陳詩詩　余伯俊　陳凌

［摘要］針對(duì)大學(xué)生就業(yè)工作中普遍存在的問題，輔導(dǎo)員開展就業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)整合高校資源以配合輔導(dǎo)員開展就業(yè)指導(dǎo)教育工作、完善輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)教育的培訓(xùn)課程體系、建立全面的就業(yè)指導(dǎo)激勵(lì)機(jī)制，以期為高校輔導(dǎo)員的就業(yè)指導(dǎo)工作提供有效參考。

［關(guān)鍵詞］輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)高校資源培訓(xùn)課程激勵(lì)機(jī)制

［中圖分類號(hào)］G473.8［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］2095-3437（2012）07-0072-02

自高校擴(kuò)招以來，高校學(xué)生數(shù)量激增，學(xué)生對(duì)于就業(yè)指導(dǎo)的需求越來越迫切。高校輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)工作方面承擔(dān)著日益重要的角色。

一、高校輔導(dǎo)員開展就業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀

（一）高校的客觀環(huán)境限制了輔導(dǎo)員開展就業(yè)指導(dǎo)工作

1.輔導(dǎo)員掌握的就業(yè)資源不足

首先，輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)和平臺(tái)限制了其所能掌握的就業(yè)資源。除了與學(xué)校各院系、部門簽訂就業(yè)實(shí)習(xí)基地的社會(huì)企業(yè)單位、校友企業(yè)、輔導(dǎo)員的同事朋友所在的企業(yè)單位等途徑之外，輔導(dǎo)員建立就業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)的途徑寥寥無幾。另一方面，無論是學(xué)校層面還是學(xué)院層面，對(duì)于輔導(dǎo)員資源給予的支持力度相對(duì)較小，以致沒有出臺(tái)系統(tǒng)化、可操作的具體措施。

2. 輔導(dǎo)員的常規(guī)工作內(nèi)容龐雜

輔導(dǎo)員的核心業(yè)務(wù)可以分為思政教育、班級(jí)管理和輔導(dǎo)咨詢?nèi)髩K。從業(yè)務(wù)來看，輔導(dǎo)員身兼多職，工作內(nèi)容龐雜，就業(yè)指導(dǎo)工作僅僅屬于其中一塊，輔導(dǎo)員顯然無法集中大部分精力在這方面。

3.輔導(dǎo)員數(shù)量相對(duì)欠缺，難以完成就業(yè)的針對(duì)性指導(dǎo)

自20世紀(jì)末21世紀(jì)初以來，我國(guó)高校規(guī)模不斷擴(kuò)大,招生數(shù)量持續(xù)上升，隨之出現(xiàn)的便是一比數(shù)百的師生比。該比例必然導(dǎo)致輔導(dǎo)員的工作難以面面俱到。針對(duì)性的就業(yè)指導(dǎo)需要先對(duì)被指導(dǎo)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)、興趣愛好以及能力背景等方面熟悉了解，而輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)的對(duì)象基本上是極具個(gè)性和獨(dú)立價(jià)值觀的大學(xué)生，每個(gè)人的需求都不一樣，因此就業(yè)指導(dǎo)工作對(duì)輔導(dǎo)員在個(gè)人素養(yǎng)和指導(dǎo)技巧上的要求都頗高，即使讓他們?nèi)硇耐度脒@項(xiàng)工作以達(dá)高效完成的目標(biāo)，難度也不小。且不同的學(xué)生職業(yè)規(guī)劃方向千差萬別，對(duì)輔導(dǎo)員而言，因材施教就更難以實(shí)現(xiàn)。 [1]

（二） 輔導(dǎo)員自身的主觀條件導(dǎo)致了就業(yè)指導(dǎo)工作陷入困境

1.就業(yè)指導(dǎo)工作缺乏全面性受限于輔導(dǎo)員的專業(yè)知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)

高校就業(yè)指導(dǎo)是一項(xiàng)艱巨的工作，主要包括信息指導(dǎo)、思想指導(dǎo)和求職技術(shù)三方面。隨著就業(yè)指導(dǎo)工作的需求發(fā)展，越來越多的就業(yè)指導(dǎo)工作需要輔導(dǎo)員承擔(dān)。但輔導(dǎo)員畢竟不是專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃師，受限于其專業(yè)背景知識(shí)，且不少輔導(dǎo)員是畢業(yè)后直接留校工作，在某種程度上缺乏對(duì)自身的職業(yè)生涯規(guī)劃，也缺乏相對(duì)多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，因此難以完成全面的就業(yè)指導(dǎo)工作。

2.就業(yè)指導(dǎo)工作的成效考察機(jī)制無法調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員積極性

就業(yè)指導(dǎo)工作是輔導(dǎo)員的重要常規(guī)工作之一，但卻沒有相應(yīng)完善的成效考察機(jī)制，只關(guān)注就業(yè)率等相對(duì)“粗糙”的就業(yè)指標(biāo)，對(duì)于就業(yè)質(zhì)量、就業(yè)滿意度等指標(biāo)卻沒法量化統(tǒng)計(jì)，簡(jiǎn)而言之就是沒有針對(duì)就業(yè)指導(dǎo)實(shí)際成效的標(biāo)準(zhǔn)考核系統(tǒng)。所以，無論就業(yè)工作的成效如何，對(duì)于輔導(dǎo)員而言都沒有具體可量化的獎(jiǎng)勵(lì)或促進(jìn)機(jī)制。基于此，導(dǎo)致了輔導(dǎo)員工作中存在著激勵(lì)機(jī)制結(jié)構(gòu)不合理，工作職責(zé)不清晰，職業(yè)認(rèn)同感不高等問題。

二、完善高校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作機(jī)制的對(duì)策建議

（一）整合高校資源，配合輔導(dǎo)員開展工作

高校輔導(dǎo)員肩負(fù)著教育、管理、服務(wù)三大職責(zé)，其工作內(nèi)容繁雜瑣碎、互相滲透，因此必須強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員工作的切實(shí)有效，注重其科學(xué)規(guī)范性。具體可從以下三方面著手：

1.精簡(jiǎn)輔導(dǎo)員常規(guī)工作

輔導(dǎo)員只有不斷將學(xué)生工作重心集中于精、細(xì)、實(shí)的大方面，突出重點(diǎn)，翔實(shí)規(guī)劃，才能真正了解到學(xué)生的需求，從而實(shí)施針對(duì)性的指導(dǎo)工作。因此必須調(diào)整或精簡(jiǎn)輔導(dǎo)員的具體工作，使得安排更有利于輔導(dǎo)員合理分配時(shí)間，從而游刃有余地開展對(duì)學(xué)生就業(yè)的指導(dǎo)工作。

2.明晰輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)方面的具體職責(zé)

目前，輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)方面的工作并沒有統(tǒng)一、全面的指導(dǎo)性文件，難免造成輔導(dǎo)員這方面的工作與學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心等部門工作之間的重疊甚至是闕漏。因此須制定更加具體的輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作細(xì)則和規(guī)范，明晰輔導(dǎo)員在這塊工作上的職責(zé)，使工作的開展更加有序有據(jù)。

3.整合就業(yè)資源，合理分配

根據(jù)輔導(dǎo)員就業(yè)工作細(xì)則和規(guī)范對(duì)輔導(dǎo)員所應(yīng)當(dāng)擁有的就業(yè)相關(guān)資源進(jìn)行整合分配，使輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作的開展有相應(yīng)配套的資源支持，這樣才能真正保持其工作的實(shí)效性，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的科學(xué)化建設(shè)。

（二）完善輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)教育的培訓(xùn)課程

目前高校普遍開設(shè)了針對(duì)于學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)課程，部分的就業(yè)指導(dǎo)課程由輔導(dǎo)員進(jìn)行組織策劃或擔(dān)任主講嘉賓。但主講這些指導(dǎo)課程的輔導(dǎo)員所接受的培訓(xùn)尚未達(dá)到規(guī)范要求，也沒有形成長(zhǎng)效、科學(xué)、系統(tǒng)的培訓(xùn)規(guī)劃，很多培訓(xùn)會(huì)甚至變成一種擺設(shè)。因此，學(xué)校必須加強(qiáng)針對(duì)輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)教育方面的相關(guān)培訓(xùn)。該類培訓(xùn)不僅是對(duì)輔導(dǎo)員工作的一種促進(jìn)，也是一種要求。通過培訓(xùn)，提升輔導(dǎo)員的專業(yè)理論水平、既為將來的晉升職稱準(zhǔn)備，也促進(jìn)了輔導(dǎo)員自身的發(fā)展與成長(zhǎng)。

（三）建立全面的輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制

1.注重建立良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

在輔導(dǎo)員隊(duì)伍當(dāng)中引入良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制對(duì)于促進(jìn)輔導(dǎo)員開展就業(yè)指導(dǎo)工作具有顯著的效果。該方式體現(xiàn)在引入高質(zhì)量的輔導(dǎo)員、對(duì)輔導(dǎo)員工作獎(jiǎng)懲分明等。這也就有賴于建立一套完善的輔導(dǎo)員績(jī)效考核制度?？紤]到輔導(dǎo)員的工作并不能夠完完全全以數(shù)據(jù)說明，因此該制度需要進(jìn)行定量分析和客觀公平的定性分析，從而營(yíng)造一種相互促進(jìn)的公平競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

2.建立有效的激勵(lì)機(jī)制

有效的激勵(lì)機(jī)制主要包括物質(zhì)層面激勵(lì)與精神層面激勵(lì)兩個(gè)方面。如提高輔導(dǎo)員薪酬水平的同時(shí)建立有效的薪酬階梯分布，引入績(jī)效薪酬，提高輔導(dǎo)員工作積極性；同時(shí)對(duì)于積極、創(chuàng)新的工作開展也要進(jìn)行相應(yīng)的津貼鼓勵(lì)；另外，精神層面的激勵(lì)主要包括職稱的晉升、進(jìn)修培訓(xùn)機(jī)會(huì)、參與決策機(jī)會(huì)等方面，力圖營(yíng)造一種積極向上的良好氛圍，形成整體對(duì)輔導(dǎo)員這份職業(yè)的社會(huì)環(huán)境認(rèn)同感。

［參考文獻(xiàn)］

［1］林偉.高校輔導(dǎo)員工作存在的問題及對(duì)策［J］.赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)（漢文哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2011，（10）：236.

［2］陳旭，趙曼.醫(yī)學(xué)畢業(yè)生基層就業(yè)的路徑選擇［J］.大學(xué)教育，2012（5）：34.

［責(zé)任編輯：劉鳳華］