盧從正

摘要：中國(guó)正面臨迅速老齡化的社會(huì)的挑戰(zhàn)。據(jù)報(bào)道，2011年底，中國(guó)60歲以上老人達(dá)1.85億，占總?cè)丝诘?3.7%。老年人生存狀況事關(guān)社會(huì)和諧與文明進(jìn)步。在物質(zhì)養(yǎng)老受到政府重視的同時(shí)，精神養(yǎng)老也越來(lái)越受到社會(huì)關(guān)注。就精神養(yǎng)老主題提出了社區(qū)工作者需要重視和借鑒的若干方面。

關(guān)鍵詞：精神“養(yǎng)老”；關(guān)愛(ài)；老年人

中圖分類號(hào)：C91文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1673-291X（2012）22-0211-02

“老吾老以及人之老”，敬老養(yǎng)老，是中華民族的傳統(tǒng)美德?！独夏耆藱?quán)益保護(hù)法》第11條規(guī)定：贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)履行對(duì)老年人經(jīng)濟(jì)上供養(yǎng)、生活上照料、精神上慰藉的義務(wù)，照顧老年人的特殊需要。所謂“精神上的慰藉”講的就是精神“養(yǎng)老”問(wèn)題。中國(guó)石化巴陵石化公司有離退休人員1.35萬(wàn)人，60歲以上占76.8%，與兒女分開(kāi)生活的占80%以上，其中喪偶獨(dú)居的“空巢”老人有700多人。他們經(jīng)濟(jì)上具有自我養(yǎng)老能力，物質(zhì)方面要求不高，但精神方面的需求卻是普遍和強(qiáng)烈的。精神“養(yǎng)老”就是對(duì)老年人的情感支持和心理慰藉。其實(shí)質(zhì)是滿足老年人的精神需求，包括親情的需求、自尊的需求和期待的需求等。解決好精神“養(yǎng)老”問(wèn)題，直接關(guān)系到老年人的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)，對(duì)于家庭和睦、社會(huì)和諧具有重要意義。我們社區(qū)離退休管理服務(wù)人員要認(rèn)識(shí)到，精神“養(yǎng)老”不僅是家庭范圍內(nèi)的事情，還應(yīng)擴(kuò)展到鄰里、社區(qū)甚至整個(gè)社會(huì)，這也是離退休管理服務(wù)的重要內(nèi)容。筆者認(rèn)為有以下幾個(gè)主要方面：

一、理解老年心態(tài)，寬容老人弱點(diǎn)

首先，要理解老年人的心理。老年人退休帶來(lái)了失落感，子女獨(dú)立或老年喪偶產(chǎn)生了孤獨(dú)感，身體狀況變差帶來(lái)了憂郁感，這使老年人生理和心理發(fā)生一系列變化和問(wèn)題。我們要充分認(rèn)識(shí)老年人的這些心理特點(diǎn)，幫助他們化解消極情緒，培養(yǎng)健康心理。其次，要尊重老年人的歷史貢獻(xiàn)。老年人為兒女、為企業(yè)、為社會(huì)付出了青春，貢獻(xiàn)了最好的年華，許多人是巴陵石化公司建廠四十三年來(lái)的老功臣、老專家、老同志。因?yàn)樾吕辖惶妫夏耆送顺隽耸聵I(yè)的舞臺(tái)，進(jìn)入晚年生活，這是自然規(guī)律。盡管他們的人生軌跡各不相同，業(yè)績(jī)成就各有大小，只要他們有道德、有愛(ài)心、守法紀(jì)，其人格理應(yīng)受到晚輩乃至社會(huì)各界的普遍尊重。再次，要重視老年人的價(jià)值。“家有老，是個(gè)寶。”老年人的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、威望、品德、能力等都是家庭和社會(huì)的寶貴財(cái)富。老年人人生閱歷豐富，“利人重于利己”，有充裕的時(shí)間，心甘情愿為兒女、為社會(huì)奉獻(xiàn)“余熱”，是社區(qū)文明創(chuàng)建、社會(huì)穩(wěn)定的重要力量。最后，要寬容老年人的弱點(diǎn)。時(shí)代變遷，他們盛年所處的社會(huì)環(huán)境已發(fā)生巨變，容易與年輕人產(chǎn)生“代溝”；他們體力、精力、記憶力明顯衰退，喜歡懷舊，不易接受新觀念、新事物；有的老年人以“家長(zhǎng)”自居，“倚老賣(mài)老”，過(guò)多要求子女或他人服從自己的意愿與要求，而難以體諒兒女或他人的難處與苦衷。另外，老年人的生活理念、消費(fèi)習(xí)慣也與晚輩們不同，比如喜歡吃稀軟的食物，看傳統(tǒng)的影視劇，身處清靜的環(huán)境，過(guò)節(jié)儉的日子等等。老年人的弱點(diǎn)和特殊的生活習(xí)慣，具有客觀必然性，我們要多予諒解。當(dāng)我們與離退休人員發(fā)生“代際”矛盾或觀念沖突時(shí)，要注意忍讓和克制，不能“針尖對(duì)麥芒”，影響老年人身心健康。

二、付出時(shí)間陪伴，關(guān)愛(ài)注重細(xì)節(jié)

精神“養(yǎng)老”涉及到時(shí)間上的付出。老年人時(shí)間相對(duì)充裕，需要打發(fā)漫長(zhǎng)的退休時(shí)光。而兒女們因?yàn)樯硖幐?jìng)爭(zhēng)社會(huì)，忙于工作和應(yīng)酬，離退休管理服務(wù)人員面對(duì)眾多的服務(wù)對(duì)象，事務(wù)繁雜，時(shí)間比較緊張。沒(méi)多少時(shí)間陪老人，就成為突出的矛盾。這就要求離退休管理服務(wù)人員工作時(shí)間和業(yè)余時(shí)間盡量多與老人零距離接觸。如巴陵石化岳化社區(qū)離退休辦公室建立了對(duì)口聯(lián)系人制度，“以晚輩之情，盡兒女之心”，提供“親情”服務(wù)，下發(fā)聯(lián)系卡，5名干部向平均年齡83歲的66名離休老干部每周至少打一次電話或面談，每月必須進(jìn)行一次家訪。老人反映情況，提出合理要求，必須認(rèn)真聽(tīng)取，全面了解，首問(wèn)負(fù)責(zé)，盡快答復(fù)，不得敷衍了事。離退休管理服務(wù)人員要經(jīng)常提醒老人的兒女，給衣食不愁的父母多一些時(shí)間遠(yuǎn)比多給金錢(qián)重要，要擠時(shí)間“?；丶铱纯础保?zèng)送老人以精神的食糧。關(guān)愛(ài)一方面是社會(huì)或組織給予的，老年人對(duì)單位或組織依戀感、歸屬感特別強(qiáng)。巴陵石化岳化社區(qū)建立了離退休黨支部和居民自治組織，3 535名離退休黨員編入76個(gè)支部，其他老同志都編入所在社區(qū)苑片、樓棟，鼓勵(lì)他們參加志愿者扶貧幫困等社區(qū)公益活動(dòng)。每年的“老人節(jié)”系列活動(dòng)更是離退休人員的歡快節(jié)日。除了各種文體項(xiàng)目，還評(píng)選、表彰“老有所為”先進(jìn)、“安全文明標(biāo)兵”、“金婚老人”等，社區(qū)離休干部每年、退休人員每?jī)赡杲M織一次健康體檢。關(guān)愛(ài)另一方面是親人給予的。兒孫們心里要常惦記年邁長(zhǎng)輩的健康憂樂(lè)。分居兩地的，要經(jīng)常有書(shū)信、電話或視頻問(wèn)候，老人聽(tīng)聽(tīng)電話傳來(lái)的聲音、看看視頻影像也會(huì)渾身舒坦；逢年過(guò)節(jié)，要抽出時(shí)間探親。老少同堂，兒孫繞膝，歡聲笑語(yǔ)，老年人會(huì)感到無(wú)比欣慰。離父母家不遠(yuǎn)的兒女，要經(jīng)?；氐礁改干磉叄鲃?dòng)幫助老人干些家務(wù)活，避免老人力所不能及，勞累過(guò)度，跌倒摔傷。在老齡化的今天，關(guān)愛(ài)老年人可以反映出社會(huì)“代際”關(guān)系的和諧程度以及年輕一代的道德水準(zhǔn)。政府部門(mén)、社區(qū)和駐地單位都要大力倡導(dǎo)敬老愛(ài)老的文明風(fēng)氣，在老年人的衣食住行、大病醫(yī)療、扶貧救困等方面做出具體規(guī)定，提供各種便利的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)，老有所樂(lè)、老有所學(xué)、老有所為”。特別要注意的是，要關(guān)心老年人的“黃昏戀”。愛(ài)能溶解千般愁，子女孝順取代不了伴侶慰藉。有知心伴侶噓寒問(wèn)暖，相依相扶，是老年人晚年幸福的前提。即使老人們的再婚家庭有矛盾，必要時(shí)社區(qū)也要介入，規(guī)勸兒女們?yōu)槔先诵腋Ｖ?，轉(zhuǎn)變觀念，拋棄私念，鼓勵(lì)和支持老人再婚，妥善處理好重建家庭的關(guān)系。

三、鼓勵(lì)晚輩自立，欣慰?jī)簩O“成龍”

兒孫往往是老年人的精神支柱?！白约涸俸貌凰愫?，兒孫幸福才算好”。他們傾注心血、竭盡全力撫育兒女。老人終其一生的美好心愿就是期待兒女事業(yè)成功、家庭幸福。我們要懂得老人“望子成龍，望女成鳳”的心理。有的老人因?yàn)樽优蛯W(xué)、就業(yè)、就醫(yī)、婚姻等問(wèn)題向社區(qū)求助，社區(qū)要盡力為老人解除后顧之憂。要奉勸子女們，老人給予的教誨和忠告要認(rèn)真聽(tīng)取，嚴(yán)格的要求和鞭策要正確理解，學(xué)習(xí)要刻苦，工作要勤奮，“打拼”自己的精彩人生。子女的學(xué)業(yè)、事業(yè)、婚姻美滿是對(duì)老人養(yǎng)育之恩的最好回報(bào)，精神上最大的寬慰。反過(guò)來(lái)，社區(qū)內(nèi)有些成年的兒女學(xué)習(xí)不思進(jìn)取，工作高不成低不就，婚姻視同兒戲，經(jīng)濟(jì)上“伸手”，物質(zhì)上“拿來(lái)”，變成令人恥笑的“啃老族”。有的兒女“有錢(qián)是爹娘，無(wú)錢(qián)冷如霜”，長(zhǎng)期無(wú)休止地“搜刮”老人，甚至把父母的“協(xié)議解除勞動(dòng)合同補(bǔ)償金”、養(yǎng)老金據(jù)為己有，不僅加重了老年人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，更是一種沉重的精神負(fù)擔(dān)。許多老人親情難舍，對(duì)此只能長(zhǎng)吁短嘆，無(wú)奈接受，成為難以治愈的心病。針對(duì)這種情況，巴陵石化岳化社區(qū)采取評(píng)比“文明家庭”、“學(xué)習(xí)型家庭”典型示范、在社區(qū)搭建就業(yè)平臺(tái)、建設(shè)便民服務(wù)中心辦理城鎮(zhèn)居民基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)等形式，為老人們排憂解難。同時(shí)鼓勵(lì)兒女們自立自強(qiáng)，讓老人有一個(gè)安心、輕松的幸福晚年。

四、激發(fā)生命潛能，展示“夕陽(yáng)”價(jià)值

現(xiàn)代精神“養(yǎng)老”不僅要努力滿足老年人的情感需求，更要激發(fā)老年人的生命潛能。中央提出“尊重、學(xué)習(xí)、關(guān)心老同志”。提倡“老有所為”是中國(guó)老齡工作方針。隨著生活質(zhì)量的提高和醫(yī)療條件的改善，加上注意運(yùn)動(dòng)健身，許多老年人身體比較好，壽命延長(zhǎng)，他們渴望參加社會(huì)活動(dòng)，增進(jìn)人際交往。首先，要給老人們一定的自由空間。社區(qū)應(yīng)當(dāng)呼吁，兒女們不要把老人限制在家當(dāng)“全職”保姆或“義工”，支持老人們正當(dāng)?shù)呐d趣愛(ài)好，讓老人們自主參加各種不同類型的學(xué)習(xí)、健身、交友活動(dòng)，以消除煩惱，修身養(yǎng)性。巴陵石化岳化社區(qū)組織老年文體協(xié)會(huì)，下設(shè)8個(gè)分會(huì)，開(kāi)辦老年學(xué)校，吸納3 000多名中老年人。社區(qū)經(jīng)常組織活動(dòng)，開(kāi)設(shè)活動(dòng)室16個(gè)，有專門(mén)的服務(wù)人員，提供門(mén)球、臺(tái)球、乒乓球、棋牌、閱覽、廣場(chǎng)舞等服務(wù)，讓老人集中娛樂(lè)或自?shī)首詷?lè)。其次，社區(qū)要提供老年人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)。老年人群體中人才濟(jì)濟(jì)，藏龍臥虎，有一技之長(zhǎng)的比比皆是，專家學(xué)者、能工巧匠不乏其人。把他們的潛能發(fā)揮出來(lái)，既是老人所愿，也讓社會(huì)受益。政府部門(mén)、基層社區(qū)要拓寬渠道，牽線搭橋，讓老年人進(jìn)入各種老年協(xié)會(huì)、老年大學(xué)、咨詢機(jī)構(gòu)中，盡情發(fā)揮自己的聰明才智，如巴陵石化成立了老年技術(shù)咨詢委員會(huì)、老年科協(xié)等，一批退休科技人員為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，創(chuàng)造了數(shù)百萬(wàn)的經(jīng)濟(jì)效益。岳化社區(qū)關(guān)心下一代協(xié)會(huì)的50多位老同志，積極深入工廠、學(xué)校、社區(qū)，做青工、學(xué)生的思想政治工作，開(kāi)展創(chuàng)建“文明小區(qū)”、“學(xué)習(xí)型家庭”、“學(xué)習(xí)型組織”等活動(dòng)，都取得了實(shí)效，每年都到監(jiān)獄看望、幫教服刑的社區(qū)人員，其中已刑滿釋放的14人經(jīng)挽救、轉(zhuǎn)化無(wú)一重犯。自2009年以來(lái)，岳化社區(qū)關(guān)工委組建由老干部、老專家、老模范、老領(lǐng)導(dǎo)、老黨員參加的“五老”報(bào)告團(tuán)，15位成員深入到五個(gè)社區(qū)居民和中小學(xué)就貫徹科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)黨史、跟黨走，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭，學(xué)雷鋒、講文明等7個(gè)主題巡回報(bào)告45次，產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響。最后，要適當(dāng)增加投入，完善老年社區(qū)服務(wù)設(shè)施。近年來(lái)，巴陵石化岳化社區(qū)每年投入1 000萬(wàn)元以上，為社區(qū)老年人改擴(kuò)建比較完備的文體設(shè)施，健身休閑設(shè)施遍布全社區(qū)，近八成老年人踴躍參加各種文化娛樂(lè)與健身活動(dòng)。岳化社區(qū)的老年團(tuán)體除自?shī)蕵?lè)外，還積極參加中國(guó)石化、湖南省、岳陽(yáng)市的各種文體比賽，取得了好成績(jī)，為社區(qū)爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

[責(zé)任編輯 王曉燕]