進(jìn)入位于東京池袋區(qū)的優(yōu)衣庫池袋東口店，一位店員上前用特別開朗的聲音迎接客人，她就是26歲的卡德薩·貝格姆小姐。她用一條薄薄的優(yōu)衣庫披肩代替阿拉伯頭巾遮住了頭發(fā)與脖子，看起來非常得體。貝格姆小姐用一口流利的日語跟顧客打招呼：“歡迎光臨！請問您是哪國人呢？”然后與顧客自然地交談起來。

貝格姆小姐是伊斯蘭系少數(shù)民族羅興亞族人，出生于緬甸西部靠近孟加拉國境的地區(qū)。自1978年以來，羅興亞人持續(xù)遭受緬甸軍政府侵犯人權(quán)，許多人被迫逃亡孟加拉，而她作為難民來到日本生活。

創(chuàng)造了優(yōu)衣庫品牌的迅銷公司（FAST RETAILING）開展“全商品回收利用活動”，將人們不穿的衣服回收后，再捐贈給世界上的難民們。去年迅銷公司與聯(lián)合國難民署建立了全球合作伙伴關(guān)系，公司以此為契機(jī)，設(shè)立了將50位在日難民吸收為實習(xí)生的制度。貝格姆小姐有幸成為第一期實習(xí)生，在完成實習(xí)后，會在實習(xí)的店內(nèi)工作。

充分符合公司的方針

“今后我希望能參加公司的企業(yè)社會責(zé)任活動。我現(xiàn)在為了盡量接近這個目標(biāo)，正在打工以積累現(xiàn)場經(jīng)驗，為以后的就職做準(zhǔn)備”，貝格姆小姐很坦率地說，“另外，除了這里，也很少有地方允許員工帶著頭巾工作。”

如果遇見了外國客人，貝格姆小姐馬上會用英語接客，她給店長鶴田晃先生留下了深刻的印象。店長表示：“在實習(xí)階段，我們一般先教實習(xí)生如何笑臉迎客，不過貝格姆小姐并不單單如此。她的上進(jìn)心很強(qiáng)，想著如何才能提高銷售額。她的臉上時常帶著微笑，向外流露著服務(wù)精神。”貝格姆小姐有著高遠(yuǎn)的志向、明確的目標(biāo)，店長對她的魄力贊賞有加。“對于我公司‘革新與挑戰(zhàn)’的方針來說，她是再合適不過的人才，所以我才將一樓入口附近這種重要的區(qū)域交給她照看。”

貝格姆小姐目前有一個孩子，她本人在青山學(xué)院大學(xué)學(xué)習(xí)，這所大學(xué)也和聯(lián)合國難民署簽訂了“難民高等教育工程”協(xié)議，從2008年開始，接受難民學(xué)生入學(xué)。

支援的精神滲透進(jìn)來

聯(lián)合國難民署參與了這項助學(xué)制度，制度規(guī)定可以全額免除入學(xué)考試費、第一年入學(xué)費及其他學(xué)費，并且可支付給學(xué)生最多四年的生活補(bǔ)貼。這項制度旨在培養(yǎng)上大學(xué)的難民的素質(zhì)與專業(yè)能力，使他們成為能在日本及母國發(fā)揮專長的人才。

2007年率先參與這項制度的是關(guān)西學(xué)院大學(xué)，這所大學(xué)發(fā)起了募捐活動，從2012年度開始在英語授課的國際學(xué)部里又追加了一名難民學(xué)生，現(xiàn)在共有三位難民學(xué)生在此學(xué)習(xí)。

井上琢智校長表示：“難民的身份也是一種個性。志愿者精神滲透進(jìn)了大學(xué)，日本的大學(xué)生們根據(jù)難民學(xué)生各自的日語水平給予他們幫助?，F(xiàn)在擺在難民學(xué)生面前的難題還是找工作問題，我們正在努力通過校友找關(guān)系，為這方面開創(chuàng)一些門路?！?/p>

33歲的達(dá)班·森海因小姐現(xiàn)就讀于法學(xué)部，她也是一位緬甸難民，她目前正在為司法考試做準(zhǔn)備。達(dá)班·森海因小姐當(dāng)初來到日本，被收容了三個月，其后經(jīng)過了四年漫長的手續(xù)辦理和裁決，其難民的地位終于得到了認(rèn)可，她說：“我想成為一名律師，幫助那些需要辦理手續(xù)和接受裁決的難民們?！?/p>

森海因小姐在小吃店打零工的時候根本無法想象未來的事情，直到自己開始在大學(xué)學(xué)習(xí)，才有了自信，所以她表示：“自己受到了幫助，所以也要給更多的難民創(chuàng)造機(jī)會?！?/p>

能被認(rèn)定的僅有幾十人

森海因小姐在前年還參演了NHK的一部電視連續(xù)劇《大阪LoveSoul——生活在這個國家》，她飾演的女主角從緬甸逃亡而來。負(fù)責(zé)管理演出的是NHK大阪的安達(dá)先生，他這樣回憶拍片時的情景：“在制作劇本的時候我們采訪了森海因小姐，希望她能參與演出。她表示，如果本劇作為一個契機(jī)，能使觀眾了解到在日本也有難民，她才同意出演。”森海因小姐本身就是難民，使劇中角色更具有真實性。

2011年有1867人申請在日庇護(hù)，創(chuàng)歷史新高，但其中真正能被認(rèn)定為難民的也只有區(qū)區(qū)數(shù)十人。根據(jù)聯(lián)合國難民署2011年發(fā)布的數(shù)據(jù)，在七國集團(tuán)中，2010年各國接受的難民數(shù)為：美國1.9043萬人、法國1.2552萬人、加拿大1.2305萬人、英國9281人、德國7704人、意大利1617人，而日本僅有47人，只占七國總認(rèn)定數(shù)的0.075%，被認(rèn)定者的國籍也局限于某一些國家。

現(xiàn)年45歲的X博士（化名）在一家與防災(zāi)有關(guān)的日本研究所工作，他來日本已有20個年頭。X博士出生在不丹，上世紀(jì)90年代初期，大量說尼泊爾語的不丹人被政府剝奪國籍，流放國外。那時X先生正好在東南亞留學(xué)，無法回國的他被一所日本研究生院接納了。

那時的X先生無法更新護(hù)照，并且護(hù)照行將到期，雖然申請認(rèn)定難民卻被駁回，但幸好他持有留學(xué)生簽證，得以獲得博士學(xué)位。X博士回憶道：“當(dāng)時我是個無國籍的黑戶，但是教授導(dǎo)師依然認(rèn)真指導(dǎo)我。如果不是導(dǎo)師在那時支持著我，我恐怕早已不在人世?！?/p>

X博士在兩年前終于獲得了日本國籍，當(dāng)他終于拿到護(hù)照時，雙手因感動而顫抖不已。現(xiàn)在X博士為了能在國際防災(zāi)研討中總結(jié)日本大地震的教訓(xùn)，前往災(zāi)區(qū)考察。

希望自己也能做出貢獻(xiàn)

2011年的地震牽動了很多難民的心，也許是因為失去家園的悲痛在難民的心中產(chǎn)生了共鳴吧。“難民支援協(xié)會”協(xié)調(diào)前往災(zāi)區(qū)進(jìn)行志愿活動的難民和庇護(hù)申請者與日本人結(jié)成隊伍，前去救災(zāi)。難民們表示，因為日本現(xiàn)在正處于痛苦時期，我們也希望能做出一些貢獻(xiàn)。結(jié)果共計有2857人奔赴巖手縣路前高田市，參與清理廢墟的作業(yè)，其中有203人是難民和申請庇護(hù)者。

難民支援協(xié)會的田中志穗小姐說：“難民們安慰災(zāi)區(qū)的日本人，對他們說‘不會有事的，不會有事的’，他們的領(lǐng)導(dǎo)能力令我印象深刻。”

參加志愿活動的39歲的緬甸難民馬溫塔文表示：“日本已經(jīng)克服了原子彈爆炸的慘劇，所以無論遇到了什么災(zāi)難，都一定可以克服?！?/p>

在小酒館打工的馬溫塔文請假參加救援活動。他打工的地方是在東京飯?zhí)飿虻貐^(qū)的“鳥心”酒館。酒館的店長佩服逃亡緬甸難民的教養(yǎng)，所以依據(jù)他的原則，大部分的店員都是緬甸人。店長還對馬溫塔文說：“我為你的決定感到高興，我會為你加油的。”

馬溫塔文在辭去酒館的工作后，開了一家自己的公司，向緬甸出口二手汽車與機(jī)械。他說：“雖然我現(xiàn)在還無法回到故鄉(xiāng)，但是我堅信現(xiàn)在是和祖國做生意的好機(jī)會。”

脫離惡性循環(huán)

位于東京神谷町的美甲沙龍“阿爾夏”的美甲師們都是難民。在東京的虎之門沙龍，可以免費為美甲師們提供實習(xí)機(jī)會，還有志愿者教師們免費教授日語。

美甲師們在工作中會平和地與顧客交談。自開業(yè)以來，一直光顧“虎之門”的武末美央女士這樣說：“在其他的沙龍里面，我們之間是店家與客人的關(guān)系，但在這里我們建立了信任關(guān)系，我們顧客在這里可以變得更漂亮，如果也能為各位難民樹立自信，我們自然很高興?！?/p>

另一位來自緬甸的難民是42歲的南錫洪女士，20年來一直靠在工廠和小吃店里打工為生。她回憶說：“那時候我還以為要在拉面店打工一輩子呢，雖然我想成為美容師，但要在日本取得資格并不容易。”當(dāng)她聽說能在這里學(xué)習(xí)美甲技術(shù)后，便飛奔而來。她興致勃勃地表示自己的夢想就是開一家沙龍。

忙于打工維生——無法學(xué)日語——只能做低級勞動，這是一個常見的惡性循環(huán)，而南錫洪女士則很有幸地跳出了這個泥潭。

1982年日本批準(zhǔn)了難民條約，并將《出入境管理令》修訂為《出入境管理及難民認(rèn)定法》，今年正好是第三十個年頭。不僅難民們從這些法令中獲得支援，日本人自身也在難民們的支持下成長。

一個國家接納難民具有多重意義：推進(jìn)人權(quán)、為國際事務(wù)做貢獻(xiàn)、多文化共存、確保人才，正可謂一箭四雕。

[編譯自日本《朝日周刊》]