摘 要：“模擬公司行為導(dǎo)向”教學(xué)法是一些國家近年來為培養(yǎng)人的職業(yè)行為能力、綜合素質(zhì)所采取的一項(xiàng)有力措施，對市場營銷專業(yè)的教學(xué)更是一種非常有效的方法，它不僅能夠提高學(xué)生對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)興趣，更為重要的是能夠在“模擬公司”中提升他們的職業(yè)素養(yǎng)、鍛煉職業(yè)技能。

關(guān)鍵詞：職業(yè)教育 營銷教學(xué) 模擬公司 行為導(dǎo)向教學(xué)

要培養(yǎng)既具有扎實(shí)的營銷理論，又具有一定的職業(yè)素養(yǎng)與營銷技能的人才，有賴于對營銷教學(xué)方法的探索與改革。在這里我們重點(diǎn)探討模擬公司行為導(dǎo)向教學(xué)法。

一、模擬公司行為導(dǎo)向教學(xué)法的內(nèi)涵

“模擬公司”起源于50年代的德國，是指人為創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)活動仿真模擬環(huán)境，作為經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)場所和組織形式。學(xué)生在其中可經(jīng)歷全部業(yè)務(wù)操作過程，了解和弄清其各環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，而又不必承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)活動風(fēng)險。根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目的不同定位，學(xué)生在此可以進(jìn)行營銷、財務(wù)、金融、貿(mào)易、儲運(yùn)等業(yè)務(wù)過程的模擬活動。因此“模擬公司”也可理解為一種實(shí)踐教學(xué)方法。

通常技術(shù)類專業(yè)的學(xué)生可在實(shí)驗(yàn)室、工廠、車間等實(shí)際操作環(huán)境中進(jìn)行“手腦并用”的學(xué)習(xí)，而在現(xiàn)實(shí)社會中很難找到這樣適合經(jīng)濟(jì)類專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)場所。建立“模擬公司”正是解決這一矛盾的有效方式?！澳M公司”創(chuàng)造了有助于師生互動、特別是學(xué)生主動參加學(xué)習(xí)的情境，在這種情境中，他們通過反復(fù)練習(xí)，會預(yù)期形成自然的、符合現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動要求的行為方式、智力活動方式和職業(yè)行為能力，即在專業(yè)能力、方法能力、社會能力和個性方面得到發(fā)展。

二、模擬公司行為導(dǎo)向教學(xué)法在營銷教學(xué)中的應(yīng)用

“模擬公司”運(yùn)作的基本方式是在“工作崗位”上的學(xué)習(xí)，它有三個典型特征：一是以學(xué)生為中心，以自主性學(xué)習(xí)為主；二是學(xué)生參加教學(xué)全過程，收集信息、制訂計劃、作出決策、實(shí)施計劃、反饋控制、評估成果；三是教師是學(xué)習(xí)過程的組織者、咨詢者和伙伴。

針對以上特點(diǎn)及教學(xué)條件，在營銷教學(xué)中應(yīng)該從以下幾方面著手加強(qiáng)營銷教學(xué)實(shí)踐。

1.定義與細(xì)分整體“市場”

將班級作為一個大的市場，對所有的學(xué)生成員進(jìn)行合理的分組，按照市場的構(gòu)成配置相應(yīng)的機(jī)構(gòu)與市場要素，包括各類企業(yè)、工商、稅務(wù)、媒體等部門。

2.選擇相應(yīng)的目標(biāo)市場，分別構(gòu)建公司模型

在細(xì)分“市場”的基礎(chǔ)上，各小組機(jī)構(gòu)討論選擇自己的目標(biāo)市場，也就是說各“企業(yè)”或機(jī)構(gòu)要確定自己究竟要經(jīng)營什么項(xiàng)目，是家電還是服裝等，以此構(gòu)建不同的“公司模型”。

3.確定“公司”領(lǐng)導(dǎo)與各部門領(lǐng)導(dǎo)

有市場就存在市場競爭，一個企業(yè)要想在市場中站穩(wěn)腳跟，必須有一個團(tuán)結(jié)、協(xié)作的組織團(tuán)隊(duì)，因此，本著“能者上、庸者下”的原則，各小組企業(yè)選出自己的“公司”領(lǐng)導(dǎo)，采取競選的形式，也可以大家推薦，首先確定“公司”總經(jīng)理，由“總經(jīng)理”在“企業(yè)”內(nèi)部選拔各部包括生產(chǎn)部、銷售部、財務(wù)部、人事部、公關(guān)部等的負(fù)責(zé)人，明確各自的職責(zé)與工作目標(biāo)。

4.制定各自“公司”的規(guī)章制度和經(jīng)營戰(zhàn)略方案

“公司”組織基本成立后，由“公司”召開全員大會，討論“公司”規(guī)章制度的制定，并且各部門也要相應(yīng)制定本部門的規(guī)章制度、考核制度等。最終由“公司”大會討論確定本企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和“公司”年度經(jīng)營計劃等。

5.制定“公司”的產(chǎn)品、定價、渠道、促銷、競爭等策略

“公司”的成立伴隨著一系列的營銷策略的制定，如新產(chǎn)品的開發(fā)、產(chǎn)品組合策略、包裝策略、商標(biāo)與品牌的設(shè)計，定價策略的應(yīng)用，中間商的選擇、渠道成員的合作，促銷方式的選擇應(yīng)用，以及應(yīng)對競爭對手的策略等等。這些都需要各“公司”在學(xué)習(xí)營銷知識的過程中不斷完善和補(bǔ)充，并將之加以實(shí)踐、操作。

在這樣一個“大市場”中，存在著若干的“公司”和相關(guān)組織，它們之間相互制約又需要相互合作。在“公司”內(nèi)部，也需要各部門相互協(xié)作，才能完成預(yù)期的目標(biāo)。這樣，同學(xué)們在學(xué)習(xí)營銷知識的同時，學(xué)會了合作，學(xué)會了競爭，學(xué)會了社交與溝通，更重要的是他們通過這種“模擬公司”的形式真正掌握了作為一位銷售人員應(yīng)該具備的能力與職業(yè)素質(zhì)，不管今后從事什么工作，都將是終身受益。

總之，這種“模擬公司”行為導(dǎo)向教學(xué)法，能夠真正改變傳統(tǒng)理論教學(xué)中存在的實(shí)踐不足的缺陷，為營銷教學(xué)提供了一種行之有效的實(shí)踐教學(xué)方法，既培養(yǎng)了學(xué)生的營銷理論知識，又使他們在“模擬公司”的氛圍中，掌握了營銷人員應(yīng)該具備的職業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì)。因此，模擬公司行為導(dǎo)向教學(xué)法的應(yīng)用，為培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷人才提供了一種良好的教學(xué)方法。

（作者單位：安陽市高級技工學(xué)校）