戰(zhàn)略判斷的一念之差,可能與一個價值千億的產(chǎn)業(yè),或者誕生首富的明星企業(yè)擦肩而過。
2007年,在太陽能光伏的熱潮中,一種替代燃?xì)?、電熱、太陽能的新型熱水器產(chǎn)品在國內(nèi)悄然上市。然而令企業(yè)煩惱的是,無論商用還是家用客戶對這種新產(chǎn)品的認(rèn)知度都很低,國內(nèi)做這種產(chǎn)品的企業(yè)不足50家,年銷售規(guī)模沒有超過1000萬元的。
2011年,這個產(chǎn)品的市場規(guī)模達(dá)45億元,企業(yè)數(shù)量增加到500余家,最大企業(yè)的銷售規(guī)模超過15億元,排名前三位的企業(yè)規(guī)模的行業(yè)集中度約60%。這個被稱為空氣能熱泵熱水器的產(chǎn)業(yè),在短短五年里規(guī)模與企業(yè)數(shù)量增長了10倍。
按照藍(lán)海戰(zhàn)略的思想,企業(yè)該不該加入戰(zhàn)團(tuán)呢?對于這個問題,很多企業(yè)的項目可行性報告都在千篇一律地闡述空氣能熱水器的產(chǎn)品特性、產(chǎn)業(yè)前景、技術(shù)參數(shù)、生產(chǎn)計劃等,但就如何把銷量賣出來,沒有一份報告進(jìn)行詳細(xì)、科學(xué)的闡述。
不要以為這種談上游頭頭是道、怎么賣產(chǎn)品卻一無所知的可行性報告是空氣能熱水器行業(yè)的特例,中國幾乎所有產(chǎn)業(yè)的各個發(fā)展階段,大干快上的項目可行性報告都是這種結(jié)構(gòu)。也就是說,大部分企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)出來之前,甚至沒有調(diào)研、論證過如何營銷。這也就不奇怪,為什么這些在最近三年進(jìn)入空氣能熱水器產(chǎn)業(yè)的500多家企業(yè),平均年銷售額不足500萬元。
三個市場現(xiàn)實說明2012年是空氣能熱水器產(chǎn)業(yè)投資的真正機(jī)會窗口。首先,空氣能熱水器的技術(shù)、產(chǎn)品化程度、產(chǎn)品的豐富性、制造工藝等,經(jīng)過十多年的發(fā)展已經(jīng)成熟;其次,500家企業(yè),包括領(lǐng)先的三個品牌(美的、格力、清華紫光)投入的宣傳資源,初步完成了“什么是空氣能熱水器”的品類教育;最后,空氣能熱水器即將進(jìn)入商用與家用兩個市場用戶普及化的高速滲透期,產(chǎn)業(yè)規(guī)模會快速擴(kuò)大。上述研究否定了以企業(yè)數(shù)量多少判斷藍(lán)海、紅海產(chǎn)業(yè)階段的錯誤觀點,當(dāng)前的500家可能在三年后變成2000家,行業(yè)發(fā)展階段性的判斷對于企業(yè)作出正確、及時的戰(zhàn)略決策至關(guān)重要。
按照新產(chǎn)品采用周期曲線,空氣能熱水器產(chǎn)業(yè)處于“早期采用者”向“早期大眾”轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段,即產(chǎn)業(yè)發(fā)展周期的“早期規(guī)?;彪A段。在這樣的產(chǎn)業(yè)及發(fā)展階段里,企業(yè)必須將營銷驅(qū)動放到與產(chǎn)品制造一樣重要的戰(zhàn)略高度,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)視角的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,這個規(guī)劃不是傳統(tǒng)營銷里的4P或12P,而是以下戰(zhàn)略邏輯:首先,是判斷產(chǎn)業(yè)當(dāng)前及未來三年內(nèi)的關(guān)鍵驅(qū)動力(產(chǎn)品、技術(shù)、品牌還是渠道);其次,是競爭導(dǎo)向的企業(yè)戰(zhàn)略模式(是成本領(lǐng)先還是差異化,或者專一化);再次,是營銷組合(有選擇及優(yōu)先順序的營銷要素系統(tǒng));最后,是撕開市場的撒手锏(渠道利益鏈驅(qū)動力是否夠強(qiáng))。
具有重要戰(zhàn)略價值的啟示是,只有擺脫宏觀的、技術(shù)的、空洞的產(chǎn)業(yè)“解析”模式,轉(zhuǎn)變?yōu)闋I銷的、競爭的、銷售的產(chǎn)業(yè)營銷模式,才能分辨清楚行業(yè)所處的真實階段。究竟是產(chǎn)業(yè)演化晚期,增長率、贏利率雙低,競爭到血流漂櫓的真紅海,還是產(chǎn)業(yè)爆發(fā)拐點,成長性、贏利率雙高,朝霞映紅的真藍(lán)海?這個戰(zhàn)略判斷的一念之差,可能與一個價值千億的產(chǎn)業(yè)(太陽能熱水器),或者誕生首富的明星企業(yè)(5年前的無錫尚德)擦肩而過。
(史賢龍:上海博納睿成營銷管理咨詢公司董事長)
(編輯:王 放 fangwen118@126.com)