胡泳

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的流行，網(wǎng)絡(luò)科學(xué)也從少數(shù)人的研究領(lǐng)域變成了大眾希望了解的流行內(nèi)容。語言學(xué)家、生物學(xué)家和計(jì)算機(jī)科學(xué)家都在試圖建立有關(guān)人類互聯(lián)的統(tǒng)計(jì)模型和理論。暢銷作家們也在趕這趟車，比如，理查德.庫奇和格雷格.洛克伍德就出版了《超級(jí)聯(lián)絡(luò)：網(wǎng)絡(luò)的力量》，因?yàn)檎務(wù)摼W(wǎng)絡(luò)科學(xué)似乎既時(shí)髦，又可以招攬聽眾。

基于19世紀(jì)末20世紀(jì)初的意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托的理論，庫奇在上個(gè)世紀(jì)90年代因提出“80/20法則”而知名，他把這個(gè)法則應(yīng)用在商業(yè)上，變成了商業(yè)暢銷書的題目?！?0/20法則”，更通俗的叫法是“二八定律”，也因發(fā)明者的緣故而被稱為“帕雷托法則”。這一法則在人類社會(huì)的很多方面有著廣泛的應(yīng)用。

毫不奇怪，庫奇和他的合作者在《超級(jí)聯(lián)絡(luò)》一書中再次談到“二八定律”，指出網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的真實(shí)情況是所謂的冪律分布，其特性是少部分事物擁有高的集中度，而大多數(shù)其他事物則只占有相對(duì)很少的比例。冪律分布遵循的正是80/20模式，80%的現(xiàn)象或者結(jié)果由20%的人或原因產(chǎn)生。所以，在其他人高叫網(wǎng)絡(luò)民主化的時(shí)候，庫奇和洛克伍德認(rèn)為，實(shí)際上，互聯(lián)網(wǎng)可能帶來更大的品牌轟動(dòng)和更高的品牌集中。

例如，在互聯(lián)網(wǎng)上，谷歌被鏈接到其他網(wǎng)站或網(wǎng)頁的次數(shù)，要比幾乎所有其他網(wǎng)站構(gòu)成的“長尾”多幾百萬次——相比之下，其他網(wǎng)站的鏈接少得可憐。換句話說，網(wǎng)絡(luò)趨向于集中，一些聯(lián)絡(luò)樞紐非常重要，但大多數(shù)聯(lián)絡(luò)樞紐幾乎無關(guān)緊要?！冻?jí)聯(lián)絡(luò)》引用網(wǎng)絡(luò)科學(xué)家阿爾伯特—拉茲洛.巴拉巴斯和雷卡.艾伯特的研究結(jié)論說，網(wǎng)絡(luò)中的連通性不是隨機(jī)的或者民主的，也不是分散分布或廣泛共享的，而是壟斷式的。因此，雖然長尾是很有趣的，但絕大多數(shù)收入集中在頭部。這是企業(yè)必須學(xué)會(huì)的一個(gè)教訓(xùn)：盡管你可以采用長尾戰(zhàn)略，你最好還是有一個(gè)頭部戰(zhàn)略，因?yàn)檫@里幾乎是全部收入的所在。

《超級(jí)聯(lián)絡(luò)》對(duì)網(wǎng)絡(luò)科學(xué)做了簡明扼要的普及工作。網(wǎng)絡(luò)是由三個(gè)關(guān)鍵成分構(gòu)成的，它們自古以來就以這樣或那樣的形式存在著，然而卻在最近的幾十年產(chǎn)生了巨大的變化。第一是緊密聯(lián)系，由我們與周邊人的強(qiáng)聯(lián)系構(gòu)成——例如，我們長久相伴的家人、朋友和同事。緊密聯(lián)系對(duì)于我們的情感幸福而言必不可少，但卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。一個(gè)違背本能的現(xiàn)實(shí)情形是，如果我們過度地依賴緊密聯(lián)系，甚至具有某種危險(xiǎn)性。那些完全或主要依賴于緊密聯(lián)系的人往往是孤立的，他們不了解很多有價(jià)值的信息，而且無法改善他們的生活。在貧困社區(qū)，處處都要依賴于緊密聯(lián)系，而富人或中等收入的群體則不是這樣。

與之相對(duì)的第二個(gè)網(wǎng)絡(luò)元素是弱聯(lián)系，它的力量僅僅是最近幾十年才變得顯著。弱聯(lián)系是我們與談不上是朋友的相識(shí)者之間的聯(lián)系。他們包括朋友的朋友、疏遠(yuǎn)的鄰居或是過去曾經(jīng)緊密聯(lián)系但現(xiàn)在幾乎失去聯(lián)系的人，也包括我們每天偶然遇到或?qū)⒁龅降哪吧撕驼J(rèn)識(shí)的人。他們構(gòu)成了我們生活的背景，但在網(wǎng)絡(luò)世界里，弱聯(lián)系大量存在，而且是最強(qiáng)大和具有創(chuàng)造性的力量。我們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)，偶然間獲得的信息可以改變我們的生活，與我們不甚熟悉或剛剛認(rèn)識(shí)的人聯(lián)絡(luò)，有可能給我們帶來巨大的幸福，使我們的生活更加精彩而充實(shí)。

第三是聯(lián)絡(luò)樞紐，可以把它想象為許多弱聯(lián)系或緊密聯(lián)系的匯聚地。不同群體的人們因?yàn)楣餐哪康穆?lián)系起來，包括家庭、企業(yè)、社團(tuán)、族群和國家。人們可以在生活中加入各種各樣的樞紐中，也有權(quán)塑造和改變樞紐，或者啟動(dòng)屬于我們自己的樞紐。

兩位作者竭力主張的是，離開你的正常樞紐，雖然它能夠提供安全與熟悉感，而在你的網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)由常常被忽視的聯(lián)系，去探索那些跨界和交叉的地方。選擇可以廣泛接觸不同的人和主意的工作、活動(dòng)與場(chǎng)所，將自己的生活變得更為有趣、更加自我導(dǎo)向，也因之更能夠創(chuàng)造價(jià)值。

最終，個(gè)人必須學(xué)會(huì)面對(duì)一個(gè)巨大的范式轉(zhuǎn)變：無論工作、生活或休閑，我們?cè)?jīng)主要靠組織來聯(lián)絡(luò)——企業(yè)、專業(yè)協(xié)會(huì)、俱樂部社團(tuán)和旅游公司。然而，我們現(xiàn)在的聯(lián)絡(luò)，正越來越多地依靠個(gè)人活動(dòng)、網(wǎng)上聯(lián)系與自發(fā)的網(wǎng)下會(huì)晤以及與熟人、朋友的朋友和陌生人之間的偶然碰面。個(gè)人積極地規(guī)劃自己的生活，獨(dú)立于現(xiàn)有機(jī)構(gòu)或組建非正式的團(tuán)體，社會(huì)變得更具流動(dòng)性、更加不可預(yù)測(cè)、自由發(fā)展、無拘無束。我們正迎來一個(gè)有機(jī)而個(gè)人化的未來，它有著同樣重要的兩翼：網(wǎng)絡(luò)個(gè)體化，個(gè)體網(wǎng)絡(luò)化。