編者按:他不是企業(yè)界的明星,但曾經(jīng)工作的企業(yè)備受推崇;他曾經(jīng)在一家著名的兒童圖書書司效力,并為企業(yè)創(chuàng)下過4個億的銷售額。然而他卻選擇了離開。職業(yè)營銷人的流動是種常態(tài),但離開大公司出去尋找更廣闊的舞臺,甚至成為潛在的競爭對手,對原來的企業(yè)來說,一定是個更具沖擊力的變量。游安良用1年的時間創(chuàng)造了許多成績,按照游安良的說法,他是一個直率的人,好男兒志在四方,他沒理由不挑戰(zhàn)一下自己。智之虎成功的企業(yè)理念到底是什么呢,讓我們隨著筆者的筆觸來了解一下吧。
相信任何一位熟悉少兒圖書出版業(yè)競爭現(xiàn)狀的人都會做出這樣的判斷:2010年涉入這個江湖實(shí)在是太晚了!確實(shí),十多年的少兒圖書營銷經(jīng)驗(yàn)使我深知這個領(lǐng)域的水有多深,水系有多復(fù)雜:淺灘、暗礁、潛流、漩渦……這些我都十分清楚。但就在2010年8月1日,我還是來到了合肥,擔(dān)任安徽智之虎文化有限公司的總經(jīng)理,繼續(xù)致力于我由衷熱愛的少兒圖書事業(yè)。從過去的職業(yè)營銷人到今天的總經(jīng)理,角色的轉(zhuǎn)換迫使我不得不面對旌旗招展的少兒圖書市場,高舉一面智之虎的旗幟:“打造你的兒童書房-帶給孩子愛與成長!”
“打造你的兒童書房;帶給孩子愛與成長”,既是智之虎為之奮斗的使命,也是智之虎為之努力的心愿,更是我個人多年來對國際國內(nèi)少兒圖書市場深入研究后找到的可以做大做強(qiáng)的前進(jìn)方向。我愿意在這里坦誠地與大家分享我的思考與實(shí)踐。
少兒圖書出版,已經(jīng)成為我國出版領(lǐng)域最具活力的一個強(qiáng)勢板塊;發(fā)達(dá)國家的童書占比給中國少兒圖書市場以巨大的想象空間,少兒人口基數(shù)給中國少兒圖書市場以堅實(shí)而有力的支撐。
據(jù)新聞出版總署統(tǒng)計,截至2010年9月,在全國近580家出版社中,有519家上報了少兒類圖書選題,占出版社總數(shù)的89.5%。官方的統(tǒng)計還顯示:當(dāng)下的中國圖書市場規(guī)模在700億碼洋,少兒圖書市場占12%的市場份額;2007年到2009年以來,兒童圖書市場份額依次為9.4%、11.6%、12.3%,呈逐年遞增態(tài)勢。足見少兒圖書出版已經(jīng)成為我國出版領(lǐng)域最具活力的一個強(qiáng)勢板塊。
而同期的歐美發(fā)達(dá)國家的童書占比情況又是怎樣的呢?有數(shù)據(jù)表明,法國、美國的少兒圖書市場占本國整個圖書市場20%左右的份額,德國的少幾圖書市場占本國整個圖書市場16%的份額,由此可以想象,中國的童書市場增長空間依然巨大。
第六次全國人口普查結(jié)果顯示,截止到2010年11月1日零時,中國大陸31個省,自治區(qū),直轄市13.39億人口中,0-14歲人口占2.22億。這是—個龐大的少兒圖書人口基數(shù),必將給中國少兒圖書市場以堅實(shí)而有力的支撐。我們完全有理由相信,中國少兒圖書市場就和少年兒童這個群體一樣,具有最為可觀的成長性,堪稱前途無量。
作為目前圖書市場上增長速度最快的誘人板塊,少兒圖書市場引來了眾多的逐鹿者。據(jù)不完全統(tǒng)計,我國500多家出版單位參與的少兒出版,目前已形成了年出版少兒圖書近4萬種的規(guī)模。其中,34家專業(yè)少兒出版社,出版的少兒圖書約占全國少兒圖書市場份額的30%,而非專業(yè)少兒社出版的少兒圖書約占70%。這其中,又有超過1000家民營文化公司通過與出版社合作的方式,維系著自己的生存與發(fā)展。因?yàn)楦偁幍陌谉峄腥诵蜗蟮乇扔魃賰簣D書市場已進(jìn)入“戰(zhàn)國時代”。
面對強(qiáng)手如林的少兒圖書市場,我從一開始就提出了智之虎“打造你的兒童書房;帶給孩子愛與成長!”的企業(yè)口號?!按蛟炷愕膬和瘯俊庇腥龑右馑迹弘S著生活條件越來越好,越來越多的孩子將擁有自己的書房,“智之虎”的理想不是孩子們的書包里有一兩本“智之虎”出的書,而是要打造孩子們的書房;書房意味著書籍種類的豐富多樣,“智之虎”的圖書理想,就是推出豐富多樣的少兒讀物,書房是精神的殿堂,應(yīng)該擺上從內(nèi)容到裝幀設(shè)計都精良的優(yōu)質(zhì)圖書,中國兒童有權(quán)利讀到更好的圖書,智之虎致力于讓孩子們讀到更好的圖書。環(huán)顧全國少兒圖書出版同行,提出“打造你的兒童書房”的,智之虎算是第一家,這也表明了我們作為一個姍姍來遲者有后來居上的雄心抱負(fù)。
史書上說“春秋無義戰(zhàn)”,做生意的人講“唯利是圖”,但是,作為少年兒童精神食糧的播種者、耕耘者、加工者、提供者,智之虎視“帶給孩子愛與成長”為企業(yè)的第一要義,如果做不到這個第一要義,贏利就是不道德的,不道德的事情,我們絕不為之。正因?yàn)槿绱耍非缶寂c卓越在我們的出版理念中至高無上。我們的參照坐標(biāo)系是世界的,享譽(yù)國際的優(yōu)秀少兒讀物才是我們看齊的榜樣、超越的對象。我們堅信,這才是可以把少兒圖書做大做強(qiáng)的前進(jìn)方向,因?yàn)槭袌龈偁帍膩砭褪谴罄颂陨车倪^程,不想被淘汰,首先須得把自己煉成金子。
煉金術(shù)沒有投機(jī)取巧之道,必須把握好圖書從策劃到出版的每一個細(xì)節(jié),確保任何一個環(huán)節(jié)火候到位。追求精良與卓越在我們的出版理念中至高無上。
所有的遠(yuǎn)大理想都是高蹈的,要落在實(shí)處必須俯下身來全神貫注于每一個努力的細(xì)節(jié)。就拿嚴(yán)把圖書質(zhì)量關(guān)來說,低幼讀物的圖片和色彩,可能家長在購買時發(fā)現(xiàn)同類圖書都是難分高下的,但是,如果你把幾本同類的書擺在一起就發(fā)現(xiàn)高下之分了。購買者可能說不出其中的道理,我們也無需讓消費(fèi)者明白其中的道理,只要消費(fèi)者在比較之后,發(fā)現(xiàn)我們的圖書明顯高人一籌即可。但要做到這一點(diǎn)談何容易!智之虎在低幼讀物的圖片處理過程中是投入了更多的時間和精力的,比如色彩,從電腦軟件中的處理一直到從印刷機(jī)上出來,全程跟蹤,就為了讓孩子從第一眼就能看到真正的“紅”是什么樣子?!吨侵⒖鞓吩缃虒殞毞盗械谝惠嫛钒肽隉徜N50萬冊,就是對智之虎全神貫注于每一個細(xì)節(jié)的最好褒獎。它的插圖、色彩以及可愛的異形設(shè)計都贏得了市場的一片喝彩。甚至連《幼兒園練習(xí)》這樣的易耗品,智之虎在編輯制作過程中也精益求精。
因?yàn)樽非缶寂c卓越,不知不覺中,少兒讀物的遲來者“智之虎”已經(jīng)開始贏得市場的歡迎和喝彩。2011年5月,在哈爾濱,東北虎的故鄉(xiāng),智之虎第一次在大場面亮相,我們很榮幸地受到了來自少兒圖書出版同行的贊揚(yáng)。大家都認(rèn)為我們策劃推出的《世界經(jīng)典文學(xué)名著博覽青少年版》在同類書籍中是一張富于創(chuàng)新意義的面孔,一張精致的面孔,一張優(yōu)雅的面孔,一張美麗的面孔。我想這應(yīng)該得益于我們早在策劃之初賦予這套書的全新表現(xiàn)形式,精明的客戶很快就在這套“與眾不同”的名著的版權(quán)頁,找到了它“與眾不同”背后的秘密,而這正是我們一大創(chuàng)意所在。這套書的封面是由日本KINGRUN株式會社來完成的,一批優(yōu)秀的日本書籍插畫及裝幀藝術(shù)家把他們的才華展現(xiàn)在了封面上,使得這套書在第一眼的視覺上,便有了世界眼光。這不是一次盲目的越位,而是一次大膽的創(chuàng)新,因?yàn)樗谖覀儗Α笆澜缃?jīng)典文學(xué)名著”的獨(dú)到認(rèn)識:既然是世界的,何不分享日本圖書裝幀與插畫藝術(shù)家對這套名著的理解與闡釋昵?因?yàn)樵谘b幀與插畫這一領(lǐng)域,日本藝術(shù)家取得的成就是世界公認(rèn)的,何況中日兩國都有東方文化的背景做基礎(chǔ)。事實(shí)也證明,這套《世界經(jīng)典文學(xué)名著博覽·青少年版》一經(jīng)問世,其封面及插圖就受到了青少年讀者的追捧。這是中日兩國優(yōu)秀插畫家聯(lián)手繪制所賦予書籍的視覺魔力,是時尚,而不是時髦。
核心競爭力最終體現(xiàn)于產(chǎn)品,產(chǎn)品的競爭力源于市場的需求,市場的需求依賴于消費(fèi)者的拉動,而消費(fèi)者是完全可以引導(dǎo)的,這就是我們企業(yè)的核心競爭力邏輯。其中的關(guān)鍵就在于以創(chuàng)新的思維推出與時俱進(jìn)的創(chuàng)新產(chǎn)品,再以與時俱進(jìn)的創(chuàng)新產(chǎn)品來引導(dǎo)消費(fèi)者。當(dāng)然,具有能夠引領(lǐng)消費(fèi)的前瞻性產(chǎn)品才是智之虎真正的追求所在,因?yàn)橹挥凶咴谑袌龅那邦^才有追隨者,身后的廣大市場都有可能是你的,而跟在市場的后面亦步亦趨,最終會被市場甩掉。也正是基于這樣的思考,我對產(chǎn)品的要求是:所有產(chǎn)品開發(fā)必須與市場上的前10位同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,只有找到五個以上的勝出點(diǎn)才能推出,這其中還必須有2個勝出點(diǎn)表現(xiàn)為明顯的差異性,在市場上是人無我有的。就像《世界經(jīng)典文學(xué)名著博覽·青少年版》,它的勝出點(diǎn)不僅在于是中日兩國優(yōu)秀插畫家聯(lián)手裝幀與插畫,還在于它把整套書分成六個館,并進(jìn)行分館包裝:《外國經(jīng)典文學(xué)館》《經(jīng)典動物故事館》《經(jīng)典歷史游記館》《經(jīng)典兒童文學(xué)館》《中國古典文學(xué)館》《中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)館》。這不僅便于客戶在經(jīng)營時針對分眾讀者進(jìn)行推介,也方便分眾讀者的集中購買。甚至它精美的包裝盒也成為了這套書的一大亮點(diǎn)。
當(dāng)然,核心競爭力還體現(xiàn)在產(chǎn)品的定位策略上。我給智之虎規(guī)劃的產(chǎn)品定位策略共分三塊。目標(biāo)群體定位:21世紀(jì)出生的孩子為主要使用群體,摸清80后的教育背景與知識結(jié)構(gòu),深入了解父母、老人關(guān)于兒童教育及文化消費(fèi)的心理定位,以知識性、娛樂性、趣味性、教育性為主線,兼顧全人群的消費(fèi)偏好,做到產(chǎn)品設(shè)計與投放精準(zhǔn)。圖書品質(zhì)定位:從內(nèi)容到裝幀設(shè)計,做到質(zhì)量精良,力求卓越。圖書價格定位:不依賴于成本的定價策略,綜合市場因素來定價,以不同贏利模式來區(qū)別圖書定價,精良不意味一定要高價。這其中,圖書價格定位是敏感而有效的,在物美價不廉的今天,物美價廉尤其會受到消費(fèi)者的青睞。
智之虎會緊緊抓住文化大發(fā)展大繁榮歷史性機(jī)遇,以“打造你的兒童書房”為己任,“帶給孩子愛與成長”。
中共十七屆六中全會審議通過的《中共中央關(guān)于深化文化體制改革、推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》,必將對中國的文化發(fā)展產(chǎn)生深刻和深遠(yuǎn)的影響。少兒圖書市場的健康發(fā)展與繁榮,自然是社會主義文化大發(fā)展大繁榮宏旨中的應(yīng)有之義。“要構(gòu)建現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)體系,形成公有制為主體、多種所有制共同發(fā)展的文化產(chǎn)業(yè)格局,”無疑給民營書業(yè)的從業(yè)者鼓起了希望的風(fēng)帆,也為民營書業(yè)的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇。在這樣的歷史大背景下,我們沒有理由不去大膽放飛我們的理想。
少年兒童是祖國的未來和希望,為少年兒童打造他們的書房,帶給他們愛與成長,這是—份多么光榮與高尚的的事業(yè)!
(作者系安徽智之虎文化有限公司總經(jīng)理)