水是最普通的產品,也是最復雜的產品,對于飲用水這樣一個無色無味的產品來說,要賣出高端的價錢,至少得有高端的模樣。
今天來說說水。水,最普通的產品。水,也是最復雜的產品,因為其產品的同質化到了一個極端的地步。我相信,要試圖喝出可口可樂和百事可樂的差別,也比喝出兩瓶礦泉水的差別簡單不少?!稗r夫山泉有點甜”?
我是真沒喝出來。
水,就是這么極端的產品,而又蘊含了極大的市場機會,比如高端飲用水:隨著消費者消費能力的提高和對飲用水要求的提高,瓶裝水將進入一個新的產品升級時代,其次目前中低端飲用水的價格大戰(zhàn)導致的微利現(xiàn)狀,也逼的企業(yè)不得不開始關注高端水的發(fā)展。
機會很好,現(xiàn)狀又如何?
國內高端水的營銷現(xiàn)狀,并不如想象中那么美。誠然,高端水的打造的確是一個中長期過程,但就這兩年眾多高端水的營銷現(xiàn)狀中,我們還是看到了一些問題。
首先是過于強調產地,5100和九千歲主打青藏概念,昆侖山主打“巍巍昆侖、海拔六千?!保劢购盟闯龊盟姆较蛘_,但切忌矯枉過正了。其次是訴求還是單一,物質層面在礦物質、小分子幾個概念上打轉,精神訴求也明顯單薄,百歲山號稱是水中貴族,但也沒讓人體會到貴族在何處。其實要想找到突破口,完全可以跳脫飲用水本身的桎梏。水是水沒錯,但水又非水,賣水,其實可以不賣那些瓶瓶罐罐,和里面所裝的液體,這些都還屬實體產品的范疇,如果放開眼界,世界必將寬廣。
茶葉和水有類似的地方,如果說水是完全沒區(qū)別的產品,那么茶葉則是差異性太大的產品,重品類、輕品牌,有規(guī)模、無價值。龍井、毛尖、普洱、鐵觀音、大紅袍這些品類火了,卻反而沒有成就一個國內品牌,只火了立頓而已。要想突破這樣的困境,只有一個辦法,跳出品類做品牌。
賣水同理,為什么不能當做奢侈品去賣呢?去賣它的核心價值,茶葉可以去賣禮,水也當然可以去賣時尚、身份、尊貴、品位。水是必需品,但也完全可以極致高貴。
水能不能賣禮品屬性?能,但的確有點扯。送領導一箱農夫山泉,小伙子你的確有創(chuàng)意有魄力,但后果請自負。我想我們需要找點別的路子。
請問哪個奢侈品的形象會讓你覺得有廉價感?我對奢侈品的其中一個定義是,“看起來”就像奢侈品,至少,至少不便宜。
VOSS的玻璃瓶設計出自Calvin Klein前創(chuàng)意總監(jiān)Neil Kraft之手,化妝水?飲用水?傻傻分不清楚。Bling H2O漂亮的瓶身上用手工鑲嵌了64顆施華洛世奇水晶,閃暈你的蠢蠢欲動的購買欲望。第一個簡單的結論是,對于飲用水這樣一個無色無味的產品來說,能給消費者生理感受帶來刺激的,只剩下瓶子了。和奢侈品相似的是,要賣出高端的價錢,至少得有高端的模樣。
現(xiàn)如今人們已經不對依云的高價大驚小怪,也不會對依云就是歐洲的農夫山泉的事實感到忿忿不平,這的確是一個令人驚喜的變化。既然消費者的接受度已然敞開,那,請千萬不要錯過機會,一個簡單的產品,也同樣大有可為。
(葉茂中:葉茂中營銷策劃機構董事長)
(編輯:周春燕 zhoucy@vip.sina.com)