趙瑩

摘 要：隨著信息技術(shù)的日益發(fā)展，多媒體技術(shù)在市場營銷教學(xué)中越來越受到教師的重視，并在推進(jìn)市場營銷現(xiàn)代教學(xué)改革進(jìn)程中起到了重要的作用，現(xiàn)已經(jīng)成為豐富市場營銷教學(xué)的重要手段。從分析市場營銷課程的特點(diǎn)入手，闡述了多媒體技術(shù)的運(yùn)用是教授市場營銷學(xué)課程的必然選擇、注意的問題以及應(yīng)用的具體策略。

關(guān)鍵詞：市場營銷課程；多媒體技術(shù)；應(yīng)用

中圖分類號：G4文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1672-3198（2012）01-0115-02

作為一名長期教授市場營銷課程的教師，要想豐富市場營銷課程教學(xué)手段，確定恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法與教學(xué)設(shè)計(jì)，切實(shí)提高授課質(zhì)量，首先必須對課程的特點(diǎn)做全面地了解和深刻地剖析。

1 市場營銷學(xué)課程的特點(diǎn)

1.1 基礎(chǔ)性與應(yīng)用性并存

市場營銷學(xué)是一門科學(xué)性和藝術(shù)性兼?zhèn)涞膽?yīng)用型學(xué)科，是建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用科學(xué)，該課程的特點(diǎn)是將理論知識與社會實(shí)踐緊密結(jié)合，而傳統(tǒng)的教學(xué)方法往往只是教師口頭傳授基本的理論知識，大多是照本宣科，教學(xué)方式單一，缺乏生動有效的事例，不能與學(xué)生產(chǎn)生共鳴，往往造成理論與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)，課堂沉悶，教學(xué)效果無法得到保證。隨著信息技術(shù)的日益發(fā)展，多媒體技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入市場營銷課堂，并越來越受到教師的重視，為豐富市場營銷教學(xué)手段、提高授課質(zhì)量做出了巨大的貢獻(xiàn)。在市場營銷教學(xué)中，正確、恰當(dāng)?shù)剡x擇與運(yùn)用多媒體手段進(jìn)行有益的補(bǔ)充，為改變原有的授課手段，培養(yǎng)適應(yīng)社會發(fā)展的復(fù)合型、高素質(zhì)的應(yīng)用型人才提供了有效幫助。因此，市場營銷學(xué)的內(nèi)容組織與安排必須要突出理論與實(shí)際相結(jié)合，既要注重講授理論知識，又要注意將傳授的基本理論與企業(yè)實(shí)際狀況相結(jié)合。

1.2 先進(jìn)性和創(chuàng)新性并存

隨著社會的不斷發(fā)展，知識的更新速度也在不斷加快，這為工作在一線的教師提出了更高的要求。作為市場營銷學(xué)課程來講，營銷領(lǐng)域的前沿理論和最新理念層出不窮，如營銷發(fā)展的新趨勢，綠色營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷等，作為教師要善于學(xué)習(xí)第一手的資料，適時(shí)地將一些前沿的理論適當(dāng)引入課堂，這就需要在教學(xué)改革中不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新不僅僅體現(xiàn)在對教學(xué)內(nèi)容的改革還體現(xiàn)在教學(xué)方法的改革，從而不斷提高市場營銷的授課質(zhì)量。

2 多媒體技術(shù)的運(yùn)用是教授市場營銷學(xué)課程的必然選擇

多媒體教學(xué)是一種現(xiàn)代化的教學(xué)手段，代表了一種未來教育的發(fā)展方向。首先，多媒體環(huán)境可以有效促進(jìn)記憶，培養(yǎng)記憶能力，因?yàn)槎嗝襟w技術(shù)是集圖、文、聲、像多重刺激于一體，是學(xué)生大腦的視覺、聽覺等中樞都處于興奮狀態(tài)，最終使相關(guān)知識在大腦中就會留下深刻印象。另外，多媒體符合人類的記憶過程，多媒體展示知識空間的聯(lián)系，將知識系統(tǒng)化，形成網(wǎng)絡(luò)，有利于學(xué)生對知識進(jìn)行比較、加工、歸納，形成理解基礎(chǔ)上的記憶。其次，多媒體輔助教學(xué)，有助于培養(yǎng)學(xué)生分析、歸納思維能力。多媒體教學(xué)便于給學(xué)生提供知識素材，每個(gè)學(xué)生可以按照自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)構(gòu)建知識體系，為教師變“結(jié)論式教學(xué)”為“過程式教學(xué)”提供極大的便利。最后，多媒體輔助教學(xué)，有助于啟迪創(chuàng)新思維，培養(yǎng)創(chuàng)新能力。多媒體輔助教學(xué)，優(yōu)化課堂設(shè)計(jì)，充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位，營造民主、和諧、平等的氛圍，便于調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、發(fā)揮主體作用，從而使學(xué)生樹立創(chuàng)新意識、提高創(chuàng)新能力。

市場營銷專業(yè)是在我國市場經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展、企業(yè)間競爭日趨激烈的大背景下發(fā)展起來的，肩負(fù)著培養(yǎng)企業(yè)產(chǎn)品營銷和服務(wù)第一線需要的、適應(yīng)國際人才市場需要的、適應(yīng)個(gè)人終身發(fā)展需要的“應(yīng)用型”專業(yè)人才的重要使命。采用先進(jìn)的多媒體教學(xué)手段拓展課堂教學(xué)內(nèi)容，能夠增加教學(xué)信息量，優(yōu)化教學(xué)過程和教學(xué)方法，模擬情境進(jìn)行實(shí)踐操練，對于實(shí)現(xiàn)這一教學(xué)目標(biāo)是極為有利的，運(yùn)用多媒體技術(shù)輔助教學(xué)成為廣大教師的必然選擇。

3 多媒體在教學(xué)應(yīng)用中應(yīng)注意的問題

3.1 注重硬件投入，忽視軟件的重要性

目前，學(xué)校對多媒體教室建設(shè)、相關(guān)設(shè)備的投入比較重視，應(yīng)該說，在“硬件”上能滿足教學(xué)的要求，但在實(shí)際教學(xué)過程中，多媒體教學(xué)應(yīng)用水平、應(yīng)用效果參差不齊，“軟件”建設(shè)還存在差距，主要表現(xiàn)在教學(xué)軟件、課件制作平臺的建設(shè)、多媒體教學(xué)研討、教師信息技術(shù)的培訓(xùn)及政策引導(dǎo)等方面不足。

3.2 教學(xué)設(shè)計(jì)水平低，缺乏互動交流

有的教師簡單地認(rèn)為在課堂上使用了計(jì)算機(jī)，就叫多媒體教學(xué)。所制作的多媒體課件只是幾段材料、幾個(gè)問題、幾個(gè)場景湊在一起，或是生硬地把書本或原來板書的內(nèi)容搬到投影屏幕上，課件制作的質(zhì)量不高，課件的內(nèi)容單調(diào)，課堂教學(xué)缺乏整體設(shè)計(jì)，重點(diǎn)、難點(diǎn)不突出，加之師生缺乏交互，講解時(shí)節(jié)奏太快，學(xué)生筆記跟不上，所以只能被動接受，導(dǎo)致學(xué)生思想容易開小差，從而影響了教學(xué)效果。

3.3 片面理解多媒體教學(xué)，忽視授課內(nèi)涵

有的教師認(rèn)為有了計(jì)算機(jī)、投影儀和大屏幕后，就可以不用板書了。課堂上只是點(diǎn)擊鼠標(biāo)，通過大屏幕“播放”課件。還有的教師在使用多媒體課件中，怕操作失誤，為圖方便，上課時(shí)只按一二個(gè)鍵，課件便按順序“播放”下去，這樣上課便成了“流水課”，沒有體現(xiàn)重點(diǎn)和難點(diǎn)，缺乏課堂組織，結(jié)果把課堂教學(xué)變成了多媒體展示課。教師不是“以學(xué)生為中心”，而是想方設(shè)法將學(xué)生的思路引到計(jì)算機(jī)的既定流程上來。有的教師制作的課件畫面精美、音響逼真，學(xué)生上課宛如觀賞大片，沉醉其中，教師也自鳴得意，可一堂課下來，學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容卻是一片模糊。多媒體課件教學(xué)的交互功能沒有真正體現(xiàn)出來，學(xué)生也未能參與到教學(xué)活動中，反而使課堂上師生之間的交流受到了限制。

4 多媒體技術(shù)在市場營銷專業(yè)教學(xué)應(yīng)用的具體策略

4.1 積極建設(shè)，創(chuàng)建教學(xué)資源庫

多媒體教學(xué)資源十分豐富，但也流于蕪雜，現(xiàn)代教師應(yīng)強(qiáng)化自身的信息素養(yǎng)，根據(jù)市場營銷教學(xué)的實(shí)際需要，搜集、整理、制作多媒體課件，還應(yīng)當(dāng)將這些多媒體教學(xué)資源匯總起來形成市場營銷教學(xué)資源庫。同時(shí)，教師還可以發(fā)動學(xué)生，使他們也參與到教學(xué)資源庫的建設(shè)中來。這樣既激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，也充分鍛煉了學(xué)生的動手能力。另外，隨著教學(xué)資源庫的不斷完善和豐富，學(xué)生的學(xué)習(xí)也可以由課堂之內(nèi)延伸到課堂之外，即便是課下，學(xué)生也可以隨時(shí)、隨地、隨性地瀏覽資源，進(jìn)行個(gè)性化的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化和鞏固了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

4.2 激活興趣，發(fā)揮學(xué)生創(chuàng)造性

在傳統(tǒng)的市場營銷教學(xué)模式下，教師積極地灌輸，而學(xué)生則是被動地接受，整個(gè)教學(xué)過程呈現(xiàn)出單向、乏味的特征。多媒體技術(shù)豐富的色彩、逼真的圖片、動態(tài)的模擬、形象的展示，將課本中的一些抽象的概念、復(fù)雜的變化過程、形態(tài)各異的運(yùn)動形式形象化，從而調(diào)動學(xué)生的眼、耳、腦，使他們興奮并喚起更多的學(xué)習(xí)興趣，能夠激發(fā)市場營銷專業(yè)學(xué)生的好奇心，促使學(xué)生思考，教師根據(jù)教材的結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際，積極引導(dǎo)學(xué)生變被動為主動獲取，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性，促使其將知識轉(zhuǎn)化成能力。

4.3 模擬情境，增設(shè)教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)

多媒體的最大特點(diǎn)就是生動形象，極具直觀性，在教學(xué)過程中把事物的形象展現(xiàn)出來，達(dá)到身臨其境的效果。市場營銷是實(shí)踐性較強(qiáng)的一門課程，由于受到時(shí)間空間的限制，學(xué)生在課堂中不可能有太多參與的機(jī)會，教師可以依據(jù)每一節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)，把市場營銷知識學(xué)習(xí)過程與知識應(yīng)用過程結(jié)合起來，利用多媒體技術(shù)模擬符合學(xué)生學(xué)習(xí)水平和學(xué)習(xí)條件的實(shí)踐情境，使學(xué)生在這一情境中學(xué)習(xí)所需要的知識，進(jìn)行“實(shí)戰(zhàn)”訓(xùn)練，有利于提高學(xué)生的市場營銷實(shí)踐能力。

5 結(jié)論

在《市場營銷》教學(xué)中充分運(yùn)用多媒體，到達(dá)聲、情、景并茂，突出理論與實(shí)際相結(jié)合，教師與學(xué)生互動，教與學(xué)及時(shí)有效地進(jìn)行信息反饋，這是傳統(tǒng)教學(xué)所無法比擬的。利用現(xiàn)代教育技術(shù)對傳統(tǒng)學(xué)科進(jìn)行教學(xué)整合，充分利用各種教學(xué)資源，優(yōu)化教學(xué)過程，這是我們教學(xué)改革的方向。

參考文獻(xiàn)

［1］張慶秀.應(yīng)用多媒體教學(xué)需要注意的幾個(gè)問題［J］.北京：教育理論研究，2002，（2）.

［2］楊學(xué)坤.國際市場營銷教學(xué)中多媒體技術(shù)的應(yīng)用［J］.網(wǎng)絡(luò)時(shí)空，2011，（6）.

［3］徐杰，婁震.淺議多媒體課堂教學(xué)中教師的教學(xué)技能［J］.中國教師，2009，（3）.

［4］馬建榮，王小霞，應(yīng)敏．運(yùn)用新技術(shù)提高多媒體課堂教學(xué)效果［J］．實(shí)驗(yàn)室研究與探索，2004，（11）.