劉焱飛

信息化世界背景下的結(jié)點(diǎn)與關(guān)系鏈

從空間角度來(lái)定義，我們現(xiàn)在所處的這個(gè)世界是信息世界；而從時(shí)間角度來(lái)定義，目前及未來(lái)的時(shí)代都是信息化時(shí)代。

信息化世界由不同的結(jié)點(diǎn)以及結(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系路由組成，并形成“結(jié)點(diǎn)-關(guān)系鏈結(jié)構(gòu)”，每一個(gè)特定的“結(jié)點(diǎn)-關(guān)系鏈結(jié)構(gòu)”都可以被看作是媒體，這是一種有別于傳統(tǒng)媒體概念的理解方式。

媒體的本質(zhì)是信息分享，因此本文將媒體定義為：傳播和分享信息的結(jié)點(diǎn)-關(guān)系鏈結(jié)構(gòu)。

什么是結(jié)點(diǎn)

結(jié)點(diǎn)包含個(gè)人和組織兩大類：個(gè)人結(jié)點(diǎn)即人的個(gè)體獨(dú)立存在；組織結(jié)點(diǎn)包含但不限于政府、企業(yè)、NGO、協(xié)會(huì)、宗教、民族等所有這些非個(gè)人的存在方式。

在信息世界的背景下，狹義地說(shuō)，能夠傳播和分享信息的結(jié)點(diǎn)，就是媒體，換句話說(shuō)就是——結(jié)點(diǎn)即媒體。

結(jié)點(diǎn)在信息世界里的地位是平等的，無(wú)論是個(gè)人結(jié)點(diǎn)還是組織結(jié)點(diǎn)，只要進(jìn)行信息傳播和分享，都可以被看作是媒體，換句話說(shuō)就是具有了媒體屬性。

傳統(tǒng)上以報(bào)紙、雜志、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)站等形態(tài)來(lái)描述的媒體，只是結(jié)點(diǎn)的一種形式，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入Web2.0以后出現(xiàn)的微博等新的媒體形式，也是結(jié)點(diǎn)的一種形式，因此，所有用結(jié)點(diǎn)的概念來(lái)描述的媒體，具有邏輯上的統(tǒng)一性，能夠向下兼容。

什么是關(guān)系鏈

關(guān)系鏈就是讓不同結(jié)點(diǎn)之間產(chǎn)生相互聯(lián)系的一種存在方式，用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言來(lái)描述，關(guān)系鏈就是讓結(jié)點(diǎn)發(fā)生聯(lián)系的“路由”，關(guān)系路由是結(jié)點(diǎn)之間進(jìn)行聯(lián)系的渠道，結(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系路由有如下特點(diǎn)：

一是有虛實(shí)。分為兩種：有關(guān)系和沒(méi)關(guān)系。用數(shù)學(xué)方式可以描述為二進(jìn)制的1或0。有的結(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系鏈看得見(jiàn)摸得著，自然應(yīng)該描述為“1”，而有些關(guān)系鏈雖然看不見(jiàn)也摸不著，比如以互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系的這種方式，其實(shí)這種關(guān)系鏈也應(yīng)該描述為“1”。理論上，我們傾向于相信信息時(shí)代的信息世界里，任何結(jié)點(diǎn)都可以通過(guò)廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等各種方式產(chǎn)生聯(lián)系，因此絕對(duì)以“0”的方式存在的關(guān)系鏈，我們?cè)诶碚撋霞僭O(shè)它并不存在，但是實(shí)際上也的確存在著沒(méi)有任何聯(lián)系的結(jié)點(diǎn)，通常我們把這種暫時(shí)的存在狀態(tài)描述為“0”。正因?yàn)橛行畔⑹澜绾托畔r(shí)代的大背景，“0-1”狀態(tài)隨時(shí)都會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)化?！?”是暫時(shí)的，“1”多為常態(tài)。

二是有方向。這是矢量概念，可簡(jiǎn)化為三種方式：正向、反向、雙向。用數(shù)學(xué)符號(hào)即是：→、←、←→。舉個(gè)例子：我們通過(guò)電視能經(jīng)常了解美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬的信息，但他并不知道我們的存在，我們會(huì)說(shuō)“我認(rèn)識(shí)他，他不認(rèn)識(shí)我”，可以描述為“我←奧巴馬”；如果我們通過(guò)美國(guó)總統(tǒng)的白宮郵箱給奧巴馬發(fā)去一封電子郵件，或者通過(guò)Facebook聯(lián)系奧巴馬，可以描述為“我→奧巴馬”；而不久后如果奧巴馬回函，則可以描述為“我←→奧巴馬”。

三是有強(qiáng)弱。弱關(guān)系交往頻次低，強(qiáng)關(guān)系交往頻次高。數(shù)學(xué)上可以直接以自然數(shù)表達(dá)，例如在中國(guó)的微博上，人們已經(jīng)能很容易地通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論次數(shù)的“@”數(shù)量等數(shù)據(jù)來(lái)理解這種關(guān)系鏈的強(qiáng)弱了。關(guān)系鏈的強(qiáng)弱可以用數(shù)學(xué)中的自然數(shù)進(jìn)行表達(dá)。

四是多樣存在。結(jié)點(diǎn)之間關(guān)系鏈的存在形態(tài)是多樣化的，為了研究的簡(jiǎn)便，我們可以把多樣的關(guān)系鏈形態(tài)簡(jiǎn)化為三種方式：基因關(guān)系、利益關(guān)系、情感關(guān)系。

相比較而言，利益關(guān)系和情感關(guān)系都容易理解，這里簡(jiǎn)單解釋一下基因關(guān)系及其引申意義：對(duì)個(gè)人結(jié)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，基因關(guān)系代表了血緣上的遺傳，即親緣關(guān)系；而對(duì)于組織結(jié)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，同屬于一家企業(yè)的子公司或員工，或者同屬于一個(gè)國(guó)家的公民，也存在某種意義上的基因關(guān)系，而維系這種關(guān)系的基因，我們習(xí)慣上把它稱為“文化”，即文化基因，這種文化基因盡管強(qiáng)度很弱，但我們并不能忽視它的存在。

五是動(dòng)態(tài)變化。關(guān)系路由的動(dòng)態(tài)變化不僅包含“0-1”轉(zhuǎn)化、“←→”方向變化、強(qiáng)度變化，也包括基因、利益和情感關(guān)系之間的相互轉(zhuǎn)化或疊加、增刪。

六是可以傳播和分享信息。

七是關(guān)系鏈?zhǔn)墙Y(jié)點(diǎn)和關(guān)系路由有機(jī)組合的整體。結(jié)點(diǎn)和關(guān)系路由必須同時(shí)存在，缺一不可，這一整體，我們稱之為“結(jié)點(diǎn)-關(guān)系鏈結(jié)構(gòu)”。

“結(jié)點(diǎn)-關(guān)系鏈結(jié)構(gòu)”的行為準(zhǔn)則

準(zhǔn)則一：尋找關(guān)系路由最優(yōu)解。關(guān)系路由始終存在最優(yōu)解，即效率最高的那條渠道。簡(jiǎn)單地說(shuō)，A可以通過(guò)B找到Z，也可以通過(guò)C找到Z，當(dāng)然還有D、E、F、G等，但是肯定只有一種路由是效率最高的，因此尋找最優(yōu)解是結(jié)點(diǎn)-關(guān)系鏈結(jié)構(gòu)的目標(biāo)和使命之一。

準(zhǔn)則二：追求媒體地位的平等。Web2.0給我們帶來(lái)的最大噱頭是“人人都是媒體”，有觀點(diǎn)就曾這樣描述：“在微博里擁有10萬(wàn)粉絲，你就相當(dāng)于一個(gè)新聞網(wǎng)站；擁有100萬(wàn)粉絲，你就相當(dāng)于一份影響全國(guó)的報(bào)紙；擁有1000萬(wàn)粉絲，你就是CCTV。”這種“人人都是媒體”的平等觀，理論上是正確的，但實(shí)際上，我們深知即便是擁有2000萬(wàn)粉絲的@姚晨，也很難有CCTV的影響力。

理論上平等的結(jié)點(diǎn)，其不同媒體的影響力取決于關(guān)系路由的不同。有影響力的媒體之所以有影響力，是因?yàn)樗鼡碛谢驅(qū)ふ业降年P(guān)系路由有大量的最優(yōu)解，包括政治權(quán)力結(jié)點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)權(quán)力結(jié)點(diǎn)、學(xué)術(shù)權(quán)力結(jié)點(diǎn)等，并且已經(jīng)結(jié)合成為有機(jī)的整體，其他的個(gè)人或組織結(jié)點(diǎn)很難打破這種既定的存在。

因?yàn)榻Y(jié)點(diǎn)能夠發(fā)揮主觀能動(dòng)性，改善關(guān)系路由和關(guān)系鏈的存在狀態(tài)和價(jià)值，并通過(guò)傳播和分享信息，最終在精神層面上實(shí)現(xiàn)媒體平等。

準(zhǔn)則三：通過(guò)信息分享，實(shí)現(xiàn)媒體價(jià)值。“結(jié)點(diǎn)-關(guān)系鏈結(jié)構(gòu)”的價(jià)值來(lái)自于通過(guò)信息共享滿足信息需求。無(wú)論是個(gè)人結(jié)點(diǎn)還是組織結(jié)點(diǎn)，都有自己獨(dú)特的信息需求，只有著眼于如何滿足這些信息需求，媒體才能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。我們常說(shuō)消費(fèi)者是上帝，同樣的道理，一個(gè)媒體的價(jià)值不取決于你自己，而是取決于你滿足其他結(jié)點(diǎn)信息需求的水平和程度。

為什么要信息分享

一是分享可以減少不確定性。因?yàn)樾畔⒕褪菧p少不確定性的東西。

二是分享可以減少信息不對(duì)稱。信息不對(duì)稱是媒體地位不同的現(xiàn)實(shí)原因，它最終應(yīng)該被打破。

三是分享可以使結(jié)點(diǎn)提升自身的信息墑成為可能。結(jié)點(diǎn)同時(shí)獲取其他結(jié)點(diǎn)的信息，從而使得增加自身的信息墑成為可能。分享可以使結(jié)點(diǎn)獲得結(jié)點(diǎn)本身原來(lái)所不知道的信息，這種信息未必一定能提升信息墑，但它使得信息墑提升成為可能。

四是分享可以使交易成本最低，而價(jià)值最大化?？扑沟钠髽I(yè)理論發(fā)現(xiàn)的交易費(fèi)用問(wèn)題，在信息世界的互聯(lián)網(wǎng)上，如果以信用和交換為基礎(chǔ)，結(jié)點(diǎn)之間可以實(shí)現(xiàn)交易費(fèi)用最低，甚至使交易費(fèi)用為零。交易成本最低，就意味著媒體價(jià)值可以最大化。

媒體的商業(yè)價(jià)值，由什么決定

一是PR值理論的結(jié)論說(shuō)明：某一結(jié)點(diǎn)的商業(yè)價(jià)值是由信息世界里其他所有關(guān)聯(lián)結(jié)點(diǎn)創(chuàng)造并讓渡的。

二是其他所有關(guān)聯(lián)結(jié)點(diǎn)為什么要讓渡它的“東西”（支付現(xiàn)金或關(guān)注等）給某一特定結(jié)點(diǎn)，從而產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值，取決于該結(jié)點(diǎn)滿足其他結(jié)點(diǎn)需求的程度。

關(guān)于媒體實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的建議

一是媒體必須盡可能多地與其他結(jié)點(diǎn)之間建立確定的聯(lián)系，該聯(lián)系是可測(cè)量的、可數(shù)據(jù)化的、可準(zhǔn)確掌握的，而非模糊的樣本調(diào)查結(jié)果。

二是媒體的使命只有一個(gè)：為其他結(jié)點(diǎn)創(chuàng)造“能滿足需求的信息”，然后在需求被滿足后，按照其他結(jié)點(diǎn)愿意支付的價(jià)格，支付現(xiàn)金或關(guān)注力，從而讓渡給該媒體結(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)媒體結(jié)點(diǎn)的商業(yè)價(jià)值。

三是媒體結(jié)點(diǎn)應(yīng)該努力把自身打造成更具影響力的政、商、學(xué)平臺(tái)。結(jié)點(diǎn)的商業(yè)價(jià)值很大程度上取決于該結(jié)點(diǎn)與政治結(jié)點(diǎn)、商業(yè)結(jié)點(diǎn)、學(xué)者結(jié)點(diǎn)之間有機(jī)結(jié)合的緊密程度，并應(yīng)形成自己有機(jī)的系統(tǒng)。

四是如果按照系統(tǒng)論來(lái)理解，結(jié)點(diǎn)之間的信息共享必須建立在共同目標(biāo)的基礎(chǔ)之上，從而實(shí)現(xiàn)1+1>2的系統(tǒng)要求，形成結(jié)點(diǎn)之間的緊密關(guān)系，從而進(jìn)化出一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)，而非簡(jiǎn)單捆綁。同時(shí)按照產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)學(xué)的理解，結(jié)點(diǎn)與其他政府結(jié)點(diǎn)、商業(yè)結(jié)點(diǎn)、學(xué)者結(jié)點(diǎn)等之間應(yīng)該簽署一系列契約。明晰的產(chǎn)權(quán)和權(quán)利義務(wù)約定，是媒體實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的大前提。

五是如果按照控制論來(lái)理解，結(jié)點(diǎn)與結(jié)點(diǎn)的關(guān)系路由應(yīng)該通過(guò)多次重復(fù)博弈，進(jìn)行科學(xué)分析和試驗(yàn)，找到信息傳遞過(guò)程中的噪音，并建立一整套工具和方法，減少噪音，實(shí)現(xiàn)控制論中的負(fù)反饋，而非正反饋，找到關(guān)系路由的最優(yōu)解。

六是如果按照信息論來(lái)理解，結(jié)點(diǎn)之間鏈接的主要功能在于消除不確定性，通過(guò)信息流的共享，打破信息不對(duì)稱，從而從根本上實(shí)現(xiàn)結(jié)點(diǎn)與結(jié)點(diǎn)之間的真正平等。

七是如果按照科學(xué)哲學(xué)和哲學(xué)人類學(xué)以及指向“人”的倫理學(xué)來(lái)理解：結(jié)點(diǎn)的商業(yè)價(jià)值并非終極追求目標(biāo)，結(jié)點(diǎn)應(yīng)該在科學(xué)精神指導(dǎo)下求真，然后求善，最終求美?！昂鲜健钡摹懊馈辈攀墙Y(jié)點(diǎn)的終極追求。

（作者單位：河南電視臺(tái)）

編校：張紅玲