摘 要:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,促進了檔案信息的傳播。筆者比較分析了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下幾種主要的檔案信息傳播方式:檔案館網(wǎng)站、檔案網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、檔案博客及檔案微博在信息傳播中各自的優(yōu)勢與不足,試圖進行檔案信息傳播方式的優(yōu)化整合,建立新媒體時代完善的檔案信息傳播體系。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;檔案信息;信息傳播;比較研究
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息傳播形式更加多樣,筆者擬對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下比較流行的幾種檔案信息傳播方式:檔案館網(wǎng)站、檔案網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、檔案博客及檔案微博進行研究,探討不同類型傳播方式下檔案信息傳播特點,以期進行多種傳播方式的整合,實現(xiàn)檔案信息的有效傳播。本文從檔案信息傳播者、檔案信息傳播內(nèi)容、檔案信息傳播技術(shù)環(huán)境、檔案信息傳播效果等方面,設(shè)計了檔案信息傳播方式的評價指標體系[1]
1 數(shù)據(jù)來源
本文采用樣本調(diào)查法,擬從各類傳播方式中選擇傳播效果較好的、具有一定代表性的傳播方式來進行比較分析。由此,基于檔案館的檔案信息傳播,以網(wǎng)站建設(shè)處于國內(nèi)領(lǐng)先水平的青島市檔案館創(chuàng)建的“青島檔案信息網(wǎng)”為樣本;基于社區(qū)論壇的檔案信息傳播,以在檔案界具有重要影響力的“檔案界論壇”為樣本;基于博客的檔案信息傳播,以檔案界最早、人氣較高的遼寧大學(xué)趙彥昌老師的“中國檔案學(xué)研究”為樣本;基于微博的檔案信息傳播,以在新浪微博上擁有較高人氣且傳播內(nèi)容以檔案信息為主的“世界解密檔案”為樣本。本次統(tǒng)計數(shù)據(jù)的截止日期為2011年9月20日。
2 檔案信息傳播者比較分析
傳播者是檔案信息傳播行為發(fā)生的主體,主要是指各級各類從事檔案信息傳播的機構(gòu)或個人。具體包括三類:一是機關(guān)、團體、企事業(yè)單位等檔案信息形成機構(gòu);二是檔案館(室)、檔案信息中心等檔案信息貯存機構(gòu);三是各種機構(gòu)中的個體傳播者。[2]
從表2可以看出,基于檔案館網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的檔案信息傳播,由于其傳播內(nèi)容數(shù)量多、網(wǎng)站頁面建設(shè)復(fù)雜,因此,一般由檔案館或?qū)I(yè)團體擔(dān)當(dāng)其信息的傳播者,如青島檔案信息網(wǎng)、北京市檔案信息網(wǎng)等;基于博客的檔案信息傳播目前以個人傳播者居多,團體博客只有少數(shù)幾個,且更新速度極慢;基于微博的檔案信息傳播由于其內(nèi)容簡短,受眾廣泛,可以通過手機客戶端軟件快速轉(zhuǎn)發(fā),因此,活躍著機關(guān)、團體、企事業(yè)單位及眾多個體檔案信息傳播者,傳播主體廣泛,傳播動機也更為隨意。
3 檔案信息傳播內(nèi)容比較
對于“檔案信息”這一概念,檔案界尚未有統(tǒng)一的定義,目前,一般是指檔案的內(nèi)容信息。本文所指的“檔案信息”是廣義上的概念,主要指檔案所包含的內(nèi)容信息,也包括與檔案相關(guān)的檔案工作信息和檔案研究信息。
從表3可以看出,基于檔案館網(wǎng)站傳播的檔案信息真實性、重要性、精深度都比較高。這是由于檔案依法公開之后,首先通過檔案館網(wǎng)站加以公布。此外,檔案館網(wǎng)站的檔案信息由專業(yè)的檔案人員篩選撰寫,反映檔案工作前沿動態(tài),重要信息會進行大篇幅的專欄介紹,信息精深度高,對于檔案界人士和具有明確查閱需求的人員來說是非常重要的,但由于其專業(yè)性較強,受眾范圍也就相對較窄。微博由于其短小簡潔,內(nèi)容具趣味性,精深度較低,淺顯易懂,因而,受眾范圍較廣,瀏覽分享率高。
4 檔案信息傳播技術(shù)環(huán)境的比較分析
通過表4中幾項指標的對比分析,我們可以看出,在網(wǎng)站的定位上,檔案館網(wǎng)站內(nèi)容更豐富,提供服務(wù)更全面;而網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、博客、微博則更具有針對性。在網(wǎng)站的活躍程度上,微博由于其短小,轉(zhuǎn)發(fā)方便,易被關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā),因此,其發(fā)文數(shù)量更新的速度及粉絲數(shù)量增長的速度都比較快,網(wǎng)站活躍度較高。在網(wǎng)站安全性方面,總體而言,與傳統(tǒng)檔案信息傳播模式相比,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的檔案信息傳播都有較高的危險性,面臨著各種病毒及黑客攻擊等網(wǎng)絡(luò)安全問題,相比較其他幾種傳播方式而言,檔案館網(wǎng)站有專門的技術(shù)人員負責(zé)維護,其安全、認證措施也比較完善,發(fā)布信息經(jīng)過嚴格篩選,信息真實性及網(wǎng)站安全性較高。在網(wǎng)站的界面設(shè)計上,檔案館網(wǎng)站由于其特殊定位及功能需要,頁面豐富、分類明確、檢索方便,因此,其網(wǎng)站界面的綜合評價指數(shù)更高。而在網(wǎng)民的參與程度上,微博則凸顯了其參與過程的互動性及時性。
5 檔案信息傳播效果比較分析
檔案信息傳播效果是檔案信息傳播的關(guān)鍵,是對前面所有檔案信息傳播過程投入的檢驗。對檔案信息傳播效果的考察,要看網(wǎng)站預(yù)期傳播目的的達成情況,如網(wǎng)站功能的實現(xiàn)情況,信息滿足受眾需求的情況,信息被廣泛關(guān)注的情況等。
從表5可以看出,對于檔案信息傳播的受眾而言,基于檔案館網(wǎng)站的檔案信息傳播,其內(nèi)容豐富、提供檔案服務(wù)全面,對查閱者而言具有較強的實用性,能夠滿足用戶的信息需求。而且,檔案信息公布之后,檔案館網(wǎng)站通常是其傳播的第一途徑,因此,通過檔案館網(wǎng)站傳播的新穎度較高。但由于檔案館網(wǎng)站更偏重于檔案信息的提供或查閱,其分享及轉(zhuǎn)載途徑少,一般不能被廣泛分享,流行性較差,反饋途徑較少。基于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和博客的檔案信息傳播一般用于檔案界人士的信息交流及知識成果的展示,其內(nèi)容實用性一般低于檔案館網(wǎng)站,但在信息的流行性即分享、轉(zhuǎn)載以及信息的反饋上,較檔案館網(wǎng)站略強。相比較其他幾種傳播方式而言,基于微博的檔案信息傳播內(nèi)容簡短,分類單一,實用性較低,但也由于其短小,可通過多途徑分享轉(zhuǎn)發(fā),且可以通過微博鏈接查看原始信息,因此,在傳播的流行性方面體現(xiàn)了其優(yōu)勢。
以上從檔案信息傳播者、傳播內(nèi)容、傳播技術(shù)環(huán)境、傳播效果幾個方面,比較分析了四種檔案信息傳播方式各自的優(yōu)點和不足。筆者認為,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案信息傳播的有效整合,建立新媒體環(huán)境下完善的檔案信息傳播體系,可以從以下方面努力:(1)實現(xiàn)檔案信息傳播者的多元化與社會化。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,“每個人都可以進行大眾傳播”,更多的網(wǎng)民以“傳播者”的身份,參與整個檔案信息傳播過程中,有利于擴大檔案信息傳播覆蓋面。(2)加強檔案信息傳播內(nèi)容建設(shè)。檔案信息的傳播,要發(fā)揮以內(nèi)容為主的優(yōu)勢,在發(fā)揮檔案信息真實性權(quán)威性優(yōu)勢下,加強對已公布檔案信息的深度開發(fā),充分挖掘檔案信息知識,實現(xiàn)檔案信息的知識化管理,形成特色內(nèi)容傳播。(3)改善檔案信息傳播環(huán)境,維護檔案信息完整安全。(4)根據(jù)受眾需求多元化,實現(xiàn)檔案信息分眾傳播。檔案信息傳播應(yīng)分析受眾的結(jié)構(gòu)層次,了解受眾信息需求,建立檔案信息受眾反饋機制,根據(jù)實際情況不斷調(diào)整分眾傳播策略。(5)進行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下多種傳播方式的有效整合,實現(xiàn)資源共享。截至2011年6月底,中國網(wǎng)民規(guī)模達到4.85億,微博用戶數(shù)量從2010年12月的6311萬快速增長到1.95億,半年增幅高達208.9%。33]隨著微博用戶數(shù)量的快速增長,在檔案信息傳播中,可以將檔案館網(wǎng)站、論壇、博客等傳播方式與微博傳播結(jié)合,通過微博鏈接到原文信息。通過兩種或多種網(wǎng)絡(luò)傳播方式的結(jié)合,實現(xiàn)檔案信息的共享和有效傳播。(6)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)媒體與廣播電視、移動通訊、報紙雜志等媒體的合作。網(wǎng)絡(luò)、手機新媒體具有吸引大量受眾、傳播及時迅速、互動性強等特征,而電視、報紙等傳統(tǒng)媒體也具有特定受眾、品牌資源及內(nèi)容優(yōu)勢。因此,實現(xiàn)媒體間的合作共享,有利于檔案信息傳播在傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合中,打造出一條完整的傳播價值鏈。
總體而言,當(dāng)前,我國檔案信息傳播還有待加強,與新聞傳播、圖書情報傳播相比,還存在一定差距。實現(xiàn)檔案信息傳播方式的有效整合,構(gòu)建新媒體技術(shù)環(huán)境下檔案信息傳播體系,需要借鑒其他行業(yè)及國外檔案信息傳播的成果經(jīng)驗,加強自身理論研究和實踐探索。
參考文獻:
[ 1 ] 邱均平,陳遠,倪超群.論網(wǎng)絡(luò)信息傳播的價值[J].山東社會 科學(xué),2009(1).
[ 2 ] 管先海,程訓(xùn)方.網(wǎng)絡(luò)傳播的影響與檔案信息傳播的發(fā)展趨向 [J].檔案管理,2003(6).
[ 3 ] CNNIC第28次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計報告[EB/OL]. http://www.cnnic.cn/ research/bgxz/tjbg/201107/t20110719_22120.html.
(作者單位:四川大學(xué)公共管理學(xué)院來稿日期:2011-10-14)