解芳君 魏敏

摘要：旅游管理活動離不開旅游市場預(yù)測。為了更好地發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，提高旅游產(chǎn)業(yè)的管理水平，旅游市場預(yù)測工作是必不可少的。而由于旅游產(chǎn)品在旅游市場上的易逝性、不可貯存等特點(diǎn)，對旅游市場預(yù)測工作提出了更高的要求。本文對國內(nèi)外文獻(xiàn)進(jìn)行深入研究，提出了基于線性回歸的旅游市場預(yù)測的相關(guān)方法。

關(guān)鍵詞：旅游市場；預(yù)測；方法

旅游市場預(yù)測是分析旅游市場動向，了解旅游市場需求趨勢和需求預(yù)測，對確定區(qū)域旅游發(fā)展的方向，制定旅游產(chǎn)品戰(zhàn)略和市場戰(zhàn)略具有重要的意義。傳統(tǒng)的預(yù)測方法過于重視預(yù)測的準(zhǔn)確性，而忽視了預(yù)測方法的可行性以及預(yù)測結(jié)果的可操作性，因而難以對預(yù)測的結(jié)果做出科學(xué)的檢驗?；诤唵尉€性回歸視角的旅游市場預(yù)測，可以建立科學(xué)的預(yù)測值評價體系，既可以確保預(yù)測值的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性，又可確保預(yù)測方法的可行性以及預(yù)測結(jié)果的可操作性。因此，本文的旅游市場預(yù)測結(jié)果可以作為政府旅游產(chǎn)業(yè)政策制定的科學(xué)依據(jù)。

一、引言

國際上旅游市場預(yù)測開始于20世紀(jì)60年代，但快速發(fā)展卻是在20世紀(jì)80年代。國內(nèi)外學(xué)者對旅游市場預(yù)測進(jìn)行了多角度的探索與研究。在20世紀(jì)90年代之前，大多采用的是傳統(tǒng)的定性與定量相結(jié)合的研究方法，如時間序列方法、移動平移法等。而20世紀(jì)90年代之后，隨著人工智能理論的成熟以及在各行業(yè)的廣泛應(yīng)用，學(xué)者將這些方法逐漸引入旅游市場預(yù)測與評價。旅游市場預(yù)測不是簡單的主觀意見，它是科學(xué)的研究，需要定量和定性結(jié)合，預(yù)測與現(xiàn)實結(jié)合，不斷比較，不斷修改自己的預(yù)測模型，這樣才能得到較好的運(yùn)用。在預(yù)測過程中，要有歷史的數(shù)據(jù)，一般越多越好(數(shù)據(jù)要確保真實)。要觀察數(shù)據(jù)的散點(diǎn)圖，看數(shù)據(jù)符合什么的規(guī)律。還要選擇合適的方法，有平均移動法、加權(quán)移動法、一次指數(shù)法、時間序列法，其中要考慮趨勢、季節(jié)、周期、突發(fā)等因素，還有很重要的回歸法等等。同時，分析這些數(shù)據(jù)你可以選擇分析軟件，比如excel和spss等等。旅游市場預(yù)測的重點(diǎn)集中在旅游需求預(yù)測，國內(nèi)外學(xué)者的研究側(cè)重于預(yù)測數(shù)值的準(zhǔn)確性和預(yù)測方法的選擇上來，而較少對預(yù)測方法的可行性以及預(yù)測結(jié)果的可操作性進(jìn)行探討。

二、國外關(guān)于旅游市場預(yù)測的方法

早在上個世紀(jì)八十年代，國際上就有學(xué)者對旅游市場進(jìn)行預(yù)測的研究了。Nakridakis(1986)曾經(jīng)比較了不同的旅游需求預(yù)測模型結(jié)果后，發(fā)現(xiàn)研究者會根據(jù)自己的研究經(jīng)驗，選用不同的模型來進(jìn)行預(yù)測，導(dǎo)致相同的數(shù)據(jù)得到不同的結(jié)論。Maxwell(1997)使用誤差修正模型與時間序列模型來預(yù)測國際旅游的季度流動，文章通過對美國、日本、英國與新西蘭流向澳大利亞的旅游者季度流動預(yù)測來比較預(yù)測模型，結(jié)果證明誤差修正模型的效果最差。Margarida(1999)利用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型預(yù)測日本游客對香港的旅游需求。實證表明使用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測日本游客到香港旅游的預(yù)測結(jié)果基本符合實際。Burger和Kathrada(2001)用一系列的時間序列預(yù)測模型來預(yù)測南非德班的旅游需求，并得出相應(yīng)的結(jié)論。Christine(20053比較了幾種指數(shù)平滑模型，并用各種指數(shù)平滑模型來估計從香港、馬來西亞與新加坡到澳大利亞的各季度旅游人數(shù)，并檢驗預(yù)測的準(zhǔn)確性。Carey(2008)采用Box-Jenkim模型，依據(jù)時間序列自身結(jié)構(gòu)特點(diǎn)建立模型，并利用外推進(jìn)行預(yù)測，根據(jù)時間序列是否平穩(wěn)可分建立ARNA模型和ARINA模型進(jìn)行擬合，進(jìn)而對旅游市場需求狀況進(jìn)行預(yù)測。

三、國內(nèi)關(guān)于旅游市場預(yù)測的方法

國內(nèi)旅游市場預(yù)測研究起步較晚，進(jìn)入21世紀(jì)以后才有學(xué)者開始研究。比較有代表性的專家、學(xué)者有保繼剛、韓東林以及朱良峰等。保繼剛(2000)以北京頤和園等幾個重要公園旅游地的游客量為例，運(yùn)用線性回歸法對旅游地游客量進(jìn)行預(yù)測。韓東林(2004)年對當(dāng)前中國入境旅游的結(jié)構(gòu)分析及其對策研究中，提出入境旅游市場的預(yù)測。朱良峰(2005)運(yùn)用灰色模型對信陽南灣風(fēng)景區(qū)客源預(yù)測，認(rèn)為灰色系統(tǒng)理論將旅游地的發(fā)展變遷當(dāng)作一個灰色系統(tǒng)，用灰色模型去發(fā)掘、認(rèn)識其原始時間數(shù)據(jù)序列中所蘊(yùn)涵的內(nèi)在規(guī)律，從而預(yù)測旅游地客源市場的發(fā)展走勢。任來玲(2008)在基本旅游需求預(yù)測模型的基礎(chǔ)上，提出了改進(jìn)的旅游需求預(yù)測模型添加了趨勢變量與虛擬變量，使得模型更能反映旅游業(yè)的發(fā)展趨勢性與受特殊事件影響的脆弱性。

四、研究方法評價

國內(nèi)外關(guān)于旅游市場、旅游客源地游客量的預(yù)測研究取得了一定的進(jìn)展，并在一定程度上解決了預(yù)測數(shù)值的準(zhǔn)確性問題。眾所周知，旅游市場預(yù)測包括三大要素，即預(yù)測數(shù)值的準(zhǔn)確性、預(yù)測方法的可行性以及預(yù)測結(jié)果的可操作性。然而，國內(nèi)外專家學(xué)者大多過于強(qiáng)調(diào)預(yù)測數(shù)值的準(zhǔn)確性而忽視了預(yù)測方法的可行性以及預(yù)測結(jié)果的可操作性。同時，上述預(yù)測檢驗方法很難提出穩(wěn)定的預(yù)測檢驗值，因而難以確定預(yù)測值檢驗的科學(xué)性，進(jìn)而難以保證預(yù)測方法的可行性以及預(yù)測結(jié)果的可操作性。因此，上述理論和方法仍需要進(jìn)一步的修正，因為對于旅游市場預(yù)測而言，如何獲得穩(wěn)定的、準(zhǔn)確的預(yù)測檢驗值是相當(dāng)重要的。本文認(rèn)為，基于簡單線性回歸模型應(yīng)用的視角，吸取該領(lǐng)域?qū)＜以诼糜蔚赜慰土款A(yù)測研究的經(jīng)驗，采用準(zhǔn)則選定一個含有截距項的模型，借助于數(shù)列，用以修正預(yù)測誤差的序列相關(guān)，從而為旅游市場預(yù)測提供科學(xué)地檢驗方法，進(jìn)而確保旅游市場預(yù)測值的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性，預(yù)測方法的可行性以及預(yù)測結(jié)果的可操作性。

本文研究的基本觀點(diǎn)主要有三個：首先，旅游市場預(yù)測是集預(yù)測數(shù)值的準(zhǔn)確性、預(yù)測方法的可行性以及預(yù)測結(jié)果的可操作性為—體的綜合性預(yù)測。測數(shù)值的準(zhǔn)確性、預(yù)測方法的可行性以及預(yù)測結(jié)果的可操作性相互關(guān)聯(lián)、相互作用又必須相互統(tǒng)一。其次，傳統(tǒng)的預(yù)測方法過于強(qiáng)調(diào)預(yù)測數(shù)值的準(zhǔn)確性，而忽視預(yù)測方法的可行性以及預(yù)測結(jié)果的可操作性，這些預(yù)測方法必然會影響預(yù)測的價值。最后，要確保預(yù)測結(jié)果的有用性，就需要考慮上述三者之間的有機(jī)結(jié)合，因而就需要引入簡單線性回歸模型，使得在確保旅游市場預(yù)測值的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)預(yù)測方法的可行性以及預(yù)測結(jié)果的可操作性。

五、結(jié)論

本文的理論研究框架試圖彌補(bǔ)傳統(tǒng)旅游市場預(yù)測理論的缺陷，因為傳統(tǒng)的旅游市場預(yù)測理論忽略了預(yù)測方法的可行性以及預(yù)測結(jié)果的可操作性的重要性，試圖豐富和發(fā)展旅游市場預(yù)測理論。旅游市場預(yù)測是全球范圍內(nèi)的—個新課題，也是全面落實科學(xué)發(fā)展觀，統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展的關(guān)鍵。因此，本項目提出簡單線性回歸這一新的思路并應(yīng)用到分析旅游市場預(yù)測研究中，對預(yù)測數(shù)值的準(zhǔn)確性、預(yù)測方法的可行性以及預(yù)測結(jié)果的可操作性均能予以考慮，進(jìn)而能夠有效地指導(dǎo)旅游市場實踐。本文的后續(xù)研究將綜合運(yùn)用旅游學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計學(xué)、系統(tǒng)工程及經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)理論和方法，本文可以重點(diǎn)分析基于簡單線性回歸模型應(yīng)用的旅游市場預(yù)測研究，為旅游市場預(yù)測研究提供了新思路和新方法。本文的后續(xù)研究成果在旅游市場預(yù)測中，不僅為特定地區(qū)的旅游市場預(yù)測提供全新的思路，而且試圖得出一般規(guī)律為全國乃至全球旅游市場預(yù)測提供理論基礎(chǔ)和方法選擇。