1992年，注定是一個(gè)讓人們難忘的年份。那年春天，小平南巡講話讓人如沐春風(fēng)。而同樣也就在那一年，南通市政府決定恢復(fù)組建交通銀行南通分行。作為南通金融改革的先行者——交行南通分行以股份制商業(yè)銀行的全新運(yùn)行機(jī)制，于1992年12月26日正式亮相，揭開(kāi)了南通金融史上嶄新一頁(yè)。為此，本刊記者對(duì)話交通銀行南通分行行長(zhǎng)王飚，一起暢談南通交行人“激情燃燒的歲月”。

《三角洲》：作為中國(guó)五大國(guó)有商業(yè)銀行之一和境內(nèi)主要的綜合金融服務(wù)提供商之一，交通銀行歷史厚重，令人尊敬，但卻很少有人知道交行百年發(fā)展史上有著特殊的“南通因子”，王行長(zhǎng)，您熟悉嗎？

王飚：1908年，肩負(fù)收回京漢鐵路經(jīng)營(yíng)權(quán)的歷史使命，交通銀行應(yīng)運(yùn)而生。民國(guó)7年（1918年）5月，上海交通銀行在南通設(shè)立兌票處，地址在西大街“震豐錢莊”內(nèi)，歷經(jīng)兩次復(fù)業(yè)后，于1949年1月撤往上海歸并入上海交通銀行。而令每位南通分行員工備感驕傲和自豪的，實(shí)屬交行歷史上的“南通章節(jié)”。南通籍名人張謇不僅出任交行第八任掌門人，而且還做到“臨危受命、不負(fù)使命”。是他，在1922年交行處于危局時(shí)走馬上任，力挽狂瀾，想方設(shè)法扭轉(zhuǎn)了交行連年虧損、信譽(yù)下降的局面。其“培植元?dú)猓柟袒A(chǔ)；行務(wù)公開(kāi)、合力進(jìn)行；重視業(yè)務(wù)，避免借款；精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，節(jié)省開(kāi)支?！钡闹涡兄?，至今看來(lái)，依舊值得我們每個(gè)從事金融服務(wù)工作的“銀行人”深刻銘記、學(xué)習(xí)借鑒?？梢哉f(shuō)，張謇為百年交通銀行的延續(xù)發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。

《三角洲》：20年的跨越發(fā)展，給南通分行帶來(lái)怎樣的成就輝煌？

王飚：南通分行的發(fā)展與地方經(jīng)濟(jì)繁榮、社會(huì)進(jìn)步是同頻共振的。2010年7月，交通銀行總行以業(yè)務(wù)規(guī)模、信貸管理基礎(chǔ)以及內(nèi)控管理水平為依據(jù)，在全國(guó)確定了10家省轄分行作為重點(diǎn)扶持對(duì)象，并給予政策資源等多方面的傾斜，南通分行成功入圍。想想，這是何等不易呀！而我們不負(fù)眾望，你看，最新的一組數(shù)據(jù)也恰恰證明了這一點(diǎn)，截止到今年十一月，南通分行的資產(chǎn)規(guī)模已突破242億大關(guān)，本外幣存款余額達(dá)230.81億元，本外幣貸額余額達(dá)196.32億元，增量排名江蘇省分行轄內(nèi)均名列前茅。全行已布局設(shè)立營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)22個(gè)，其中縣級(jí)支行5家，正在籌建的如東支行將在年底正式營(yíng)業(yè)，屆時(shí)將實(shí)現(xiàn)縣級(jí)機(jī)構(gòu)全覆蓋。

《三角洲》：過(guò)硬的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)背后，南通分行人付出怎樣艱辛的努力？

王飚：一路走來(lái)，甘苦自知。20年的創(chuàng)業(yè)歷程，南通分行人經(jīng)歷過(guò)共同抵御國(guó)際金融危機(jī)的“尖峰時(shí)刻”，也越來(lái)越適應(yīng)了日益激烈甚至有點(diǎn)殘酷的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。業(yè)內(nèi)曾笑稱交行南通分行是當(dāng)?shù)亟鹑跇I(yè)的“黃埔軍?！保瓉?lái)，交行培養(yǎng)的一批善于單兵作戰(zhàn)的經(jīng)營(yíng)人才，紛紛流向本地中小股份制商業(yè)銀行，業(yè)務(wù)客戶流失嚴(yán)重，經(jīng)營(yíng)管理頗傷元?dú)?。但交行人從容?yīng)對(duì)，憑借著對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的深耕與熟稔，創(chuàng)新業(yè)務(wù)，服務(wù)升級(jí)，通過(guò)強(qiáng)抓管理，防控風(fēng)險(xiǎn)等，以服務(wù)的質(zhì)量、效率和價(jià)格吸引客戶，重新走到一條“路遙知馬力”的螺旋式上升通道。我一直推崇五個(gè)“先行”：即責(zé)任先行、人才先行、創(chuàng)新先行、客戶先行、管理先行，這已成為我們不畏競(jìng)爭(zhēng)的“制勝法寶”。

《三角洲》：作為股份制商業(yè)銀行，南通分行有著哪些讓業(yè)內(nèi)矚目的探索與創(chuàng)新？

王飚：我和我的同事們不會(huì)忘記，在今年的3月29日，隨著9000萬(wàn)人民幣資金從香港通過(guò)大額支付系統(tǒng)順利匯入客戶賬戶，交行南通分行與港交行合作為境內(nèi)客戶辦理的第一筆跨境人民幣海外直貸業(yè)務(wù)喜獲成功。海外直貸，南通很多客戶可能聞所未聞。我們以票據(jù)池質(zhì)押，由香港交行直接向企業(yè)融資。這一方案不僅利用了香港較低的人民幣資金價(jià)格，為企業(yè)減少融資成本90萬(wàn)元，而且利用香港充裕的人民幣現(xiàn)金流解決了企業(yè)融資難的問(wèn)題。同時(shí)，以未到期的銀行承兌匯票建立流動(dòng)的票據(jù)池為融資提供質(zhì)押，盤活了企業(yè)的應(yīng)收賬款，以較低成本補(bǔ)充了企業(yè)流動(dòng)資金，可謂是一舉三得。此后，創(chuàng)新?lián)７绞降摹昂Ｓ蚴褂脵?quán)抵押貸款”、解決企業(yè)貸款難的“信托融資貸款”、降低企業(yè)財(cái)務(wù)成本的“跨境人民幣遠(yuǎn)期委托匯兌”等各種創(chuàng)新的金融工具在南通交行人手里運(yùn)用自如，每一次胸有成竹的業(yè)務(wù)探索讓客戶融資渠道更為寬廣、財(cái)富收入如泉涌動(dòng)。銀行業(yè)高手云集，不進(jìn)則退。探索與創(chuàng)新無(wú)疑就是“華山論劍”的秘訣高招，也讓南通交行贏得行業(yè)尊重、客戶贊賞和市場(chǎng)美譽(yù)。

《三角洲》：南通分行在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面交出了怎樣的成績(jī)單？

王飚：拜福地所賜，交行成長(zhǎng)與南通發(fā)展可謂做到“交相輝映”。如果說(shuō)當(dāng)初的成立，是在改革春風(fēng)中應(yīng)運(yùn)而生，那么如今，南通站在建設(shè)長(zhǎng)三角北翼中心城市新起點(diǎn)上，交行更是責(zé)無(wú)旁貸。為此，我們勇挑服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)重?fù)?dān)，積極投入到銀政企合作中，將資金源源不斷地注入到當(dāng)?shù)刂е袠I(yè)、骨干企業(yè)和大量中小微企業(yè)。重點(diǎn)項(xiàng)目、實(shí)體經(jīng)濟(jì)、基礎(chǔ)設(shè)施、民生工程，哪里需要資金，哪里就有交行人的身影。從2011年以來(lái)，兩個(gè)數(shù)據(jù)可以證明，一是分行累計(jì)發(fā)放人民幣貸款292.85億元；二是通過(guò)表外業(yè)務(wù)為南通經(jīng)濟(jì)建設(shè)融資額達(dá)304.29億元。看，洋口港“太陽(yáng)島”二期、蘇通產(chǎn)業(yè)園的“東方大道”、南通產(chǎn)控的“退城進(jìn)園”、崇川港閘的保障房、如皋、海安的新農(nóng)村萬(wàn)頃良田……哪一個(gè)項(xiàng)目不是可圈可點(diǎn)呢？目前交行南通分行已先后支持了800余家小微企業(yè)，貸款余額超68億元。今后，交行將以“百分之一”小企業(yè)成長(zhǎng)工程為平臺(tái)，將南通地區(qū)范圍內(nèi)行業(yè)前景廣闊、成長(zhǎng)性好、機(jī)制靈活的小微企業(yè)納入到項(xiàng)目庫(kù)內(nèi)，為其提供全方位的金融服務(wù)。

《三角洲》：作為企業(yè)公民，南通分行的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)為世人尊敬，能介紹一、二嗎？

王飚：銀行業(yè)的良心何在？我認(rèn)為，就在于積極擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，為大眾提供越來(lái)越優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這是需求，也是期待，更是企業(yè)公民義不容辭的首要任務(wù)。早在開(kāi)業(yè)初期，交行就以“三個(gè)一流”的服務(wù)，成為精神文明南通現(xiàn)象中一道亮麗的風(fēng)景，先后獲得用戶滿意單位、金融文明之星、優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位、文明行業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)。通過(guò)“服務(wù)之星”“微笑之星”評(píng)選，員工規(guī)范服務(wù)的自律意識(shí)不斷增強(qiáng)。2012年以來(lái)，分行服務(wù)考核排名在省分行轄內(nèi)逐季前移，三季度已躋身前2名。海安支行成功入圍全國(guó)“千佳”示范單位候選名單，進(jìn)入最終角逐。20年來(lái)，分行在不斷拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)，時(shí)刻履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，以企業(yè)公民的角色推動(dòng)社會(huì)的和諧發(fā)展?！帮嬎荚?，知恩圖報(bào)”。分行先后贊助舉辦了乒乓球賽、少兒書畫大賽、南通港洽會(huì)、家庭才藝大賽、科普知識(shí)宣傳、建黨90周年大獎(jiǎng)賽等活動(dòng)。組織員工參加植樹(shù)護(hù)綠、義務(wù)獻(xiàn)血、捐資助學(xué)、結(jié)對(duì)幫扶等活動(dòng)，組織員工走上街頭，深入社區(qū)，進(jìn)行反假幣、反洗錢宣傳，普及金融知識(shí)，解答市民疑惑。交行人的愛(ài)心在點(diǎn)滴中凝聚，在真誠(chéng)中涌現(xiàn)，在行動(dòng)中升華。

《三角洲》：展望未來(lái)，南通分行的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？還會(huì)給南通帶來(lái)怎樣的驚喜？

王飚：在金融系統(tǒng)日趨激烈的市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)中，我和我的團(tuán)隊(duì)認(rèn)真分析和研究經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)，厘清業(yè)務(wù)發(fā)展思路，積極投身各項(xiàng)改革創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了健康平穩(wěn)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)：人民幣存貸款穩(wěn)步增長(zhǎng)，資產(chǎn)質(zhì)量保持穩(wěn)定，國(guó)際業(yè)務(wù)繼續(xù)領(lǐng)先，經(jīng)營(yíng)效益持續(xù)攀升……萬(wàn)事離不開(kāi)人！未來(lái)，南通分行的核心競(jìng)爭(zhēng)力還是人，團(tuán)隊(duì)力量，勢(shì)不可擋?？梢哉f(shuō)，沒(méi)有員工辛勤的付出，交行今天的成就就無(wú)從談起，更不用說(shuō)未來(lái)的夢(mèng)想與超越。我們將致力于人才培養(yǎng)，努力安排好、培養(yǎng)好每位員工，使其成為分行的“人口紅利”和“中堅(jiān)力量”。同時(shí)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，努力防范資產(chǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控操作風(fēng)險(xiǎn)和員工道德風(fēng)險(xiǎn)。完善全面風(fēng)險(xiǎn)組織架構(gòu)。加強(qiáng)貸款三查，嚴(yán)格責(zé)任追究。弘揚(yáng)交行精神，最終提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

20年的發(fā)展軌跡，見(jiàn)證了交行南通分行人用智慧、膽略和誠(chéng)信鑄就的一座座豐碑。不久的將來(lái)，我們有信心將交行南通分行打造成國(guó)有股份制商業(yè)銀行基層分支機(jī)構(gòu)的先進(jìn)行，力創(chuàng)全國(guó)千佳示范單位服務(wù)品牌。在“包容匯通、敢為人先”南通精神的激勵(lì)下，植根于南通這片江海沃土，勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，堅(jiān)持轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，圍繞地方特色產(chǎn)業(yè)集群，推出一批特色金融產(chǎn)品，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)積聚“正能量”，助力小微企業(yè)發(fā)展，為建設(shè)美麗南通，增收富民做出應(yīng)有貢獻(xiàn)！