業(yè)對員工的最大福利

        一個企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地,應(yīng)從長計議,在制定企業(yè)中長期發(fā)展目標(biāo)的同時制訂人才培養(yǎng)計劃,要求員工通過學(xué)習(xí)、創(chuàng)造、挖潛,充分發(fā)揮自己的潛能,在抓好技術(shù)培訓(xùn)的同時,兼顧人才的忠誠培訓(xùn)。近年來,不少企業(yè)的員工,特別是受過良好教育的員工,都希望從事具有挑戰(zhàn)性的工作,都希望能在自己的工作崗位上為組織作出貢獻的同時,也使自己有成長的機會。那么企業(yè)管理者如何滿足員工的心愿呢?培訓(xùn)就是一條重要途徑。通過培訓(xùn)能使員工不但熟練地掌握現(xiàn)有工作崗位上需要的技能和知識,還能使他們了解和掌握本專業(yè)、本行業(yè)或跨專業(yè)的最新科學(xué)技術(shù)知識,從而不斷地增強他們在實踐中進行發(fā)明創(chuàng)造的能力。事實證明,用“高工資、高福利”并不是吸引員工和留住他們的唯一的或是最重要的標(biāo)準,而有吸引力的培訓(xùn)則起著越來越重要的作用。

        二、企業(yè)員工培訓(xùn)應(yīng)著重抓好兩個方面

        現(xiàn)代企業(yè)組織員工培訓(xùn),首先應(yīng)做好組織分析、職務(wù)分析與人員分析,同時還應(yīng)考慮企業(yè)今天對技能方面的需要,以及企業(yè)在未來對員工技能方面的要求。

        1.確定培訓(xùn)內(nèi)容

        在具體計劃一個員工培訓(xùn)項目時,應(yīng)周密地考慮培訓(xùn)內(nèi)容重點是為了提高員工哪一方面專門的技術(shù)、技能或知識,同時研究即將參加培訓(xùn)人員的職務(wù),明確說明應(yīng)達到的工作標(biāo)準或要求,然后再檢查員工個人工作實績、能力和態(tài)度等,再具體到以工作崗位要求為培訓(xùn)的內(nèi)容,借助培訓(xùn)教育來提高員工某一方面的素質(zhì)。并在此基礎(chǔ)上建立起分層次分類別的課程體系。在選擇員工培訓(xùn)教材的時候,也要體現(xiàn)內(nèi)容的新穎性和合理性。

        例如,學(xué)院為新鋼公司專業(yè)技術(shù)人員開發(fā)的計算機繪圖培訓(xùn),為使培訓(xùn)內(nèi)容緊跟企業(yè)的新設(shè)備、新工藝、新技術(shù),學(xué)院選派了具有廣泛知識和豐富實踐經(jīng)驗的專業(yè)教師擔(dān)任專職教師,同時聘請企業(yè)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的主要工程師與技師擔(dān)任兼職教師。在培訓(xùn)過程中,建立起教學(xué)質(zhì)量反饋系統(tǒng),根據(jù)員工與企業(yè)的實際生產(chǎn)需要,及時修正教學(xué)內(nèi)容,同時引入多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段,激發(fā)受培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,從而使每位學(xué)員都學(xué)有所用,受到參培學(xué)員的歡迎。

        2.改進培訓(xùn)方法

        參加培訓(xùn)的企業(yè)員工,年齡普遍偏大,對學(xué)習(xí)存在一定的畏懼心理。因此要喚起參培人員的學(xué)習(xí)熱情,就需要我們教育工作者在教育的手段、方法上推陳出新,應(yīng)依據(jù)培訓(xùn)的目的、內(nèi)容,以及教師和受訓(xùn)的能力等情況而采用不同的方法。方法要有針對性,才能收到預(yù)期的效果。

        例如,學(xué)院每年為新鋼公司新進廠大學(xué)生舉行的培訓(xùn)教學(xué)中,根據(jù)大學(xué)生在不同崗位的實際需要,制定專項“套餐”服務(wù)。不僅保留了冶金行業(yè)的專業(yè)技能培訓(xùn),還安排了新能源、科技創(chuàng)新講座以及老畢業(yè)生談感受和拓展訓(xùn)練活動等,幫助新員工盡快了解企業(yè)、融入企業(yè)。

        (作者單位:江西省冶金技師學(xué)院)

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