謝梅英

摘要：從社區(qū)圖書館的內(nèi)涵與特征入手，分析了社區(qū)圖書館服務(wù)少年兒童的優(yōu)勢(shì)及存在的問題，從經(jīng)費(fèi)保障、館藏要求、館員素質(zhì)等方面，提出了讓社區(qū)圖書館為少兒閱讀服務(wù)的對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞：社區(qū)圖書館；閱讀服務(wù)；少兒

中圖分類號(hào)：G252 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2012）32-0207-02

社區(qū)圖書館的服務(wù)對(duì)象是所有社區(qū)居民，少年兒童作為社區(qū)居民，是社區(qū)圖書館的重要服務(wù)對(duì)象。如何構(gòu)建社區(qū)圖書館服務(wù)體系，形成布局合理，使少年兒充分地享受社區(qū)圖書館服務(wù)，保障他們的文化權(quán)利，是當(dāng)前在構(gòu)建社區(qū)圖書館服務(wù)體系時(shí)應(yīng)該積極思考的重要課題之一。

一、關(guān)于社區(qū)圖書館概念、特點(diǎn)的解釋

（一）社區(qū)圖書館的概念

社區(qū)圖書館作為社區(qū)文化的一部分，是指建立在社區(qū)內(nèi)，根據(jù)社區(qū)居民的需要，通過對(duì)文獻(xiàn)信息及其他來源的信息進(jìn)行選擇、搜集、加工、組織，并供社區(qū)居民使用的文化教育機(jī)構(gòu)和社區(qū)信息交流中心[1]。因此，建設(shè)與社區(qū)發(fā)展相適應(yīng)的社區(qū)圖書館，是培育和發(fā)展和諧進(jìn)取的社區(qū)文化必不可少的一部分。

（二）社區(qū)圖書館的特點(diǎn)

隨著城市化進(jìn)程的加快和城市規(guī)模的擴(kuò)大，許多社區(qū)離市中心越來越遠(yuǎn)，與市區(qū)公共圖書館的距離越來越大，給居民利用圖書館帶來很大不便。社區(qū)圖書館作為圖書館事業(yè)的重要組成部分，以其覆蓋面廣、貼近居民、服務(wù)便利、服務(wù)形式靈活多樣而成為普及圖書館服務(wù)，保障人民對(duì)圖書館信息和服務(wù)的平等獲取的理想選擇。

二、社區(qū)圖書館為少兒服務(wù)的優(yōu)勢(shì)

（一）便于少兒就近利用圖書館服務(wù)

由于社區(qū)圖書館位于社區(qū)內(nèi)，因此便于居民就近利用就成為社區(qū)圖書館服務(wù)的最大優(yōu)勢(shì)。尤其對(duì)少年兒童來說，利用社區(qū)圖書館，不僅僅意味著便利，而且在很大程度上保障了他們往返圖書館途中的安全。從這個(gè)意義上說，社區(qū)圖書館應(yīng)該是少兒利用圖書館的最佳選擇了。

（二）服務(wù)少兒是社區(qū)圖書館服務(wù)的重要組成部分

社區(qū)圖書館是建立在社區(qū)里面的，服務(wù)所有社區(qū)居民是社區(qū)圖書館的職責(zé)所在，少年兒童作為社區(qū)居民，是社區(qū)圖書館的重要服務(wù)對(duì)象。有調(diào)查顯示，平時(shí)呆在社區(qū)時(shí)間比較長而且利用圖書館頻率高的主要是少兒和老年人，因此，社區(qū)圖書館設(shè)置專門的少兒部或少兒閱覽室是非常必要的[2]。社區(qū)圖書館的最大吸引力就是向每個(gè)孩子敞開知識(shí)的大門，由孩子們自己選擇感興趣的書籍，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，使孩子的知識(shí)、能力在自由閱讀中得到潛移默化的提升，使圖書館的服務(wù)在孩子們的快樂閱讀中得到進(jìn)一步升華。

（三）有利于彌補(bǔ)少兒圖書館資源的不足

與許多發(fā)達(dá)國家甚至發(fā)展中國家相比，我國公共圖書館資源嚴(yán)重不足，尤其是少兒圖書館，無論是從其數(shù)量、規(guī)模，還是從服務(wù)能力、服務(wù)水平上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足龐大少兒隊(duì)伍的實(shí)際需求。就拿有“圖書館之城”之稱的深圳市來說，2008年底，全市公共圖書館共有597所，公共圖書館總藏量1395.36萬冊(cè)（件）；同期，全市876.83萬常住人口中，僅在校普通中小學(xué)生（含幼兒園幼兒、中等職校學(xué)生）就有114.20萬人，占常住人口的13.02%。然而，公共圖書館為少年兒童服務(wù)資源嚴(yán)重不足，少兒藏書大約占圖書館總藏書的5.1%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上少兒所占人口的總比例[3]。

黨的十七大提出：“堅(jiān)持把發(fā)展公益文化事業(yè)作為保障人民基本文化權(quán)益的主要途徑，加大投入力度，加強(qiáng)社區(qū)和鄉(xiāng)村文化設(shè)施建設(shè)。”社區(qū)圖書館是一定區(qū)域內(nèi)居民服務(wù)的公益性文化機(jī)構(gòu)[4]。近幾年來，隨著各級(jí)政府加大對(duì)社區(qū)文化建設(shè)的不斷投入，大批社區(qū)圖書館蓬勃興起，館藏資源不斷豐富。如上海、北京、天津、深圳、杭州、佛山等地，社區(qū)圖書館建設(shè)都有了很大的發(fā)展。讓少年兒童走進(jìn)社區(qū)圖書館，可以使社區(qū)圖書館的社會(huì)效益得到最大化的發(fā)揮。

（四）有利于帶動(dòng)社區(qū)的文化建設(shè)

社區(qū)圖書館對(duì)少兒服務(wù)的增強(qiáng)，促進(jìn)了家長的學(xué)習(xí)；各種讀書活動(dòng)，也促進(jìn)了社區(qū)居民對(duì)圖書館的了解、利用，進(jìn)而帶動(dòng)社區(qū)居民整體素質(zhì)的提高，進(jìn)而彰顯自身的社會(huì)價(jià)值，最終帶動(dòng)起整個(gè)社區(qū)的文化建設(shè)，使之形成良性循環(huán)。

三、讓社區(qū)圖書館成為少兒閱讀樂園的構(gòu)想

（一）解決社區(qū)圖書館在少兒服務(wù)中的主要問題

當(dāng)前，社區(qū)圖書館在少兒服務(wù)中的主要問題：一是基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，規(guī)模小、；二是藏書量少，品種單一；三是經(jīng)費(fèi)不足；四是管理人員素質(zhì)不高。

我國除深圳、廣州、上海、北京、天津、武漢、大連等城市的社區(qū)圖書館建設(shè)與發(fā)展已初具規(guī)模外，其他各地區(qū)的社區(qū)圖書館均處于建設(shè)起步階段。從現(xiàn)狀看，整體規(guī)模偏小，設(shè)備陳舊簡陋，館藏不合理，信息資源種類少，特色不足，缺乏對(duì)青少年讀者的吸引力。我國現(xiàn)有社區(qū)圖書館藏書普遍數(shù)量較少、品種單一（幾百冊(cè)到萬余冊(cè)不等），經(jīng)費(fèi)不足，管理人員素質(zhì)不高，幾乎是所有圖書館面臨的最大問題。

（二）讓社區(qū)圖書館的經(jīng)費(fèi)有保障

社區(qū)圖書館是公共圖書館在社區(qū)的發(fā)展和延伸，是社區(qū)文化教育事業(yè)的重要組成部分，要建好社區(qū)圖書館，必須提高政府和社會(huì)的重視程度，保證經(jīng)費(fèi)投入。國家投入、政府引導(dǎo)和社會(huì)參與，為圖書館的各項(xiàng)建設(shè)提供資金支撐。從國內(nèi)外社區(qū)圖書館的實(shí)踐看，首先，政府的投入在社區(qū)圖書館建設(shè)中起著主導(dǎo)作用，政府制定相應(yīng)的政策，理順各方面的關(guān)系，為社區(qū)圖書館建設(shè)的發(fā)展提供依據(jù)；其次，要有明確的法律規(guī)定，國家對(duì)社區(qū)圖書館要有計(jì)劃撥經(jīng)費(fèi)的義務(wù)，并且保證經(jīng)費(fèi)投入，這樣社區(qū)圖書館才能享有獲得經(jīng)費(fèi)的權(quán)利；最后，社區(qū)圖書館也應(yīng)明確自身對(duì)促進(jìn)社區(qū)文化事業(yè)發(fā)展的社會(huì)責(zé)任，按照科學(xué)的管理方法對(duì)圖書館內(nèi)部的業(yè)務(wù)進(jìn)行有效管理，確保圖書館履行職能，促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。

（三）對(duì)社區(qū)圖書館為少兒服務(wù)的館藏提出要求

社區(qū)圖書館應(yīng)合理配置少兒文獻(xiàn)資源，使少兒文獻(xiàn)資源所占比例不低于其所占總?cè)丝诘谋壤?，配置必要的電腦設(shè)備，讓廣大少年兒童能夠享受到與成年人一樣的圖書館服務(wù)。

1.為少兒提供多層次多樣性的文獻(xiàn)類型。社區(qū)圖書館資源建設(shè)應(yīng)呈現(xiàn)多元化，不僅包含一般的書、刊、報(bào)，而且視頻、音頻和其他多媒體信息資源也應(yīng)進(jìn)入圖書館中。因?yàn)樯鐓^(qū)圖書館的少兒讀者主要以學(xué)齡兒童為主，因此館藏文獻(xiàn)應(yīng)以文字圖書為主、連環(huán)畫、低幼讀物具有一定比例。同時(shí)，加大對(duì)多媒體等電子讀物的收藏力度。如針對(duì)低齡兒童的多媒體資料包括：少兒電影作品、朗誦作品（童謠、唐宋詩詞、經(jīng)典作品等）、文體作品（少兒舞蹈、體育比賽等）、卡通作品（如《貓和老鼠》、《西游記》等）、學(xué)習(xí)資料（如拼音、英語單詞、語法等）等。

2.少兒讀者因其年齡段不同，閱讀愛好和需求也不同。因此，社區(qū)圖書館在文獻(xiàn)配置時(shí)就要按照不同年齡段少兒的不同需求，購進(jìn)不同層次的文獻(xiàn)資料，讓各年齡段的兒童各得其所。

（四）開展形式多樣的讀書活動(dòng)

社區(qū)圖書館應(yīng)舉辦各種對(duì)少年兒童有吸引力的讀書活動(dòng)及公益講座、閱讀朗誦比賽等，讓少兒愛上圖書館、愛上讀書。

1.開展形式多樣、寓教于樂的讀書活動(dòng)。社區(qū)圖書館針對(duì)少兒讀者，除了傳統(tǒng)的借閱服務(wù)，形式多樣的讀書活動(dòng)更能吸引孩子們走進(jìn)圖書館。如定期舉辦“讀書會(huì)”、“故事會(huì)”、“家庭讀書讀報(bào)知識(shí)大賽”“等針對(duì)不同年齡段少兒的讀書活動(dòng)，使他們樂于走進(jìn)圖書館，在各種游戲（讀書活動(dòng)）中享受閱讀的樂趣。

2.引導(dǎo)少兒養(yǎng)成利用圖書館的好習(xí)慣。“知識(shí)的一半就是知道在哪里去尋找它?！眻D書館是人類知識(shí)的重要儲(chǔ)存地，教會(huì)少兒如何使用圖書館的檢索系統(tǒng)找到自己需要的文獻(xiàn)資料，讓孩子們?cè)趲е闷孀哌M(jìn)圖書館的同時(shí)獲取知識(shí)、學(xué)會(huì)技能，逐漸引導(dǎo)他們養(yǎng)成利用圖書館的良好習(xí)慣。

（五）提高館員素質(zhì)

專業(yè)人才是圖書館管理與發(fā)展的核心要素之一，圖書館員除了應(yīng)有相應(yīng)專業(yè)學(xué)歷和職業(yè)資格認(rèn)證、具備熟練的專業(yè)知識(shí)和檢索技能外，還要有積極主動(dòng)的服務(wù)態(tài)度與熱情，為圖書館開展多元化的信息服務(wù)提供保障。

社區(qū)圖書館理應(yīng)由列入正式編制的專業(yè)人員管理。當(dāng)務(wù)之急是要加強(qiáng)對(duì)社區(qū)圖書室非專業(yè)人員的培訓(xùn)，全面提高圖書館（室）館員的專業(yè)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以及敬業(yè)精神和服務(wù)理念，使館員懂業(yè)務(wù)、愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)，積極主動(dòng)為少兒讀者服務(wù)。兒童天真活潑、頑皮好動(dòng)、充滿好奇心，有時(shí)會(huì)讓工作人員覺得煩躁、無奈。為此，就更要求館員有愛心和耐心，仔細(xì)解答孩子們的疑問，呵護(hù)他們好奇、率真的天性，挖掘他們求知的潛力。

（六）加強(qiáng)與兄弟圖書館的合作，資源共享

充分發(fā)揮社區(qū)圖書館的服務(wù)功能，加強(qiáng)圖書館之間的橫向聯(lián)合，尋求社區(qū)圖書館與其他圖書館的館際合作和資源共享，豐富社區(qū)圖書館文獻(xiàn)資源，擴(kuò)大圖書館的社會(huì)影響，是社區(qū)圖書館發(fā)展的必然趨勢(shì)。

當(dāng)前社區(qū)圖書館的文獻(xiàn)資源不足，所以尋求同本地區(qū)少兒圖書館的合作、共享資源非常必要。大型少兒圖書館具有以下優(yōu)勢(shì)：首先，是藏書優(yōu)勢(shì)。作為專門為少年兒童提供閱讀服務(wù)的少兒圖書館，在文獻(xiàn)資源建設(shè)上，能充分考慮少年兒童的生理和心理特點(diǎn)，廣泛收藏少年兒童所需各種文獻(xiàn)，是倡導(dǎo)少兒社會(huì)閱讀的主力軍。其次，是人員優(yōu)勢(shì)。少兒圖書館擁有一支既懂圖書館專業(yè)知識(shí)。再次，是設(shè)備優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)代少兒圖書館一般都實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化管理，有著先進(jìn)的文獻(xiàn)信息管理與傳輸設(shè)施，具有為社區(qū)圖書館提供幫助的先進(jìn)手段，為滿足邊遠(yuǎn)社區(qū)少兒讀者閱讀需求提供技術(shù)保障的能力。

總之，閱讀是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，培養(yǎng)和提高閱讀能力是少兒終身受益的教育。社區(qū)圖書館作為一個(gè)公益性文化教育機(jī)構(gòu)，有責(zé)任指導(dǎo)少兒閱讀，引導(dǎo)少兒熱愛讀書，讓圖書館成為他們閱讀的樂園。

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[責(zé)任編輯仲琪]