上世紀(jì)90年代，美國政府要讓富人多交稅，政策之一就是增加豪華游艇的稅收。富人們心有不平，便不再購買豪華游艇，結(jié)果，倒霉的是游艇制造業(yè)。生意枯竭，船廠只好大規(guī)模解雇工人。美國政府向富人加稅，卻造成游艇制造工人大批失業(yè)。

也是上個世紀(jì)，美國企業(yè)高管收入與普通員工收入的差距加大，民眾不滿。美國證券交易委員會為了阻止這個趨勢，平息民怨，便規(guī)定所有企業(yè)必須公布高管的收入。證券交易委員會以為，讓高管的收入暴露在光天化日之下，就能迫使企業(yè)對股東更加負(fù)責(zé)，使高管的收入趨向合理。但是，事與愿違，在1976年，一個公司總裁的收入是工人平均工資的36倍，到了1993年，一個公司總裁的收入?yún)s是工人平均工資的131倍。公布企業(yè)高管的收入，使企業(yè)高管們互相攀比，他們以其他公司總裁的高收入為由，向董事會抱怨自己的收入偏低。這種現(xiàn)象，在社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)里，叫“意外后果定律”（The Law of Unintended Consequences），指做一件事情或制定一項政策，往往有意想不到的后果。意想不到的，可能是好的后果，也可能是壞的后果。美國社會學(xué)家羅伯特·默頓將“意想不到的后果”分為三類：

一、積極的、意想不到的好處（例如，根據(jù)亞當(dāng)·斯密“看不見的手”的理論，個人謀求私利，卻促進(jìn)了社會的發(fā)展，這并非個人的初衷）。

二、在預(yù)期后果之外，也產(chǎn)生了負(fù)面的意想不到的損害（例如，灌溉計劃提供了農(nóng)業(yè)用水，也增加水源性疾病的威脅，如血吸蟲?。?/p>

三、事與愿違，不僅沒有得到預(yù)期的結(jié)果，反而使事情變得更糟。這一類“意想不到”，屬于“好心辦壞事”，數(shù)字版權(quán)管理，電子書加密，就是一例。

電子書的特點是方便：購買方便，閱讀方便，但是，復(fù)制也方便。從理論上說，復(fù)制方便，盜版也就方便，對此，出版社是風(fēng)聲鶴唳。于是，出版商下定決心，所有的電子書，都要加密，但是，加密的工作由零售商負(fù)責(zé)。亞馬遜、巴諾、蘋果等電子書零售網(wǎng)站，各有自己不同的加密技術(shù)。結(jié)果，加密以后的電子書，只能在特定的閱讀終端上閱讀。Kindle版的電子書不能在巴諾的Nook閱讀器上閱讀，Nook版的電子書，也不能在Kindle閱讀器上閱讀。即便巴諾、索尼、科博的電子書同樣使用ePUB格式，各家使用的加密技術(shù)卻不同?？苹眯≌f作者查爾斯·斯特羅斯認(rèn)為，出版社堅持給電子書加密，是如今亞馬遜壟斷美國電子書市場的主要原因。

亞馬遜、蘋果、巴諾這三家電子書零售商基本瓜分了美國電子書市場，而且三家都有自己的閱讀終端。他們既是內(nèi)容零售商，又是終端制造商。三家的經(jīng)營模式都是要將自己的終端做大做強(qiáng)，成為讀者消費電子書的主要平臺。電子書加密，就成為各家畫地為牢，圈定讀者的法寶。一個讀者，買了Kindle電子書，不能在Nook閱讀器上讀，自然就不會去巴諾網(wǎng)店買書。誰的終端用戶多，誰的電子書市場份額就大?，F(xiàn)在，亞馬遜占美國電子書市場份額60％，憑借Kindle閱讀器和電子書加密，亞馬遜的市場地位只會越來越強(qiáng)。

電子書加密，鞏固了亞馬遜的壟斷地位，卻并不能阻止盜版?，F(xiàn)在網(wǎng)上有許多免費的解密工具，任何加密的電子書都可以輕易破解。加密不能防止盜版，卻給守法的普通讀者造成極大的不便，花錢買來電子書，卻無法隨心所欲在任何終端上閱讀。這種不便，也是讀者要求電子書低價的主要原因。在他們看來，加密的電子書，只是一個固定在某種閱讀裝置上的使用許可，而不是真正為自己擁有的一本書。

《哈利·波特》網(wǎng)站總裁查理·雷德梅因說，《哈利·波特》電子版沒有加密，電子書上市后，他們觀察到一個有趣的現(xiàn)象。起初，盜版上升，沒有加密的《哈利·波特》電子版在許多文件共享網(wǎng)站上出現(xiàn)。但是，許多讀者譴責(zé)這種做法，提醒這些盜版者，你們是在懲罰那些聽從讀者意見而取消電子書加密的出版社。而且，《哈利·波特》電子版加上了水印，盜版的《哈利·波特》可被跟蹤。很快，許多文件共享網(wǎng)站上的盜版《哈利·波特》電子書消失了，最終，盜版的《哈利·波特》電子書下降了20％至25％。

電子書加密的另一個意想不到的后果，是阻止中小獨立書店進(jìn)入電子書市場。

露絲·庫里和埃米莉·古爾德在2011年6月創(chuàng)立埃米莉書店，專賣電子書。雖然她們有種種新生意開張前的憂慮，但是絕沒有想到，她們遇到的最大難題，竟是出版社不給貨源。

出版商要求埃米莉書店必須安置數(shù)字版權(quán)管理系統(tǒng)，給電子書加密，否則不給電子書。但是，一套數(shù)字版權(quán)管理系統(tǒng)，軟件加硬件，至少要一萬美元，再加上定期的軟件的使用費。這些費用，像埃米莉這樣的獨立書店無法承受。要求零售書店負(fù)擔(dān)電子書加密的費用，出版商實際上將獨立書店排斥在電子圖書市場之外。結(jié)果，埃米莉書店被迫放棄那些要求加密的電子書，只賣不需加密的電子書。

出版商一方面擔(dān)心亞馬遜的壟斷，一方面卻堅持在電子書上加密，助紂為虐，鞏固了亞馬遜的壟斷地位?，F(xiàn)在，出版業(yè)開始意識到電子書加密帶來的種種“意想不到的后果”，今年的美國書展上，取消電子書加密成為業(yè)界討論的熱點。4月24日，麥克米倫出版集團(tuán)旗下的科幻小說出版社Tor/Forge宣布，從今年7月開始，該社所有的電子書都不再加密。

長遠(yuǎn)看，放棄電子書加密，會降低電子書零售的門檻，中小型獨立書店能夠與亞馬遜、巴諾和蘋果競爭，使電子書銷售渠道多元化。取消加密，讀者可以在不同終端上閱讀同一本電子書，從而降低了硬件制造商壟斷電子書市場的風(fēng)險。

（本文作者系紐約佩斯大學(xué)出版系兼職教授，本刊特約撰稿人）