一、現(xiàn)有的電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題

雖然目前服裝城的電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，但是我們也發(fā)現(xiàn)了很多制約電子商務(wù)發(fā)展的問(wèn)題。

1.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)意識(shí)薄弱

雖然服裝城對(duì)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行了長(zhǎng)期的大量的推廣，但是有部分文化水平較低的服裝城商戶在心里還是對(duì)這種新型的經(jīng)營(yíng)模式有一些抵觸，不愿意去接受，而且有很多現(xiàn)在已經(jīng)開始電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的商戶是出于對(duì)電子商務(wù)的好奇心，并不是完全支持電子商務(wù)的發(fā)展。這些都要?dú)w咎于目前服裝城商戶的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)意識(shí)相對(duì)薄弱，這在一定程度上也制約著服裝城電子商務(wù)的發(fā)展。

2.基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展不能滿足于當(dāng)下的發(fā)展需求

一直以來(lái)服裝城致力于這方面條件的發(fā)展，也取得了顯著的成果，但是由于服裝城一直以來(lái)都是以實(shí)體經(jīng)營(yíng)模式為主，而電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式相對(duì)于實(shí)體經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)要復(fù)雜得多，大部分的商戶對(duì)于電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式不是很了解，相應(yīng)的操作技能匱乏。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，商戶對(duì)于這種新型的經(jīng)營(yíng)模式有很大的需求，相應(yīng)服務(wù)的缺乏還是極大地制約著更多的商戶投身電子商務(wù)平臺(tái)。

3.電子商務(wù)發(fā)展的獨(dú)立性較差

目前服裝城的電子商務(wù)發(fā)的平臺(tái)主要是阿里巴巴平臺(tái)，而物流基本上是申通、順風(fēng)等第三方物流公司提供，這樣的一種發(fā)展模式雖說(shuō)節(jié)約了大量的成本，但是對(duì)于致力于建設(shè)全國(guó)最大的服裝網(wǎng)上交易市場(chǎng)的服裝城來(lái)說(shuō)缺少了一定的獨(dú)立性，增加了不穩(wěn)定性。

總的來(lái)說(shuō)，目前服裝城的電子商務(wù)的發(fā)展形勢(shì)還是很好的，但是也存在眾多制約其更好更快地發(fā)展的問(wèn)題，而這些都是服裝城目前所需要考慮和解決的，以便更好更快的實(shí)現(xiàn)服裝城“線上+線下”雙重保障的新經(jīng)營(yíng)模式。

二、服裝城電子商務(wù)發(fā)展建議

1.增強(qiáng)意識(shí)，認(rèn)清電子商務(wù)的價(jià)值

首先，服裝城的商戶要更新觀念，由于服裝城的商戶基本上是個(gè)人經(jīng)營(yíng)的，因此老板的意識(shí)決定了其電子商務(wù)的發(fā)展程度。由于服裝城商戶長(zhǎng)期以來(lái)形成了一種共同價(jià)值觀，在他們還未能充分認(rèn)識(shí)到應(yīng)用電子商務(wù)的重要性前，電子商務(wù)的大規(guī)?？焖侔l(fā)展很難深入開展。

而目前服裝城電子商務(wù)發(fā)展的最大阻力正是來(lái)源于服裝城長(zhǎng)期以來(lái)存在的實(shí)體經(jīng)營(yíng)意識(shí)，商戶對(duì)新經(jīng)營(yíng)模式的接受程度不高，甚至持懷疑態(tài)度，更多的是持觀望態(tài)度，這在很大程度上阻礙了服裝城電子商務(wù)的發(fā)展。

2.完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為電子商務(wù)發(fā)展護(hù)航

（1）完善物流系統(tǒng)

服裝城在原有的實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展中建立非常完善的物流系統(tǒng)，但是在電子商務(wù)相對(duì)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)，對(duì)于物流的靈活性要求更高，需要多批次、少量的物流系統(tǒng)，這就要服裝城改善目前的物流系統(tǒng)去適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展。

（2）完善電子商務(wù)衍生服務(wù)設(shè)施

服裝城電子商務(wù)發(fā)展在實(shí)際的操作過(guò)程中還遇到了很多的問(wèn)題，比如照片拍攝、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店推廣等等。作為政府來(lái)說(shuō)，推動(dòng)促進(jìn)引導(dǎo)服裝城電子商務(wù)的發(fā)展勢(shì)在必行，但是考慮到現(xiàn)有的資源以及政府不僅僅是管轄招商城地區(qū)的，對(duì)于招商城地區(qū)的電子商務(wù)可以適當(dāng)引進(jìn)或者建立第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行一條龍服務(wù)，真正切實(shí)解決各種問(wèn)題。第三方機(jī)構(gòu)的引進(jìn)和建立，可以促進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，開創(chuàng)電子商務(wù)一條龍服務(wù)的新模式，更好的促進(jìn)商戶以及電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展。另一方面來(lái)看，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度一勞永逸地解決了服裝城電子商務(wù)的煩惱，減輕了政府的負(fù)擔(dān)。

3.運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新

運(yùn)營(yíng)模式是電子商務(wù)取得成功的關(guān)鍵因素之一，不同的運(yùn)營(yíng)模式帶來(lái)的效果也不盡相同。服裝城在管理上屬于一個(gè)整體，加上其實(shí)體的經(jīng)濟(jì)的繁榮現(xiàn)狀，在電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)上我建議采取以下幾種模式：

（1）建立全新的電子商務(wù)ABC模式平臺(tái)

電子商務(wù)ABC模式是繼B2B\\B2C\\C2C之后產(chǎn)生的一種全新的電子商務(wù)模式。是由代理商（Agents）、商家（Business）和消費(fèi)者（Consumer）共同搭建的集生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)為一體的電子商務(wù)平臺(tái)。三者之間可以轉(zhuǎn)化。大家相互服務(wù)，相互支持，你中有我，我中有你，真正形成一個(gè)利益共同體。

常熟市不僅是全國(guó)最大的服裝貿(mào)易專業(yè)市場(chǎng)，同時(shí)也是服裝生產(chǎn)基地之一。生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的規(guī)模都有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，服裝城可以很好的掌握這方面的資源，建立一個(gè)三位一體的電子商務(wù)平臺(tái)，做到信息共通，發(fā)展自身的電子商務(wù)。

（2）推廣線上訂貨、線下消費(fèi)的模式

服裝城的電子商務(wù)完全是建立在本身的實(shí)體經(jīng)濟(jì)體上面，在自身電子商務(wù)還不完善的情況下，可以考慮推廣線上定貨、線下消費(fèi)的經(jīng)營(yíng)模式.這種商務(wù)模式能夠吸引更多熱衷于實(shí)體店購(gòu)物的消費(fèi)者，傳統(tǒng)網(wǎng)購(gòu)的以次充好、圖片與實(shí)物不符等虛假信息的缺點(diǎn)在這里都將徹底消失。傳統(tǒng)的電子商務(wù)核心是在線支付，而把在線支付變成線下體驗(yàn)后再付款，消除消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)諸多方面不信任的心理。消費(fèi)者可以在網(wǎng)上的眾多商家提供的商品里面挑選最合適的商品，親自體驗(yàn)購(gòu)物過(guò)程，不僅放心有保障，而且也是一種快樂(lè)的享受過(guò)程。

三、結(jié)論

服裝城電子商務(wù)的發(fā)展在目前來(lái)看現(xiàn)狀良好，但是也存在諸多的問(wèn)題，前文已經(jīng)提到了目前所存在的部分問(wèn)題，也給出了相應(yīng)的解決方案，但是在今后的發(fā)展過(guò)程中肯定還會(huì)遇到更多的相關(guān)問(wèn)題，這就需要中國(guó)（常熟）服裝城管理機(jī)構(gòu)從根本上去認(rèn)識(shí)問(wèn)題，解決問(wèn)題，更好地服務(wù)于服裝城的電子商務(wù)發(fā)展，成就一個(gè)全新的中國(guó)（常熟）網(wǎng)上服裝城，我們拭目以待。