蔡 威，杜香梅

(1.黑龍江省教育學(xué)院，哈爾濱150080;2.哈爾濱市清濱小學(xué)校，哈爾濱150080)

高職教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)與思考

蔡 威1，杜香梅2

(1.黑龍江省教育學(xué)院，哈爾濱150080;2.哈爾濱市清濱小學(xué)校，哈爾濱150080)

教學(xué)質(zhì)量的高低是由許多因素相互作用決定的，因此對(duì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)要從多個(gè)方面考慮。就高職高專教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)而言，構(gòu)建系統(tǒng)的、科學(xué)的、行之有效的、合理的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系和運(yùn)行機(jī)制，對(duì)加強(qiáng)和提高教學(xué)質(zhì)量具有很重要的意義。

高職高專;教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià);體系與機(jī)制

隨著我國(guó)高等職業(yè)教育辦學(xué)體制、內(nèi)部管理體制、招生與就業(yè)體制及經(jīng)費(fèi)籌措體制改革的不斷推進(jìn)，我國(guó)高等職業(yè)教育有了長(zhǎng)足的發(fā)展。高等職業(yè)教育初步實(shí)現(xiàn)了從精英化教育向大眾化教育的轉(zhuǎn)變。然而，這種快速發(fā)展必然產(chǎn)生一個(gè)問題，即在高等職業(yè)教育高速發(fā)展的同時(shí)該如何確保教學(xué)質(zhì)量的同步提高，這是許多高職院校需要迫切研究和解決的課題之一。

高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的控制水平的高低將直接影響高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的高低。教學(xué)質(zhì)量的高低，是教學(xué)過程中每一個(gè)環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的結(jié)果和反映，每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)直接或間接地影響到教學(xué)質(zhì)量。在大眾化教育的背景下，亟須建立與學(xué)校定位相吻合、與培養(yǎng)目標(biāo)相符合、與不同的就業(yè)崗位需求相適應(yīng)的多元化的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。完整的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的建立，對(duì)于教學(xué)質(zhì)量的提高，起到了保證和促進(jìn)作用，在學(xué)校的生存和發(fā)展方面具有重要的意義。

教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是教學(xué)質(zhì)量管理的重要手段，構(gòu)建系統(tǒng)的、科學(xué)的、行之有效的、合理的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系和運(yùn)行機(jī)制，對(duì)加強(qiáng)和提高教學(xué)質(zhì)量具有很重要的意義。教學(xué)質(zhì)量的高低是由許許多多的因素相互作用決定的，因此對(duì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)要從多個(gè)方面考慮。在這樣的背景下，依據(jù)實(shí)際情況和多年的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，我院逐漸建立了一套系統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制，即教師自我評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)、專家評(píng)價(jià)和教學(xué)主管部門評(píng)價(jià)等幾種方式。

一、教師自我評(píng)價(jià)

教學(xué)質(zhì)量的高低是由多種因素相互作用決定的，但其最主要因素是教和學(xué)。

顯而易見，在教學(xué)中教師是實(shí)施者、組織者，是教學(xué)工作的主導(dǎo)，那么教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)自然需要任課教師對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)自己的工作有一個(gè)現(xiàn)實(shí)、系統(tǒng)的鑒定和評(píng)價(jià)。

通過實(shí)踐我們發(fā)現(xiàn)教師可以通過多種手段和方法進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，比如有目的地進(jìn)行教學(xué)錄像、錄音，自己編制教學(xué)評(píng)價(jià)表、填寫教學(xué)日志，教師在一定階段內(nèi)自己對(duì)教學(xué)進(jìn)行回顧、檢查、總結(jié)，進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，寫出階段性的自評(píng)報(bào)告。還可以通過別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)來評(píng)價(jià)自己，也可以通過與別人對(duì)比對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)等。

教師自我評(píng)價(jià)是教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的基本方式，是教師對(duì)教學(xué)質(zhì)量自我認(rèn)識(shí)、自我提高的過程，它有助于教師全面了解自身，既知己長(zhǎng)又知己短，并可以針對(duì)自己的不足不斷改進(jìn)教學(xué)工作，從而提高教學(xué)質(zhì)量。但是我們?cè)诓粩嗟膶?shí)踐中看到，教師自評(píng)又受許多因素的制約，一個(gè)是教師很難對(duì)自己的教學(xué)作出十分準(zhǔn)確、客觀的評(píng)價(jià)。其主要的原因是: (1)教師自身的局限性約束了教師自我評(píng)價(jià)，教師的知識(shí)水平、能力水平都有可能對(duì)教師的自我評(píng)價(jià)產(chǎn)生一定的偏差。(2)教師的思想認(rèn)識(shí)水平會(huì)對(duì)教師自我評(píng)價(jià)產(chǎn)生偏差，一些教師從自身的思想上就不愿意承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和不足，這樣就會(huì)使教師自我評(píng)價(jià)產(chǎn)生偏差。

二、學(xué)生評(píng)價(jià)

學(xué)生對(duì)于教學(xué)質(zhì)量的好壞是最有發(fā)言權(quán)的，因?yàn)樗麄兪墙虒W(xué)的主體，是教學(xué)的直接參與者，他們對(duì)教學(xué)目標(biāo)是否達(dá)到、教師教學(xué)態(tài)度是否良好、教師教學(xué)手段是否先進(jìn)都會(huì)有一個(gè)比較客觀和全面的了解。另外，學(xué)生在教學(xué)中起到了一個(gè)全程跟蹤監(jiān)控的作用，他們不像其他評(píng)價(jià)人員只是聽一兩次課，他們是每一堂都在聽課，他們的評(píng)價(jià)也就更為全面和細(xì)致。因此，向?qū)W生了解情況是反映教師教學(xué)質(zhì)量高低的最重要也是最直接的途徑。

我們學(xué)院在學(xué)生評(píng)價(jià)中具體采取了問卷調(diào)查的方式，通過問卷調(diào)查的方法對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，問卷內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面。

1.教學(xué)態(tài)度

主要評(píng)價(jià)任課教師教學(xué)態(tài)度是否端正，有無遲到、早退現(xiàn)象。是否重視信息反饋，能否及時(shí)收集了解學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，能否合理安排時(shí)間，對(duì)學(xué)生的答疑輔導(dǎo)是否有針對(duì)性。

2.教學(xué)內(nèi)容

主要評(píng)價(jià)任課教師在教學(xué)內(nèi)容的安排上是否具有知識(shí)的先進(jìn)性、準(zhǔn)確性、科學(xué)性，是否重視學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)等方面的內(nèi)容。

3.教學(xué)方法

主要評(píng)價(jià)任課教師上課時(shí)是否思路清析、語言生動(dòng)、邏輯性強(qiáng)，能否采用啟發(fā)式教學(xué)方法引導(dǎo)學(xué)生參與教學(xué)，能否合理、有效、熟練地采用多媒體及其他教學(xué)儀器設(shè)備輔助教學(xué)。

4.教學(xué)效果

主要評(píng)價(jià)當(dāng)課堂教學(xué)結(jié)束時(shí)，學(xué)生對(duì)本學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣是否提高，對(duì)教師本節(jié)授課的重點(diǎn)內(nèi)容能否理解，對(duì)本節(jié)課的大部分內(nèi)容是否能了解和掌握。

通過學(xué)生評(píng)價(jià)可以掌握教學(xué)的第一手資料，對(duì)教師教學(xué)可以有一個(gè)客觀評(píng)價(jià)。從操作的實(shí)踐看，學(xué)生評(píng)價(jià)具有一定的可信度，但是學(xué)生評(píng)價(jià)同時(shí)也具有一定的局限性，其中主要原因是學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)水平等方面的限制，學(xué)生不能夠深刻地了解教學(xué)目標(biāo)，這會(huì)直接導(dǎo)致評(píng)價(jià)的偏離，所以要求學(xué)生對(duì)教師做出客觀準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)是很困難的。另外，一些學(xué)生可能會(huì)對(duì)任課教師有一些情感上的好惡，也會(huì)使學(xué)生對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)結(jié)論產(chǎn)生或多或少的偏離。

三、專家評(píng)價(jià)

高職高專的人才培養(yǎng)目標(biāo)是應(yīng)用型的人才，那么教學(xué)就應(yīng)該符合各專業(yè)的專業(yè)特點(diǎn)和專業(yè)要求。我們學(xué)院認(rèn)識(shí)到了專家評(píng)價(jià)的重要意義，在進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)時(shí)組織本學(xué)院的各專業(yè)專家及外單位的專家共同參與，在進(jìn)行專家評(píng)價(jià)時(shí)主要通過聽課和觀摩教學(xué)等方法對(duì)教師進(jìn)行評(píng)價(jià)。專家作為本專業(yè)的專門人才，專業(yè)知識(shí)的擁有量很高，他們很了解本專業(yè)的性質(zhì)、特點(diǎn)和專業(yè)動(dòng)態(tài)，所以專家評(píng)價(jià)往往最能對(duì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)提出具體的、實(shí)用的意見和建議。另外，許多外請(qǐng)專家能以旁觀者的身份，用冷靜的眼光評(píng)價(jià)整個(gè)教學(xué)過程，這種評(píng)價(jià)也最能反映出教學(xué)水平的高低，這種評(píng)價(jià)也最真實(shí)可靠。

在實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)專家評(píng)價(jià)具有一定的局限性，首先，由于各種條件的限制，專家聽課次數(shù)有限，評(píng)價(jià)的結(jié)果只能從一兩次的聽課中得到。其次，各專業(yè)專家往往更注重教學(xué)中所涉及到的專業(yè)知識(shí)，而會(huì)忽視教學(xué)的特性和個(gè)性，因此就會(huì)使評(píng)價(jià)的結(jié)果產(chǎn)生一定的偏差。

四、教學(xué)主管部門評(píng)價(jià)

教學(xué)主管部門評(píng)價(jià)是教學(xué)評(píng)價(jià)中很重要的評(píng)價(jià)形式，教學(xué)管理者往往有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和較高的知識(shí)水平，有一些人還是各專業(yè)學(xué)科的專家或?qū)W術(shù)帶頭人，他們對(duì)教學(xué)方法、教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容等都比較了解，所以教學(xué)主管部門評(píng)價(jià)在一定程度上具有一定的權(quán)威性。

我們學(xué)院由學(xué)院院長(zhǎng)，教學(xué)督導(dǎo)科、教務(wù)科等部門的有關(guān)人員組成評(píng)估組進(jìn)行教學(xué)主管部門評(píng)價(jià)，這些人員進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)會(huì)比較全面也會(huì)比較認(rèn)真，另外他們對(duì)評(píng)價(jià)的尺度的掌握也是最好的。

教學(xué)主管部門評(píng)價(jià)也會(huì)有一定的偏差，一是聽課次數(shù)相對(duì)較少，二是評(píng)價(jià)的組成人員不會(huì)對(duì)所有的學(xué)科都很了解精通，這些在一定程度上都會(huì)影響教學(xué)主管部門評(píng)價(jià)的結(jié)果。

教師自我評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)、專家評(píng)價(jià)和教學(xué)主管部門評(píng)價(jià)等幾種評(píng)價(jià)方式，每一種方式都有其優(yōu)點(diǎn)同時(shí)也都會(huì)產(chǎn)生評(píng)價(jià)偏差，在計(jì)算每位教師的綜合評(píng)價(jià)總分時(shí)，我們按照幾種評(píng)價(jià)方式中評(píng)價(jià)者對(duì)教學(xué)質(zhì)量權(quán)威性的大小設(shè)置相應(yīng)的權(quán)重，做到既可以突出重點(diǎn)，又可以兼顧一般，盡可能地使評(píng)價(jià)客觀、公正。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作雖然我們一直在做，但是在評(píng)價(jià)內(nèi)容上還存在職教特點(diǎn)不明顯、評(píng)價(jià)的方法和手段還比較落后等問題，這些都是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦行枰鉀Q的問題。

G712

A

1001－7836(2012)06－0084－02

10.3969/j.issn.1001－7836.2012.06.033

2012－03－08

《高職教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)機(jī)制研究》(XHY125—022)

蔡威(1972－)，女，黑龍江齊齊哈爾人，副教授，從事化學(xué)教學(xué)研究。