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        關于我國城市商業(yè)銀行業(yè)內(nèi)競爭力的研究

        2012-04-29 11:56:10胡劍梅
        2012年24期
        關鍵詞:城市商業(yè)銀行競爭發(fā)展

        胡劍梅

        摘要:目前在國內(nèi),各地的城市商業(yè)銀行的發(fā)展道路各有不同,在有些城市之中,當?shù)氐某鞘猩虡I(yè)銀行正在進行著大刀闊斧的改革以期望突破自身的這種地域局限性,獲得更大的發(fā)展空間,城市商業(yè)銀行是我國銀行體系中的新生一代的生力軍,但是,而在有些城市當中,當?shù)氐某鞘猩虡I(yè)銀行則在以自身特點出發(fā),打陣地戰(zhàn),大力發(fā)展有關于地方的業(yè)務。目前正處于一個全新的發(fā)展階段,本文將就我國城市商業(yè)銀行未來發(fā)展的戰(zhàn)略和方向進行一些研究。

        關鍵詞:城市商業(yè)銀行;競爭;發(fā)展

        0.前言

        所謂的城市商業(yè)銀行與另外的一下金融單位相比較,城市商業(yè)銀行有一個顯著的不同,那就是城市商業(yè)銀行具有地方性的特征。而這種特征也決定了,城市商業(yè)銀行的主要服務對象與其他的金融單位有所不同。市民和中小型的地方企業(yè),才是城市商業(yè)銀行的主要客戶。因此,目前我國一些地區(qū)的城市商業(yè)銀行在進行本銀行客戶的定位之上,依舊是將重心放在了發(fā)展大客戶上面,再加上由于地方不同而導致的政策上的差異,使得我國的城市商業(yè)銀行的發(fā)展方面,存在著極大的不平衡。綜上所述,目前,我國的城市商業(yè)銀行發(fā)展的過程中存在著規(guī)模有限,科技力量薄弱,經(jīng)營管理不科學等等一些問題的存在,但是不可否認的是,這幾年來我國的城市商業(yè)銀行發(fā)展上錯取得的成績是巨大的,城市商業(yè)銀行已經(jīng)成為了我國的經(jīng)濟發(fā)展起到了其獨有的作用

        1.競爭力分析

        就目前我國城市商業(yè)銀行的發(fā)展來說,主要有以下幾個問題有待解決,一個是有關于城市商業(yè)銀行的評價系統(tǒng)的建立,一個是城市商業(yè)銀行管理層人員的素質(zhì)。一般來說對于一個企業(yè)來說,企業(yè)領導人員的素質(zhì)的高低可以決定這個企業(yè)最終的經(jīng)營業(yè)績,一個素質(zhì)不足的企業(yè)領導人員與一個素質(zhì)達標的企業(yè)領導人員可能導致這個企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績上有著極大的差距。而對于像城市商業(yè)銀行這樣的中小型銀行來說,企業(yè)領導人員的素質(zhì)就顯得更為重要了。所以對于城市商業(yè)銀行的領導層所應該具有的素質(zhì)要求,國家應該制定出一個較為明確的規(guī)定,來進行約束。還有一點就是在當今這個社會之下,墨守陳規(guī)是無法得到很好的發(fā)展前景的,城市商業(yè)銀行應該要在當前的體制之下進行創(chuàng)新,并結(jié)合實際情況,建立一個屬于城市商業(yè)銀行自己的全新體系。最后一個問題就是城市商業(yè)銀行的組織應該進行優(yōu)化,而這種優(yōu)化并不是說照搬其他的企業(yè)的成功的東西過來,因為生搬硬套是無法取得成功的,城市商業(yè)銀行應該要在向其他的成功企業(yè)借鑒經(jīng)驗的同時,進行自我組織的優(yōu)化,并將二者結(jié)合起來,才能得到更大的發(fā)展。而這四個問題便是我國城市商業(yè)銀行在當前的形勢下所存在的主要問題。

        目前,許多城市商業(yè)銀行都期望于走上一條轉(zhuǎn)型的道路。國內(nèi)許多銀行現(xiàn)在都提出了,要走國際道路,將銀行的經(jīng)營模式改造成國際化銀行。顯然,這是非常正確的,在經(jīng)濟全球化的今天,國際化是我國商業(yè)銀行所必須走的一步。但是,如何走國際化道路,如何進行成功的轉(zhuǎn)型,是當前我國各大商業(yè)銀行都需要注意的一個問題。筆者認為,在當前的形勢之下,我國商業(yè)銀行走國際化的道路上,應該要注意以下幾個問題:一·我國各地的商業(yè)銀行走國際化道路的時候,不能走相同的道路,應該要根據(jù)本地的具體環(huán)境,走不同的道路來實現(xiàn)國際化;二·不要急于求成,應該要實事求是,一步一個腳印的來完成國際化道路;三·確定一個明確的目標,不要沒有目標就亂走國際化道路。

        2.提高競爭力的對策

        對于城市商業(yè)銀行來說,如何提高其競爭力是目前城市商業(yè)銀行中需要重視的一個問題,而提高競爭力就需要發(fā)展自身,發(fā)展自身最重要的一點就是找準城市商業(yè)銀行自己的定位。只有有了一個關于自身準確的定位,城市商業(yè)銀行才能夠制定出準確的發(fā)展目標,然后根據(jù)這個發(fā)展目標,制定出一個適合于城市商業(yè)銀行發(fā)展的戰(zhàn)略和途徑,來確保城市商業(yè)銀行在發(fā)展過程當中能夠以最小的代價來完成最大的成果。并且在這個準確的定位之下,認清城市商業(yè)銀行自身的優(yōu)劣點,然后發(fā)揮優(yōu)勢,規(guī)避劣勢,從而對自身的潛力進行充分的發(fā)掘和應用,最后做到可持續(xù)發(fā)展。而就目前我國城市商業(yè)銀行的發(fā)展和定位來看,主要有以下八點問題是我國城市商業(yè)銀行所需要注意的

        一·對于目前我國的城市商業(yè)銀行來說,為了實現(xiàn)銀行所需要的資金流動性的要求,城市商業(yè)銀行應該要適當?shù)脑谕獾卦O立一些分行,或者是與其他的一些銀行建立業(yè)務關系,來保證本銀行的資金流動性加快,并且能夠更好的開展業(yè)務。但是與此同時,對于城市商業(yè)銀行本地的業(yè)務也不能忽略。

        二·在未來的銀行業(yè)的競爭過程當中,不僅僅是業(yè)務水平的競爭,而且還是人才的競爭,因此,對于城市商業(yè)銀行來說,人才的引進也是非常重要的,特別是對于銀行產(chǎn)業(yè)來說,引進高素質(zhì)人才來提高城市商業(yè)銀行的業(yè)務技術(shù)水平也是非常重要的,城市商業(yè)銀行應該使自己的管理技術(shù)和業(yè)務技術(shù)都成為銀行產(chǎn)業(yè)中最高水平,這樣才能夠提高城市銀行的競爭力。

        三·城市商業(yè)銀行要走出追求大筆交易,只重視為大客戶的誤區(qū),在業(yè)務方面進行轉(zhuǎn)型。在近十多年來,縱觀國外的銀行業(yè)務的發(fā)展趨勢,許多國家的銀行業(yè)務都開始向著零售方面的業(yè)務進行了轉(zhuǎn)型,在有的國家的銀行產(chǎn)業(yè)當中,零售業(yè)務甚至占到了該國銀行產(chǎn)業(yè)整個業(yè)務額中的50%。與大筆交易相比,零售業(yè)務雖然顯得比較的零碎,而且每一筆零售業(yè)務的收入不高,但是零售業(yè)務具有如下優(yōu)點,首先,零售業(yè)務的風險較小,因此對于銀行來說在承擔風險上面可以沒有壓力,然后是零售業(yè)務由于其本身所具備的特點,雖然從收入上來看,是比較少的,但是,零售業(yè)務的利潤率比較高,所以在同樣的業(yè)務金額的比較下,其實零售業(yè)務的收入是比大筆交易的收入多的。目前我國國內(nèi),在進行零售業(yè)務方面的經(jīng)驗較少,重視程度較低,所以在銀行業(yè)中,零售業(yè)務這一方面還有較大的市場空間可以進行發(fā)展,而對于城市商業(yè)銀行來說,零售業(yè)務本來就是其本職業(yè)務,所以 商業(yè)銀行可以在零售業(yè)務方面進行大力的發(fā)展。

        四·在城市商業(yè)銀行的管理層中推行扁平管理結(jié)構(gòu)。扁平管理結(jié)構(gòu)所強調(diào)的是系統(tǒng)的概念,它用有序的條理來將企業(yè)的目標列出,并且能夠準確的評價系統(tǒng)工作所取得的成績,在對于企業(yè)所處的各種環(huán)境系統(tǒng),都把它們比別的方式更加輕易的連接在一起,而且扁平管理結(jié)構(gòu)還能夠強化企業(yè)的管理層和執(zhí)行層,在企業(yè)中形成一條最為效率的管理系統(tǒng),將傳統(tǒng)管理方式中的矩形管理模式進行轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變?yōu)楦痈咝?,更加靈活的杠鈴的組織結(jié)構(gòu)。在如今的企業(yè)管理過程當中,現(xiàn)代扁平組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完全代替了傳統(tǒng)的科層化的組織結(jié)構(gòu),成為了現(xiàn)代企業(yè)的最佳管理模式。城市商業(yè)銀行也應該遵循社會的變革,將本企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)改變?yōu)楸馄焦芾斫Y(jié)構(gòu)。這樣將能夠讓城市商業(yè)銀行的管理更加靈活,還能夠規(guī)避現(xiàn)代企業(yè)中容易產(chǎn)生的權(quán)利過于集中的弊病。因此扁平管理結(jié)構(gòu)是一種符合現(xiàn)代銀行企業(yè)中,信息化,網(wǎng)絡化等現(xiàn)代的經(jīng)營模式的。

        五·應該要提高城市商業(yè)銀行的核心競爭力,對于當今社會來說,核心競爭力是一個企業(yè)能否大力發(fā)展的重要隱身,核心競爭力具體是表現(xiàn)在勞動工具,勞動對象,生產(chǎn)要素等幾個方面,它強調(diào)當今社會中由生產(chǎn)力的內(nèi)涵中,所演變過來,對于整個企業(yè)的競爭能力的一種衡量標準,是企業(yè)在不斷的經(jīng)營過程當中所形成的。核心競爭力與其他的競爭優(yōu)勢是不同的,一般來說,核心競爭力是不容易模仿,具有獨特性的。對于如今國內(nèi)的城市商業(yè)銀行來說,不僅要面臨來自國內(nèi)其他類型銀行的競爭,還面臨著與外資銀行的競爭,因此,提高城市商業(yè)銀行的核心競爭力就是勢在必行了,那么如何提高我國城市商業(yè)銀行的核心競爭力呢,要做到這點,主要應該從以下幾個方面入手,一是提高在城市商業(yè)銀行的經(jīng)營管理過程當中的科學技術(shù)的運用,在將整個銀行的業(yè)務進行集中處理的情況下,將信息的運用能力進行更新?lián)Q代,有所提高;二是在城市商業(yè)銀行內(nèi)部進行改革,提高單位時間內(nèi)的業(yè)務處理能力,并將成本進行進一步的降低,而這需要提高城市商業(yè)銀行中,各個部門之間的配合能力;三是成立快速反映機制,來對銀行的服務進行監(jiān)督,以此來提高客戶對于銀行業(yè)務辦理過程當中的滿意度,來留住更多的回頭客;四是培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才,讓銀行職員不僅能夠具有現(xiàn)代金融理論的知識和豐富的實踐經(jīng)驗,還能夠把握住市場變化的趨勢,并對此進行研究;五是拋棄傳統(tǒng)老舊的觀念,培養(yǎng)新的,優(yōu)秀的企業(yè)精神,并對企業(yè)進行創(chuàng)新。

        六·對目前的城市商業(yè)銀行的經(jīng)營模式進行調(diào)整,還應該對目前的城市商業(yè)銀行的信貸方向進行優(yōu)化和調(diào)整,并且加強對于投資風險方面的控制。在營銷方式上,應該采用“三位一體”的營銷模式,來對城市商業(yè)銀行進行經(jīng)營,實現(xiàn)對于個人,公司,機構(gòu)三大金融體系的共同發(fā)展。而對于營銷的體制上來說,應該要建立一支綜合素質(zhì)高的營銷隊伍,來進行對于銀行業(yè)務的營銷。在經(jīng)營結(jié)構(gòu)上,要加強對于中間業(yè)務的發(fā)展,不能夠只單單的對資產(chǎn)業(yè)務或者 負責業(yè)務進行發(fā)展,造成經(jīng)營結(jié)構(gòu)的不平衡,利用控制增量,調(diào)整存量,完善結(jié)構(gòu)的方法來對于銀行的資產(chǎn)交易進行控制。提高城市商業(yè)銀行的資產(chǎn)質(zhì)量。除此之外,城市商業(yè)銀行還應該要完善自己的營銷網(wǎng)絡,擴大經(jīng)營的規(guī)模,使得自身有資格能夠加入到目前銀行業(yè)的強烈競爭當中去,而且,對于建立自身競爭優(yōu)勢來說,城市商業(yè)銀行就必須達到一定的經(jīng)營規(guī)模,否則就很難形成自身的競爭優(yōu)勢。于此同時,城市商業(yè)銀行應該要成立相當數(shù)量的自助銀行和ATM,并建立起立體的經(jīng)營模式,對于網(wǎng)上營業(yè)廳的交易服務功能要進行完善,建立網(wǎng)上銀行和實體銀行互相結(jié)合的經(jīng)營網(wǎng)絡模式。另外,城市商業(yè)銀行還應該要加大對于投資風險的管理。特別是在如今我國入世之后,國內(nèi)的銀行產(chǎn)業(yè)的競爭環(huán)境更加嚴峻,城市商業(yè)銀行應該針對這種環(huán)境,對于新增貸款與投資,對于貸款業(yè)務中的管理過程進行強化,建立完善的監(jiān)督體制,對于整個貸款過程都要進行監(jiān)督,保證資產(chǎn)能夠安全的進行運營。另外,城市商業(yè)銀行還應該制定出一套行之有效的企業(yè)信用評定辦法,來為不同的客戶進行信用評定,以提高經(jīng)營效率。

        七·加大對于自身銀行用人制度的改革,并推行新的分配制度,對于員工的激勵機構(gòu)也要進行完善。在員工正式工作之前,城市商業(yè)銀行應該要為新員工多方位,全面的培訓,并可以借鑒和學習一些著名外資銀行的管理模式,來培養(yǎng)出一種積極向上的企業(yè)文化,這對于員工將會起到一種無形中的促進作用。

        3.結(jié)語

        綜上所訴,城市商業(yè)銀行只有對自身進行了準確的定位和標桿,不墨守成規(guī),在未來的發(fā)展過當中進行不斷的創(chuàng)新和對自身進行完善,才能夠在當今已經(jīng)變得越來越激烈的市場競爭過程中站穩(wěn)腳跟,并取得更加美好的發(fā)展前景。

        參考文獻

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