案例:
怎樣理解模仿式創(chuàng)新?簡(jiǎn)單來(lái)講,天天在喊的“自主創(chuàng)新”是天使的翅膀,好看不好抓,技術(shù)含量太高;到處泛濫的山寨是地獄的魔鬼,好用沒(méi)前途,本質(zhì)上沒(méi)有技術(shù)含量,靠的是掛羊頭賣狗肉的障眼法。模仿式創(chuàng)新是介于這兩者之間的狀態(tài):模仿與創(chuàng)新都是真實(shí)的,都有一定技術(shù)含量,不僅是邁向自主創(chuàng)新的跳板,還是低風(fēng)險(xiǎn)邁向成功天堂的捷徑。
以即將進(jìn)入白熱化大戰(zhàn)的智能手機(jī)為例,我們來(lái)了解一下模仿式創(chuàng)新的內(nèi)容與特點(diǎn)。
智能手機(jī)(Smart Phone)是多普達(dá)(HTC前身)率先提出的產(chǎn)品概念,如今智能手機(jī)不僅成為一個(gè)品類,而且是功能手機(jī)的顛覆性產(chǎn)品。但今天人們所理解的智能手機(jī),已不是多普達(dá)提出的概念,而是以蘋果、谷歌為代表的兩大操作系統(tǒng)的新定義。
從多普達(dá)(使用微軟Mobile操作系統(tǒng))到蘋果(iPhone4S)再到谷歌(三星為代表),以及即將上市的微軟WP7,操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序、手機(jī)終端的變化就是一種典型的模仿式創(chuàng)新。這三種風(fēng)格操作系統(tǒng)的目標(biāo)都不是一個(gè)或一系列手機(jī)硬件產(chǎn)品,而是形成一條完整的手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈,即軟硬件整合在一起的產(chǎn)品(及企業(yè))集群。
2007年7月iPhone上市的時(shí)候,大多數(shù)人認(rèn)為它不過(guò)是將iTunes與蘋果OS系統(tǒng)獨(dú)特的“觸摸圖標(biāo)按鈕”移植到了手機(jī)上。但是到了2009年,當(dāng)蘋果APP應(yīng)用程序達(dá)到30萬(wàn)個(gè)以后,借助iPhone4的上市,蘋果重新定義了智能手機(jī)。不甘被蘋果壟斷的手機(jī)(包括互聯(lián)網(wǎng)、電腦)企業(yè)如夢(mèng)方醒,開(kāi)始尋找打破蘋果iPhone/iPad一統(tǒng)天下的缺口,谷歌的安卓(Android)操作系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。
安卓系統(tǒng)的研發(fā)始于2007年11月,說(shuō)明在iPhone上市后谷歌很快就瞄上了蘋果OS系統(tǒng),安卓實(shí)際上就是一個(gè)模仿蘋果OS+APP模式的新操作系統(tǒng)。與蘋果不同的是,谷歌采取了與蘋果封閉系統(tǒng)不同的商業(yè)模式創(chuàng)新:安卓第一版上市時(shí),即與34家手機(jī)廠商、運(yùn)營(yíng)商成立“開(kāi)放手機(jī)聯(lián)盟(OHA)”,以開(kāi)放系統(tǒng)對(duì)陣強(qiáng)勢(shì)蘋果系統(tǒng)。
加入安卓聯(lián)盟的手機(jī)廠商里,真正抓住安卓產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)的是徹底告別多普達(dá)的HTC與三星(Galaxy),而安卓超越蘋果,僅僅用了不到兩年時(shí)間,安卓系統(tǒng)手機(jī)的APP、用戶數(shù)、手機(jī)份額、下載量等都超過(guò)了蘋果OS系統(tǒng)。
安卓系統(tǒng)的成功充分反映了模仿式創(chuàng)新的三個(gè)核心特點(diǎn):
第一,抓住強(qiáng)勢(shì)對(duì)手的價(jià)值鏈核心,尋找與自身能力最匹配的突破口。谷歌確定的突破口是OS+APP,這有利于發(fā)揮谷歌“強(qiáng)軟件弱硬件(終端)”的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司優(yōu)勢(shì)。
第二,該模仿的地方全面模仿、快速?gòu)?fù)制。安卓系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)與蘋果系統(tǒng)大致相同,實(shí)際上,安卓采取了多種優(yōu)惠吸引蘋果APP設(shè)計(jì)者將程序遷移(即復(fù)制)到安卓市場(chǎng)里去。模仿甚至全盤復(fù)制強(qiáng)者最優(yōu)秀的部分,是模仿式創(chuàng)新的關(guān)鍵所在。
第三,該創(chuàng)新的地方大膽創(chuàng)新,必須提供與被模仿對(duì)象有本質(zhì)不同的商業(yè)價(jià)值。顯然,安卓的成功源于“開(kāi)源”(開(kāi)放源代碼)商業(yè)模式的創(chuàng)新,形成了“群狼斗惡虎”的局面。安卓不斷升級(jí)操作系統(tǒng),手機(jī)終端廠商則不斷升級(jí)手機(jī)硬件,可以說(shuō)是聚天下之力,才具備了向“軟硬兼?zhèn)洹钡膇Phone4S發(fā)起挑戰(zhàn)的實(shí)力。
諾基亞則是反面案例,其自主創(chuàng)新的塞班(Symbian)操作系統(tǒng)復(fù)制了蘋果的封閉商業(yè)模式,希望在操作系統(tǒng)上與蘋果一決高下,結(jié)果諾基亞正在成為新一代智能手機(jī)大戰(zhàn)的落伍者,其在功能手機(jī)全球老大的地位沒(méi)有體現(xiàn)在智能手機(jī)市場(chǎng)里……新智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)對(duì)功能手機(jī)是顛覆性創(chuàng)新,功能手機(jī)市場(chǎng)的第一在新智能手機(jī)里等于零。
諾基亞的市值因此大幅縮水近80%,說(shuō)明自主創(chuàng)新存在著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。而2007—2011年間模仿iPhone硬件外觀的中國(guó)山寨機(jī)軍團(tuán),2012年起將面臨全軍覆沒(méi)的命運(yùn)。
所以,模仿什么、創(chuàng)新什么、怎樣將模仿與創(chuàng)新統(tǒng)一在商業(yè)模式中,這對(duì)于模仿式創(chuàng)新的成功至關(guān)重要,也是一個(gè)有技術(shù)含量的專業(yè)活。
何謂模仿式創(chuàng)新產(chǎn)品
模仿式創(chuàng)新產(chǎn)品是指:同一類型、同一行業(yè)內(nèi)后發(fā)者對(duì)領(lǐng)先或創(chuàng)新產(chǎn)品的模仿式創(chuàng)新,這種產(chǎn)品創(chuàng)新本質(zhì)上屬于策略性產(chǎn)品創(chuàng)新的范疇,而不是顛覆性創(chuàng)新或升級(jí)性創(chuàng)新。如果后發(fā)產(chǎn)品帶有顛覆性或升級(jí)性的產(chǎn)品屬性,就不能被稱為模仿式創(chuàng)新,模仿式創(chuàng)新自然與革命性創(chuàng)新產(chǎn)品更無(wú)關(guān)聯(lián)。
上述定義并不意味著開(kāi)發(fā)模仿式創(chuàng)新產(chǎn)品難度的降低:正是因?yàn)槟7率絼?chuàng)新具有鮮明的“標(biāo)桿學(xué)習(xí)”特點(diǎn),對(duì)于模仿式創(chuàng)新的執(zhí)行者其實(shí)提出了較高的要求。不難理解,模仿者的難度甚至成本是與被模仿者的難度成正比的。這有兩個(gè)含義:第一,模仿式創(chuàng)新是有難度的模仿,模仿者自身要具備與模仿對(duì)象相近的核心能力;第二,模仿式創(chuàng)新通常并不能完全復(fù)制模仿對(duì)象,就像不是看過(guò)雜技表演的人都能照做一樣。
與自主創(chuàng)新相比,模仿式創(chuàng)新顯然是一個(gè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)更小的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,模仿式創(chuàng)新產(chǎn)品也因此成為企業(yè)低風(fēng)險(xiǎn)(未必是低成本)參與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的捷徑。
模仿式創(chuàng)新產(chǎn)品主要借鑒或復(fù)制的是領(lǐng)先產(chǎn)品的顧客效用層面,如選料、工藝、技術(shù)等實(shí)物體驗(yàn)層面的內(nèi)容。在其他的顧客感知層面上,如品牌、風(fēng)格、渠道、推廣甚至商業(yè)模式上,后發(fā)者都會(huì)進(jìn)行與被模仿者有差異的創(chuàng)新,這是模仿式創(chuàng)新產(chǎn)品與山寨產(chǎn)品的本質(zhì)不同。
從以上定義可以看出,模仿式創(chuàng)新產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè):要么后來(lái)居上超越領(lǐng)先者成為行業(yè)第一,要么讓自己成為該類產(chǎn)品的第二選擇。
后來(lái)居上成為行業(yè)第一
模仿式創(chuàng)新產(chǎn)品能夠后來(lái)居上成為行業(yè)老大嗎?聽(tīng)起來(lái)既令人興奮,又讓人有點(diǎn)疑惑,卻是商業(yè)現(xiàn)實(shí):確實(shí)有很多行業(yè)的領(lǐng)先者被模仿式創(chuàng)新者拍死在沙灘上。
康師傅為何能在大陸市場(chǎng)戰(zhàn)勝日清與統(tǒng)一兩個(gè)大佬級(jí)的對(duì)手?正是得益于其模仿式創(chuàng)新的產(chǎn)品策略。回首康師傅獨(dú)霸中國(guó)方便面行業(yè)半壁江山的發(fā)展史,我們可以看到其模仿式創(chuàng)新的清晰軌跡??祹煾涤昧四男╆P(guān)鍵措施(KA-Key Activities)超越了“老師”及大佬級(jí)對(duì)手?
關(guān)鍵措施1:抓住產(chǎn)品的核心消費(fèi)群及其需求特點(diǎn)。
從理論上看,模仿式創(chuàng)新能夠超越創(chuàng)新者的原因很簡(jiǎn)單,即比創(chuàng)新者更準(zhǔn)確地把握住了產(chǎn)品消費(fèi)者的需求特點(diǎn)。因?yàn)楫a(chǎn)品在物理、技術(shù)、制造層面的創(chuàng)新實(shí)際上只是完成了產(chǎn)品市場(chǎng)化的第一步,更關(guān)鍵的步驟是將產(chǎn)品創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的真實(shí)購(gòu)買。而恰恰是在將創(chuàng)新產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為購(gòu)買率,將購(gòu)買率轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)份額,將市場(chǎng)份額轉(zhuǎn)化為行業(yè)地位的過(guò)程中,成功的模仿式創(chuàng)新產(chǎn)品比原創(chuàng)產(chǎn)品做得更好。
康師傅進(jìn)入大陸市場(chǎng)時(shí),魏氏兄弟并沒(méi)有特別的優(yōu)勢(shì),從資本、技術(shù)、產(chǎn)品、品牌、推廣等各方面都只是一個(gè)普通的競(jìng)爭(zhēng)者。1988年進(jìn)入大陸設(shè)廠的頂新,直到1992年才在天津設(shè)廠進(jìn)入方便面行業(yè)。當(dāng)時(shí)的日清、統(tǒng)一等都在所謂“高檔面”(口味更好、更營(yíng)養(yǎng)的方便面)上動(dòng)腦筋。與行業(yè)老大的策略不同,康師傅方便面果斷地選擇了“大眾化”(平價(jià)方便面)的道路。
康師傅實(shí)際上是第一個(gè)放棄 “營(yíng)養(yǎng)化”路線的方便面,因?yàn)槲菏闲值芸吹?,?duì)于那些火車上的旅客或臨時(shí)代餐的目標(biāo)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),價(jià)格是一個(gè)重要的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)要素。要實(shí)現(xiàn)規(guī)?;a(chǎn)品不能復(fù)雜,尤其是消費(fèi)者利益(廣告訴求培養(yǎng)的選擇驅(qū)動(dòng)力)必須簡(jiǎn)單,于是,“好吃看得見(jiàn)”逐步被“就是這個(gè)味”、“這個(gè)味對(duì)啦”等一系列以“味覺(jué)”為核心的產(chǎn)品訴求廣告代替。
是的,康師傅紅燒牛肉面不是最好吃的,更不是康師傅的原創(chuàng),但康師傅紅燒牛肉面是銷量最大的方便面單品,因?yàn)橹挥锌祹煾德氏惹页掷m(xù)地抓住、強(qiáng)化了紅燒牛肉面的消費(fèi)者利益聚焦點(diǎn):味道。
關(guān)鍵措施2:落地化的營(yíng)銷推廣。
渠道下沉、渠道精耕、深度分銷、辦事處直營(yíng)、人海戰(zhàn)術(shù)、郵差渠道商、搶奪大賣場(chǎng),康師傅發(fā)展的前10年,幾乎就是一部中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道變革的縮影。到了2002年,康師傅才第一次超越統(tǒng)一的市場(chǎng)份額(23.5% vs 21%),到了2009年,康師傅的市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到51.4%。
康師傅是第一個(gè)在操作層面將中國(guó)五級(jí)(省會(huì)、地市、縣市、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村)市場(chǎng)全覆蓋的食品企業(yè)。至2009年,康師傅大陸市場(chǎng)分東、南、西、北、中五大片區(qū)500個(gè)小區(qū)域,設(shè)300多個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn),覆蓋近5000家經(jīng)銷商、55萬(wàn)個(gè)銷售點(diǎn),每一個(gè)區(qū)域由業(yè)代和助理業(yè)代負(fù)責(zé),要求每一名業(yè)務(wù)員每天拜訪80個(gè)零售點(diǎn)。
為了確保終端執(zhí)行效能,康師傅分別通過(guò)從尼爾森購(gòu)買大賣場(chǎng)零售及貨架分析數(shù)據(jù),建立全國(guó)范圍的Store Check(零售店稽核)市場(chǎng)調(diào)查體系,對(duì)銷售部的渠道執(zhí)行效能進(jìn)行外部監(jiān)督。
康師傅方便面的渠道執(zhí)行力不僅狠準(zhǔn)穩(wěn),也基本實(shí)現(xiàn)了“智能化”,能夠有效發(fā)現(xiàn)及應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在各條渠道上的營(yíng)銷舉措。很多本土方便面競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,只能在產(chǎn)品概念上玩一些招數(shù),或靠促銷戰(zhàn)獲得一席之地,但想撼動(dòng)康師傅的地位,因缺乏完備的市場(chǎng)資訊系統(tǒng),已經(jīng)棋差一招。
關(guān)鍵措施3:產(chǎn)品品牌化。
康師傅把握了方便面的戰(zhàn)略重心,也確定了方便面品類的產(chǎn)品概念,但將產(chǎn)品品牌化而不是品牌產(chǎn)品化則是一個(gè)冒險(xiǎn)而大膽的決策。產(chǎn)品品牌化就是將企業(yè)眾多產(chǎn)品線里最優(yōu)秀的產(chǎn)品作為品牌的核心識(shí)別。比如,康師傅將紅燒牛肉面作為康師傅方便面的核心產(chǎn)品及品牌的核心識(shí)別符號(hào)。品牌產(chǎn)品化則是在統(tǒng)一的品牌之下,“掛接”多種產(chǎn)品,典型代表就是娃哈哈的產(chǎn)品—品牌架構(gòu),康師傅的主要對(duì)手統(tǒng)一,采用的也是這種品牌產(chǎn)品化的策略。
兩者有何不同?產(chǎn)品品牌化將核心產(chǎn)品放到了品牌核心識(shí)別的高度,有利于核心品種更多地聚集品牌傳播的能量。品牌產(chǎn)品化則相對(duì)偏重于統(tǒng)一品牌形象及個(gè)別副品牌單品,但核心品種并不突出。統(tǒng)一的老壇酸菜面已是僅次于紅燒牛肉面的單品,但統(tǒng)一的識(shí)別上“來(lái)一桶”、“統(tǒng)一100”等還是占據(jù)較為突出的視覺(jué)位置。
兩者并無(wú)絕對(duì)的對(duì)錯(cuò),從理論上看,品牌產(chǎn)品化似乎更安全,但從市場(chǎng)效果看,產(chǎn)品品牌化無(wú)疑更直接、更有銷售性,當(dāng)然,也更有風(fēng)險(xiǎn)性。
關(guān)鍵措施4:產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略布局。
產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略布局是指,為支撐市場(chǎng)銷售建立的物流、生產(chǎn)布局體系。至2009年,康師傅設(shè)立了139個(gè)物流倉(cāng)庫(kù),并進(jìn)行了“啤酒化廠區(qū)規(guī)劃”:直徑500公里內(nèi)要有一個(gè)方便面生產(chǎn)基地,把運(yùn)費(fèi)控制在銷售價(jià)格的5%以內(nèi)。
通過(guò)對(duì)康師傅后發(fā)制人、后來(lái)居上的關(guān)鍵舉措的回顧我們可以看到,模仿性創(chuàng)新產(chǎn)品完全可以通過(guò)“系統(tǒng)創(chuàng)新”超越“老師”及大佬級(jí)對(duì)手,因?yàn)樵诋a(chǎn)品市場(chǎng)份額、行業(yè)地位的確立中,產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略起著至關(guān)重要的作用。
比如,娃哈哈的營(yíng)養(yǎng)快線就是在農(nóng)夫山泉的漿果奶昔、小洋人妙戀等牛奶水果飲料之后推出的產(chǎn)品。當(dāng)初原創(chuàng)、領(lǐng)先的產(chǎn)品或退出市場(chǎng),或變成區(qū)域品牌,只有營(yíng)養(yǎng)快線一枝獨(dú)秀,成為年銷售額160億元的超級(jí)產(chǎn)品。營(yíng)養(yǎng)快線依靠的自然不僅是模仿式創(chuàng)新的產(chǎn)品,而是娃哈哈的整個(gè)經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷體系。
借勢(shì)而上成為老二
模仿式創(chuàng)新產(chǎn)品超越領(lǐng)先者成為行業(yè)第一,除了模仿者的努力,還與市場(chǎng)環(huán)境、對(duì)手的戰(zhàn)略失誤等非企業(yè)要素關(guān)系密切。也就是說(shuō),模仿式創(chuàng)新產(chǎn)品要后來(lái)居上是有一定運(yùn)氣成分的。模仿式創(chuàng)新產(chǎn)品要成為行業(yè)老二,則是相對(duì)比較容易達(dá)成的目標(biāo)。
行業(yè)老二的價(jià)值顯然被低估了,雄心壯志的企業(yè)家不好意思將其作為企業(yè)戰(zhàn)略。其實(shí),老二戰(zhàn)略是一個(gè)更安全的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,比如步步高電器的“老二策略”(不為天下先):不做產(chǎn)品的首創(chuàng)者,而是做快速與精明的跟進(jìn)者(如步步高學(xué)習(xí)機(jī)、無(wú)繩電話機(jī)、DVD、音樂(lè)手機(jī)、MP4、生活電器、電子詞典、電子書等)。模仿式創(chuàng)新產(chǎn)品成為老二有三個(gè)要點(diǎn),即“跟得緊、跟得快、有個(gè)性”九字訣。
首先要跟得緊:緊緊盯住領(lǐng)先(領(lǐng)導(dǎo))品牌的核心產(chǎn)品,進(jìn)行對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)、模仿、超越。
如步步高推出的針對(duì)中低收入女性消費(fèi)群的OPPO音樂(lè)手機(jī),其競(jìng)爭(zhēng)力就是山寨手機(jī)的成本優(yōu)勢(shì),運(yùn)用韓式風(fēng)格(迎合哈韓族),以大廣告(衛(wèi)視)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、終端攔截三板斧切入市場(chǎng),這些舉措充分借鑒了諾基亞、摩托羅拉等領(lǐng)先手機(jī)品牌的營(yíng)銷手段,符合中低端手機(jī)消費(fèi)者的關(guān)鍵選擇要素,取得了較好的效果。
其次要跟得快:模仿式創(chuàng)新產(chǎn)品要快速跟進(jìn)原創(chuàng)或領(lǐng)先產(chǎn)品,搶奪市場(chǎng)先機(jī)。
國(guó)人皆知的大白兔是牛奶軟糖的第一品牌,甚至凝結(jié)了生活在1960—1990年三代人的消費(fèi)情感記憶。“七粒大白兔,等于一杯牛奶”是大白兔根據(jù)熱量等值換算出的一句產(chǎn)品USP(獨(dú)特銷售主張)。在牛奶匱乏的年代,大白兔奶糖是國(guó)人補(bǔ)充動(dòng)物蛋白的替代產(chǎn)品。
上世紀(jì)90年代后期,金絲猴奶糖橫空出世,搶奪大白兔奶糖的市場(chǎng)份額。金絲猴奶糖不僅模仿了大白兔奶糖的扭結(jié)、藍(lán)白風(fēng)格等產(chǎn)品形態(tài)及包裝風(fēng)格,甚至在產(chǎn)品訴求上采取了更加夸張的廣告:“三粒金絲猴奶糖,就是一杯好牛奶”。這種模仿式創(chuàng)新產(chǎn)品,確實(shí)令領(lǐng)先品牌感到非常難受,就像美國(guó)營(yíng)銷史上百事可樂(lè)糾纏可口可樂(lè)的廣告攻勢(shì)一樣。
在廣告法還不健全的年代,類似大白兔、金絲猴的夸大宣傳比比皆是,如中華鱉精、三蛇膽膠囊等。但在策略上,模仿領(lǐng)先對(duì)手的核心產(chǎn)品特點(diǎn),是模仿式創(chuàng)新產(chǎn)品快速上位、成為老二的不二法門。
最后要有個(gè)性:既要跟得緊、跟得快,還要避免缺乏個(gè)性,這是個(gè)有點(diǎn)難度的事情。
舉一個(gè)模仿式產(chǎn)品個(gè)性不足導(dǎo)致失敗的案例:步步高旗下的小家電業(yè)務(wù)單元步步高生活電器因產(chǎn)品缺乏個(gè)性,最后落得個(gè)整體出售的結(jié)局。原因在于,步步高豆?jié){機(jī)等產(chǎn)品與九陽(yáng)、美的相比,沒(méi)有建立起有競(jìng)爭(zhēng)力的比較優(yōu)勢(shì)——無(wú)論是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)元素,還是定價(jià)、終端、廣告,步步高生活電器都沒(méi)有超越美的,失敗的結(jié)局在所難免。
產(chǎn)品“漂亮”并不重要,重要的是漂亮的產(chǎn)品是否有個(gè)性,尤其是與領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品有沒(méi)有差異點(diǎn)。如果產(chǎn)品缺乏個(gè)性,市場(chǎng)營(yíng)銷手法又與領(lǐng)先者沒(méi)有本質(zhì)差異,失敗的概率就會(huì)很大,步步高生活電器的失敗充分說(shuō)明了這一點(diǎn)。
有個(gè)性的模仿式創(chuàng)新產(chǎn)品也很多,如洗發(fā)水行業(yè)的舒蕾與拉芳。顯然,寶潔和聯(lián)合利華的體系太強(qiáng)大,本土洗化品牌后來(lái)居上的路都被封死,但舒蕾、拉芳等還是通過(guò)微小的產(chǎn)品概念創(chuàng)新,如蠶絲、小麥等產(chǎn)品概念,以及在推廣方式(如舒蕾的終端導(dǎo)購(gòu)、拉芳的大流通批發(fā))上的創(chuàng)新,分得了市場(chǎng)的一杯羹。借勢(shì)成為老二,要求模仿式創(chuàng)新產(chǎn)品必須抓住領(lǐng)先產(chǎn)品的核心特質(zhì)進(jìn)行模仿,同時(shí)在其他方面尤其是推廣手法上進(jìn)行創(chuàng)新。
我們必須強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,模仿式創(chuàng)新產(chǎn)品本質(zhì)上是對(duì)標(biāo)式策略創(chuàng)新產(chǎn)品,產(chǎn)品的成敗不僅取決于產(chǎn)品的“模仿近似度”,更在于圍繞產(chǎn)品的營(yíng)銷元素創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)方式創(chuàng)新,這是模仿式創(chuàng)新產(chǎn)品后來(lái)居上的關(guān)鍵成功要素。
(作者為上海博納睿成營(yíng)銷管理咨詢公司董事長(zhǎng))
模仿式創(chuàng)新產(chǎn)品主要借鑒的是領(lǐng)先產(chǎn)品的顧客效用層面(選料、工藝等),而在其他的顧客感知層面(品牌、風(fēng)格、商業(yè)模式等)進(jìn)行有差異的創(chuàng)新。
模仿式創(chuàng)新產(chǎn)品可以通過(guò)“系統(tǒng)創(chuàng)新”超越“老師”及大佬級(jí)對(duì)手,因?yàn)樵谛袠I(yè)地位的確立中,產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略起著至關(guān)重要的作用。
老二戰(zhàn)略是一個(gè)更安全的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,模仿式創(chuàng)新產(chǎn)品成為行業(yè)老二有三個(gè)要點(diǎn):跟得緊、跟得快、有個(gè)性。