許 丹 微

(泉州理工學院，福建 泉州 362000)

1 國際商務單證工作在外貿(mào)業(yè)務中的地位

國際貿(mào)易作為商業(yè)行為通常表現(xiàn)為商品和資金的雙向交流，而當前資金的單證化特點，以至于在實際操作業(yè)務中，貿(mào)易的完成往往依賴單據(jù)交流的形式來實現(xiàn)[1]。國際商務單證是指在國際貿(mào)易結(jié)算中所應用的單據(jù)、文件與證書，憑借這種文件來處理國際貨物的交付、運輸、保險、檢驗檢疫、報關、結(jié)匯等[1]?？梢姡虅諉巫C工作貫穿于國際貿(mào)易實務的全過程，正確、完整、及時地進行制單、審證、交單等單證工作對外貿(mào)企業(yè)起著至關重要的作用。

2 高職院校國際商務單證教學中存在的相關問題

2.1 教學過程中重視理論教學，忽略實踐操作

《國際商務單證》是一門實操性很強的課程，它重在引導學生如何在掌握外貿(mào)專業(yè)知識的基礎上進行單據(jù)的制作和審核，獨立完成單證工作[2]。但當前很多高職院校普遍存在的現(xiàn)象是，教師在單證課程教學中仍然是簡單重復和強調(diào)國際貿(mào)易實務課程的相關知識點，對于針對單證的實操部分并沒有深入引導學生進行探討學習，以致學生在單證課程學習中感覺不到單證的特殊性，只認為它是外貿(mào)知識下的一個附屬課程。再者，作為實操性較強的課程，單純的理論教學是遠遠不夠的，它只能讓學生被動接受知識，印象不深且忘得快。應讓學生真正動手操作，在教師操作演示的引導下，學生自己制作單據(jù)，這樣才能做到理論與實踐相結(jié)合，加深學生的學習印象。

2.2 學生的專業(yè)理論知識掌握參差不齊，專業(yè)英語水平普遍較低[3]

《國際商務單證》課程的學習是建立在對國際貿(mào)易實務課程有相當掌握和了解的基礎上進行的。在單證學習過程中，學生將頻繁接觸到信用證、托收等支付方式，特別在國際商務單證課程教學中，以信用證為前提的制單是教學重點和難點，倘若學生對信用證的特點以及該支付方式的相關問題一知半解或者掌握不夠扎實，在單證的制作中就無法明白為何要以“單證一致”作為制單的最高原則。同時，商務單證下的制單或?qū)弳谓佑|的基本是英文，要求操作者有一定英語基礎，并掌握專業(yè)英語術(shù)語，所以，與商務單證聯(lián)系緊密的課程還有外貿(mào)函電。目前高職院校的學生英語水平普遍較低，就筆者任教這幾年，也曾聽到很多學生反映很想學好該門課程，但就是過不了英語這關。因此，如何針對高職院校學生的實際情況設置課程，在加強專業(yè)基礎知識掌握的同時，提高專業(yè)英語技能水平也是個值得探索的問題。

2.3 缺乏針對性強的教材以及教學案例

目前有關商務單證教材很多，特別是隨著近年來商務單證考試人數(shù)的增加，考證輔導教材也越來越多。但總體而言，教材的主要內(nèi)容仍為大篇幅介紹有關國際貿(mào)易的理論知識，例如貿(mào)易術(shù)語、交易流程、支付方式等，而針對單證的操作要點及審單技巧的介紹篇幅并不多。這不僅容易導致重復教學，而且會使學生產(chǎn)生厭煩心理，從而無法提高制單興趣。同時，課后習題，特別是案例數(shù)量偏少。國際商務單證課程的講授過程中需要有大量練習和實訓案例做支撐，只有這樣才能加強學生的單證制作能力，但相關針對性強的輔助教材甚少。

2.4 專業(yè)教師團隊缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗，教學質(zhì)量不高

目前高職院校教師雖然基本具備多年教學經(jīng)驗，理論知識功底扎實，但是由于多年來教學任務繁重，教師長期在學校進行單一教學，缺乏到企業(yè)掛職鍛煉的機會，這就導致教師在授課過程中容易陷入單一的理論知識的講授中，無法實現(xiàn)理論與實際相結(jié)合[4]。國際商務單證課程本身實踐性強，教學過程中需要緊密結(jié)合當前經(jīng)濟貿(mào)易環(huán)境以及企業(yè)的實際需求展開，若無法與企業(yè)的實戰(zhàn)操作相接軌，則脫節(jié)的教學容易使學生就業(yè)后無法真正適應企業(yè)的單證崗位，不具備真正的單證操作能力，從而一切只能是紙上談兵。

3 促進高職院校單證教學的相關建議

3.1 改變教學方法，建立實踐教學體系

3.1.1 摒棄傳統(tǒng)守舊的教師“教”學生“學”的教學模式

教師在整個過程中應起到一個引導作用，以理論知識為引導，并且對操作步驟進行演示，在演示過程中進行適時教學互動。例如：商業(yè)發(fā)票下的抬頭TO應填制為進口商，而在填制信用證的開證申請單時TO一欄則應填為開證銀行，這是為什么？進行到該內(nèi)容教學時，教師可給學生設置問題，并且進行不同單據(jù)的比對和講解以加深印象。而純粹的“填鴨式”教學不但不能提高學生的操作技能，更會抹殺他們的學習興趣，只有真正使學生對該課程產(chǎn)生主動學習的積極性才能起到事半功倍的效果。同時，要注重在整個國際貿(mào)易流程的基礎上進行單證各個環(huán)節(jié)的操作教學。

3.1.2 課堂中以學生自己實操為主，建立實訓教學環(huán)節(jié)

目前高職院校的商務單證課程學時安排一般是周學時2～3節(jié)，一學期若以18周計算則總學時為36～54節(jié)。在短短的學期學時中學生不僅要掌握單證的理論知識，還要掌握多種單據(jù)的流轉(zhuǎn)以及操作技巧，這勢必削弱學生在實操部分的技能訓練。建議在課堂上教師把學生的實操時間適當延長，讓學生自己動手進行紙質(zhì)單據(jù)的制作練習，教師則課堂指導，及時指出學生的不足并進行點評講解。同時，學校應購買商務單證制單軟件，建立實訓教學環(huán)節(jié)。隨著當前EDI制單的普及化，電子商務制單已經(jīng)是單證教學中一個必不可少的組成部分，而現(xiàn)在企業(yè)也都擁有各自制單系統(tǒng)，只有建立在實操與實訓相結(jié)合的基礎上才能實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合的技能型單證人才的培養(yǎng)目標[5]。

3.2 實施“雙證”制度，加強校企合作

高職院校學生在取得畢業(yè)證書的同時也要獲得相關職業(yè)資格證書才能順利畢業(yè)。就目前《國際商務單證》課程所處的專業(yè)而言，相關職業(yè)資格證書有商務單證員、報關員、報檢員、外銷員、貨代員等外貿(mào)崗位資格認證[1]。雖然當前企業(yè)并無要求持證上崗，但隨著經(jīng)濟就業(yè)環(huán)境的改變，持證上崗將是一個發(fā)展趨勢，同時，學生通過考證的系統(tǒng)學習和培訓可以進一步增強專業(yè)知識技能，為就業(yè)打下良好基礎。學校應加強校企合作，與地方企業(yè)、社會機構(gòu)建立長期的互惠合作關系，集中雙方優(yōu)勢資源，共同建設校外實訓基地或產(chǎn)學合作基地，為專業(yè)人才的培養(yǎng)與就業(yè)提供良好的環(huán)境。

3.3 組建雙師型教師隊伍，編寫具有地方企業(yè)和學校專業(yè)特色的教材

3.3.1 創(chuàng)造專職教師到企業(yè)掛職實習的機會和條件

雙師型師資隊伍的培養(yǎng)和引進在整體的專業(yè)性教學建設中起到至關重要的作用。企業(yè)應通過舉辦職業(yè)院校專業(yè)教師培訓班、接收教師實踐鍛煉、提供技術(shù)資料等途徑，不斷更新教師的專業(yè)知識和技能，提高教師的實踐能力。在引進新的教師團隊時應優(yōu)先考慮是否具備相關從業(yè)經(jīng)驗，以及是否取得相關的師資培訓資格。而對于學校從企業(yè)所引進的兼職教師也要注重教學技能的培訓，要求其不僅有行業(yè)經(jīng)驗還應具備一定教學經(jīng)驗。

3.3.2 注重選取實踐性較強的《國際商務單證》教材

教材選取的基本原則是能實時根據(jù)國際市場情況的變化以及新的單據(jù)的種類、繕制內(nèi)容和要求進行更新，盡量選用近三年的教材和實訓案例。例如：自2010年使用的11個貿(mào)易術(shù)語通則就與《2000年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》的13個貿(mào)易術(shù)語有了變化，倘若仍然使用早期教材，那么在制單過程中就無法適時采用新的貿(mào)易條件。

3.3.3 爭取自編具有當?shù)靥厣摹秶H商務單證》教材

專業(yè)教師應在對職業(yè)教學理念和對行業(yè)、企業(yè)的實踐了解的基礎上，結(jié)合當?shù)赝赓Q(mào)企業(yè)特色和學校的專業(yè)人才培養(yǎng)思路，自編教材，特別要加強以企業(yè)實操為主的案例樣單的搜集和制作。目前很多學生畢業(yè)后都是直接留在學校所在城市就業(yè)，因此，如果學生就職的企業(yè)操作案例是在學校課堂所接觸的實例，將大大提高就業(yè)崗位的適應性，也有助于學生在選擇工作時提高對企業(yè)的關注度，提高就業(yè)率。

參考文獻：

[1]姚大偉.國際商務單證理論與實務[M].北京：中國商務出版社，2011.

[2]崔艷芳.崗位需求與高職國際商務單證教學對策[J].廣東青年干部學院學報，2008，(8)：87～88.

[3]鄭亦純.高職《進出口單證制作》課程教學改革芻議[J].漳州技術(shù)職業(yè)學院學報，2010，(11):96～98.

[4]林園.高職院?！锻赓Q(mào)單證實務》課程教學改革思考[J].當代教育論壇：綜合版，2010，(1)：111～112.

[5]崔玲.國際商務單證課程立體化教學模式改革初探[J].廈門教育學院學報,2009，(2):40～43.