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        商務(wù)英語寫作合作學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)與實(shí)踐

        2012-04-18 11:34:07趙翠芳
        關(guān)鍵詞:信函外語教學(xué)商務(wù)英語

        趙翠芳

        (廣東廣播電視大學(xué),廣東廣州 510091)

        商務(wù)英語寫作合作學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)與實(shí)踐

        趙翠芳

        (廣東廣播電視大學(xué),廣東廣州 510091)

        作為當(dāng)前國外第二語言教學(xué)法主流的一部分,合作學(xué)習(xí)理論和任務(wù)型教學(xué)法均強(qiáng)調(diào)語言學(xué)習(xí)中的社會(huì)性和互動(dòng)性。在我國外語教學(xué)中綜合運(yùn)用這兩種教學(xué)思想設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)活動(dòng)有利于營造以學(xué)生為中心的合作學(xué)習(xí)情境,使學(xué)生在執(zhí)行語言交際任務(wù)的過程中鞏固語言知識(shí)和技能,提高語言綜合應(yīng)用能力。本文結(jié)合教學(xué)實(shí)踐從任務(wù)設(shè)計(jì)、任務(wù)實(shí)施及效果評(píng)價(jià)三方面介紹小組合作學(xué)習(xí)活動(dòng)在商務(wù)英語寫作教學(xué)中的應(yīng)用。

        合作學(xué)習(xí);任務(wù)型教學(xué)法;商務(wù)英語;教學(xué)設(shè)計(jì)

        一、引言

        進(jìn)入20世紀(jì)以來,由于受不同時(shí)期的社會(huì)需求以及心理學(xué)和語言理論的影響,國外第二語言教學(xué)法先后出現(xiàn)了口語法 (The Oral App roach)、聽說法 (The Audio-lingual Approach)和交際法 (The Communicative App roach)等主要流派①。發(fā)展至今,合作學(xué)習(xí) (Cooperative Learning,簡稱CL)和任務(wù)型教學(xué)法 (Task-based Learning,簡稱TBL)已成為當(dāng)前語言教學(xué)法主流學(xué)派。

        合作學(xué)習(xí)理論在20世紀(jì)70年代興起于美國,并于70年代中期至80年代中期取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,主要代表人物有美國約翰斯·霍普金斯大學(xué)的斯萊文 (Slavin,1980)及明尼蘇達(dá)大學(xué)合作學(xué)習(xí)中心的約翰遜兄弟 (Johnson&Johnson,1994)。雖然“合作學(xué)習(xí)”的概念至今還沒有統(tǒng)一的界定,但從該理論早期倡導(dǎo)者的典型定義表述中可以認(rèn)識(shí)到,合作學(xué)習(xí)是“一種以學(xué)習(xí)者和教師互動(dòng)為主要取向的教學(xué)理論和策略體系”(何高大,2002:77)②。任務(wù)型教學(xué)法產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代末,是在交際語言教學(xué)法 (Communicative Language Teaching App roach)基礎(chǔ)上的進(jìn)一步完善和發(fā)展,至90年代形成了較為成熟的語言實(shí)踐教學(xué)理論。該教學(xué)策略的顯著特點(diǎn)是“做中得學(xué)”(learning by doing),具體來說,教師的教與學(xué)生的學(xué)都是圍繞一個(gè)目標(biāo)和基于幾項(xiàng)任務(wù)完成,學(xué)生在解決問題的過程中掌握語言知識(shí)和技能并能加以應(yīng)用,體現(xiàn)了以學(xué)生為中心的現(xiàn)代教育理念。

        二、任務(wù)型教學(xué)與合作學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)對(duì)商務(wù)英語教學(xué)的意義

        剖析任務(wù)型教學(xué)法與合作學(xué)習(xí)理論所產(chǎn)生的歷史背景及其基本觀點(diǎn)可見,這兩種教學(xué)理念具有內(nèi)在聯(lián)系,將兩者相結(jié)合能夠?qū)ξ覈耐庹Z教學(xué)產(chǎn)生積極的影響。

        作為促進(jìn) ESL(English as a Second Language)的有效途徑,任務(wù)型教學(xué)法是“在第二語言習(xí)得研究啟示下提出的外語學(xué)習(xí)途徑”(何安平,2002:107)③?!叭蝿?wù)”這一概念有多種定義,Nunan(1989)④及 Richards,Platt和 Platt (2000)⑤等學(xué)者從交際教學(xué)法的角度將第二語言教學(xué)中的任務(wù)看作是運(yùn)用目的語進(jìn)行交際的課堂活動(dòng),其目的不僅是練習(xí)語言,更是促進(jìn)教學(xué)中的交際??梢?合理的學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)有利于在社會(huì)情境中實(shí)現(xiàn)語言習(xí)得過程中的輸入(input)⑥和輸出 (output)⑦,從而促進(jìn)語言習(xí)得效果。而建立于建構(gòu)主義理論等認(rèn)知心理學(xué)和教育社會(huì)學(xué)基礎(chǔ)上的合作學(xué)習(xí)理論也被認(rèn)為能夠在高度互動(dòng)的支持情境中使語言得到最大的練習(xí)機(jī)會(huì)。它強(qiáng)調(diào)以學(xué)習(xí)者為中心組織教學(xué),以小組成員共同完成某項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)為主要形式,旨在促進(jìn)學(xué)習(xí)者的認(rèn)知和語言技能發(fā)展。實(shí)際上,在以培養(yǎng)學(xué)生的語言交際能力為最終目標(biāo)的二語和外語教學(xué)中,學(xué)習(xí)活動(dòng)本身就應(yīng)該是任務(wù)型的。因此,鑒于任務(wù)型教學(xué)法與合作學(xué)習(xí)理論均強(qiáng)調(diào)語言學(xué)習(xí)中的社會(huì)性和互動(dòng)性,在我國外語教學(xué)中設(shè)計(jì)小組合作學(xué)習(xí)任務(wù)有助于同時(shí)實(shí)現(xiàn)認(rèn)知領(lǐng)域和情感領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo),促進(jìn)學(xué)生的語言知識(shí)和技能的鞏固及交際能力的發(fā)展。

        從國內(nèi)文獻(xiàn)來看,自20世紀(jì)90年代起我國外語教學(xué)界開始重視長期以來被忽略的師生間及學(xué)生間的互動(dòng),陸續(xù)出現(xiàn)了聚焦任務(wù)型教學(xué)和合作學(xué)習(xí)理論的實(shí)證研究 (如,劉春燕、鐘志賢,2004;汪清、謝元花,2011;王穗萍、楊潔,1997;張曉蘭,2006),分別驗(yàn)證了這兩種教學(xué)理念對(duì)非英語專業(yè)和英語專業(yè)外語教學(xué)的積極影響,積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但遺憾的是涉及商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用研究尚未形成規(guī)模。

        商務(wù)英語屬應(yīng)用語言學(xué)范疇,是ESP(English for Specific Purposes)學(xué)科的一個(gè)重要分支⑧⑨,在國外學(xué)術(shù)界一直受到高度重視。在我國,隨著經(jīng)濟(jì)改革開放進(jìn)程的加快,商務(wù)英語不斷發(fā)展壯大,已廣泛應(yīng)用于經(jīng)貿(mào)、金融、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、管理等商務(wù)活動(dòng)。成功的商務(wù)英語教學(xué)不僅要使學(xué)生掌握某一活動(dòng)領(lǐng)域的常用詞匯和專業(yè)知識(shí),更要培養(yǎng)學(xué)生的英語綜合應(yīng)用能力,尤其是跨文化商務(wù)交際能力。筆者相信,將任務(wù)型教學(xué)法和合作學(xué)習(xí)理論相結(jié)合引入商務(wù)英語教學(xué)有利于發(fā)揮學(xué)生的主體性,使他們在小組活動(dòng)中提高合作意識(shí)、英語應(yīng)用能力和商務(wù)交際能力。

        三、商務(wù)英語寫作合作學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)與實(shí)踐

        基于任務(wù)型教學(xué)法和合作學(xué)習(xí)理論在外語教學(xué)中的積極作用,筆者一直嘗試以英國語言學(xué)家Willis(1996)的任務(wù)型教學(xué)模式設(shè)計(jì)小組合作學(xué)習(xí)任務(wù)。本文結(jié)合教學(xué)實(shí)踐,從任務(wù)設(shè)計(jì)、任務(wù)實(shí)施和效果評(píng)價(jià)三方面介紹基于任務(wù)的小組合作學(xué)習(xí)活動(dòng)在商務(wù)英語寫作教學(xué)中的應(yīng)用。

        1、教學(xué)要素分析

        筆者所教授的商務(wù)英語寫作課程教學(xué)對(duì)象為廣播電視大學(xué)成招??粕?英語語言基礎(chǔ)較薄弱,均有工作經(jīng)驗(yàn)但只有少數(shù)人有商務(wù)工作背景。課程教學(xué)目的是通過學(xué)習(xí)有關(guān)商務(wù)活動(dòng)的實(shí)用語言材料,使學(xué)生了解主要的商務(wù)函件類型,掌握商務(wù)英語寫作的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,為畢業(yè)后成為適應(yīng)社會(huì)需要的應(yīng)用型涉外商務(wù)工作者打下良好的基礎(chǔ)。教學(xué)內(nèi)容包含商務(wù)人士在日常業(yè)務(wù)中經(jīng)常接觸到的各類書面文件,如:各種題材的商業(yè)信函、傳真、便箋、電子郵件、業(yè)務(wù)報(bào)告及通告等。教師在教學(xué)中以集中講授為基礎(chǔ)幫助學(xué)生熟悉商務(wù)函件的常用表達(dá)式、寫作模式和文體特點(diǎn),這成為小組合作學(xué)習(xí)的重要準(zhǔn)備。

        2、小組合作任務(wù)設(shè)計(jì)與實(shí)施

        Willis(1996)曾將語言教學(xué)任務(wù)分為六種類型:列舉型 (listing)、整理性 (ordering;sorting;classifying)、比較型 (comparing;matching)、解決問題型 (problem solving)、分享個(gè)人經(jīng)驗(yàn)型 (sharing personal experience)和項(xiàng)目型(p roject)⑩。它們遵從學(xué)生真實(shí)的認(rèn)知過程,體現(xiàn)了從易到難、從簡單到復(fù)雜的原則。根據(jù)課程特點(diǎn)及學(xué)生當(dāng)前的英語水平,筆者設(shè)計(jì)了比較型和解決問題型雙重任務(wù),從學(xué)生的商務(wù)信函習(xí)作中挑選出若干,隱去姓名后供分組學(xué)生討論、評(píng)改。每組分配有兩篇題材相同的習(xí)作 (一篇較好,一篇較差),小組之間的信函互不相同。各組的任務(wù)就是從格式、拼寫、詞匯、語法、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、文體、語氣和表達(dá)效果等諸方面對(duì)比兩封信函,在小組內(nèi)進(jìn)行討論并提出修改建議。

        為了加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的監(jiān)督,本課程的學(xué)習(xí)評(píng)估分形成性考核評(píng)分 (30%)和期末終結(jié)考試成績 (70%)兩部分,而前者就包含了對(duì)學(xué)生開展此項(xiàng)小組活動(dòng)的評(píng)價(jià),分小組討論和小組書面報(bào)告 (中英文皆可,500字左右,含組員討論過程表現(xiàn)、信函評(píng)價(jià)意見和改進(jìn)建議等方面內(nèi)容)兩方面考察。小組討論情況分別按組員個(gè)體積極、不積極和未參加三個(gè)層次分別打分,小組書面報(bào)告得分即為各成員共同得分,評(píng)分各占本項(xiàng)考核的30%和70%。因此,每位成員的得分既有賴于個(gè)人的積極參與,又取決于小組團(tuán)隊(duì)合作質(zhì)量。

        小組合作學(xué)習(xí)任務(wù)的實(shí)施過程如下:

        首先,準(zhǔn)備階段。教師公布小組任務(wù)的要求和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),以便學(xué)生有的放矢地開展活動(dòng)。為了尊重學(xué)生的自主性和積極性,教師請學(xué)生自由組合成立4-5人的學(xué)習(xí)小組,對(duì)于未能成功找到小組的學(xué)生,教師基于成員性格特征及英語水平互補(bǔ)的原則將其分配至某一組。隨后,教師以兩名學(xué)生的查詢信 (Enquiries)習(xí)作為例進(jìn)行示范分析,演示在小組討論時(shí)可能用到的表達(dá)“同意/不同意”、“批評(píng)/贊揚(yáng)”、“建議”等語言交際功能的英語詞匯和表達(dá)式,并對(duì)信函提出修改建議。最后,教師為各組分發(fā)討論信函,并建議各組自行確定分工。

        其次,活動(dòng)階段。學(xué)生在課堂上開展分組討論,各組由一人負(fù)責(zé)記錄。討論期間教師監(jiān)督各組討論情況并提供必要指導(dǎo),從中發(fā)現(xiàn),各組基本能堅(jiān)持用英語進(jìn)行討論,不少學(xué)生表現(xiàn)出較強(qiáng)的語言交際能力,例如表達(dá)自己的觀點(diǎn)后主動(dòng)征詢其他組員意見,或意見不同時(shí)采用“I see what you mean,but...”等體現(xiàn)語用策略的表達(dá)式。

        第三,總結(jié)階段。為進(jìn)一步了解討論效果,教師隨機(jī)選取若干小組作口頭匯報(bào),之后由教師作總體評(píng)價(jià)。由于課堂時(shí)間有限,書面報(bào)告由各組在課外完成,可由一人執(zhí)筆,但需經(jīng)每位組員審閱通過方可定稿提交,教師逐一審閱各組書面報(bào)告并評(píng)定成績。

        3、效果評(píng)價(jià)

        從最近一學(xué)期的教學(xué)行動(dòng)研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),除兩組外其他各組的書面報(bào)告均由組員集體完成;所有小組對(duì)信函理解透徹,能夠從多方面對(duì)比兩封信函的內(nèi)容、形式和表達(dá)效果,評(píng)論公正,比較到位。學(xué)生一致認(rèn)為小組信函評(píng)改活動(dòng)不僅鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作能力,而且從同學(xué)的信函習(xí)作中反思了自己的不足或進(jìn)步,對(duì)商務(wù)英語寫作知識(shí)和技能有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

        總結(jié)而言,筆者認(rèn)為在商務(wù)英語寫作課程教學(xué)中開展基于信函評(píng)改任務(wù)的小組合作學(xué)習(xí)活動(dòng)有以下四方面的成效:

        (1)充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生對(duì)課程學(xué)習(xí)及小組活動(dòng)的好奇心和積極性,建立了民主的師生關(guān)系,體現(xiàn)了學(xué)生的主體地位和教師的主導(dǎo)作用;

        (2)提高了學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的商務(wù)英語寫作知識(shí)進(jìn)行分析問題和解決問題的能力;

        (3)學(xué)生從他人的信函寫作失誤中反思自己的不足,有利于及時(shí)調(diào)控學(xué)習(xí)目標(biāo)和策略;

        (4)操練了學(xué)生用英語進(jìn)行溝通的能力,如:同意/不同意、贊揚(yáng)、批評(píng)和鼓勵(lì)等商務(wù)活動(dòng)中必不可少的言語行為。

        四、結(jié)束語

        雖然任務(wù)型教學(xué)法和合作學(xué)習(xí)理論各有其優(yōu)勢,但在我國由于受到語言環(huán)境、教學(xué)條件、師資素質(zhì)等因素的制約,在實(shí)施過程中尚存在不少問題,如:在我國英語作為外語的教學(xué)環(huán)境下,教學(xué)目標(biāo)與國外第二語言教學(xué)不盡相同,學(xué)生普遍缺乏商務(wù)工作背景,任務(wù)的真實(shí)性和難度設(shè)計(jì)不易把握;合作學(xué)習(xí)主要用于分組學(xué)習(xí),但并非所有的教學(xué)任務(wù)都適合開展小組活動(dòng),集中講授、個(gè)別學(xué)習(xí)和競爭學(xué)習(xí)仍具有合作學(xué)習(xí)不能替代的獨(dú)特地位和作用。因此,教師應(yīng)不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),根據(jù)教學(xué)諸要素特點(diǎn)精心設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng),探索這兩種教學(xué)理論的課堂應(yīng)用價(jià)值,努力實(shí)現(xiàn)其本土化,為我國商務(wù)英語教學(xué)模式創(chuàng)新開展更廣泛深入的研究。

        注 釋:

        ①束定芳,莊智象.現(xiàn)代外語教學(xué)——理論、實(shí)踐與方法 [M].上海:上海外語教育出版社,1996:192-209.

        ②何高大.現(xiàn)代教育技術(shù)環(huán)境下的外語合作學(xué)習(xí)研究[J].外語教學(xué),2002,(6):76-81.

        ③何安平.新課程理念與初中英語課程改革 [M].東北師范大學(xué)出版社,2002:107.

        ④Nunan,D.Designing tasks for the communicative classroom[M].Cambridge:Cambridge University Press,1989: 10

        ⑤Richards,J.C.,Platt,J.,&Platt,H.Longman dictionary of language teaching&applied linguistics[M].Beijing:Foreign Language Teaching and Research Press,2000: 469.

        ⑥Krashen,S.Principles and p ractice in second language acquisition[M].Oxford:Oxford University Press,1982.

        ⑦Swain,M.Communicative competence:Some roles of comprehensible input and comprehensible output in its development[M].Row ly,MA:Newbury House,1985.

        ⑧Ellis,M.&Johnson,C.Teaching business English [M].Oxford:Oxford University Press,1994:3-14.

        ⑨王興孫.對(duì)國際商務(wù)英語學(xué)科發(fā)展的探討 [J].國際商務(wù)研究,1997(1):24-28.

        ⑩Willis,J.A framework for task-based learning[M]. London:Longman,1996.

        [1]劉春燕,鐘志賢.基于信息技術(shù)的任務(wù)型外語學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì) [J].電化教育研究,2004,(7).

        [2]汪清,謝元花.外語環(huán)境下任務(wù)類型、水平配對(duì)與意義協(xié)商研究 [J].現(xiàn)代外語,2011,(1).

        [3]王穗萍,楊潔.洋為中用——合作學(xué)習(xí)法的移植應(yīng)用 [J].外語與外語教學(xué),1997,(5).

        [4]張曉蘭.合作學(xué)習(xí)在英語專業(yè)寫作教學(xué)中運(yùn)用的實(shí)驗(yàn)研究 [J].四川外語學(xué)院學(xué)報(bào),2006,(3).

        [5]Johnson,D.W.&Johnson,R.T.Learning together and alone:Cooperative,competitive,and individualistic learning[M].(4th ed.).Needham Heights,19941.

        [6]Slavin,R.E.Cooperative Learning[J].Review of Educational Research,1980,(50).

        H319.3

        B

        1008-7508(2012)05-0012-03

        廣東廣播電視大2011年教學(xué)資源建設(shè)項(xiàng)目“《商務(wù)英語寫作》網(wǎng)絡(luò)課程”,項(xiàng)目編號(hào):ZY2011006。課題負(fù)責(zé)人:周茹燕;課題組成員:張錦文、張清富、趙翠芳、黃海波、王雪飛、譚冬柳、鄭伊華。

        2012-03-21

        趙翠芳 (1977~),女,山東莒南人,廣東廣播電視大學(xué)外語系講師,碩士,主要研究方向:商務(wù)英語、遠(yuǎn)程英語教學(xué)。

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