工作任務(wù)分析是項目課程開發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對項目課程開發(fā)起著決定性作用。大量專業(yè)課程的開發(fā)實踐表明，任務(wù)分析成功與否，既會影響到課程內(nèi)容能否準(zhǔn)確反映工作崗位能力要求，也會直接影響到后續(xù)的課程開發(fā)。目前，依據(jù)崗位能力要求開發(fā)課程對職業(yè)院校來說并不陌生。許多院校的人才培養(yǎng)方案中都有一張表格，用以描述專業(yè)所面向的崗位、崗位所需要的能力以及針對這些能力需要開設(shè)的課程。然而令人困惑的是，最終所獲得的課程體系與原有課程體系并無區(qū)別。何以如此？其中的一個重要原因便是缺乏對任務(wù)這個中間環(huán)節(jié)的有效分析，以致難以用任務(wù)體系取代原來的知識體系，進(jìn)而也難以詳細(xì)地描述職業(yè)能力。

工作任務(wù)分析，是指對本專業(yè)所對應(yīng)的職業(yè)或職業(yè)群中需要完成的任務(wù)進(jìn)行分解的過程，目的在于掌握其具體的工作內(nèi)容，以及完成該任務(wù)需要的職業(yè)能力。

一、工作任務(wù)分析的方法和程序

工作任務(wù)分析通常采用會議研討法，就是在分析專家的主持下，企業(yè)專家對崗位中的工作任務(wù)進(jìn)行會議形式的研討，制定出工作任務(wù)分析表。

1.準(zhǔn)備工作任務(wù)分析會

采取會議研討法進(jìn)行工作任務(wù)分析，首先要認(rèn)真準(zhǔn)備分析會，準(zhǔn)備內(nèi)容包括人、物和資料三個方面。參會人員包括專業(yè)主任、企業(yè)專家、主持人、記錄員、列席人員等，文件資料包括會議過程指引PPT、工作任務(wù)與職業(yè)能力分析樣表、專家邀請函及研討會會議資料，設(shè)備、材料包括色紙（用于填寫任務(wù)領(lǐng)域、工作任務(wù)、職業(yè)能力）、會議室及投影儀、電腦、打印機(jī)、筆等。

2.工作任務(wù)分析會的程序

（1）專業(yè)主任介紹到會專家和主持人，介紹項目課程開發(fā)的目的和意義及本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、崗位定位。

（2）主持人介紹分析會的工作目標(biāo)，以及需要采取的工作方式和流程。

（3）分析工作領(lǐng)域。這是整個分析的起點，如果工作領(lǐng)域分析有誤，將嚴(yán)重影響后續(xù)的任務(wù)分析。首先，由主持人講解工作領(lǐng)域的概念，工作領(lǐng)域是一組相對獨立的工作任務(wù)。工作領(lǐng)域分析可對應(yīng)工作崗位進(jìn)行，也可綜合進(jìn)行，這取決于工作崗位之間的界限是否清晰。其次，企業(yè)專家在主持人的引導(dǎo)下，把自己的觀點按照所要求的格式寫在紙上。再次，主持人判斷與整合企業(yè)專家的觀點，主持人判斷企業(yè)專家所寫的材料是否符合要求，并以某些企業(yè)專家的優(yōu)質(zhì)書寫材料為主體，整合企業(yè)專家的意見，形成一份分析材料。最后，確認(rèn)成果，主持人將形成的分析材料用PPT呈現(xiàn)出來，由企業(yè)專家進(jìn)行修改和最終確認(rèn)。

（4）分析工作任務(wù)。對工作領(lǐng)域中的具體任務(wù)進(jìn)行分解。首先，由主持人講解工作任務(wù)的概念，工作任務(wù)是指工作過程中需要完成的單項任務(wù)。其次，企業(yè)專家在主持人的引導(dǎo)下，把自己的觀點按照所要求的格式寫在紙上，由于工作任務(wù)較多，可由企業(yè)專家分工書寫。再次，主持人判斷與整合企業(yè)專家的觀點，這一點尤其重要，由于工作任務(wù)是分工書寫的，因此必須對不同企業(yè)專家的材料進(jìn)行整合，聽取不同意見。最后，確認(rèn)成果。

(5)職業(yè)能力分析。職業(yè)能力是確定課程內(nèi)容的基本依據(jù)，是項目課程開發(fā)中課程定位的重要環(huán)節(jié)。職業(yè)能力分析過程與工作任務(wù)分析過程完全相同，重點是主持人要將職業(yè)能力的概念講解清楚。職業(yè)能力描述通常采用“通過什么能做（會）什么”、“按照什么能做（會）什么”等方式。

3.會后資料梳理

工作任務(wù)分析的目的是要提高職業(yè)教育課程的專業(yè)化水平。依據(jù)任務(wù)組織進(jìn)行職業(yè)教育課程組織設(shè)計只是一條基本原則，要注意的是任務(wù)在工作中的重要性與在教育中的重要性是不完全等同的。因此，專業(yè)教師會后應(yīng)根據(jù)任務(wù)的使用頻率和難易程度，對《工作任務(wù)與職業(yè)能力分析表》中的工作任務(wù)、職業(yè)能力進(jìn)行梳理、完善，并經(jīng)企業(yè)專家確認(rèn)后，得到一份完整、規(guī)范的工作任務(wù)及職業(yè)能力分析表。

二、注意事項

第一，企業(yè)專家以一線技術(shù)骨干、班組長、車間主任為宜。

第二，工作領(lǐng)域之間要具有一定的邏輯關(guān)系，其邏輯路徑將直接影響課程設(shè)置的邏輯主線。實際工作中可能存在好幾種對任務(wù)進(jìn)行分解的邏輯路徑，應(yīng)當(dāng)選擇最具教育價值的路徑進(jìn)行分析。比如產(chǎn)品設(shè)計專業(yè)，通常按照設(shè)計的流程進(jìn)行分解，但這樣將完整的一項工作分解成了若干部分，不利于學(xué)生的學(xué)習(xí)，比較合適的方式是以產(chǎn)品為邏輯線索。

第三，職業(yè)能力分析要具體、透徹，應(yīng)當(dāng)盡量避免簡單地從現(xiàn)有教材中抽取內(nèi)容，要避免重復(fù)一些常規(guī)的能力內(nèi)容，如問題解決能力、人際溝通能力等。

第四，主持人要特別注意提問方式，正確的提問方式應(yīng)當(dāng)是“完成哪些任務(wù)”而不是“具備哪些能力”或“掌握哪些知識”。

本文系廣東省職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會2009-1010年度科研課題及我院重點課題“工作過程導(dǎo)向的項目課程開發(fā)與建設(shè)”的階段性研究成果之一，課題編號：GDZJ0938。

（作者單位：深圳技師學(xué)院）