喬彥軍

貴為皇妃，玉樓金闕，富麗堂皇，司空見慣。然而，當賈妃回到娘家，始進“天上人間諸景備”的大觀園，竟自在轎內(nèi)默默嘆息奢華過費。游幸當中，她勸家人：“以后不可太奢，此皆過分之極。”臨別之際，她緊緊拉住賈母、王夫人的手，再四叮嚀：“……倘明歲天恩仍許歸省，萬不可如此奢華靡費了。”

賈妃直言，天性使然，身份使然，不得不說。面對告誡，賈府卻不能當真。如果真有下一次歸省的話，哪怕是砸鍋賣鐵，賈府照樣會把事情辦得更加風光。唯有這樣，上下才有面子。對諸如此類的文化現(xiàn)象進行分析，有助于打造能夠增進內(nèi)部控制有效性的積極向上的企業(yè)文化。

一、被消極文化籠罩和窒息著的賈府

富貴傳家，不過三代。赫赫揚揚的賈家要想跳出這個怪圈，跨越百年，贏得千載，必須得沖破消極文化的掣肘和羈絆。

1.荒淫、享樂和奢靡

賈珍哭的淚人一般，表示要盡其所有來料理兒媳的后事。如此不成體統(tǒng)，寫出了他與兒媳秦可卿的淫亂。奴仆焦大醉罵這些人是畜牲，“每日家偷狗戲雞，爬灰的爬灰，養(yǎng)小叔子的養(yǎng)小叔子?！苯Y(jié)果被揪翻捆倒，拋入馬圈，滿嘴填糞。堵了焦大的嘴，堵不住眾人的眼，捆了焦大的人，捆不攏眾人的心。

賈珍給賈蓉捐官是為了面子。賈珍要求鳳姐辦喪事不要省錢，只要好看為上，也是為了面子。為了面子，艱苦樸素、勤儉持家盡可不要。為了作樂，丟盡面子，丟盡禮儀廉恥，又有何妨。如此，還有什么事情不能做，還有什么規(guī)矩擋得住，還有什么制度控得住。

賈母八十大壽，兩府大開筵宴，從七月二十八日一直吃到八月初五日，熱鬧非凡。賈璉坦言，“這兩日因老太太的千秋，所有的幾千兩銀子都使了?！表氈?，此時的賈家已經(jīng)陷入了入不敷出、資金周轉(zhuǎn)困難的境地。

即便如此，這生日慶典也要大操大辦，不能節(jié)儉。對外，慶生有著鞏固賈家社會關(guān)系的作用和意義，前三天大宴皇親國戚、高官貴族足以說明這一點。這是中國的關(guān)系文化和面子文化，通過此類特殊方式，給人面子，贏得面子，其樂融融中各得其所。賈府不如此，丟掉的不只是面子，而是關(guān)系、利益和未來。正因為這樣，才會極盡所有、極盡所能、極盡排場、極盡奢華地去建立和鞏固各種社會關(guān)系，才有工作內(nèi)外的大量不堪重負的宴請和禮尚往來，才有業(yè)務(wù)招待費的無法控制和混同其間的公私難辨的泥沙俱下。

在內(nèi)，上上下下養(yǎng)尊處優(yōu)慣了，要講節(jié)儉，阻力重重。鳳姐曾向平兒笑言：“你知道，我這幾年生了多少省儉的法子，一家子大約也沒個不背地里恨我的?！嗍€了，外人又笑話，老太太、太太也受委屈，家下人也抱怨刻薄。若不趁早兒料理省儉之計，再幾年就都賠盡了?！?/p>

建造大觀園是迎上和敬上，也是唯上和畏上，是極其典型的面子工程，再奢華都不為過。這樣的工程做得好，自然會有源源不斷的甜頭，耗費的巨資都可能從其他途徑得到超額補償。這樣的工程做不好，便是失禮，便可能失去未來。面對賈妃的批評，賈家不能當真，他們不能在貴妃娘娘這兒儉省和計較，縱然傾家蕩產(chǎn)，也要一往無前。

賈妃的地位和身份要求其批評，她代表著皇帝，不得不做出官樣姿態(tài)，發(fā)出官樣語言。至于她的真實內(nèi)心，也許真有崇尚節(jié)儉、惡繁悅樸的一面，也許正如王蒙先生分析的那樣：“再深究一步，焉知元妃說‘不可奢靡的時候，不是又滿意又不滿意呢？”

處在這樣的文化氛圍里，明知折騰，也得折騰，至于科學決策和經(jīng)濟效益，內(nèi)部權(quán)限和審批程序，統(tǒng)統(tǒng)都在其次。家族成了這樣，只能走向沒落。企業(yè)成了這樣，必然喪失信心和認同，削弱凝聚力和競爭力，走向萬劫不復(fù)的深淵。

2.不思進取、內(nèi)耗不斷

賈母自嘆自己是個老廢物。老太太年紀已高，確實不需要親自出馬，只需為兒孫們指指方向，把把關(guān)鍵，決斷一些大是大非。寧國府賈敬好道煉丹，家事不管不顧。榮國府賈赦行為不檢，依官作勢。此等家長，何言積極進取，何以開拓創(chuàng)新。

賈雨村訛石呆子拖欠官銀，拿到衙里，抄了那十把死也不賣的舊扇，送給賈赦。賈赦不避取之不義，反責賈璉盡力不夠。聽到賈璉抱怨，揮拳揍他一頓。父子情淡，更無團結(jié)和協(xié)作。寧國府被抄，賈赦被革職，罪名便是交通外官、依勢凌弱、辜負朕恩、有忝祖德。

封建社會，男尊女卑。王熙鳳霸道，在他們家竟倒了過來。不僅如此，連跟他們的小廝也分成兩派，跟奶奶的心腹要比那跟爺?shù)男母古妆?。夫妻不團結(jié)，奴仆不團結(jié)，夫妻斗，奴仆跟著斗。夫妻離心離德，拉幫結(jié)派，各立山頭?？梢韵胍姡Y(jié)黨營私，無處不在，無處不有。

抄檢大觀園是賈赦與賈政以及邢王妯娌間的一次較勁。面對抄檢丑態(tài)，探春對府里的相互對掐極度不滿。探春所言，大族人家，從外頭殺來，一時殺不死，從家里自殺自滅起來，才能一敗涂地！對于不同團隊、不同利益集團之間的這種紛爭，探春深為擔憂。不講協(xié)作玩內(nèi)耗，終有耗盡之日。

王善保家的調(diào)唆主子，破壞團結(jié)。當她拉扯探春衣襟，說連姑娘身上都搜了時，探春忍無可忍，憤然擊出一掌。這是讓搬弄是非者懂得規(guī)矩的一掌！這是讓狗仗人勢、天天作耗者偃旗息鼓、悔過自新的一掌！探春這一掌為的是團隊協(xié)作和家族興盛。

賈府的上述風險以及賈府的最終結(jié)局，足以讓企業(yè)警省，缺乏開拓創(chuàng)新、團隊協(xié)作和風險意識，可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展目標難以實現(xiàn)，影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.弄虛作假、營私舞弊

元妃省親時，曾要寶玉針對瀟湘館、蘅蕪院、怡紅院和浣葛山莊等處，各賦五言律詩一首。寶釵和黛玉紛紛出手相助。寶釵成了寶玉的“一字師”。黛玉捉刀“杏簾在望”，遞紙條與寶玉，最后被元春評為四首之冠。對于黛玉傳遞紙條，脂硯齋評道：“姐姐做試官，尚用槍手，難怪世間之代倩多耳。”看來這“槍手”由來已久，綿綿不絕。

在外工作的賈政要回家了，寶玉的字寫得遠遠達不到要求。于是乎，眾多槍手又來幫忙了。黛玉、探春、寶釵、史湘云、寶琴等一齊上，共同糊弄這賈老爺！黛玉更是煞費苦心，早為寶玉準備了一卷老油竹紙臨的鐘王蠅頭小楷，而且字跡與寶玉的十分相似！令人悲哀的是，賈母和王夫人等為此“喜之不盡”！

寶玉熬夜，丫鬟陪讀。一個小丫頭打盹撞了墻，另一個丫頭從門外跑入大喊有人從墻上跳了下來。晴雯頓生一計，她讓寶玉裝病，說是被嚇著了，造假來逃避父親的檢查和詢問。直鬧到王夫人知曉，查了一夜。進而引發(fā)了大觀園里的查賭和掃黃。事態(tài)不斷擴大，無法控制，反傷害了自己，始料不及。你不誠信，欺騙生活，生活便會伺機無情地捉弄于你。

對寶玉的培養(yǎng)，關(guān)系賈家事業(yè)的延續(xù)和興衰。然而在如此重大的事情上，賈府老老少少，不誠不實，自欺欺人！

賈府主仆每人都有一份月例錢，每月按固定日子領(lǐng)取。王熙鳳串通平兒背著賈璉干起了營私的勾當，用這筆款項對外放債。利用暫時閑置資金對外投資，本來無可厚非。問題是她放的是高利貸，而且回報沒有進入賈家的公賬，進了自己的腰包。王熙鳳以權(quán)謀私，上違國法，下背家規(guī)。

在錦衣軍查抄寧國府時，對于抄出的“一箱借票”，查抄人員明確定性為“違例取利”、“重利盤剝”。在詢問何人所為時，賈璉倒像個爺們，表示既在本人屋里抄出，只能自己承擔，無關(guān)他人。

道德失范，誠信缺失，人生觀和價值觀扭曲，如此情形下，便可能發(fā)生種種舞弊，造成損失，影響信譽。

二、營造增進內(nèi)控有效性的積極文化

中國的企業(yè)文化普遍屬于弱文化，左右員工行為的首先不是企業(yè)文化，而是自他出生以來所學習到的有著五千年積淀的中國傳統(tǒng)文化，其中自然瑕瑜互見。企業(yè)需要采取切實有效措施，培育自身的積極文化，擯棄消極文化的影響，把企業(yè)文化逐步推向強文化，實現(xiàn)依賴文化引導(dǎo)和規(guī)范員工行為、形成整體團隊向心力、促進企業(yè)長遠發(fā)展的目的。