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2012-04-29 00:44:03胡俊生
人力資源 2012年1期
胡俊生
如果你買彩票中了很多錢，你還要繼續(xù)工作嗎？這是我經(jīng)常向身邊同事、朋友問的一個話題。答案驚人的雷同：我不要繼續(xù)工作了?？墒牵?dāng)追問他們?nèi)绾位ㄙM(fèi)這筆“橫財”時，與前答案卻截然相反。有的想自己開一家工廠，生產(chǎn)更先進(jìn)的產(chǎn)品；有的選擇到山區(qū)承包一座荒山，種植各種綠色水果和蔬菜，再賣給城里人；有的要轉(zhuǎn)行當(dāng)警察或律師，為人們伸張正義，等等。我還問過一個女大學(xué)生，在你畢業(yè)的同時擁有了1000萬，你還找工作嗎？她說不會先工作，而是到世界各地去旅游；問她遨游全球后要干什么呢？她說就到哈佛大學(xué)進(jìn)修，不要學(xué)位也行；問進(jìn)修后做什么呢？她說要回國創(chuàng)辦一個幼兒園或小學(xué)，從小就培養(yǎng)孩子遠(yuǎn)大的職業(yè)理想，將來成為科學(xué)家、藝術(shù)家！
其實他們歸根結(jié)底還是需要工作的，只是需要輕松、滿足興趣和愛好的工作，而不是勞累和辛苦。當(dāng)下一些人“不好好干活”也是迫不得已的事情。人們工作的動機(jī)是逐步滿足心理訴求的過程，即生理需要、安全需要、社會需要、尊重需要和自我實現(xiàn)的需要。所以，隨著社會的變遷和進(jìn)步，我們身邊呈現(xiàn)出形形色色的工作觀也是不足為奇的。
針對當(dāng)前企業(yè)員工的工作動機(jī)，概括起來，主要存有“求穩(wěn)心理”、“求進(jìn)心理”和“求趣心理”等三大類。
求穩(wěn)心理
追求工作穩(wěn)定、收入穩(wěn)定，圍繞生存、生計問題而產(chǎn)生的工作動機(jī)。哪怕在一個崗位上干10年，甚至50年都行，不奢望跳槽，期望在一個企業(yè)里升職加薪。人們在這種工作動機(jī)的影響下，表現(xiàn)為務(wù)實、敬業(yè)的工作風(fēng)格。2000年以前參加工作的老員工、即將退休的員工及能力平庸的員工，基本以此種工作動機(jī)或心理訴求為主，基本上是為了生存或者說體面的生存而工作，選擇工作的標(biāo)準(zhǔn)主要是穩(wěn)定。長期有事干、長期有收入，即時間的穩(wěn)定和收入的穩(wěn)定。換句話講，工作就是謀生、養(yǎng)家糊口。
求進(jìn)心理
以80后為代表的工作動機(jī)類型，主要表現(xiàn)在關(guān)注工資福利、硬件環(huán)境、社會保障、發(fā)展前景等方面。希望企業(yè)能夠提供業(yè)界有競爭力的工資福利，同時看重企業(yè)發(fā)展前景、企業(yè)文化、企業(yè)進(jìn)步及自身成長，即關(guān)注企業(yè)和自身的協(xié)同進(jìn)步。此種工作動機(jī)的人群，以2000年以后參加工作的年輕人為主。特別是，在即將到來的過剩經(jīng)濟(jì)時代，社會生產(chǎn)、民生關(guān)懷都取得了前所未有的發(fā)展和進(jìn)步，人們基本上解決了衣食住行等低層次需求，加之國家惠農(nóng)政策的推行，農(nóng)民的生活也幾乎可以用衣食無憂來概括了。所以，人們的工作觀念、工作動機(jī)也發(fā)生了較大的變化，他們越來越重視企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)是不是有價值、有前景，自身的職業(yè)生涯是否也在同步發(fā)展。
求趣心理
以90后為代表的工作一族，比他的上一時代80后更進(jìn)步，他們將企業(yè)提供的崗位與自身的愛好興趣、專長發(fā)揮、績效認(rèn)同、管理參與等因素聯(lián)系起來，形成了更高一級的工作觀和工作動機(jī)。不管你企業(yè)多么“財大氣粗”，首先要看能否滿足我的愛好和興趣，是否能夠發(fā)揮我的專長，是否讓我參與到企業(yè)管理中來，否則，我寧可做“宅男”、“宅女”，也不要去你那里工作！事實上，這也不同程度地驗證了馬克思所描述的“各盡所能”的那個社會所具備的特點(diǎn)。
當(dāng)下中國的獨(dú)生子女一族，有車有房、父母老有社保，加之大工業(yè)下的過剩經(jīng)濟(jì)時代即將到來，他們基本具備了“為了興趣”而工作的條件，工作動機(jī)主要就會被“求趣心理”所主導(dǎo)。此時，企業(yè)人力資源管理工作者是否也做好了相應(yīng)的準(zhǔn)備？
自然，對于一個企業(yè)，我們不能簡單地說員工的動機(jī)類型屬于什么類型，不同的崗位、不同的年齡段，其工作動機(jī)可能會截然不同，甚至具體到一個人身上，其工作動機(jī)也會不斷發(fā)生變化?，F(xiàn)在流行的說法是：“60后偷著吃；70后搶著吃；80后要著吃；90后哄著吃；00后逼著吃”。這對如何應(yīng)對不同的人群，也許會讓我們有所啟發(fā)。
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其實他們歸根結(jié)底還是需要工作的，只是需要輕松、滿足興趣和愛好的工作，而不是勞累和辛苦。當(dāng)下一些人“不好好干活”也是迫不得已的事情。人們工作的動機(jī)是逐步滿足心理訴求的過程，即生理需要、安全需要、社會需要、尊重需要和自我實現(xiàn)的需要。所以，隨著社會的變遷和進(jìn)步，我們身邊呈現(xiàn)出形形色色的工作觀也是不足為奇的。
針對當(dāng)前企業(yè)員工的工作動機(jī)，概括起來，主要存有“求穩(wěn)心理”、“求進(jìn)心理”和“求趣心理”等三大類。
求穩(wěn)心理
追求工作穩(wěn)定、收入穩(wěn)定，圍繞生存、生計問題而產(chǎn)生的工作動機(jī)。哪怕在一個崗位上干10年，甚至50年都行，不奢望跳槽，期望在一個企業(yè)里升職加薪。人們在這種工作動機(jī)的影響下，表現(xiàn)為務(wù)實、敬業(yè)的工作風(fēng)格。2000年以前參加工作的老員工、即將退休的員工及能力平庸的員工，基本以此種工作動機(jī)或心理訴求為主，基本上是為了生存或者說體面的生存而工作，選擇工作的標(biāo)準(zhǔn)主要是穩(wěn)定。長期有事干、長期有收入，即時間的穩(wěn)定和收入的穩(wěn)定。換句話講，工作就是謀生、養(yǎng)家糊口。
求進(jìn)心理
以80后為代表的工作動機(jī)類型，主要表現(xiàn)在關(guān)注工資福利、硬件環(huán)境、社會保障、發(fā)展前景等方面。希望企業(yè)能夠提供業(yè)界有競爭力的工資福利，同時看重企業(yè)發(fā)展前景、企業(yè)文化、企業(yè)進(jìn)步及自身成長，即關(guān)注企業(yè)和自身的協(xié)同進(jìn)步。此種工作動機(jī)的人群，以2000年以后參加工作的年輕人為主。特別是，在即將到來的過剩經(jīng)濟(jì)時代，社會生產(chǎn)、民生關(guān)懷都取得了前所未有的發(fā)展和進(jìn)步，人們基本上解決了衣食住行等低層次需求，加之國家惠農(nóng)政策的推行，農(nóng)民的生活也幾乎可以用衣食無憂來概括了。所以，人們的工作觀念、工作動機(jī)也發(fā)生了較大的變化，他們越來越重視企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)是不是有價值、有前景，自身的職業(yè)生涯是否也在同步發(fā)展。
求趣心理
以90后為代表的工作一族，比他的上一時代80后更進(jìn)步，他們將企業(yè)提供的崗位與自身的愛好興趣、專長發(fā)揮、績效認(rèn)同、管理參與等因素聯(lián)系起來，形成了更高一級的工作觀和工作動機(jī)。不管你企業(yè)多么“財大氣粗”，首先要看能否滿足我的愛好和興趣，是否能夠發(fā)揮我的專長，是否讓我參與到企業(yè)管理中來，否則，我寧可做“宅男”、“宅女”，也不要去你那里工作！事實上，這也不同程度地驗證了馬克思所描述的“各盡所能”的那個社會所具備的特點(diǎn)。
當(dāng)下中國的獨(dú)生子女一族，有車有房、父母老有社保，加之大工業(yè)下的過剩經(jīng)濟(jì)時代即將到來，他們基本具備了“為了興趣”而工作的條件，工作動機(jī)主要就會被“求趣心理”所主導(dǎo)。此時，企業(yè)人力資源管理工作者是否也做好了相應(yīng)的準(zhǔn)備？
自然，對于一個企業(yè)，我們不能簡單地說員工的動機(jī)類型屬于什么類型，不同的崗位、不同的年齡段，其工作動機(jī)可能會截然不同，甚至具體到一個人身上，其工作動機(jī)也會不斷發(fā)生變化?，F(xiàn)在流行的說法是：“60后偷著吃；70后搶著吃；80后要著吃；90后哄著吃；00后逼著吃”。這對如何應(yīng)對不同的人群，也許會讓我們有所啟發(fā)。
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