王瑞起
在美國(guó)探親期間,我結(jié)識(shí)了女兒的同學(xué),年僅36歲的周女士。她現(xiàn)在是華爾街一家大公司的總裁助理兼財(cái)務(wù)總監(jiān),年薪118萬美元。她原畢業(yè)于國(guó)內(nèi)東北一所知名的理工大學(xué),1998年留學(xué)美國(guó)哈佛大學(xué),攻讀國(guó)際金融貿(mào)易專業(yè)碩士學(xué)位,連讀博士學(xué)位。說起她的成功經(jīng)歷,頗有些借鑒意義。
雖然她在國(guó)內(nèi)讀大二的時(shí)候就順利地通過了英語六級(jí)考試,但來到美國(guó)以后仍覺得難以與美國(guó)同學(xué)溝通。專業(yè)英語還過得去,生活用語則生硬而含混,常常因找不到合適的詞匯表達(dá)而不敢開口說話。特別是單獨(dú)與美國(guó)同學(xué)在一起的時(shí)候,常常因?yàn)槁牪欢畬?duì)方在說些什么而很尷尬。那時(shí)候,她從內(nèi)心里打怵與美國(guó)同學(xué)交往,更不愿意參加他們的聚會(huì)。
可一次偶然的華人聚會(huì)卻使她改變了想法。
那是2000年的一個(gè)春天,她應(yīng)邀到華人聚居的唐人街去出席一個(gè)同學(xué)的婚禮。一走進(jìn)那條街,她竟有一種回到國(guó)內(nèi)的感覺,到處都是熟悉的面孔,熟悉的穿戴,熟悉的語言,甚至熟悉的住宅門面,熟悉的飯菜,熟悉的舉止言談……。當(dāng)時(shí)她著實(shí)興奮了一陣子——多好呀,一切都那么親切,那么溫暖!
從朋友的介紹中她得知,在這里居住的華人有40%是開餐館或是在餐館打工的,30%擁有自己的小企業(yè)小作坊,30%是中小公司的白領(lǐng)。他們有車有房,衣食無憂,過著小康生活。
在開車回來的路上,她突然想起剛才婚宴上一位同桌者的話:我們奮斗了這么多年,還是難以融入美國(guó)主流社會(huì),只能在邊緣混,這日子與在國(guó)內(nèi)沒有什么差別,甚至還不如在國(guó)內(nèi)的同學(xué)混得好呢!她似乎茅塞頓開,突然明白:要想真正融入美國(guó)的主流社會(huì),首先要進(jìn)入美國(guó)生活,與美國(guó)同學(xué)打成一片,進(jìn)而要融合到美國(guó)的文化當(dāng)中去,不能做美國(guó)的“少數(shù)民族自治區(qū)”,更不能用“中華文化”把自己封閉和包裹起來?,F(xiàn)在她再想想那個(gè)華人社區(qū),怎么也不像是在美國(guó),——與其如此,“那出來干什么?”
她清楚地意識(shí)到,來美國(guó)學(xué)知識(shí)不僅是在課堂上和書本里,如果能與美國(guó)同學(xué)打成一片,這些同學(xué)將是她寶貴的資源。從那以后,她有意識(shí)地要求自己經(jīng)常主動(dòng)參加美國(guó)同學(xué)的聚會(huì),努力用美國(guó)英語表達(dá)自己的思想,甚至經(jīng)常使用當(dāng)?shù)氐恼Z言風(fēng)格去說話,很快贏得了美國(guó)同學(xué)們的好感,他們迅速接納了她,把她當(dāng)作朋友,以至有了好多無話不談的美國(guó)朋友。漸漸地,她的語言不僅有了明顯的突破,而且對(duì)美國(guó)文化的感悟能力也有了很大提升,后來她還被推選為學(xué)生會(huì)的副主席。
畢業(yè)后,在多次求職的面試中,她都因?yàn)闇贤芰?qiáng),口語好,同時(shí)了解美國(guó)文化,熟悉美國(guó)社會(huì),而被眾考官所賞識(shí)。
著名作家冰心老人曾經(jīng)說過:“成功的花,人們只驚慕她現(xiàn)時(shí)的明艷!然而當(dāng)初她的芽?jī)?,浸透了奮斗者的淚泉,灑遍了犧牲者的血雨?!睆倪@位周女士的成功經(jīng)歷來看,也足以證明這一點(diǎn),我們不能只驚羨她今天的成功和富有,而應(yīng)該理性地思考和分析她成功的模式,其中不難發(fā)現(xiàn)凡成功者都需要具備一套與人溝通、與文化相融的特殊本領(lǐng)。只有這樣,才能不斷地推介自己,表達(dá)自己,努力地將自己往外拓展??梢哉f,他們溝通的本領(lǐng)有多大,成功的機(jī)率就有多高。
表達(dá)自己,溝通別人,看似一件極其平常的事,實(shí)則有許多學(xué)問在起作用。怎樣與人溝通,與社會(huì)溝通,需要文化熏陶,更需要長(zhǎng)期積淀。然而,在這個(gè)人人都是發(fā)聲器的傳播時(shí)代,勇于溝通和善于溝通,無疑是每個(gè)職場(chǎng)新人的必修課,更是你渡向理想彼岸的成功之舟。